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半年的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说是受益匪浅,主要得益于以下几个方面:
首先,他作为队长,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心,同时,也经常也队员讲形势。讲要求。讲保安工作管理方面的知识!
我们公司是一个集设计。销售为一体的大型服装企业,我们保安就代表这公司的形象,这就要求我们保安工作必须与时俱进,因此,我们在工作中尽量不受习惯思维。习惯经验的干扰,从客观实际出发,地接受新的思维,不断的创新,将创新作为做好工作的动力!
我们的队员大多数都是血气方刚的年青人,但他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽力完成任务!如:前几天的消防演习,之所以能完成的那么好,和队员的共同努力是分不开的,这可是凝聚着队员们的智慧和汗水!
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方,所有这些我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做的更好。更出色!
下半年及今后的`工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求,我们一定要正视现实。承认困难,但不畏困难,我们将迎难而上,做好工作。达到让公司领导满意,让来xx的每一位客户满意!
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
在公司各领导的带领下,公司已步入新的发展阶段,今年公司提出了新的质量方针,重点以抓质量促生产,以生产为重要目标,从而保证公司的正常运行和发展,因此今年对品质部门的要求也相应的提高。
一、上半年工作总结
作为品质部门应贯彻、实施公司的质量方针和目标,上半年品管部人员流动大,新员工多,人员相应减少,品质部门的工作人员也做了相应调整,期间对部门的工作分工做了相应的更改。主要由有经验的检验员担当主要顶目的检测,从而确保配件入库的合格率;新员工配合老员工检验工作,熟悉掌握检验工作:同时严格要求检验人员依据检验规范和技术要求做到判断准确,检验精确,不错检、不漏检和反馈信息及时。
在内检及出厂检验的岗位上,严格要求巡检员工作认真负责、细致、观察生产过程中发现的质量问题以及与公司质量方针相违背的生产现象,及时监督纠正生产线上的不规范操作行为;并做好各项检验记录和反馈工作:严格要求做到不合格的产品不能出厂。
在这上半年当中也不断的发生原材料的质量情况和检验出现问题,给生产上带来了一定的影响,在领导的协调下,事情都已解决,但造成的不良影响还是存在。在此我对自己做次检讨,并在今后工作中希望能够弥补不足之处。也要求品检人员加强了和生产、供应部之间的沟通,及时解决生产出现的零部件质量问题,以至不出现重大的质量事故纰漏,产品的合格率保持在一定的程度。这方面品检人员在进一步的加强进厂零部件质量控制,以保证生产的胜利进行。
在工作当中,品管部在加强学习质量检验基础知识,为了弥补现有人员的文化、专业素质和检测水平参差不齐的现象,力保通过有效的现场指导以及参加xx、xx、xx体系培训课程的运作知识来加强检验人员的业务水平。
每月提供质量反馈、不合格供应商的统计名单给供应部、生产部:保持密切的配合,做好进厂零部件检验记录、厂家标志,生产现场跟踪,以书面形式通知各部门,争取早日与供应部达成默契,挑选出适合我司生产的合格供方,使我司的供应链保持完全畅通,不脱节,及时保质、保量的供应配件以满足生产需要。
在与生产部之间的配合,应考虑生产的实际情况,以生产为主要中心,再者从生产现场人员的操作做起,加强人员对产品质量的意识,杜绝野蛮、不文明的生产操作。做到文明生产保证质量,确保生产合格率再上一个台阶。
总的来说在上半年品管部的工作还未达到公司所提出的总体要求,也暴露了许多问题和工作中的失误,但在下半年里我部门有信心,加强检验力度,提高人员的工作责任心,并以更大的努力,确保产品的质量合格率,以满足客户的要求为控制目标,保持和重视持续改进,做好下半年的检验工作。
二、下半年工作计划
上半年时间很快就过去了,纵观上半年的工作情况,有好的方面也有许多不足的地方,但不管好坏都已属上半年所发生的事,我们的工作责任更加重大,要以上半年的问题与情况做参考,我部门有信心做好下半年的工作,具体工作计划分以下几步走:
(一)、加强进厂零部件的质量控制,保证巩固老产品的质量。特别针对质量不稳定的供应厂家加严检验,并列出厂家质量清单给供应部做采购参考,并做好各项检验记录和反馈工作。
(二)、加强检验人员的检验力度,提高检验技能。对上半年未解决的问题进行分析解决;对已解决的事情提高警惕,保持观察,避免重复出现。
(三)、加强工装、设备的控制,达不到要求的生产设备应及时整改,保持持续改进的状态,杜绝生产人员的不规范操作。
(四)、配合生产的需要,以生产为主,分清事情的紧急重要,保证生产的正常动作。
(五)、加强与各部门的信息沟通工作,做到及时掌握事情状况,参与事情的调查分析工作,做好下半年上级领导安排的各项任务。
同时在下半年对自身的工作能力也要相应提高,积极参加各个培训课程。勇于接受新任务,能够调整自身状态,适应公司的发展。
三、心得体会
时间过得很快,转眼就过了半年,上半年已完成了各项生产任务,但还有许多不尽人意的方面,我们要以上半年的事故为鉴,做好下半年的工作,我们公司的发展是很快的,有着品种多、产量大的市场优势;下半年的工作重点还是以生产为主,我部门要做好为生产服务的各项工作准备,做好产品质量的控制。
以下三点是我个人对下半年的重点工作的看法:
(一)、抓质量促生产:质量是产品的命脉,是公司的发展和占有市场必然条件,我们要在提高生产产量的同时,也要加强质量控制,提高所有员工的质量意识,培养产品质量人人有责的思想观念,大家共同努力把关,提高我们的产品质量。
(二)、实施管理制度:我们公司制度也很完善,工作责任也落实到位,今年是我们公司实施管理制度的关键年,下半年应加强推广、实施、贯彻管理制度。
(三)、加快新产品开发:我们公司具有强大的生产能力条件,设备齐,新产品的开发具有一定的条件,下半年应以老产品的生产为主,并加快新产品的开发来占领市场。
运维车间今年上半年在热电厂党委及各位领导的带领下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,安全生产。通过半年来的努力,设备健康水平日益提高,车间员工的安全意识进一步加强、专业技术水平有了明显的进步。但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。为更好地完成今后的工作,现将今年上半年的主要工作及工作中的不足与下半年计划总结如下:
一、20_年上半年工作总结
1、设备巡检检查维护工作稳定推进。运维车间建立系统巡检机制,设备的定期巡检检查维护保障了设备的稳定运行。
2、设备消缺率稳步上升。上半年设备消缺项目1389条,消缺率99.7%,车间员工努力完成各项检修工作任务。对0#、1#、2#机组全部进行了检修,为保证1#机组能顺利开机,运维车间员工经过为期十天不间断的检修,成功完成了检修任务。在完成检修任务的同时,还积极组织人员投入到清灰的行列中,为机组的顺利开机贡献了一份力量。
3、班组建设方面。车间9个班组成功通过了热电厂首批班组建设达标验收并顺利晋升为普通班组。为掀起热电厂班组建设热潮起到了模范带头作用。
4、积极组织员工开展岗位练兵和技术比武活动。在开展活动的过程中员工既提高了技术水平又增强了员工的团队精神。
5、做好员工岗位培训,技术问答题工作。在组织好生产工作的同时,车间对员工的安全培训也非常重视。上半年全员培训率100%,合格率98%,通过强化培训职工的整体素质明显提高。在平时的培训工作中,车间一直在总结经验、找出不足,并不断摸索、尝试更有效的培训方法,努力提高员工的学习兴趣和专业技能,为更好的完成生产工作打下坚实的基础。
6、做好安全管理工作。
⑴车间管理人员在组织员工进行安全活动学习中,认真讨论、研究和分析员工的工作行为和作业方法,要求全体员工,必须转变观念,克服和杜绝现在的影响安全生产的不利因素,在一些检修工作和抢修工作中要抓好检修现场的安全管理和安全措施的落实工作,从“要我安全”到“我要安全的方面转化,进一步要求员工在工作中要规范作业,“规章制度”在实际工作中要真正的起到作用,在确保安全的基础上,克服各种困难,认真完成热电厂领导交给的各项生产任务为主要目标。
⑵我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展行之有效的安全管理工作。对于在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮。对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理。
⑶抓班组安全目标管理,进行安全生产责任分工,与班组签订安全生产目标责任书,控制目标定位准确,有针对性将具体目标分解。将三级控制目标逐级控制责任到人。对班组控制人身未遂和异常项目检查整改,对重点发生的故障严格控制并追究责任。对工作票、动火票和安全互保合同书进行严格的管理和审查,强调检修作业必须办理工作票,拒绝无票工作,履行工作负责人的安全职责。
二、20_年上半年工作中的不足
车间各方面管理工作还有待完善。在车间检修工作比较紧张期间,有时安全管理工作就容易被忽视了,这样往往会造成车间整体工作很被动,这与车间以及班组的整体管理水平有关。在以后的工作中,我们会继续严格要求自己,在合理安排各项生产任务的同时,全面抓好管理工作,将车间整体工作做得更加严谨。
1、安全管理上的不足:
“安全教育天天讲,现场管理不空岗”。“规程措施记心间,安全生产重如天”。“一个漏洞说千遍,不补仍然是隐患。”安全生产不仅仅是个口号,安全工作要常抓不懈,对于安全工作要专心、用心、细心、热心和耐心。那么我谈谈对于安全管理工作上的不足。
⑴车间安全管理还需继续加强。上半年发生了一起人员挤伤、两起检修无票作业。从这三起事件反映出了个别员工的责任意识、安全意识还很薄弱,工作负责人对于安全监护工作不重视,安全思想麻痹,没有严格执行工作票管理规定,同时也暴露出车间在执行工作票制度中要求不严、管理不细、监察不到位等问题。说明车间在安全管理方面还存在漏洞,这点车间有不可推卸的责任,也是车间日后管理的重中之重。所以下半年工作中车间不仅会加大员工安全培训教育力度,在日常工作过程中让员工自主形成自防、互防、群防的安全意识,同时也会加强车间安全管理力度。
⑵车间人员安全教育和人员的安全培训工作还较为缺乏,对班组安全活动只走形式,对一般检修工作现场的安全管理、安全措施的落实未引起高度的重视,员工存在着习惯性违章行为。
⑶对于工作票管理执行情况出现的问题主要是危险点分析过于简单,不能够根据实际工作进行有针对性的分析,以及在工作票批准结束时间未按要求办理结票手续的问题反映出车间对工作票管理工作不够重视。
⑷危险源辨识工作还未形成系统,培训教育活动还开展的不够。对于重大事故危险源还需组织进行辨识、评估、评价,针对辨识、评估、评价结果制定出相应的事故应急救援预案。
⑸隐患治理工作开展的不够理想。现阶段我们的隐患治理工作还比较被动,就像“挤牙膏”一样,挤一点干一点。我们车间会建立健全隐患排查治理的长效机制,强化安全生产基础,提高安全管理水平。
2、设备检查维护保养中的不足:
⑴设备巡检情况还存在一抓就紧,一放就松的情况,仍需加大做好检查和考核工作的力度,最终使设备包机人自觉形成巡检习惯。
⑵维护保养工作计划执行情况还有待加强,尤其锅炉设备的计划执行情况不太理想。
3、员工技术水平掌握还不全面,尤其是对于设备改造等特殊项目的组织、施工人才还有待培养,这点车间将在今后的培训工作中作为重点任务来落实。为此,车间应该始终把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”的理论联系实际的培训原则,落实各项培训计划。现阶段车间培训工作主要采用的是岗位培训,受制于繁重的检修任务和场地限制,集中授课和外出培训工作开展的不够。
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、20xx年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:
1. 因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2. 经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3. 因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。