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一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确,“办会”及时,“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识:
为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:
办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新 11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。
办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:
为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。
依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:
局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20**年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20**年同期 39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被XX水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7 期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作, 6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:
考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种.种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:
严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作:
按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
八、机关搬迁工作安全有序:
按照局党委部署,办公室统一调度、着眼工作衔接,提前安排,3月份及时与厅宣传中心取得联系,跑有关部门,完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作,确保机关搬迁前办公网络的畅通,机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调,全局干部职工心往一处想劲往一处使,搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨,资料无差错,档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。
明年工作打算及措施
一、加强考勤管理。强化行管职能,按时收集考勤信息并予以公示。
二、继续加强 “三办”工作。
我们将在积极主动地做好本职工作的同时,注重改变工作方式、方法。采取文件夹记录的办法区分事情的轻重缓急;采用笔记本日记办法作好信息的记载、收集;实行登记表办法纪录事件落实情况以备查。做好大事记的收集整理、规范文件运转程序、会议跟踪记录,做到工作不留尾巴,件件落到实处。
三、突出档案归档整编和达标前期准备工作。
尤其是要加快新型电子一体化档案建设进程,全力做好档案管理升级达标前期准备工作,按照实施方案逐步落实,借此机会结合档案达标省级标准做好办文工作,加强公文处理。
四、进一步抓好车辆管理。
强化安全意识,加强车辆管理,控制费用,确保各项工作用车。
五、充分利用网络平台,大力开展宣传报道工作。
加强文秘和编辑人员的培训学习,狠抓重点,突破难点,继续找寻新的切入点,进一步在提高质量上下功夫。要求实行月报制度,即每月各科室单位重点的、突出的工作,要求不定期上报书面材料,对工作落实情况实行登记,掌握全局工作动态,重点、难点工作,实行突击检查和督促。对重大事项及时做好宣传报道工作,落实激励机制鼓励职工踊跃投稿,充实网站内容,提高信息网络质量和水平。
六、实行“台帐制”,加强办公室事务性管理工作。
搞好办公区管理,完善办公设施设备,控制办公费用。加强来文、来电、来信来访工作,注重重点,兼顾一般,及时、准确地做好来文、来电的登记和分送工作。对来信、来访工作进行登记、管理、汇报、调查研究、落实处理,由办公室安排专人负责。继续执行各项事务公开制度,拓展事务公开渠道和途径。以公开促进督办,以督办和公开来强化各项工作的落实,力求实效。
七、从以下四点下功夫。
一是加大督办检查,重抓落实;二是当好领导参谋,调查研究求“实”,文件材料求“精”;三是注重综合协调能力,多交流沟通;四是加大服务保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于办事,为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。
总之,办公室工作要求个人无条件从严、从实完成自身职责范围的工作;适应办公室工作特性,既分工又合作,强调团队精神;要以目标考核标准来开展各项具体工作;工作中要有超前意识,不断创新,创新思维、方法和内容。认清职责、明确思路、找准工作切入点、以正确的服务态度竭尽所能,为完成办公室全年工作任务打下基础。
一年的时间是真的很快,而我更是在这样的情况下渐渐地成长,也真正的感受到自己在如此的情况下的变化。回想这一年的时光,我也是非常努力地在自己的岗位上做好自己的工作,同时也慢慢地得到了成长与改变。
一、工作的完成情况
回头看看这一年的时间,我都是有在自己的岗位上完成好领导所安排下来的工作,在工作的及时性上更是没有任何的拖延,所以总体上来说,在工作上的表现还算是不错的。对于办公室文员的工作确实是比较的繁杂,而我也是在这样的工作中渐渐的找寻到工作的方法与技能,也算是可以较好的将这份工作有序的完成好。当然在自己完成的工作中也是有存在着一定的差错,所以也是让我意识到自己在工作上还需要投入更多的心思,要让自己真正的用心做好每一件事。
二、工作中出现的问题
对于这一年的工作,我主要是存在着这样的而几个问题:一是对于工作的不熟悉性,由于自己在工作上确实是没有用心去了解更多的方面,所以对于一些新出台的项目总是不太熟悉,所以在工作上也总是会出现一定的问题;二是个人在工作时候的不细致,更是导致了一些的工作错误的发生,让领导看了比较的生气;三是现在能力还需要继续的提升,毕竟在工作中一直的保持原状也是对工作的懈怠,更是没有办法真正的完成好不断在革新的工作任务。
三、下一年的计划
对于下一年的工作,我会慢慢地让自己改掉自己不好的习惯与做派,当然真是要在工作中更加的注意自己得行为,同时努力地让自己在工作中去完成好每一件工作任务,同时我也是有努力地让自己去成长,去尽可能的真正的做好应该要做的事情。当然在自己的闲暇时光中也是需要去不断地提升个人的技能,这样才能够真正的在自己的岗位上将工作完成好。而我也是需要摆正自己的工作态度,让自己真正的收获到成长,也让自己的工作有更大的进步。对于自己存在的问题,更是需要为自己制定一个改变的计划,这样才好有针对的进行整改,让我可以在工作中得到成长。
如今一年的工作也是结束了,所以更是需要为自己下一年的工作进行计划,争取能够在接下来的一年中让自己有更好的成长与是可以争取有更大的改变。我确信在未来的时光中我定是可以真正的让自己真正能做好这份工作,也在其中收获到更多的东西。
转眼间XX年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,XX年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
XX年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
XX年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。