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本人于3月4日进入XX公司,担任品管部副经理一职,至今已满一个月。首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢陈经理和品管部同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。我自学校毕业以来一直从事品质管理工作,已有多年的品质管理经验,因此,我在这段期间熟悉了工作的基本情况,现已经进入工作状态。
因不粘线车间的产品质量相对于氧化车间来说比较稳定,管理人员质量意识较强,对处理质量问题也是持比较配合态度。又因近段期间氧化车间发生的质量问题比较频繁,基于以上的种种因素陈经理安排我暂时主导氧化车间的质量管理工作。这一个月来我对氧化车间的生产现场管理、生产过程方法、品质现状、员工的质量意识、车间管理人员的管理意识及品管人员的操作体系作了深入的了解。发现存在一些不足的地方,为了保证产品的质量减少客户投诉,提高客户的满意度,现从下面几个方面作一个总结及对往后的工作做一个整体的规划。
一、生产现场管理方面
现场是基础,与质量息息相关,质量要提升,现场管理也须提升。目前现状还处于有待提高的状态,没有得到很好的管理。对于这种现状我制定了氧化车间现场整顿方案。氧化车间柯主任对方案进行了签名确认并给出半个月的整改期限,氧化三个车间按照方案的标准执行改善。4月15日后品管部将会对整顿的结果进行跟进监查并总结。方案总结后主要分为下面几个大的方向设定标准:
1、不良品的控制,划分不良品存放区域,设框,标识,及对不良品的处理方法。
2、零部件、商标、标贴、包材的管理,包括按指定区域摆放,分类,标识,及摆放方法。
3、对半成品,成品的管理,包括存放,标识,防尘,及转运过程方法作出了规定。
4、制造过程控制,包括首检,产品生产完后换型号生产时的处理方法。
5、对产线、工作台面、设备的清洁及垃圾的处理作出了规定。
二、制造过程控制方面
产品是制造出来的,产品的质量是不是也是制造出来的呢?这一点可能很多产线的员工甚至一些产线的管理者都不能很好地正确理解当中的含义。在进来公司这段期间我了解到一些员工心理,他们可能会错认为自已不需要检查产品的好坏,只需要做够产品的数量出货就行了,检查是线检的事。员工的自检意识有所欠缺,依赖线检的心理过重。产品在制造的过程中,产品成形了质量也成形了,过程是重点,所以我将往后的工作重心放在制造过程控制这一块。计划主要从以下几个方面开展工作:
1、为了让员工在作业过程中正确地操作,减少操作失误,我计划针对每一个工序制定操作指导书,确保每个工序及每台设备都有相对应的操作指导书指导作业,内容分为工序作业标准指导和员工自检控制点这两个部分。让员工清晰地了解自已的作业内容及在作业前后需要自检的项目,指导书编制完成后计划对车间的员工进行培训,以车间主任为主导推行使用,要求车间管理者在早会上对员工进行宣导,在操作中进行指导,在平时作业中进行巡视。要求作业者处于任何时候都能看见的状态,将指导书的内容,真正落实执行。品管部负责监督跟进执行效果。
2、因为近段期间氧化车间客户投诉的问题比较突出,为了减少客户投诉,对包装车间的线检工位重新做了安排,现将两条产线各一位名检验员安排在产品装入袋之前的一个工位进行检验把关,阻止不良品入箱出货。刚开始执行的这段期间因为员工自检意识还不强,可能会导致一些成品的报废率有所上升。现阶段的工作思路是先将“瓶口收紧,然后在瓶子的肚子里做工作”。报废率上升逼着车间管理者重视自检工作,起到自觉加强督促作业员自检的作用。最后又通过自检来降低产品的不良率和报废率。另一方面是将上面提到的作业指导书落实执行,每个工位都明确规定员工的自检内容,让员工对自已的自检内容清晰明了,做到有据可依,有标可查,预防出现扯皮现象。再一方面是计划给车间人员进行品质意识培训,传输品质理念,学习三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不传送不良品,将三不精神运用到员工作业中,划分责任,从源头上控制不良品流通,从而全面提升产品的质量。
3、品管人员质量意识和业务能力的提升,讲解、宣导让品管人员清楚了解自身的岗位职责,经过培训提升质量意识,制定培训计划,不定时进行培训。制定线检工位卡,让线检对自已的工作内容清晰明了,内容包括线检工位作业标准指导和产品检查标准,在检验过程中对线检人员进行方法指导,真正将线检工位卡的内容执行到检验工作中。不定期整理客户验货不接收的样本和客户投诉不良资料,让线检员进行学习了解,预防不良现象重复发生。另一方面对客户投诉和平常在生产中发生的品质异常(视不良情节的轻重),联络相关的车间管理者召开品质异常会议,针对异常现象商讨对策,最终确定对策,根据责任进行分工,品管部跟进和监督改善进度和改善效果。
往后的工作重点我会从上述几个方面具体展开,如计划有不周的地方请指正,谢谢。
在xx厂这半年的工作中,我结识了许多新同事,也学到了许多新知识。
刚开始本人在运营岗位工作,最深的一个体会就是熬夜的辛苦。但身在这个岗位,就要把这份工作做好,记得刚开始接触这些机器时,我只有在学校学到的理论知识,并没有实际操作的经验,所以我认真学习了相关操作规程,结合实践,不懂的地方向同事虚心请教。虽然一开始在工作过程中操作或许会慢一拍,但是现在我已经能熟练操作设备并能准确及时的报告机器运行状况。我能够遵守劳动纪律,团结进取,务实求真,乐观上进,乐于助人,勤勤恳恳,任劳任怨,始终保持严谨认真的工作态度。在操作过程中,如果碰到问题,那需要首先查找原因,力求解决,如果解决不了,其实是向请教同事,向领导报告情况。20XX年就开始在化验岗位工作,在检测工作中,为了尽快的掌握水检测项目,我又翻阅了自己的专业书籍来武装自己,熟悉操作规程,并虚心的向同事请教,力求能够认真及时的完成领导交给我的每一项检测项目。
作为一名专业的水质检验员,我深知实验数据的重要性,所以,在实际操作中要集中精神,做到严谨对待工作,下面总结对于6个月来工作存在的问题及改进措施:
第一,刚开始接触到检验,虽然以前在学校也做实验,但是由于操作练习的次数不多熟练程度不够,而导致试验时间过长,这有可能会对试验的结果有一定的影响。
第二,有些工作还不够过细,存在或大或小的毛病,工作效率有待进一步提高;
第三,一些工作协调的不是十分到位,让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身。
我想我应努力做到:
第一,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平。
第二,在试验当中不断的努力提高自己的试验操作熟练度,并且还要保证工作的质量,以使自己能尽快达到和做好这一项工作的每一项要求。
第三,克服心浮气躁,做到脚踏实地,提高工作效率及主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中积累经验。
在生活中,我务真求实,乐观上进,团结同事,并且能够充分利用业余时间钻研许多专业书籍,从理论上充实自己。并且努力结合实际工作将知识更好的消化和吸收。在回顾的时候我始终怀着一颗感恩的心,感谢领导对我的信任和提携;感谢同事对我的理解和支持。当然,我也知道自己有许多的不足,但我相信在领导的信任下,在同事的帮助下,我会改善自己的不足。
随着检验工作的.推移,待要学的也就好多,随之会面临的困难也更多,只有不断地去学习新知识,做到虚心求教,不耻下问,不断地提高自己的专业技能。在接下来的日子里,我会严格再严格要求自己。工作上认真,细心,谨慎。做到认真负责,精心检查。通过这一年工作,不管这结果理不理想,接下去自己会跟以前一样认认真真的做好自己的本职工作;积极配合领导下达的工作,按时、按质、按量的完成。同时希望公司能够多提供我些锻炼、培训的机会,以至可以真正胜任这个工作。
在下阶段的工作中,我会接受领导的安排,认真完成领导交给我的每项工作,再接再厉使自己无论在专业知识上,还是在日常工作中都能有出色的表现。欢迎领导和同事对我的缺点进行批评指出,我一定会虚心接受。我将一如既往地严格要求自己,严守纪律,更加勤奋的学习,塌实进取,努力尽到工作职责,用尽力、用真挚、用投入去干好本职工作,把工作做地更出色,为领导的决策提供真实有效的基础。我将以自己最好的状态展现在工作中,与企业共成长,共进步。
在医院领导的关心和支持下,通过我的积极努力,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断提升自己,努力提高业务能力,不断提高服务意识,在过去的一年里,我取得了以下成绩。
一是积极参加医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。
二、及时掌握新药开发情况,经常向临床医生介绍新药,并根据临床需要逐步更新药品品种和剂型。
三、是工作有责任心,药品存放整齐,分类摆放;开药要严格认真,医保用药要严格控制医保政策,发现问题要及时联系医生,防止出现差错和事故。
四、积极参加中心组织的不同学习活动,与上级的学科思想保持高度一致。
五、保证药品的疗效和质量,确保临床用药安全;及时报告过期变质药品,并按规定处理。
六、强化服务意识,提升服务质量,实现患者满意、领导满意和自我满意。
成就属于过去。新的一年,我会再接再厉,努力工作,争取更大的成就。
这两年中,是医院快速发展的两年,为配合医院的整体工作,检验科进行了两次搬迁。在第二次的搬迁前,对于新的检验科在参照了质控中心主任意见后重新进行了装修和规划,使的新检验科工作环境更加合理。在搬迁的过程中,做为科室负责人需要协调好各项的工作和人员的分配,保证搬迁后可以使检验工作及时正常的运行。
在制度建设中,通过质控中心的帮助,检验科的工作制度更加的健全,在原有的基础上建立了检验科的仪器管理制度、试剂管理制度、危急值管理制度、急诊管理制度等。并督促科室成员做好日常的各项检验登记工作。在这两年中顺利通过了质控中心对本检验科的各项考核。
在业务方面,检验科近两年来的总业务量呈明显的增加趋势,增幅达到50%以上。人员方面,由原来的7个人增加到了目前的10个人。因为检验科要承担大量的体检工作,需要合理安排工作人员保证体检和日常检验工作两不误。并在
2013年11月为配合住院部的运行检验科开始值全夜班。在学习方面,每月在科室内组织一次业务讨论学习,提高大家学习的主动性。同时安排科室成员上级医院进修、基层检验岗位培训、生物安全培训、疟原虫培训等。同临床保持必要的联系,及时了解临床对于检验方面的意见和要求,以便于及时的整改。
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