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至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用xx技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过xx年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1、《知识库》通过连续xx年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》xx份、《运维周报》xx份、《机房温度周报》xx份、《运维月报》xx份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》xx份、《磁带存取记录表》xx份。
3、工作报告:《变更报告》xx份、《故障报告》xx份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《xx环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本年xx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xx的各项要求和任务。
__X岗位为技术运维。近期主要工作为:
1、____赛智能化建设现场勘察和技术支撑,期间担负现场施工进度推进、系统调试等工作,圆满完成__赛智能化建设工作,初步完成____内部维护人员____监控及园区广播设备使用培训工作;
2、网络安全方面,配合__X将____X服务器系统及防火墙安装,保障____X系统能抵御一定程度的网络攻击,提高系统整体安全性能;
3、分管______板块项目,对照标书罗列功能,将现有板块进行测试验证、发现并上报系统BUG、进度和功能性情况;
4、熟悉____X系统,核对____系统中自有机房和在__X大数据机房中托管的硬件设备数量和型号,并形成台账,完成日常__X自有机房及__X大数据机房托管设备的巡检,参与____自有办公网络调整;
5、对____公司采购加装在后期行业应用中的加密机安装、培训进行对接,并形成台账,参加加密机使用培训,了解加密机初步使用;
6、____智能化工作,对接施工方,推进施工进度,确定施工技术方案,协调解决综合管网、土建、绿化等相关单位保障建设工作有序推进;
7、____智能化,对接施工方,结合施工蓝图,编制突击施工方案并落实施工,完成__X初步建设,保证十月份开园。开园后对接园区各土建单位,南大门西大门内装单位,综合管网单位、绿化单位保证剩余工作量按计划有序推进;
8、____室内LED大屏技术支持,形成技术建议文档;
9、配合____智能化停车场硬件设备确认,并形成台账;
10、配合____对接____X智能化改造提供技术支持;
11、____X户外大屏现场维护工作;
12、____智能化项目,视频监控系统、安防系统、公共广播系统、综合布线、网络系统、电子巡更系统、显示大屏系统技术支持。
在xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在回龙寺村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标。
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务和规范化管理。
一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8―9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
一、设备管理工作:
1、根据选矿厂621线路实际情况,及时进行621线路26#杆,2-3泵站间过道桥处线路进行改造,保证了621线路安全运行。
2、根据各单位电动机故停分析,加大对电动机运行管理工作,并制定了电动机倒修表,各单位严格执行倒修制度,使电动机故停率降低。
3、结合电气设备季节性预防,安排公司变电站进行预防性试验,预试中查出6项,已整改5项,2#变电站2#变压器电缆正在采购中,防止了变电站因设备缺陷和带病作业造成全站事故停电,为公司安全生产保驾护航。
4、结合季节性天气变化,督促各单位节电意识,对公司安全用电及电气取暖设施进行检查,每周不少于三次现场检查,发现问题及时与生产单位沟通,督促整改并验收。
5、雷雨季节前对公司避雷设施进行检查及整改工作,重点部位迁安气象局已发合格证。
二、节能降耗工作:
1、每日对各单位耗电量及产品单耗进行统计,1-5月份产品单耗由20xx年的3.24公斤标煤/吨原矿降低到3.01公斤标煤/吨原矿,按1-5月电量统计节约标煤324831.16kg。
2、每日对生产单位峰谷比进行分析,1-5月份峰谷比由20xx年的0.95降低到0.925,峰段电费0.6917元/Kwh,谷段电费0.2747元/Kwh,
峰谷总用电28537736Kwh,为公司节能降耗做出了贡献。
3、加强公司各单位功率因数管理,1-5月份电网无功消耗降低率由20xx年的0.0126到0.0317,1-5月份唐山供电公司奖励41575元。
三、公司技改工作:
1、同信息办一起与同计控室设计人员探讨沟通解决选矿厂碎矿信息化工作及电量平衡方案,此项工作已进入实施阶段。
2、组织35KV双回路线路准备工作,此项工作地形、路由及初步设计方案已基本出台。
3、完成了柳选厂1/2系列高压配电室4面高压柜设计工作,目前高压柜已到货,根据柳选厂设备运行情况及时更换。
4、完成了选矿厂一泵站电气柜改造设计工作,14面低压柜正在采购中。
5、完成了车队破碎系统电气设计工作,所有电气低压柜正在采购中。
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在__变配电室值班电工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好变配电室值班电工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在变配电室值班电工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的变配电室值班电工所有工作任务,履行好__变配电室值班电工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在x变配电室值班电工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在x变配电室值班电工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在变配电室值班电工工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感在变配电室值班电工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。x变配电室值班电工工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高变配电室值班电工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习变配电室值班电工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高x变配电室值班电工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习变配电室值班电工工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在x变配电室值班电工工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在__变配电室值班电工工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__变配电室值班电工工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在x变配电室值班电工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到__变配电室值班电工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。
变配电室值班电工工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习变配电室值班电工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的__变配电室值班电工岗位所在的单位工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好变配电室值班电工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的变配电室值班电工工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与x变配电室值班电工岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__做出更大的成绩。
大家好,我是aaa,来自动力中心,供电运维队。现任aaa35KV变电站站长。
现在我将自己近一年来的工作向大家作一次汇报,请大家指正。
一、 管理上一身正气,勇于担当。
在工作中,我本着“公生明,廉生威”的人生信条,在办事时,做到公正、公平、合理,以服众人。我站人员在技术水平上,底子薄、技术弱。在实际工作中,我首先给大家讲清设备工作原理、操作顺序、注意事项。然后再为大家亲身示范,让大家多学多练,完全掌握。有时面对个别人的不理解、埋怨、甚至说风凉话我也不理会、不计较、不争斗,而是用行动去证明自己,演绎道理,说服大家。
二、学习上精益求精、永不知足。
针对变电站实际工作中,操作少,而电气知识又深奥难懂易忘的特点。我坚持每天利用业余时间认真研读变电站运行规程、电气安全规程。同时深入学习继电保护、高电压、高压电气设备检修等知识,这使我更加成熟、稳健、睿智。面对变电站的实际运行方式,我还认真编制了,各种事故预案,并召集大家进行了实际演练。以使广大员工在面对事故时,心有底,不慌张,能省任!
三、工作上勤奋敬业,尽职尽责。
变电站的工作看试轻松,实则责任重大,来不得半点马虎!4月8日11时,我们正在准备午饭。突然听到一段急促的报警声!我迅速查看报警,为35KVc相接地,于是立即切换电源,然而故障并未消除。此时,我立即告诉自己不能慌张,应沉着冷静,果断决策。于是,我马上到就地查看,然而此时,35kv配电室已经浓烟滚滚,火花四起!为保证安全,我汇报刘丕永副队长后,立即联系调度,断开对侧开关。然后在做必要的防护后冒险进入现场,确定为#1主变进线柜301开关c相爆燃接地。紧接着放电、开柜、灭火,隔离故障点后,并迅速恢复对南阳坡煤业、元宝湾煤业等的供电。最大限度地将故障影响降到了最低!此次故障的快速、正确、高效处理正是对我们平时学习、训练的检验!无疑,在实际考验前,我们是胜者!
春检对于电气设备,好比体验对于我们个人。所以春检的好坏,无疑对变电站是至关重要的!今年春检我早动手,先谋划。认真复习两票措施、反复核对检修方案、备足备品备件!春检期间,我高度负责,全天监督。要求所有被试设备做到试验不全面、不合格不得接票,卫生不清洁不整洁不得结票!对去年以来的带病设备,如#1主变的底部渗油、#1磁控电抗器套管渗油等要求参检单位彻底处理,不留隐患。另外,还特别要求参检单位加强了对开关、母线的螺栓的紧固工作。力争对所有设备做到万无一失!
回顾过去近一年的工作!在广大领导的正确领导下,在各位
同事的细心帮助下,以及自己的勤奋努力下确实取得了一定的成绩,但我仍感到自己有些许不足。在以后的工作中,请大家给予监督和建议。在今后的一年中,我会与各位同事一起共同努力,勤奋工作,努力提高专业素质和各种工作技能,为中心和公司的发展做出新的更大的贡献!
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