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本项目从前期与业务人员的多次信息沟通和业务交流,明确了码头的业务需求,之后经过深度需求分析设计,参考已有的软件系统功能组织项目人员快速开发,系统原型很快确立并实现,及时的给业务人员安装了原型系统,期间项目组每周定期前往码头收集用户试用意见,在上次改进功能得到肯定的同时,认真记录业务人员针对当前系统相应模块提出的改进意见,并且重视用户的操作习惯,组织研究已有系统和分析用户业务需求,提出最优的解决方法,功能修改后尽快给码头现场更新系统进行试用,经过一段时间的功能补充、细化和修改,截至目前功能上已基本覆盖码头业务需求,在满足系统功能的同时,通过增加批量录入,自定义功能,图形化展示等使系统操作更加方便、快捷,界面友好性和软件性能都有较大提高,消除了软件开发者与用户的距离,降低了业务人员的抵触情绪,用户比较满意。
但项目实施阶段也存在着一些问题和一定的困难,调度计划、值班调度、运务岗位人员工作忙,时间紧张,试用系统较少,而堆场理货系统录入人员配备存在困难,目前尚无专门的人员安排系统的工班票录入和火车日志录入,对系统的数据采集造成影响,这些都需要局里统一协调安排。码头财务接口已确定不需要,而磅房系统暂时不考虑更换,系统数据库服务器都在磅房内,并且磅房和办公楼之间没有网络连接,故此系统暂时不提取磅房数据,根据纸质单据录入工班票装卸情况进行数据记录。
局调度系统和局货运系统接口写入功能已开发,在给业务人员使用此模块时,业务人员提出上报操作繁琐,比如动态申请通过本地系统导入中间库再导入到局调度系统后,假如动态申请尚未审核而需要对数据进行变更修改,则需要在本地系统和局调度系统同时修改,造成工作量增加,业务人员建议采取局系统录入后更新至本地系统的方法,目前系统已根据此需求做部分改动提供给客户试用。
本项目至今已历时3个多月,前期调研和中期开发相对比较顺利,后期实施相对滞后主要是业务人员安排紧张,系统试用时间较少,一些潜在的功能需求不能及时的提供,势必会给项目的后期整体运行以及维护遗留较多的工作,加上港务局其他散货码头整体项目计划时间安排紧张,希望局里能协助推动系统的上线运行。
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