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我部在联社的正确领导和省联社、银监局、人民银行的监管与指导下,按照年初制订的年度财务会计工作计划,紧紧围绕联社经营目标,积极投身农村信用社体制改革,严格按照产权制度改革和完善法人治理结构的要求,认真组织会计核算,保障改革的顺利开展;继续强化内部管理各项工作,强化对内勤人员考核,充分调动主办会计的工作积极性,发挥会计人员的管理、监督职能,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险;坚持从紧理财、从严管财原则,继续实行“一次核定、序时使用、节余奖励、超支不补”的费用管理办法,努力降低经营成本,提高经营效益。今年我部主要抓了以下几项工作:
一、积极投身农村信用社体制改革,认真核算央行专项票据,加强股金核算管理,保障改革的顺利开展
根据《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法〉的通知》(银发[]181号)和《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引〉的通知》(银发[]4号)精神,今年年初,我部在联社统一领导下,会同信贷营销部,围绕以统一法人体制为产权形式,以认购央行专项票据为资金支持方式,以提前兑付央行专项票据为目标,制定了详细可行的“增资扩股及降低不良贷款计划”,并积极实施。
一季度末,我市联社经过努力,如期认购了央行专项票据万元,全部用于置换不良贷款,其中呆帐贷款万元,呆滞贷款万元,在我部组织协调下,当日进行了账务处理。
二季度,我部与信贷营销部、监察审计部共同组织开展了清产核资工作,按照中介机构的清核结果及要求,将部分抵债资产处置净损失、固定资产盘亏、委托资产净损失等通过冲减净资产方式进行了处理,共冲减净资产万元;同时对剩余的历年积累根据国发[]15号文件精神,计提了风险准备金万元,并用于冲销呆帐贷款万元。
五月份,我社按照计划开展了增扩股金工作,共增扩股金万元,股本总额达7万元,年末,我社的资本充足率达10.00%(人行统计口径),极大地增强了我社的抗风险能力。四月份,我部为了适应新时期农村信用社股金管理的要求,制订下发了《农村信用合作联社股本金管理办法及相关会计核算手续(试行)》,规范了扩股、退股、转股、挂失、分红等行为。十二月份,结合省联社综合业务系统股金核算程序的升级,我部再次组织了对股金核算的规范工作,按照银监部门的要求区分了资格股与投资股,全部统一换发了新版股金证。二月份和六月份,我部按照银监部门的要求,先后两次聘请会计师事务所,组织了对股本金的审验工作,每次都按时保质地完成了任务,保障了改革的顺利开展。
二、积极参与修订考核办法,科学合理地下达相关经营目标,严肃认真地进行考核兑现
年初和年末,我部在联社统一领导下,分别制订、完善了和考核办法,对考核办法和工资分配制度进行了较大的改革,极大地调动了广大干部职工的工作积极性。同时,参照省联社下达的各项经营指标以及我市联社确定的经营目标,我部在充分调查、测算的基础上,下达各社利息收回、财务费用、库存现金等考核指标。为了使下达的指标更具科学性,我部一是派员深入到基层信用社有重点地组织调查,二是通过发放调查表进行统计,参照各社前几年的实绩,并与实际情况相结合,三是由会计辅导员逐社参与各项指标的测算,努力使我们下达的指标更具合理性,从而增强了基层社完成相关指标的信心。
指标下达后,按照考核办法的要求,我部每月都及时地对各社完成指标的情况进行考核,一不打和牌,二确保公正,并不断加强对各社完成指标情况的'检查和督促,帮助基层社切实解决工作中遇到的困难。
据统计,今年全市信用社表内正常贷款利率收回率为%,表内逾期贷款利息收回率为%,实际收回表外利息万元,完成了下达表外收息任务的%,较好地实现了经营收入的增长。
三、以人为本,充分调动全体内勤人员的工作积极性,从而不断强化内部管理
适当调整主办会计,提高了会计队伍的整体素质。今年上半年,我部按照省联社“双工”改革的精神和会计人员实施委派制的要求,制订下发了《农村信用合作联社主办会计委派制实施细则》和《农村信用合作联社会计辅导员委派制实施细则》,并按照《农村信用合作联社信用社主任、员工岗位竞聘实施方案》,积极配合人事教育部开展了会计辅导员和主办会计竞聘工作,调整了名会计辅导员,对个信用社的主办会计进行了调整,其中新选聘主办会计名,落聘名,提高了会计队伍的整体素质。
加强主办会计业绩考核。今年,我部继续按照《主办会计工作业绩月度考核实施细则》和《会计核算事后监督实施办法》的要求,加强对各社主办会计的考核,主办会计除组织资金在基层社考核外,其余考核均由我部负责,并按月反馈考核结果,与当月奖金挂钩,从而调动了会计人员的工作积极性,充分发挥会计人员的管理、监督职能,促进内部管理水平的进一步提高。
充分发挥会计辅导职能。对照《会计辅导工作月度考核实施细则》,加强对会计辅导员工作业绩的考核监督,真正形成了一级查一级的检查监督机制,努力防范和化解内部风险,强化内部管理。今年,我部在会计辅导基础上继续编发了期《会计辅导简报》,总结、归纳辅导过程中发现的问题,提出辅导意见,努力提高会计核算质量。
加强技术练兵,强化内勤人员考核。一是改革业务技能考核定级办法。为了适应业务发展的需要,提高内勤人员的综合业务素质,我部于五月份,重新修订下发了《江都市农村信用合作联社内勤人员业务技能考核定级办法》,改变了原办法将内勤人员划分为记帐类和出纳类的传统做法,要求所有内勤人员都必须熟练掌握记帐和出纳操作技能,为将来实施岗位轮换和综合业务柜员制打好基础。二是开展技能测试工作。十月份,我部组织全体内勤人员开展了业务技能测试工作,共有人分三批参加了7个项目的测试,其中:人被评定为一级,人被评定为二级,人被评定为三级,人被评定为四级,人被评定为五级,另有人不及格。三是举办业务技术比赛。十二月份,我部主办了全市信用社第六届业务技术比赛,共有6支代表队55名选手参加了6个比赛项目的角逐,取得了圆满成功,推动了全市信用社技术练兵工作的开展。四是精心组队参加业务技能比赛。九月份,我部与联社工会密切配合,精心组织集训,选派了5名选手参加市总工会举办的“十大行业技能大比武金融营业员职业技能竞赛”,获得了3个一等奖、2个三等奖的好成绩。五是强化内勤人员工作业绩考核。上半年,我部修订下发了《内部岗位定级办法》和《内勤人员月度综合考核实施细则》,要求各社主办会计对照《办法》和《实施细则》,对内勤人员严格考核,并实行内勤人员奖金二次分配,从而激励内勤人员认真履行岗位职责,做好本职工作。
四、加强制度建设,积极规范经营,促进信用社健康持续发展
今年,我部在联社的统一领导下,相继制订了一系列的规章制度,如《会计规范化等级管理实施细则》、《重要空白凭证管理办法》、《固定资产和低值易耗品管理办法》、《贷款利率浮动管理办法》、《股本金管理办法及相关会计核算手续》、《主办会计委派制实施细则》、《会计辅导员委派制实施细则》等,从各个方面完善了制度,规范了操作行为。
三月份,我部组织了账户开立、使用及管理情况的自查活动,并配合银监办事处抽查了12家信用社(营业部),规范了信用社自身账户的开立及使用行为;五月份,在联社领导下开展了清理整顿向各类会计核算中心提供金融服务行为的检查活动,撤销了派驻国税征收分局和江都移动公司的收款窗口;十月份,接受了银监分局对我市信用社的全面综合检查;按人民银行要求开展了银行结算账户大检查和金融统计大检查,并配合人民银行抽查了12家信用社(营业部),规范了银行结算账户的管理;十一月份,按银监部门要求开展了监管统计检查;十二月份,接受了人民银行专项中央银行票据兑付考核检查,重点抽查了9家信用社(营业部)。通过认真检查和不断规范,促进了我市信用社稳健经营和健康发展。
五、加强部门间的协调与合作,积极投身信用社改革
积极配合人事部门开展“双工”制度改革,确定内勤人员的“三定”方案。结合“三定”要求,我部组织辅导员在全市信用社开展了内部岗位设置调查和岗位业务量测算,为人事部门制定“三定”方案提供了依据。
积极与人民银行和银监局沟通,推进信用社改革的顺利开展。今年是深化农村信用社改革关键的一年,央行对信用社发行了专项票据,银监局着力加强对信用社的监管力度,在此新形势下,我部积极与人行和银监部门沟通,领会、吃透改革的相关文件精神,用足、用好国家扶持政策,规范经营管理,为信用社改革的顺利开展奠定基础。
积极与财政部门沟通,争取保值储蓄利息贴补。一月份,按照省联社的要求,我部积极组织申报保值储蓄利息贴补,并不断和财政部门联系,最终于十二月份取得首批财政保值贴补万元。
加强与会计师事务所的协作,顺利完成多项专项审计工作。上半年,按照银监和国税部门的要求,我部与扬州弘瑞会计师事务所江都分所多次协作,先后开展了会计年报审计、所得税汇算清缴、清产核资、股金审验等五次专项审计工作,取得了较好的成果,满足了改革的需要和监管的要求。
与人行、税务部门合作,顺利开展了财税库银联网。六月份,经与人行国库管理部门和市国税局充分协商,我部与信息科技部合作,顺利开展了国税财税库银联网工作,解决了国税机构调整(撤销征收分局)后的税款代收业务操作问题。同样于十月份顺利开通了与地税部门的财税库银联网,促进了代收税款的电子化进程。
与各职能部室密切协作,保证各项工作的顺利开展。一季度,我部与信贷营销部、资金营运部紧密配合,制订了《增资扩股及降低不良贷款计划》,并成功认购了央行专项票据;二季度,我部分别与人事教育部、信贷营销部、监察审计部合作,先后开展了增资扩股、清产核资等工作,共同为我市信用社的改革贡献力量;三月份,我部配合信息科技部制订了《代收电费核算办法》,确保了代收电费中间业务的顺利开展。八月份,配合信息科技部组织开展了上线的各项工作,包括对基层职工进行综合业务系统操作培训、按新的
1、每日结转进货期报表(采购系统f―9)选择项目:单别编号01单别说明:进货指定结转日;单别编号:51单别说明:进货退出;单别编号:61单别说明:进货退出生成凭证(会计系统4―8)、在会计系统外接传票建档:有的科目需要修改,如:固定资产,列管资产等审核成正式传票:打印凭证。
2、收集管理部每月例行费用,立账(采购系统f―9结转z2:应付发票)。月初付款厂商。
3、制作预付款付款单(采购系统a―4)
4、审核采购每月送至的'应付发票,结转发票。(核对英展进货单和厂商的送货单,明细、数量、金额是否一致,核对付款申请单与进货单是否一致。采购系统f―9,结转z2:应付发票。
5、托工对账、(采购系统9―1录入发票审核,采购系统a―1制作付款申请单,打印。采购系统f―9结转z2:应付发票、立账。
6、收集增值税抵扣联,扫描认证。
7、月底收集各部门费用(管理部、业务、生管)暂估入账。采购系统f―9结转12:其他应付单69:其他应付折让
8、月底暂估托工费用。(托工系统8―2导出表格,制作其他应付单采购系统c―4,结转其他应付单。
9、月底,核对会计系统应付账款、暂估应付账款与采购系统是否一致。
10、每月,打印当月应付账款期报表给出纳。
11、进口增值税发票认证。通用数据采集软件中导入发票,导出明细,国税网站上传导入明细,进行对比,等待审核通过后上报。
12、进口资料延期付汇登记。C代a:714043651
用舸a:ba/01
用裘艽a:yzc714043651/yzc714043651
13、进口资料汇总登记。
14、每月25号前稽核上月采购、仓库、总务的采购单、进货单、进货退出单、进货折让单、领料单。
回顾20xx年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、业务工作方面
过去的一年,我谨记自己的`职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20××年的预算编制和20××年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了xx村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面
我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。
一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面
作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比()。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。今年,党的“八项规定”出台后,我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们政府工作人员的具体要求和警醒。
这年,自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。在此,表示感谢!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
应收应付会计的工作职责
1、认真核对并确认客户每一笔回款,做好客户回款的审核确认工作,编制收款会计凭证并登记应收帐款明细帐
2、做好应收帐款日常核对工作,及时将对帐资料归集存档,必要时与销售员一道外出对帐。
3、每月提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表,每月向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表。
4、对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪,包括及时与客户对帐,查明原因并向部门主管领导汇报。
5、负责应付及预付款项的核算、结算工作
6、定期进行应付及预付款项的对账
7、分析应付款项的账龄及偿还情况
一、全面清理,分类建档。企业要对应收、应付帐款情况进行全面清理,摸清底数,准确掌握应收、应付帐款的详细情况,包括应收帐款的帐龄、数额、类别、缘由、收回的风险及虚列的帐目,并与欠款单位进行核对,及时获取有效的追款凭据。在对应收帐款的帐龄、风险程度全面分析的基础上,根据帐龄的长短、额度的大小和欠款对象的经营状况,分类建立档案。应付帐款也要及时、主动与供货企业核对,建立相应档案。二、建立和健全往来帐户结算登记、核查、清理制度。要及时登记每笔往来款项,准确反映应收、应付帐款的形成、回收、支付及增减变化情况,并按月对往来款项进行核对与清理。要制定严格的管理办法,对超过信用期的应收、应付帐款要逐笔查实原因,分清责任,责成有关人员提出明确的处理意见,制定具体催收、支付计划,责任到人。三、加强对客户资信的管理。要加强对客户资信程度的调查和分析评估,通过银行、同行业及社会中介等各种渠道,及时了解和掌握客户的生产、经营、资产、负债、经营人员变动和财务状况等相关信息,以确定其是否具有履行合同的能力和独立承担民事责任的能力。在此基础上建立客户档案,对客户的资信实行动态管理,对资信下降的客户要及时采取减少发货、实行担保和加强催收等预防和减少风险的措施;对资信差、长期拖欠货款的客户要停止发货。四、严格按合同组织生产和销售。企业要坚持按合同组织生产,销售货物,杜绝随意发货的现象。对于市场无销路的产品要坚决停下来;对于货款回笼差的产品要限产,防止产生新的积压和拖欠。要认真落实国家已出台的各项控制总量的政策措施,把淘汰落后生产能力与结构调整、资产重组和产品升级结合起来。
五、建立销售回款责任制。企业要将产品销售和资金回笼结合起来,把销售回款率作为考核销售人员的一项重要指标,并与其工资、奖金、旅差费挂钩。凡因自身原因导致货款被拖欠的,要视情节轻重追究有关人员的责任,对人为造成的呆死帐,要有明确的赔偿制度,损失重大的,依法追究刑事责任。六、严格赊销管理。要严把赊销关,建立并完善企业赊销审批程序和风险防范制度。要制定严格的赊销内部控制制度,科学地选择赊销对象、确定赊销限额和赊销期限,把赊销风险严格控制在预算之内。同时,企业要通过制定营销计划,加强合同管理,把赊销纳入严格的合同管理之中。七、强化信用观念,积极支付到期的债务。企业要重合同、守信用,从自身做起,认真清理应付帐款。要按合同约定的时间,积极组织资金,按期支付到期的债务,对一时无力偿付的,企业必须要有明确的书面承诺,作出还款计划。对有纠纷的货款,要依法核对帐务,
及时提供欠款凭据,落实债权债务。凡不及时偿付货款,又不积极配合提供欠款凭据的企业,要追究当事人的行政责任。八、及时消化处理呆坏帐。要健全呆坏帐损失的核销制度,及时消化处理当期发生的呆坏帐。对可能破产、关闭的客户,要积极采取保全债权措施;已经破产的,要及时取得各种法律文书,以备核销之用;对长期挂帐、事实上已难以收回的逾期货款或对因其他原因虚列的应收帐款要明确责任,报经有关部门审批后,予以核销、纠正,不得长期挂帐。对企业核销的历史债务可计入企业当期损益,年度考核时可予以扣除。对企业清欠收回的抵帐物资,要及时盘活处理,防止造成新的积压和损失。
九、积极运用法律手段加大追索债务的力度。要强化法律意识,充分运用法律手段清理欠款,以维护企业合法权益。对于逾期的货款,凡债务人没有明确的还款计划或有效承诺的,都要立足于诉诸法律进行清缴。对于有潜在风险的债务企业,要做好法律防范的基础工作。
、财务应收应付和业务上应收应付有什么区别财务应收应付是根据财务工商认可的票据ブ饕是根据凭证出来的应收应付款。如支票发票等。如财务应收款=开出去的发票金额C收到的钱ザ怨ァ6业务的应收款则=开出去的销售单ヌ岬オサ慕鸲C收到的钱グ括现金帐ァU饫锸盏角也有这么个情况打个比方说张三拿着李四的支票来付款的ノ曳⑵币欢ㄒ开李四的。从财务角来说根本没有和张三发生往来サ业务关系上是和张三发生的。业务应收款挂的是张三ザ财务应收款是李四。
word中的打印技巧
一、打印到文件
想打印文件,没有打印机,而有打印机的电脑又没装word,怎么办?我们可以在word的“文件”菜单中调出“打印”对话框再选中“打印到文件”选项,确定后选择保存该文件的位置,再输入文件名后即可生成一个后缀名为prn的.打印机文件,这样就可以在有打印机的电脑上将这个文件打印出来了。
二、打印文本框里的内容
有时在文本框中输入的内容,在打印的时候无法打印出来,解决的方法其实很简单,只要将文本框转换为图文框,就能对框里的内容进行打印了。具体操作:选中文本框单击右键,然后选择“设置文本框格式”,在弹出的对话框中选择“转换为图文框”即可。
三、打印附加信息
如果你希望在将要打印出来的文档里包含该文档的属性、批注等信息。那就点击word的“文件”菜单,调出“打印”对话框再点击“选项”。在“打印文档的附加信息”栏里选择你要的附加信息,如该文档的属性、域代码等。设置完成后点击确定,就可以开始打印了。如果你不希望打印这些不必要的附加信息,不选中该项即可。
四、在一张纸上打印一篇多页的文档
这种方法可以节省纸张,具体操作:单击“文件”“打印”,在“显示比例”下“每页的版数”框中,单击所需选项。例如,要在一张纸上打印一篇四页的文档,可单击“4版”选项。
五、逆页序打印
多页的文档需要打印,按照word中的默认设置总是从第一页打印到最后一页,所以整篇文档打印完后是最后一贝在最上面,第一页在最下面,这样我们又要手工将所有的页逆序整理一遍,十分麻烦。其实我们在打印前只要先在“工具”“选项”“打印”选项卡中选中“逆页序打印”,即可在打印时按逆序从最后一页打印到第一页,这样,打印完后所有的
页是顺序排列的。
六、一次打印多篇文档
如果你需要打印的文档不止一个,又想通过一次操作把几个文档依次打印出来,单击“打开”按钮,在“打开”对话框的文件夹列表中找到并打开包含要打印的文档的文件夹,选择要打印的多个文档,然后单击“打开”对话框右上角的“工具”菜单,选择“打印”命令即可。
七、只打印选定的内容
要想只打印文章的一部分内容,在用word打印以前,首先要选定需要打印的部分文档,然后单击“文件”“打印”,再单击“选定的内容”选项。这样就会只打印你所选定的内容了
八、后台打印
利用后台打印可以在打印文档的同时使用其他应用程序,从而提高工作效率。启动“后台打印”的方法是:点击word的“文件”“打印”,再点击“选项”选中“后台打印”即可。
一年来,在联社党委的正确领导下,在联社部室的支持、指导下,魏邱信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。各项业务快速发展,门市业务显著增加,会计工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:
一、夯实会计基础,防范操作风险
我社制定了一、三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对岗位操作流程进行了反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高。
二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平
随着业务的快速发展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年学习、练兵计划。学习主要以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。
三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力
为更好的执行班前会制度,我们坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。
四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。
加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,
优雅、干净的环境迎接每一位客户。
五、定期开展安全教育,做好“五防一保”工作
每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的安全知识。
在日常工作中我们认真执行安全值班员制度。安全值班员做到挂牌上岗,认真检查相关安全项目并据实记录,监督箱包交接,及时登记相关登记簿。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责!
一年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。
一是由于当地经济主要以农业为主,客户对短信通业务的需求很少,我社短信通等业务的发展情况不够理想。
二是个别员工业务水平不高,基础知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。
结合我社工作的特点及存在的问题,在20xx年的`工作中我们将做好以下工作:
一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。
二、加大宣传力度,进一步提高信用社的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。
三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新发展。
四、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。
五、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为信用社的稳健经营、稳步发展提供坚实保障!
20__年是一个比较充实的一年,我很幸运有机会尝试两种不同的会计工作岗位,多谢我的上级给我这个机会,20__年将要过去,对于我本年自身的工作可以概括为努力完成自身的工作要求,积极地完成上级下达的任务的完成,另外也积极配合团队的工作;对于明年的指望和计划:希望在完成本职工作的前提,努力去学习其他工作岗位,其具体描述如下文:努力完成自身的工作要求:对于目前为止的两个工作岗位销售会计和应收会计,销售会计主要是掌管关联销售和第三方销售的账面情况,核对其他办事处的仓储的情况,在月末的时候及时结转收入和销售成本,并且在月头的时候按时完成相关的F,E和D系列集团报表并且完成所在岗位的综合分析。对于这个岗位由于刚来的时候因为有好多业务上的东西不熟,和其他个人的原因导致影响其他岗位的工作进度,之后经过努力也顺利完成相关的工作任务。对于广东应收会计主要收取银行单据,并且根据相关文件进行冲减对应客户的应收账款,另外配合销售管理部对于某些客户的坏账的跟踪。每个月需要完成相应的F和E系列集团报表。在这个岗位上基本上没有影响其他工作岗位的进度。
积极地完成上级下达的任务的完成:对于科长和经理下达的额外任务,都按时的完成,比如审计所要求复印的文件,提供相关的表格;销售管理部要求核对某些客户的账目。平常除了系统有特殊情况以外都能按时上交集团报表和集团分析。
积极配合团队的工作:在x月以后,都能按时过账,没有因为自己的过账延迟而影响其他岗位的工作进度(不包括因系统的延迟);有时候主动帮助其他同事完成工作任务(比如装订凭证)。
明年的展望和计划:对于来年的指望和计划,我觉得我会尽量完善我自己工作上的缺点,按时按量完成上级给我的任务,也希望能够多向其他同事学习他们的工作方式和和具体岗位的操作。
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