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20xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。
在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的'27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;
针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。
要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。
每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市忙碌的时候,真的就是感觉随便站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有几年了,经验什么的是比较足够的,就是感觉自己还差了些耐心和好脾气,趁着20__年到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。
在几年前,我来到了咱们的__大超市,因为我有过收银员的工作经验,对于收银这一类的工作还是比较熟悉的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了,机器的功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的时候不出现巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的机会,只需要注意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。
这一年里,我继续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上认真负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落干净。收银员的工作虽然看上去比较简单,但是还是需要一定的能力才能胜任的,首先是要熟悉收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是因为自己的失误导致物品多扫又或者少扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。
我一天的工作时间其实并不多,加起来就几个小时,因为咱们超市采取的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和机会停下来了,一连串的收银工作是比较费眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依然会感到酸痛,但还是能坚持下来。
在20__年里,我会继续保持着良好的工作状态,争取给顾客提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖,同时我也会跟随着社会发展的步伐,让自己了解那些新出现的技术,免得在工作中落伍了。
逊克农场社区爱心超市,在逊克农场党委、农场民政局的大力协助下,社区居委会兴办了向社区特困群体提供救助的爱心超市,于20xx年10月正式投入使用。通过开展捐钱、捐物、米、油、衣服、闲杂物品、生活日用品等,畅通了“爱心超市”的进货渠道。同时“爱心超市”制定了严格的管理制度,对捐赠的物品、资金由专人管理,建立好台帐,实行专款专用,专人监督。
逊克农场社区爱心超市以“扶贫济困、互助互济”为宗旨,以满足社区特困群体生活需求为目的,通过动员社区成员、单位和社区居民捐助资金、衣物、生活用品,常年为特困居民无偿提供衣物、生活用品,解决特困户的生活困难。逊克农场社区“爱心超市”以逊克农场社区为基础,面向辖区低保户、特困户和丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的“三无”孤老残幼等弱势群体免费提供物质帮扶,让贫困户自选所需。凡进入“爱心超市”的特困人员,都要统一建立档案,填写申请卡,经社委会讨论、评审后,发放“爱心卡”,根据各户的不同情况,每户按季度持“爱心卡”到爱心超市由工作人员审核登记后免费领取捐赠物资物品。逊克农场社区还要用社会捐助的资金统一购置全新的生活必需用品,再以极低的价格出售给特困户。通过互助救助这一有效形式,逐步形成社会捐助服务网络,今后“爱心超市”不仅对特困户开放,还要对社会开放,使广大社区居民也能到“爱心超市”购买物品,所收到的资金将作为捐赠款,继续为扶贫济困做贡献。由于改革、改制的不断深入,社区出现了大量的下岗、失业、无业人员,另外社区还存在很多残疾、重病及单亲家庭,他们的生活都十分困难,有的甚至还没有脱离温饱线,他们也是我社会大家庭的成员,关心和帮助他们光靠政府的扶持是远远不够的,关爱和援助他们,帮助他们渡过生活难关,是我们每个公民应尽的义务,也是维护社会稳定的重要举措。
为了给社区困难群体送去更多的关怀,弘扬中华民族扶贫济困、一方有难、八方支援的传统美德,逊克农场社区建立了旨在帮助困难群体的爱心助超市,发出倡议,在辖区范围内广泛开展并长期坚持以爱心捐赠为主题的社会捐助活动,为社会各界搭建援助困难群体的平台。希望社会各界可以单位或个人的形式,以捐赠衣、被、米、油、面、家具、电器等日常生活所需用品为主,也可以捐赠现金,各单位、个人将捐赠的物品及现金交到逊克农场社区居委会或直接送到爱心互助超市,超市进行统一清理、登记、存放和保管,并根据辖区贫困户的需要情况及时向他们发放。
“爱心超市”共收到各类捐助价值5.5元,发放物品1661件。救助低保户150户。非低保户50户。
“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。朋友们,伸出您的援助之手,献出您的关爱之心,共建逊克农场社区爱心超市,共同帮扶我们的困难群体。众人拾柴火焰高,让我们用真诚的爱心、热情的双手去温暖那些困难群体的心田,把逊克农场社区“爱心互助超市”办成社区内单位、居民和困难群体的“爱心屋”。
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