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新员工工作总结品管部

2023-06-25 22:49:22

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第一篇:品质部工作总结

一、本年度个人完成的工作内容及对应的工作量

20xx年是我来国药物流工作的第一个全年,这个整年我在公司的工作内容如下:

(1)负责公司退货的收取

有产品的发出就有产品的退回,退货是物流不可避免的一个环节,所以,我很感谢领导对我的信任,让我负责收取退货这个环节,在这一年里,我熟悉了退货的流程,质量把控,相关问题的处理方式,能够及时准确的处理退货相关事宜,全年工作量如下(统计期间为20xx年1月至11月)

(1)负责退货验收

在熟悉相关收退货相关工作流程后,领导为了能够让我更多熟悉工作内容,深化对质量管理工作的理解,在日常收取退货的同时,让我进入退货验收组进行工作和学习,在这一年里,我熟悉了退货验收组的相关工作内容,能够完成退货验收的工作,退货验收和进货验收的区别在于:退货验收需要将订单查询、下单、扫电子监管码收货、货品质量验收、上架条码打印及加贴、验收单整理(打印、捏对、整理保存)、验收单转订单保存全过程进行处理,需要学习的东西更多,需要付出的精力更多,在每个环节都要认真才能保证工作准确高效完成。

(2)协助药检扫描岗工作

在收退货之余,会有相应的空闲时间,我会在这些时间里,协助药检扫描岗进行部分工作,比如补发药检扫描、药检与验收单捏对、变更通知书的打印与扫描,做些自己力所能及的事情,让药检扫描工作能够快速有序的进行。

(3)主管交办的其他工作

在验收组,主管的工作量总是很大,我会尽力完成主管交办的一些事情,比如:相关货品实际情况的查验,在库产品出现与系统信息不一致的情况时,需要对实际货品查验确认,诸如此类,协助主管完成较为简单的琐事,让主管能够把精力集中在管理上,以更好的提高验收组的整体工作效率。

二、下一年度工作开展计划

(1)做好本职工作,提高工作效率

在新的一年里,我首先要做的就是做好领导交办的本职工作,本职工作是工作基础,必须高效准确完成,在工作中,我会跟随老员工学习,更多的学习提高工作效率的方法,保证本职工作能够快速、有效、准确的完成。

(2)协助主管及各组工作,提高验收组整体效率

验收组本就是个整体,一荣俱荣,所以,在保证本职工作的同时,我会尽力协助主管及组内各个岗位完成相关工作,保证整体工作的进行,才能保证整体效率的提升。

三、跨部门协调与合作

我的工作内容,决定了我会经常与运输部的相关人员进行沟通,运输部是负责产品的运输,而我们负责的是质量,这就决定了在产品质量问题上就需要进行一些沟通,比如,产品的数量问题:退货过程中有时会出现实际退回数量与订单数量的不一致,这时就需要司机联系相关单位和个人,确认相关产品是否出现漏取、丢失情况;产品的质量问题,这个问题主要集中在拒收部分,在产品发出时,绝大多数发出时为合格状态,而在客户拒收回来后,出现的质量问题,就需要返回运输部,在运输部进行相关质量问题差异确认后,方可根据确认情况进行收货。

不论哪些情况,目的`只有一个,保证退回的货品的质量、数量都能可控、可知,所以,我会在新的一年里继续坚持,尽力保证退货环节的准确高效。

四、对货主、上下游服务整体提升的思考

加强沟通

在实际操作中,会出现退货方知道相关情况,而货主方面并不知晓相关的实际情况,所以在实际操作中,会出现我方将实际情况反映给货主相关人员后,等待相关人员的确认,就会将时间延长,降低了相关效率,所以在实际操作中,希望各方能够加强沟通。

及时反馈

在知晓相关情况后,希望相关各方能够尽快通知各个关联方,在整体上能够对相关事情进行及时的反馈,及时进行处理,这样在整体效率上,就得到了质的提升。

五、日常工作对于本岗位质量风险的把控情况

(1)退货数量:退货过程中,会出现订单与实际数量不符,退回货品包装内无相关药品,或者相关药品短缺,这就要求我们在查看过程中,对每盒货品进行细致查看,在数量较多的情况下,会比较占用时间,进行缓慢,但是为了保证质量,需要坚持把住这个问题的关口。

(2)退货质量:退回货品可能外包装完好,内部产品已经破损,可能在某些时候不易发现和察觉,这就需要我们在允许的情况下,尽量查看到最小包装,来确认相关货品的质量是否合格。

(3)拒收异常:下游客户在收到货品后会因为各种理由拒收货品,在货品返回库房收取时,需要对货品的质量问题进行相应查验,一旦发现质量问题,就需要将货品进行质量差异确认,在确认完成后,方可进行收货,保证产品的质量环节不出差错。

第二篇:品管工作总结

我公司领导参加了20xx年7月29日建设部住房与城乡建设安全生产、质量管理的电视电话会议,根据会议精神,在20xx年7月30日上午召开关于公司开展质量、安全自查的工作会议。会议上传达了本次电视电话会议的主要内容及上级各有关部门的工作要求,全面动员部暑本次质量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建设质量、安全领导小组,由公司副总亲自带队对各在建项目进行自查,同时还研究制定了实施方案,明确工作要求和检查重点,明确责任分工工作步骤和时间安排等统一了思想,明确了目标任务。各项目也结

合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

根据上级有关部门的质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单 5 份,整改意见 13 条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

(1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;

(2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;

(3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;

(4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;

(5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;

(6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;

(7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;

(8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的'发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

第三篇:品质部年终工作总结

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:

一、工作收获

在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

第四篇:品质部年终工作总结

一、组织公司管理评审,接受外部审核

20xx年,由品质部组织公司各部门、服务中心及内部审核员,对公司管理体系进行外审前的内审级管理评审工作,评价公司质量管理体系是否需要改进,改进的机遇是否已出现;评价质量方针和质量目标有无更改的需要,如有需要,公司应适当的调整质量方针和质量目标,以达到市场竞争的需要和满足业主的要求,通过评审过程确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性。

二、组织管理人员外出的培训,提高综合管理水平

20xx年公司的培训工作,将参加对公司发展需求的专业的系统培训,更好地加深对知识的了解与掌握,拓宽思路,提高工作能力。同时,品质部在内部培训方面进一步加强,结合公司与项目实际情况组织各类专业对口培训,并对新的物业管理法规等文件要经常性的组织学习,以此来提高整体的专业服务水平,提升服务品质,实现管理效益。

三、推进绩效考核,加强服务质量监控

20xx年各服务中心进行绩效考核后,项目整体工作有了逐步提高,不仅促进了项目管理的规范化、标准化,而且使项目间能够相互的学习、逐步的完善各项工作。既指出并纠正了项目运行中存在的问题,又能使之学习和发现到自身管理部门急需完善的工作内容。20xx年绩效考核仍会继续进行,品质部将会结合新标准进行修订绩效考核办法及绩效考核标准落实实施此项工作,及时的将考核情况向公司进行汇报,并帮助项目向公司领导汇报工作中的困难,协助解决相关问题。

四、开展设备普查工作,确保项目安全生产

20xx年公司整体在安全生产上,未发生重大责任事故,各项目均按照公司要求提高了员工安全防范意识。20xx年,品质部将按照管理体系要求和各项管理制度,开展设备普查工作,督促安全生产文件有效运行,全面推行安全生产监管力度。

第五篇:品质部个人工作总结

我们技术质量部继续恪守公司履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力×mpa,x%射线检测级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备×台(其中非标设备x台)、钢结构×吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的`走新、特、精强企之路,强化施工管理。

在施工管理方面主要做到了以下几个方面:

1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量

质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,思想汇报专题彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,让每个技术人员都能各自负责一个项目,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。有比较才有鉴别,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:

1、技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。

2、施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。

3、对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。

4、施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对出现的问题及现场环境特点,我认为工作重点有以下几个方面:

一、加强学习

学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:

1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。

3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

xx年的工作给了我们很多启示和教训,20××年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

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