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第一篇：文员年度工作总结
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从xx年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的.设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
第二篇：文员试用期个人工作总结
到公司工作，不觉已经工作了四个月的试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月的试用期来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
第三篇：文员个人工作总结
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的'做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》。
第四篇：文员个人工作简历
姓名：xxxx
国籍：中国
目前所在地：xxxx
民族：汉族
户口所在地：xxxx
身材：xxxxcmxxxxkg
婚姻状况：未婚
年龄：xxxx岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：电子/邮电/通讯类：技术员/技术工程师技工类计算机类
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：全职可到职―随时
月薪要求：20xx――3500
希望工作地区：广东省
个人工作经历：
一、汕头（xx―03~xx―05）
公司性质：私营企业行业类别：网络营销
担任职位：网络营销员
工作描述：1、向各公司推销汕头招聘网；
2、为客户讲解如何使用招聘网。
离职原因：工作地点
二、广州企科电子有限公司（xx―05至今）
公司性质：私营企业行业类别：电子、通信类
担任职位：技术工程师
工作描述：1、程控交换机系统的安装及维护。根据客户要求提供调试方案，上门安装调试。品牌有各类国产交换机，如国威，TCL等，和各类进口的交换机，如松下，西门子，NEC等。
2、监控系统的安装及维护。根据客户要求及现场环境，设计的
监控系统安装方案，现场调试，排除各类故障。
3、日常办公设备维护。电脑，网络设备门禁等各方面办公设备的安
装及维护。
4、安装维护电话IP968200。
5、综合布线。
曾经参与的项目：1、设计，安装，调试广州广铝集团和富力盈隆管理处的电话系统，广州各区大量的中小型公司的电话系统。
2、设计，安装，调试赤岗和黄华路南洋机电的监控系统。
离职原因：谋求发展
教育背景
毕业院校：汕头职业技术学院
学历：大专毕业―xx―04―01
所学专业一：文秘所学专业二：
受教育培训经历：xx年9月到xx年7月广州市第89中学
xx年9月到xx年4月汕头职业技术学院大专文秘
联系电话：xxxx
语言能力
外语：英语一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1、精通计算机操作，熟悉电子、通信类技术；
2、有较好的中文功底，良好的文字审核能力和写作技巧；对程控交换机和网络系统有浓厚兴趣。
3、有客户服务及其管理工作经验，较有亲和力，良好的团队合作精神；
4、工作认真负责，积极上进，有高度的社会责任感；
5、较强的学习能力与环境适应能力，有良好的计算能力和动手能力；
6、良好适应力，服从轮班，适应倒班，可以经常出差。
联系电话：xxxx
详细个人自传
具有非常好的适应个学习能力。有很强的责任心，对工作充满热诚，能细心冷静地应付各种工程。有良好的沟通能力。习惯加班和长时间跑外工作。本人性格温和，谦虚，好学，乐观
第五篇：文员个人简历
姓 名： XXX
性 别： 男
目前所在： 荔湾区 年 龄： xx 岁
户口所在： 四川 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： xxx cm
诚信徽章： 未申请 体 重： xx kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：行政文员，图书管理员/资料管理员：，文秘/文员：
工作年限： x 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： xxxx--xxxx 希望工作地区： 广州,广州,
工作经历
江西广兴科技有限公司 起止年月：xxxx-xx-xx ～ xxxx-xx-xx
公司性质： 私营企业 所属行业：文娱、体育、办公用品及设备
担任职位： 统计文员
工作描述： 主要负责公司销售部门销售数据的收集整理，报表制作，核对库存，办事处报销凭证的核实
离职原因： 办事处撤销
广东圣鹿太平洋文化用品有限公司 起止年月：xxxx-xx-xx ～ xxxx-xx-xx
公司性质： 私营企业 所属行业：造纸/印刷
担任职位： 计划员，采购文员
工作描述： 担任工厂生产计划员，负责工厂各部门每天的生产安排与调度曾监任采购文员，负责采购下定货单
离职原因：
益美佳(广州)制动器有限公司 起止年月：xxxx-xx-xx ～ xxxx-xx-xx
公司性质： 外商独资 所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位： 仓管
工作描述： 物料仓与成品仓库的物品出、入账，账本账，电脑账协助经理安排车间日生产排单计划
离职原因： 寻求发展
教育背景
毕业院校： 四川省农业大学
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： xxxx-xx-xx
专 业 一： 计算机信息管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
xxxx-xx-xx xxxx-xx-xx 四川省农业大学 计算机信息管理 大专毕业证 -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
能够熟练操作办公软件，熟悉使用办公设备。具有良好的组织管理能力和协调，合作能力，具有团队精神，责任心强，敢于吃苦，敢于开拓，胆大心细，严谨求实。具有刻苦的钻研精神，善于活学活用，突破陈规。 有良好的生活习惯，能和善待人，冷静处事，一切以公司利益为中心，服从上级安排。
个人自我评价
我是一个好学且勇于挑战的人，经过五年的社会磨练，使我积累了丰富的工作经验，我工作踏实、认真，具备良好的协调能力及管理能力，并极富有工作和团队精神。 我性格开朗，乐于与人沟通，能协助主管人员出色地完成各项工作，接受勇力强，能够很快适应工作和工作环境。请给我一个发展的机会，我必将还您一份夺目的光彩！
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