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我叫xx,20xxX年7月参加工作,于XX年评上中学二级别职称,参加工作以来一向在学校校办室工作。
校办室是学校的服务机构,我从事办公定工作多年,始终坚持为教学服务,为工作在教学一线的教师们服务的理念不动摇,因为我懂得教学是学校的一项工作,教师是学校的主力军,仅有为教学服务好,为教师们服务好,才能为教师解除后顾之忧,使教师们心境舒畅地投入到教学当中去,学校的教学质量才能提高,学校的明天才能更完美。所以多年来,我不图名、不图利,勤勤恳恳、任劳任怨,恁着自我的职责心,事业心,用自我的心血和汗水为我校的教育教学工作做出应有的贡献。
我一向认为我所做的工作都是关系到职工们切身利益的事情,能为大家争来的必须不放弃,能提前完成的必须不拖后完成。今年暑假为了能在第一时间给教师们聘上职称,及时把工资兑现了,我用一假期的时间去做准备工作,去相关部门跑手续,就连我儿子被车撞后在医院输液的那段时间我也没有放下我作,我之所以这样做,不为别的就为能早一天给教师们把工资涨上去,让教师们开心的去工作。
今后我还将一如既往继续为教师们服好务,如我的工作有让教师们不满意之处,请多提宝贵意见,我会努力改善,做的更好。多谢大家。
时光荏苒,转眼间xx高中创办已x年了。在20xx年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我们服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的.认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力,现将20xx年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,协助领导做好行管理工作
办公室是学校行管理单位之一,协助领导做好行管理工作是其重要职责。
1、每周一次行干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3、完成20xx年的行工作计划、总结等的编写工作。
4、完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导x批次,接待社会人群x批次。
6、及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。
二、加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:x年10月,协助教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:x年3月8日组织女教职工座谈会、看x、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年五四节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三、积极参加治理论学习,作好思想作风建设
思想有多远,我们就能走多远。思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了和十届全国x五次会议精神等。我们严格勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲治、讲正气的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四、主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了x期宣传工作。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1、由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2、个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
五、就目前的状况,我们作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向
1、没有规矩,不成方圆。办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2、办公室主任受理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4、积极与领导进行交流,希望领导能及时对我们的不足进行批评指正,使我们的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!
新的一年有新的`气象新的目标,我们一定会在公司、学校领导的领导下,办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
一年来,在学校领导的正确领导下,我按照年初学校制定的工作计划,积极协调、配合各部门认真开展工作,较好的完成了xxx年的工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好接待工作
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,并组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有的办公条件下,实现为教育教学服务的目的。自己通过学习,加强对学校办学宗旨、办学理念的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并掌握好办事的尺度,实实在在为群众做事。
二、强化责任意识,工作落实到人
要想做好办公室工作,工作人员必须具有强烈的事业心、责任感。我在做好本职工作的同时,也引导办公室工作人员树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上要高,措施上要严,工作上要实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,使得各项工作有条不紊地开展。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
办公室工作无规律性,经常加班加点,必须做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度各项工作开展比较顺利:
1、根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,做好各项工作的计划和安排;
2、精心组织安排大小会议会场;
3、做好各部门工作总结的收集整理;
4、承担了督导联络员工作,在迎接义务教育均衡发展验收工作中做了大量的辅助工作;
5、从xxx年x月份开始,负责学校采买工作;
6、做好本年度教职工年度考核工作;完成学校领导临时交办的其它工作任务。
总之,一年来,本人在校领导的正确领导下,认真负责地开展了各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中有做的令人不满意的地方,希望各位领导给予谅解。在今后的工作中,我将虚心接受大家的批评和监督,不断进步,力争做的更好。
一学期来,根据学校工作思路的精神和要求,紧紧围绕学校“谋教育科学发展,促教育品味提升,办人民满意教育”的办学理念,进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能,协调学校各部门,安排好各学月工作和周工作,保证学校教育教学工作总结有条不絮地开展。对照本学期开学初办公室制定的工作计划,一学期下来,基本能按学校拟订的计划执行,完成任务较好。
一、协调各部门,完成好各项工作。
对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会,作好统筹协调工作。
1、确保会议质量,提高办事效率
这学期学校的部门会议相对于上期来说,效率提高了一些。涉及各部门的会议分别都在校长、副校长的带领下召开,实行层层负责制,有些大一点的事情由领导组会议讨论决定,另外,周一的教师会办公室提前协调相关部门、相关发言人提前作好准备,有计划、有准备地给老师们进行政治、业务上的培训或布置一些与教育教学相关的事情。
2、配合各部门,完成好学校的中心工作。
办公室的主要任务是为每一项活动作好的服务工作。当每一项活动方案一敲定,办公室便着手为投入到学校的活动当中。达到学校开展的工作有条不紊的进行。
3、负责全校教职工考勤工作。根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各校教师的考勤情况、请假情况一一汇总,及时填写考勤情况等事务工作,严格按照学校会议精神执行。
二、认真进行文件的管理、分发工作。
1、定期在公布周工作安排并及时下发到各年级组办公室,让老师们提前知道下周学校的工作重点以及教育教学工作总结的常规要求。每周领导组会完毕,办公室都会及时在教室会上布置,确保学校工作的正常进行,给老师们提供方便。
2、收发邮件已成为办公室每天的“必修课”。每天及时收接学校邮件信息,将文件通知、信息直接传递到相关人员处。同时建立邮件交接登记、督办制度,办公室再把相关的工作交给各部门具体经办的同志负责完成,形成层层督办、层层负责。
3、作好全校师生获奖情况的证件制作、登记、发放、汇总工作。为各部门提供数据,以备学校上报所用。
4、及时做好文件的收发管理。上级文件收到后,及时登记并交校长批阅,再根据校长的批阅意见进行文件的执行或存档。发文先拟出文稿,经校长批阅后发出正文并及时登记。
三、作好学校对外接待和宣传工作。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
四、不足之处:
1、人事管理、档案管理工作还不够规范。
2、在接待校外来宾或来访人员工作上还需进一步主动。
办公室这个部门的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,办公室工作在学校工作中是必不可少的,因此在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位教师的大力支持和帮忙,工作虽多但心境舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的团体之中,我倍感骄傲。现将工作情景汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、作为办公室人员,完成基本任务情景。
1、辅助决策。
这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情景、总结新经验,为领导供给有价值的信息,帮忙领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一向坚持办文准、办事稳、情景实、注意慎的原则。
2、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作能够使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。
为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。
办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。
5、印章管理。
在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门很多用章时严格监章。
二、作为办公室主任,履行基本职责情景。
1、承办职责。
办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每一天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的团体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③教育局等上一级办公室交办的事项。
④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。
⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。
参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的很多第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还经过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情景,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。
作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办很多的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的职责。所以,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。
在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。
其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。
第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为xx小学的完美前程不辱使命。
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。