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一年来,在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾:
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。
2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
3)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施及监督;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
2、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政办公室的负责人,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
2)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
充满希望的20xx年要到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对
行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。
4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。
过去的五个月里,在学院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我较顺利的完成了领导交办的各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将工作情况总结如下:
一、工作基本情况
1.在工作期间,我认真学习了各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解学院办公室工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3.自7月1日进入库尔勒校区以来,我与办公室其他同事积极筹备每周三的集中政治学习准备工作、管理办公室的固定资产,参与了20xx年新生报到和开学典礼的准备工作。
4.进入学院办公室,我主要负责办公室日常文秘工作兼行政工作,协助办公室主任、秘书科科长做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。其次,认真完成了印章使用管理、学校基本信息统计及其他领导交代的工作。
办公室工作琐碎,但为了尽快适应工作,我虚心向领导请教、向同事学习,并且结合自己之前的办公室工作经验,基本明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作实践中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展领导交办的各项工作并熟练圆满地完成本职工作。
二、不足和改进方向
1、由于我们工作主要是办公室行政工作,所以我们对学生的了解不不够,总感觉和学生之间有一道无形的坎。
2、我的性格有点内向,不善言辞,欠缺大方、自然,与同事的沟通和交流还不够。
3、把大部分时间花在书本上,缺少时间去外面看看书上以外的人和事,缺少处事的经验,没有把理论和实际联系起来。
三、努力的方向
1、要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。向其它人学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
2、努力克服自己性格上的弱点,不断修饰完善自己,让自己变成一个大方、开朗而乐观的人。
3、多向同事学习为人处事的经验,多看、多听、多问、多实践,把理论和实践联系起来,争取把自己的工作做到更好。
这里的工作使我亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合。
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