千文网小编为你整理了多篇相关的《广电运维工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《广电运维工作总结》。
一、工作站的日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
二、网络的日常维护
三、服务器的日常维护
在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了FTP服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。
四、公司敏感数据的防护六、公司IT制度的完善
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:
计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
在管理员工操作系统的时候,不知道大家有否注意过一个细节。我们若在工具-文件夹选项-查看中,把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项去掉的话,那么在文件保存还是在更改文件名字的时候,都会把文件的扩展名显示出来。这有时候,是一件非常麻烦的事情。对于我们这些比较专业的人来说,知道扩展名是怎么回事情。在修改文件名字的时候,不会把扩展名修改掉。但是,对于那些没有专业背景的企业员工来说,他们可能并不了解扩展名的作用。他们在修改的时候,就可能把原来的扩展名也当成文件名字的一部分进行修改。修改完以后,他们下次需要打开的时候,就犯难了,打不开了。就给我们打电话求救,说文件上次好好的,这次不知道怎么回事情,打不开了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其实,这只要把“隐藏已知文件类型的扩展名”这个选项选种即可。若我们在平时的工作中,这个小细节没有注重的话,那会增加我们很大的工作量。
1、写方案报告少不了文笔功夫。
2、平时的工作也需要文档记录。
平时我们难免会遇到一些问题,如收不到邮件了,网络速度变慢了之类的,等等。遇到问题,解决问题,然后编写问题的解决方案。确实,平时养成写工作笔记的习惯,是非常好的。
3、有些兼职项目管理员的,还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。
负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护;
2、负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护;
3、负责计算机的网络连接及配置、Internet访问及电子邮件等网络应用维护;
2、熟悉计算机操作、系统安装及应用软件的安装维护;负责公司通讯电话,确保信息畅通;
3、负责安装各部门、车间的电脑、打印机等办公设备,并对发现的问题及时解决;
20xx年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,20xx年我部门总体工作特点是:运维任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总结。
Ⅰ.一年工作概况
1、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下:
5、本年度服务数据如下:
6、本年度部门收费回款如下:
7、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务:①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;
㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统
Ⅱ.但是总结本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进:
一、 备件管理
1、备件管理在20xx年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着重加强管理调度,坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度,做到“谁提备件,谁负责”, 坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度,对送达现场的备件,及时准确地进行核实,发现问题及时上报,对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率,在保证质量和安全的前提下,尽可能地提高服务及时性。原则:对同时发生的运维任务,合理调配人力、物力资源,统筹安排,因地制宜,在尽可能短的时间内完成更多的工作,做到人员效应最大化。优化运维方案,通过集体讨论,优先采用能够保证服务质量要求,方案可行而成本支出较小的运维方案,目的是成本控制,同时加强现场管理,合理调配有限资源,减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通,有变化及时通报,做到信息畅通,避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制,人负其责,公平合理,避免互相推诿、调度重复现象,提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度,规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训
1、技能培训:公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块,而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训:运维部人员平时处理故障的情况较为繁重,在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象,对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化,落实与实施的程度还不够。
Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:
1、对公司的产品:现今我司自主产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司在这方面得到改进。
2、配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训:公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训,提高人员意识和安全性、纪律性;部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训,实时进行现场实际操作培训;另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训,力争在12年部门有1~2名项目经理,2名以上安防技术专业工程师。
Ⅳ.来年工作计划
1、人员划分:
2、制度流程:
进一步细化规范部门制度和流程,最大程度优化服务结构,监督人员落实和实施,做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据;
明年公司将上业务支撑管理系统,部门将根据系统数据做详细的分析和更新。
综上所述,希望新的一年我们运维部能够游更好的发展,和公司共同发展进步!
1、主要工作完成情况、亮点和取得的成绩
(一)工程项目上线
参与工程。
(二)安全运行年考核
为了提高各类计算机设备的完好率及使用率,防范科技风险,每月都会将安全运行年考核情况通报给支行,督促各支行加强网点日常管理和监督,采取有效措施降低可能的风险,提高安全运行年考核分数。
(三)机房工作
机房未搬迁之前正常对机房进行日常巡检以及UPS巡检工作。处理故障,等。配合完成搬迁前的服务器配置的整理的工作以及重启文档收集等搬迁准备工作。
搬迁之后,维护工作进入正轨,但也存在一些问题。由于空调参数设置问题,导致频繁低压报警,联系厂家排查原因,并找到问题解决方法。冬天湿度低,需要每天使用加湿器并添加水。在年底对机房进行了整体的清洁,包括主机房地面以及UPS室的电池灰尘的清理。在楼层弱电间新增能了温度传感器,进一步加强了对设备环境条件的监控。
(四)运维事项
完成了四个系统版本升级。日常的事项包括对各支行的运维以及分行部室的运维工作。工作中力求及时响应,做好运维的工作。
2、存在的主要问题及原因
对于日常运维,事项较杂,工作缺少条理性。在明年的工作中,做到精细化运维,捋顺工作流程中的每一个环节,做好衔接,提高效率。
3、工作的体会
在日常工作中应该多动脑筋,分清主次,办事有条理性。不断对之前工作进行总结,吸取之前的经验教训。对于不清楚的事情,多向同事请教,提高工作效率。
在日常运维工作中,团队成员间分工明确,增强办事条理性。了解工作流程,了解每一个岗位的职责,提高工作效率减少不必要的时间浪费。对运维工作中的问题要一根到底,有始有终,并对问题的解决方法进行记录。
时光如梭!转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况作自我总结。
一、工作汇报
自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作DD故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
为加强和规范我办村级光伏扶贫电站收益分配使用管理,完善利益联结和带贫减贫长效机制,保障光伏扶贫工程的实施效果,根据《xx省扶贫办关于印发〈xx省光伏扶贫电站收益分配管理实施办法〉的通知》(皖扶办〔20xx〕11号)和《xx市扶贫开发局关于印发〈xx市光伏扶贫电站收益分配管理实施细则〉的通知》(阜扶〔20xx〕3号)等文件精神,现就我办20xx年光伏扶贫电站工作总结如下:
一、光伏电站基本情况
东城街道随湾村光伏扶贫电站于20xx年由帮扶单位国土局投资20万元,上级扶贫资金28万元,在张庄自然村建设功率60KW的村集体光伏扶贫电站一座,占地1.2亩,20xx年6月并网发电,年收益达6万余元。
二、运维管护情况
我办通过加强对运维管护人员的业务培训,提升了管护人员的`责任心与工作能力,并要求管护人员对光伏电板定期进行巡查、清理杂草、清洗光伏电板表面灰尘和检查电站内通风情况等工作,积极做好光伏电站的日常维护。同时,在大风、大雨、雷电等特殊天气情况下及时到场查看,排除隐患,确保电站安全。另外,通过使用护光者APP每日对光伏电站的运行情况进行监测,做到故障能及时发现、及时处理,确保光伏电站取得良好的收益效果。
三、收益分配及带贫减贫情况
东城街道按照“村级光伏电站发电收益形成的村集体经济收入,在扣除日常管理运维等费用后,大部分收益用于贫困户直接增收,主要用于开展公益岗位扶贫、奖励补助扶贫;小部分收益用于小型公益事业扶贫。”要求,20xx年度共计收益59663.7元,上年结余27601元,20xx年共发放巴金平等23户共计77700元,发放李桂兰维护人员工资共计7200元,更换扶贫电站网、门、太阳能电板共计2187元,合计支出87087元,目前结余177.7元,有效的提升了贫困户收入。
四、意见和建议
1、强化对光伏电站运维人员的培训,提升运维人员的职业能力。积极参加各级组织的管护人员培训会,加强业务水平。要求定期开展运维巡查,排查光伏电站存在的问题,并建立巡查台账,及时清理杂草、灰尘、遮挡物,报修故障电站,确保光伏电站稳定发电。
2、我办采取虚拟到户、动态调整的方法,确保相关贫困户获得光伏扶贫收益。如需调整,由村级召开村民代表大会讨论通过后报东城街道审核,并报市扶贫局备案。
3、严格落实省、市、县光伏扶贫电站收益分配实施细则,及时完善光伏扶贫电站收益分配使用计划,确保光伏资金使用合规。并按照分配计划对符合条件的贫困户进行分配,使贫困户收入得到提高。
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