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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好防汛抗旱指挥部办公室岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在防汛抗旱指挥部办公室工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的防汛抗旱指挥部办公室所有工作任务,履行好__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养。
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在__防汛抗旱指挥部办公室岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在防汛抗旱指挥部办公室工作岗位,但我时刻关注国际时事和中―央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位上认真贯彻执行中―央的路线、方针、政―策,尽职尽责,在防汛抗旱指挥部办公室工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率。
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高防汛抗旱指挥部办公室岗位的服务水平和服务效率。特别是学习防汛抗旱指挥部办公室工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习关于__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的__防汛抗旱指挥部办公室工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。
展望新的一年,在以后的__工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指挥部办公室岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的防汛抗旱指挥部办公室工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与__防汛抗旱指挥部办公室岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__做出更大的成绩。
近年来,我公司办公室改进工作策略,从“三贴近”出发,即贴近中心、贴近领导、贴近实际的思路,组织办公室人员,围绕生产,加强调查研究,及时为领导决策提供有价值的调研报告。一年来,共拟写调研报告6篇,受到领导或相关部门的关注,有的调研报告已转化为领导决策,较好地发挥了参谋助手作用
一、紧扣中心,把握重点,强化超前性调研
我们总是紧紧围绕公司中心工作,超前选择带全局性、方向性的问题,提前半拍开展调研活动。去年是“管理增效年”,公司实行了钻井成本单井承包,但是,由于钻井定额不合理,招投标利润只有3%,要节约钻井成本,只有在安全的前提下,提高钻速,节约周期,节约油料和材料,而节约周期与钻井定额写实又互相矛盾,为此,我们办公室组织调研,拟写了题为《钻井成本承包与钻井定额实写的矛盾及建议对策》的调研文章,受到有关部门重视。
二、贴近领导,把握意图,强化及时性调研
我们也非常注重根据领导意图及时深入基层了解下情,有的放矢地开展调研。去年,我们根据矿区党委白书记到井队调研基层干部队伍情况提出的“基层干部实行竞聘上岗”的问题,通过向公司领导、机关干部、井队队长指导员、井队职工四个层次调查了解,拟写了《对钻井队干部实行竞聘上岗的调研与思考》的调研文章,分析了井队干部固定管理的利弊,了管理层、职工对干部实行竞聘上岗的不同心态,提出了井队干部合理流动的几点建议。
三、深入实际,把握关键,强化问题性调研
要使调查研究有效地为领导决策服务,关键要抓住工作中,特别是职工中的“热点”、“难点”问题,有针对性地开展调研活动;要研究新情况,解决新问题,为领导工作排忧解难。
一年来,我们围绕加强基层队伍管理、稳定职工队伍、基层队职工身体状况等热点问题开展调研,及时向公司领导和矿区反馈情况、提出建议和对策,适时地发挥了参谋作用。
一是抓热点问题调研。企业重组改制后,前线职工减少了近100人,近几年由于钻井工作任务重,前线人员少,劳动强度大,收入偏低,影响了职工队伍的稳定,我们通过问卷调查,了解到影响前线职工不安心工作,多数职工想调到后勤,前线与后勤职工收入差距不大,前线职工收入只是后勤的1.07倍,在此基础上拟写了《影响前线职工稳定的因素及建议》的调研报告,受到有关部门重视;
二是抓住新问题调研。企业重组改制后,前线多数基层队缺政治指导员,对队伍的管理,井队与甲方、与地方政府及相关单位的沟通,基层党建工作、群团工作都有一定的影响。为此,我们通过深入细致的调研,拟写出了《前线基层队设置专职指导员的调研及建议》,对比分析了设置专职指导员的六大好处,提出了专职指导配备及相关待遇的建议,受到矿党委和矿区的高度重视,矿党委出台了《一线基层队政治指导员管理办法》,公司按照矿党委的文件要求,条件成熟一个,配备一个。从年初到现在,已配备了5个前线基层队的指导员,有1个井队正在考察配备。
目前,我公司11个前线基层队,已配备了7个指导员。实践证明,配备了专职指导员的井队,指导员在队伍管理、现嘲三标”管理、党的基层建设、与职工沟通、稳定职工队伍等方面都发挥了积极作用。在新问题调研方面,今年,在前线职工每年一次的体检中,发现前线职工的身体状况不容乐观,于是,经深入调研后,拟写了《前线职工身体状况堪忧》的调查报告,已刊登在四川石油报上,受到广泛关注。三是寻找潜在的问题调研。针对女职工受国际、国内大环境影响,女性在就业、再就业等方面受歧视,她们在工作、生活中都存在不小的压力,对此,我们拟写了《女职工的压力及排解对策》,获矿女工委20xx年组织的女职工干部征文比赛调查报告类一等奖。
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部分和基层单位的帮助和支持下,全体同道团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作回纳起来就是为本公司领导服务,为各部分和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同道都比较辛劳,官不大,事做不少;钱拿未几,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更正确,那就是:领导未讲我先讲,看看发话器响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同道,他们所做的工作都是和职工亲身利益有关系的,往往轻易得罪人,由于既要考虑职工的利益,更要维护公司的.利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业治理开发市场节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同道,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同道受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同道都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,实在就是要大求办公室的职员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、找事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛劳,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务同一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力进步服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同道成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类职员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报提升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时正确打印在职职员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同道都能像xx等同道那样勤勤恳恳、脚踏实地,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同道掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同道都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同道对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的题目,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己果断不做。我们还利用召开部分会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力进步大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同道服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同道都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完本钱职工作和临时性任务,也未出现任何题目。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的气力、集体的聪明共同协作,往完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结题目上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同往完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结题目上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大荚逗不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在题目:
办公室目前最大的题目是职员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步进步和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力进步办公室整体职员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业治理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步进步办事效率和服务质量。
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、认真做好文件办理工作。做到了及时收件、及时向领导汇报、及时将领导批阅的文件转发各处室,并督处相关处室按时上报相关信息。
二、及时完成上级部门和学校领导交办的各项任务。
三、认真做好各处室协调工作。比如在义务教育专项督导检查和学校20xx年度综合目标考核资料准备过程中就多方协调,比较充分的准备齐了相关资料。
四、认真做好了行政会、教职工大会等会议的相关工作。
五、认真做好教职工签到考勤工作。
六、认真做好了节假日、寒暑假护校安排及政务值班安排工作。
七、认真做好了各种临时性工作。
八、认真做好上情下达工作。我积极收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
九、不足之处:
1、文件办理工作有待规范。
2、上情下达工作有待加强。
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,全科同志共同努力,在加强机关作风建设的同时,积极改进服务方式,拓展服务空间,提高各项工作的质量和效率,第一季度较好地完成了办公室的各项工作任务。
一是我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地完成工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。
二是广泛开展调查研究,充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,提参考性意见,拿出可行性预案,供领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中,坚持作好跟踪调研,对实施过程中的好作法,好经验,及时推广总结,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估,以便总结经验,吸取教训,为以后的科学决策打好坚实的基础。
三是认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年未发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档。
五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。
六是提高办事效率。办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实,收到了良好的社会效果。
七是对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。