千文网小编为你整理了多篇相关的《办公室工作总结汇报》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《办公室工作总结汇报》。
一、综合事务工作
办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。
1、文件起草、存档。
(1)本着谨慎、严格的态度起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。存档率在98%以上。
(2)做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。
2、卫生检查。
制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。
3、支援一线。
配合一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档。
配合各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。
5、制作各种招聘的宣传文件,完善招聘软、硬件设施。
(1)与虎 头山续签一年合同;
(2)招聘会展架的制作工作;
(3)招聘简章的拟定及印刷工作。
6、员工福利。
(1)员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工举行生日聚餐;
(2)员工更衣室的建立;
(3)员工宿舍的重新整理、装修;
7、外联工作。
(1)酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作。
(2)配合环保局、派出所及社区的各项工作。
8、其它工作。
自9月份餐厅新装修重开业后,一直配合做餐饮部的各项工作,如新员工的招聘、各种文件的起草与发放,积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的一致好评。
二、工作中的不足与差距
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于酒店事物繁杂,因而存在一定的重制度建设,忽略落实监督现象。
4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。
5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,部门分工不明确,造成部分工作运行缓慢。
6、人力资源动态管理不到位,不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分;二是酒店信息沟通制度执行不到位,不能及时的将有用信息反馈。
这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决,20____年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕酒店领导工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务。促使工作再上一个新台阶,为酒店的健快速发展作出贡献。
屈指算来,进公司办公室工作已将近两个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
在这段时间里,作为行政办公室文员,工作是比较繁琐的。下面将对这段时间的工作做一总结:
一、熟悉了发文的格式和流程,进一步了解了行政工作方面的内容。
在熟悉发文的格式和流程的过程中,让我进一步的熟悉了公文写作应注意的事项。通过这段时间的工作,发现自己要学习的东西还有很多,对工作还要更加的仔细。
二、对办公用品的盘点,对档案的整理。
做到各档案分类清晰明确、严格规范。在工作中更清楚知道细节的重要性。
在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。本月的工作计划主要为以下方面:
1、做好日常行政工作。要做到收、发文件准确及时,并对领导批示的文件做到及时处理,不拖拉、仔细、严谨。
2、发文是一件很严谨的工作,每一个发文都需要小心、谨慎,确保万无一失。
在工作中,努力从每件事上总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率。