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根据要求,现将20xx年XX市政务公开工作情况报告如下:
一、高度重视,把政务公开工作摆在重要位置
一是领导高度重视。市委、市政府高度重视政务公开工作,魏晓明书记是我市政府网站的资深网民,带头做到天天浏览,多次对政务公开、政府网站工作提出具体工作要求。陈冰冰市长多次主持召开市长碰头会,听取有关政务公开工作汇报,研究推动工作。
二是摆在重要位置。市政府明确,由常务副市长张君毅分管政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程。健全政务公开协调机制,定期召开政务公开领导小组会议,研究具体落实工作。市政府先后召开8次政策解读会议,听取上级文件、政策的解读。连续8年,将政务公开工作纳入政府绩效考核,政务公开、政务服务、政府网站建设工作总分为4分,分值权重已达到4%。充分发挥市政务公开办牵头抓总、协调各方的作用,组织网宣办、新闻办、政府网站、法制办、政务服务中心等部门,共同为政务公开工作出力,变“单打独斗”,为“大家齐上阵”。
三是强化工作谋划。切实贯彻落实国务院办公厅、省政府办公厅要求,印发《XX市政府办公室关于20xx年全市政务公开工作要点的通知》(宜政办秘〔20xx〕53号),将今年全市政务公开工作任务,细化分解成6类24条,逐一明确牵头单位、责任单位、任务内容、完成时限。加强工作要点落实情况的督查,对各县(市)区、市直各部门落实要点情况,定期测评,通报情况。
二、健全机制,积极拓展政务公开平台和渠道
一是“能公开的尽公开”。加强主动公开,做好市政府信息公开网维护工作,做到“能公开的尽公开”。截止11月底,全市共主动公开各类政府信息14.2万条,其中市政府1.1万条、市直单位2.8万条、县(市)区直属单位、乡镇政府10.3万条。加强信息质量建设,重点公开行政机关的文件、业务数据和执法文书,避免部分单位靠发一些动态信息来“滥竽充数”。围绕决策、执行、管理、服务、结果等环节,做到“五公开”,不搞“犹抱琵琶半遮面”。加强重点领域信息公开,共公开涉及重点工程建设、土地征收、棚户区改造、扶贫攻坚、公共服务、公共监管等重点领域信息3.8万条,努力为群众提供“看得懂”、“真有用”的信息服务。
二是“能上网的尽上网”。按照“政务公开标准化深化年活动”要求,升级改版全市政府信息公开平台。升级后的平台,增加了很多视频、图片、图表等形式,加大了解读的力度,尝试用群众听得懂的语言、看得到的方式公开信息。做好网站数据的整合,逐步提高各地、各部门政府门户网与政府信息公开平台的融合度。政府门户网首页设置的政府信息公开目录,做到与信息公开平台目录一致,不同页面中相同目录的信息一致。开通“发布”政务微博、“之声”政务微信,共发布政务微博、政务微信信息3954条。继续加大市政府公报免费赠阅范围,逐步由市政务服务中心、市图书馆、市档案馆窗口,拓展到基层乡镇村和社区,并将市政府公报内容挂网供公众查阅。
三是“群众关切善回应”。加强政策解读,发布政策解读信息1955条,第一时间向公众传递权威的解读、专家的声音,使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解读形式,引入图解模式,有针对性地使用问答、专家解读等形式,提升了解读的可读性和有效性。加强政务舆情回应,用好新闻发布会、市长热线、“市民心声”等形式,做好政务舆情收集、研判、处置和回应,主动发声、抓早抓小,用“公开”击破“谣言”,让“真相”叫停“想象”。按照政府信息公开“标准化深化年”工作要求,探索制定依申请公开工作办理规范。加强对市直部门办理依申请公开工作的指导、督办,建立协办、协调机制,妥善应对、有效处置韩伟泽反复多次向市政府及市直部门提交政府信息公开申请问题。
今年以来,共办结回复群众政府信息公开申请678件。对受理的每一起政府信息公开申请,做到受理时有电话告知,答复时有邮政快递函告,能公开的依法公开,不能公开的耐心解释,以高效、规范的服务,赢取公众的理解和支持。对外公开了全市政府信息公开咨询投诉电话,设立政府信息公开公众意见箱,严查群众举报投诉的问题,做到事事有回应,件件有结果。
四是“用好媒体双互动”。加强新闻发布会制度建设,下发《XX市人民政府办公室关于印发XX市人民政府新闻发布会制度的通知》(宜政办秘〔20xx〕95号)。联合市政府新闻办,定期邀请省驻宜媒体、本地媒体参加新闻发布会。今年以来,市政府共举办新闻发布会11次。市直重点领域信息公开工作部门做到每季度召开一次新闻发布会。
不少市直部门主要领导亲自担任新闻发布人,面对面与省、市媒体记者交流,一大批与公众利益相关的政策信息,第一时间通过媒体渠道,传递至千家万户。更好地发挥XX日报、广播电视台的公开平台作用,主动向媒体提供素材,召开新闻通气会,畅通媒体采访渠道。积极安排市直主流媒体、新媒体记者列席市政府常务会议,进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。
三、问题导向,着力整改政务公开工作存在的问题
针对省政务公开办三次测评反馈的问题,第一时间下发《问题通报》、《问题整改交办清单》,就需要整改的问题,逐条明确整改责任单位、内容和时间,把责任分解到位、把压力传递到人,做到问题不解决不放过、问题不整改到位不放过。
一是共性问题及时改。由于我市所辖县(市)区较多,部分县(市)区特别是乡镇(街道),从事政务公开工作人员兼职多、流动性大,一定程度上存在信息发布不及时、突击发布、信息质量不高等问题。针对上述问题,我们要求各地抓紧时间,落实政务公开工作部门、人员,明确责任;特别是加强对乡镇(街道)的指导,举办了一期面向市区乡镇(街道)政务公开工作人员的培训班,就各地政府信息公开网的维护工作提出要求。
二是突出问题抓紧改。由于多种原因,科技管理和项目经费、社会保险、人力资源市场供求等栏目信息发布工作不甚理想,质量不高。市科技局针对存在问题,认真梳理今年以来国家、省、市科技项目申报、立项实施情况,以及项目、经费管理办法,整理成册,及时发布。市人力资源社会保障局将全市养老、工伤、失业、生育、医疗等保险参保情况,分门别类,逐月发布,方便公众查询。
三是技术问题妥善改。高质量完成了市政府信息公开网的升级改版,彻底解决了市直部门缺少独立的依申请公开栏目、网站信息整合度不高等问题。
四、强化保障,为政务公开工作提供强大动力
一是坚持考评引导。市政府办公室印发《关于20xx年度全市政务公开考评情况的通报》(宜政办秘〔20xx〕63号),对在20xx年度全市政务公开考评中取得较好成绩的迎江等6个县(区)政府、市物价局等30个市直部门和市公积金中心等10个公共企事业单位予以通报表扬。
二是坚持分类指导。加强市直重点领域部门牵头示范作用,做好“上下结合”:向“上”,主动与省直业务主管部门对接,明确任务;向“下”,加强对县(市)区重点领域信息公开工作的指导,做到系统“上下”,整体推进。对县(市)区实行动态管理,“抓两头、带中间”,持续加强对县、乡两级政务公开工作人员的培训。对公共企事业单位,重点加强办事服务项目的公开。
三是坚持常态督导。突出对各级政府信息公开网的日常监控,开展季度测评,定期通报情况,努力形成比学赶超的热潮。市政府办公室分管负责同志每月带队,到问题较多的县(市)区,当场反馈问题,提出整改建议。对个别重视程度不够、进展缓慢的单位,在全市通报批评,责令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在总结工作的同时,我们认识到,全市政务公开工作还存在一些问题和薄弱环节。一是部分市直部门信息发布量偏少;二是主动公开质量不高;三是存在突击发信息的问题;四是个别单位依申请公开工作办理质量不高。20xx年,我们将按照省政务公开办要求,重点做好以下工作:
一是着力推进“五公开”。将“五公开”要求落实到公文、会议办理程序,建立健全主动公开目录,推进基层政务公开标准化规范化。二是强化政策解读。做好国务院、省政府、市政府重大政策解读工作,坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。三是积极回应关切。建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制,对群众反映的重大问题,及时发布调查处置情况。四是加强平台建设。推进市政府网站群建设,加强网站之间协同联动,用好新闻媒体平台。五是扩大公众参与。规范公众参与方式,完善公众参与渠道。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
20xx年,高亭镇党政办在镇党委、政府的正确领导下,扎实开展办公室各项日常工作,有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用,全面完成了办公室的各项工作任务,为党委、政府各项工作的健康有序开展提供了强有力的保障。现将情况简要汇报如下:
一、突出制度建设,切实抓好内部管理
针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点,进一步健全完善了各项工作制度,规范了办文办会、来人接待、值班备勤、信息报送、接电去电等日常工作,通过制度化建设进一步规范了办公室的内务管理,做到了分工明确、责任到人,为做好各项服务工作奠定了基础。同时,厉行节约,想方设法严格控制办公支出,办公用品均到北湖市场统一采购,批量资料打印均到印刷厂印刷,为政府节约办公经费近2万元。
二、突出严谨周密,切实抓好政务工作
坚持高质量、高标准、高水平,认真开展办文办会和督查督办等日常政务工作。严格按照公文办理流程,认真做好了党委、政府公文的起草、审核、批示、用印和发放工作,较好地发挥了以文辅政的作用。今年共下发党政公文87份,其中党委文件17份,政府文件47份,党委和政府联合下文23份。进一步提高了办会质量和水平,本着精简、高效、务实的原则,做到了会前准备到位、会中服务到位,会后落实到位,确保了镇党委、政府的各项工作精神和政策及时传达到位、落实到位。一年来,共组织了经济工作、人大、计生、安全稳定、农业等各方面会议近20次。
三、突出工作重点,切实抓好信息化建设
加强了对政府门户网站的管理和信息发布,及时更新乡镇动态信息,第一时间发布我镇安全生产、综治维稳、民生民本、项目建设和农业农村等各项工作开展情况,政务信息发布量名列全县前茅。全年上报各类请示报告39篇,汇报材料22篇,计划总结类材料4篇,典型材料和调研类材料5篇,信息类材料348篇,其中XX在线发布62条,手机报发布30条,群众工作简报发布3篇,永兴通讯发布2篇,综治工作简报发布1篇,“银都”政府门户网发布256篇。在加强政务外网管理的同时注重政务内网的管理,每天按时在政府内网签到和发布镇主要领导日程安排,及时下载文件进行领导批示和传阅,定期发布工作安排情况和完成情况,做好系统内部各部门间的邮件发送,为政府管理提供了更多便捷、快速服务。
虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。比如:我们的档案工作由于历史原因一直未进行清理归档,是我们的短板;我们的深入基层较少,调查研究工作相对滞后,缺乏高质量的调研报告;上报信息的采用率有待进一步提高等。
20xx年,我们党政办将紧紧围绕党委、政府的中心工作,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平,着力打造调研型、信息型和服务型党政办,努力开创高亭党政办工作的新局面。
一是当好参谋员,不断提升参谋工作水平。要进一步提高办文质量,强化党政办调查研究工作的开展,就全镇的中心、重点和难点工作提前介入开展调研,认真撰写调研报告,积极为领导决策和抓落实“引路导航”,做到“参谋”到点子上,“助手”到关键处,着力打造调研型党政办。
二是当好情报员,不断提升信息工作水平。在原来先进的基础上,继续再接再厉,加强政务内网和外网的维护,强化信息报送的常态化,注重信息队伍建设,提高信息采编质量,做到准确、及时、高效报送政务信息,及时总结和宣传我镇发展社会经济的新做法、新亮点,对外展示高亭形象,着力打造信息型党政办。
三是当好服务员,不断提升服务工作水平。牢固树立“一盘棋”思想,把服务领导、服务干部和服务群众作为本职工作,我们党政办成员将带头服从大局、带头求真务实、带头争创一流,用心想事、用心谋事、用心干事,不断提高服务水平,着力打造服务型党政办。
xx年初,我被招录为国家公务员分配到了天保镇人民政府工作,怀着满腔的热情和美好的憧憬,我来到基层已几近一年时间。这一年是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从社会新鲜人到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
作为一名刚踏入社会参加工作的大学毕业生,工作经验相对缺乏,在新的工作岗位我以强化理论和业务学习为首位,一年来,我进一步认真学习了马克思列宁主义,毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,并参加了科学发展观等学习教育活动,认真学习了党的xx大精神。认真学习党和国家的方针、政策、法律、法规,特别是着重学习惠民政策、方针,了解党中央关心解决三农问题的各种政策方法,掌握基层党建工作的方法、理论。通过学习,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头,极大的提高了理论水平。
其次认真学习业务知识。参加工作以后,我认真学习了与乡镇和农村工作相关的各种资料,了解、加强了基层各种知识、技能的学习,基本掌握了党政办公室的工作程序和方式。同时,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
二、立足本职,努力完成好各项工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
一是坚持做好办公室各项工作,服务大局,发挥好领导参谋助手和上传下达的纽带作用。受上级安排,在办公室事物之余,我具体负责的是档案、民生、收发文件、接待等方面的工作,这对于我来说是一个非常好的学习机会,基层工作虽然复杂、艰苦,但是内容丰富生动,是真正提升自身理论素质、工作能力的大课堂。在领导、同事们的指导帮助下,我熟悉了工作,并很快进入了工作角色。在日常工作中以高度细心、负责的态度认真抓好各项材料撰写及其他相关的文件程序处理工作,按照办公室工作及时、准确、高效的要求,及时做到上情下传、下情上报,认真完成镇里、党政办安排的值班工作,保质保量地完成工作任务。
二是坚持按时值班,在值班期间积极协同相关部门做好日常接待服务,搞好后勤工作,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。
三是坚持统筹兼顾,合理安排,围绕中心,认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广,经常有一些临时性的工作需要突击,我服从领导安排,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务,认真完成领导交办的各项任务,也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
自XX年8月选调到承留镇工作以来,自己无论是在管理区、计生办,还是在党委办、政府办等工作岗位中,都能够从严要求自己,工作认认真真,从不马虎了事; 做人实实在在,从不阿谀奉承;生活廉洁自律,从不谋求私利;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。在埋头苦干中做工作,在默默无闻中干实事,在扎根基层中学本领,既树立了选调生的良好形象,也为承留镇的发展做出了应有的贡献。先后被评为市委信息工作先进个人、政府信息工作先进个人、组工
信息工作先进个人,撰写的文章《三措并举,为农民致富插上金翅膀》获得市委组织部远程教育征文二等奖,《王拐新村的顺口溜》获得河南省社科联征文优秀奖,参加全市远程教知识电视竞赛获得二等奖,参加镇六新大讨论活动演讲比赛获得一等奖,连续三年被镇党委、政府授予先进工作者荣誉称号。
一、加强学习重提高
加强学习是提高个人能力素质的重要途径,是成长进步的阶梯。参加工作以来,特别是从事材料创作以后,我更是把加强学习放在自身建设的首位,严格要求自己要勤学习,要多思考,要善总要读好有字之书,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学;读好无字之书,做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做,形成学而思,思而入,入而进的良好习惯。通过学习,整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,工作能力不断增强。
二、扎根基层重磨炼
乡镇是整个社会的缩影,通过乡镇工作可以了解和熟悉社会,掌握工作和发展的能力。只有在基层乡镇,切实了解老百姓的所思、所想、所盼、所怨,工作才能少走弯路、少出偏差、少有失误。六年来,我认真珍惜锻炼的每次机会,力求在工作中增强本领,在实践中提高能力,在磨炼中增长才干。
1、东张管区工作。管区是乡镇与农村联系的纽带,也是及时反映、处理、解决农村各种复杂事件的关口,抓班子、保稳定、促发展是管区重中之重的任务。在东张管区工作期间,我主要是和同志们一道做好了农村两委的换届选举工作。在支部换届选举前,我和管区的同志深入党员家中认真调查摸底,了解掌握每位党员的想法和意见,做到心中有数;选举中我们严格按照和规定程序进行,没有一丝疏漏。在这种底子清、程序严、办事高度认真细致的情况下,东张管区的8个村仅用8天时间就圆满完成了支部换届选举,并且全部一次性成功。支部选举涉及的仅仅是党员,而村委会选举涉及的则是全村有选举权的所有村民,涉及面更广、难度更大、挑战性更强,这也要求组织者有更高的能力、更认真细致的工作、对村情更全面的了解。我和管区的同志紧紧依靠新选举产生的支部委员会,充分发挥农村党支部的能动性和积极性,先是大力宣传。
《村民委员会组织法》等法律法规,使群众对选举的目的、意义、方法、程序做到家喻户晓、人人明白;其次严格按照程序规定指导村里进行选举的各项工作。经过我们扎实、周密、细致的工作,管区的8个村顺利换届成功,得到了镇主要领导的高度赞扬。
一年来,在市政府公开领导小组的领导和支持下,我区紧紧围绕区委、区政府的中心工作和重点工作,坚持把公开透明作为政府工作的基本制度,以保障人民群众知情、参与和监督为目标,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》,真抓实干,进一步扩大公开范围,细化公开内容,强化信息公开对建设法治政府、创新政府、廉洁政府的促进作用,并取得了较好成效。现将本年度政府信息公开工作情况总结如下:
一、政府信息公开情况
(一)主动公开政府信息
今年以来,我区各部门认真落实《政府信息公开工作条例》,稳步推进政府信息主动公开工作,构建服务型政府。一年来,全区主动公开政府信息6741条。其中区政府办公室主动公开信息1230条,各乡镇、办事处主动公开信息4484条,区政府各部门主动公开信息1027条。依申请公开政府信息、政府信息公开的收费及减免收费情况、行政复议及行政诉讼情况均未发生。
二、政府信息公开工作组织推进情况
一是强化领导,重协调。为有效促进政府信息工作开展,确保工作规范、有序、有效的进行。区政府信息公开领导小组和区政府信息公开工作领导协调小组,严格按照《政府信息公开工作条例》要求,加大对各项工作的领导和协调力度。同时在各乡镇、办事处,区政府相关部门确定公开工作机构,确保公开工作定人定责、积极稳妥地推进政府信息公开工作顺利进行。
二是完善制度,强管理。完善政府信息公开通报制度,定期对信息公开情况在全区进行通报,保障工作出实效。一年来,共印发政府信息公开工作情况通报6期,并就信息公开工作落后的单位下达通知,要求上报信息落后原因以及整改措施,同时报主管领导签字。严格信息公开保密审查制度,明确审查程序,确保无一例政府信息公开失密、泄密事件发生。严格人员制度,保证各单位均有认真负责、具有一定业务水平的主管副职负责政府信息公开的管理工作。
三是常态管理,提成绩。一方面建立信息公开常态化、规范化机制,确保信息的搜集、整理、审批、发布及时有效;一方面定期检查常态化,对各单位信息公开情况进行不定期检查,并将情况及时统计、反馈给相关部门,督促其进行整改,提高公开意识。
四是加强培训,高素质。面对信息员频繁更换的现状,为保障信息公开工作稳步进行,定期对全区各部门信息员进行培训,强化思想认识。同时丰富培训方式,增强“xx信息员之家”qq群的实际作用,发现问题,及时沟通,有效提高政务信息编发的质量。
五是重点公开,保落实。强化行政审批项目,调整信息公开;及时、客观、准确、规范发布有关食品药品安全信息,对处理措施和进展情况进行公布;加大了对环境污染治理政策措施和治理效果信息公开的力度;及时发布可能引发事故灾难的自然灾害风险信息和重大隐患预警信息,确保信息的时效性。
三、存在问题及改进措施
(一)主要问题
政府信息公开工作是一项长期、艰巨、复杂的工作,一年来,我区政府信息公开工作取得了一定的成绩,但从总体上看,政府信息公开工作还有待提高。一是重视程度不够。个别单位负责人不能主动了解和监督本单位信息公开情况,用完成任务的态度应付工作,大大降低了信息公开工作的效率。二是工作队伍不齐。政府信息涉及面多量大,从事专职信息公开工作的力量不足,影响了政府信息公开的时效性。
(二)改进措施
一是加强队伍建设。继续通过轮训面授、xx政务信息qq群进行指导,全面提高信息员业务能力和水平。并在调整工作人员后及时进行业务培训,避免因工作交接不及时影响信息公开工作稳步开展。二是提高思想意识。不断完善政府信息公开工作的组织领导和日常工作机构,继续实行一把手负总责、分管领导具体负责、职能部门各司其责的工作格局。三是抓住重点信息。推进涉及民生的信息公开,加大教育、医疗卫生、环保等与群众利益密切相关信息的公开力度,切实抓好重点部门、重点部位和重点环节的公开。
四、下一步 工作计划
为保障信息公开工作稳步开展,我们在今后的工作中将做好以下几个方面:
一是丰富政务公开方式。本着规范、实用、简便、易行的原则,不断深化政府信息公开内容,加强政务公开的基础设施建设,更好地为经济社会发展和人民群众服务。
二是强化学习培训。对信息公开工作人员定期进行培训,提高操作人员的业务能力,规范政府信息公开内容。
三是依法做好依申请公开。时刻关注群众通过网上、来信、来电等方式提交的政府信息公开申请,组织专家对依申请内容进行研判,按规定时限依法审慎予以答复,避免因工作不当引发行政诉讼案件。
四是强化精准服务。根据我区实际情况,及时梳理信息公开内容,修正、更新行政服务指南,保障群众知晓权,进一步稳步推进政府信息公开各项工作顺利有序进行。