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弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。以下是今年的工作总结。
一、认真学习,努力提高
一年来,我用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
镇社事办(卫生)工作以巩固国家卫生镇为宗旨,建设健康社区为目标,巩固xx区志愿无偿献血示范型社区创建成果为重点,持续推进健康促进、无偿献血工作,使各项既定工作扎实推进,取得成效,现将上半年工作开展情况总结如下:
一、以健康促进为主线,进一步推进健康社区建设
年初,以政府发文的形式调整了建设健康社区领导小组成员,印发《莘庄镇建设健康社区20xx年-20xx年行动计划》,确保年度建设健康社区的各项工作目标任务有效落实,健康市民行动有序推进、深入开展。
㈠ 多方式开展健康宣教
今年以来,结合健康教育周、三五学雷锋、机关示范食堂创建等活动,以展示宣传版面、发放宣传资料、接受健康咨询的形式,积极组织、参与各类广场和室内宣传活动5次。在第25个爱国卫生月宣传活动中,我们改变传统的设摊宣传方式为多点位、针对性宣传,在人流量较大的莘松路、沪闵路等车站,仲盛广场、龙之梦广场等商圈共计17个地点,于4月1日和4月3日上午,由卫生志愿者们开展文明劝导、捡拾垃圾行动,将宣传对象重点放在有乱扔垃圾、烟蒂等不文明行为的市民身上。当卫生志愿者发现有市民有不文明现象,就会上前劝导,对于能即时改正的,就会送上“让生活更美好”的宣传纸巾作为鼓励,促使更多的市民共同维护清洁环境。
同时,作为社事办“让心灵幸福”系列活动之一,联合社会组织希言心理,在莘城片区、莘松片区开展了“心灵膏方”健康社区生活剧场活动,讲居民的故事,谈居民的想法,再由心理专家从专业的角度进行剖析,引导正确的心理状态,使得居民达到身心共同健康的目标。两次活动都气氛热烈,互动良好,居民反响不俗,参加人数都达到100人以上。
此外,在各居(村)委,每月联合社区学校、卫生院等部门,开展健康讲座、健康咨询等活动,向居民群众推广、普及科学的健康理念。
㈡ 有序推进示范点创建
一是积极培育健康示范场所。年初,根据区爱卫办要求,一方面落实10家单位,开展以控油、控盐、控烟、控体重、合理使用抗生素和保持心理健康为重点的健康单位建设工作。在去年基础上,落实调整后的6个全民健康生活方式行动示范点(分别是示范社区、企业、医院、学校、机关、餐厅)、1个区级上报的示范医院、1 个创建市级示范的市民健康自我管理小组,按照创建要求,一季度与创建单位具体工作负责人对接、沟通,启动具体的工作,完成基线调查386份。二季度,对各示范单位开展了一次督查,从设施、场地、工作资料方面,了解工作推进情况,向示范餐厅、示范企业提供了健康支持工具一套。5月28日,示范机关(xx区检察院)、示范医院(xx区中心医院)接受区爱卫办的工作督导,创建工作推进情况获得了肯定。另一方面,将区机关食堂和镇政府机关食堂作为年度健康食堂的创建对象。目前,已为镇机关食堂购置血压计、体重秤,放置书报架及宣传资料,安放餐桌调料品、控烟标示、健康指示餐牌,并结合食堂特点制作了宣传版面。同时,协助区爱卫,共同推进区政府食堂的示范创建工作。
二是继续开展支持性环境建设,对年内上报拟建造的健身路、健康公园进行了实地踩点,目前,两条健身路(盛园西侧、香树丽舍)已改造完毕。
㈢ 纵深化自管小组建设
一是巩固和发展社区市民健康自我管理小组,拟定并下发《关于健康自我管理小组建设的实施意见》,对自管小组的工作目标、具体活动提出指导意见。4月上旬,各居委完成自管小组评估工作。4月下旬,由社事办主任带队召开了7个片区的卫生工作座谈会,听取工作情况、难点,对开展具体工作进行了指导。5月份,我们为全镇53个自管小组各购置一套健康工具(温度计、血压计、体重秤),为小组活动提供了设备支持。
二是在企事业单位推广市民健康自我管理小组,结合健康单位、全民健康生活方式示范场所创建工作,在示范医院、示范机关等单位至少发展1个健康自我管理小组,做到小组数量稳中有升,不断扩大人群覆盖面。
㈣ 倡导全社会共同控烟
一是通过控烟志愿者队伍,组织、发动志愿者队伍参与公共场所季度控烟巡查,针对小区老年活动室等公共场所开展专门巡查,积极劝阻居民吸烟行为。二是以《控烟条例》实施、世界无烟日活动为契机,利用位于位于繁华路段的龙之梦广场的电子屏,播放由区爱卫办制作的《控烟宣传片》,利用各社区宣传栏,以黑板报展示的形式普及《xx市公共场所控制吸烟条例》,在镇机关办公大厅展示控烟宣传专题版面,更广泛地宣传烟草危害与吸烟危害。并通过本年度参与创建的4个无烟单位,发挥以点带面的辐射作用,为营造无烟环境做出表率。
㈤ 保持和巩固血防成果
3月份,配合社区卫生服务中心,组织各村查螺人员参加以螺情监测为重点的培训工作,并开展了一次自查,在查螺过程中并未发现外来导入钉螺介质的现象。4月份,组织了一支8人的查螺质控队伍参与区级质控,并接受了另一支区级查螺质控队伍对我镇的质控,也未发现外来导入钉螺介质的现象。
二、以无偿献血为基线,进一步巩固示范社区成果
㈠明确目标
按照 “xx市常住人口献血率”(1.16%),自定3500人份的献血招募目标,并列入年度工作计划。同时,将宣传、发动无偿献血列入了对居、村委的年度考核。1-5月份献血量达全血1549人份,血小板21袋,献血量位列全区前列。
㈡完善配置
为确保南广场献血车停靠点的用电要求,1月份对停靠点的电路、电箱进行了更新和改造。在配合地铁南广场上盖工程施工的前提下,对发生的如南广场通道施工等影响停靠的因素,及时进行协调,保障了献血车在南广场的正常停靠。
㈢引导造势
一是开展日常宣传,在居民小区、村宅、外口小区,以《献血屋》、黑板报、海报、电子屏等形式,宣传了无偿献血相关知识,同时,在1、2月献血淡季利用莘庄社区晨报平台,刊登了无偿献血倡议书,呼吁更多的居民踊跃参与无偿献血。3月份,对莘东路无偿献血广告进行了更新。二是开展广场宣传,以三五学雷锋、 6.14献血者日、禁毒宣传月等各种活动为契机,积极开展、参加广场宣传活动6次,发放宣传资料,提供献血咨询,宣扬无偿献血理念。三是开展现场宣传。我们不断招募、培育献血招募志愿者,确保献血车每次停靠时,在献血车上协助进行招募、服务,切实加大了现场招募力度。目前,已形成了一支39人左右的现场招募队伍。
㈣招募动员
春节期间,我们联合区血办以“蛇舞新春,向无偿献血者拜年啦!”为主题,向在地铁南广场流动献血车上进行无偿献血的志愿者现场赠送了纪念品200份,感谢他们的无私奉献。3月份,我镇莘东实业公司、莘吴合作社按照往年惯例,分别预约流动献血车驶入莘东实业园区和莘吴产业园区,园区内的公司职员、村宅内的居民纷纷来到停靠点进行无偿献血,全血献血量达33人份6600毫升,其中固定献血者占28%。
㈤分级分类
根据《关于印发xx区志愿无偿献血长效管理实施细则的通知》,对居(村)委、辖区企业进行了梳理,对20xx年度能够享受“共建共享”政策的单位向区血办进行了申报,并通过了区创建志愿无偿献血区工作委员委员会复审。
三、下阶段工作
㈠健康促进工作
1.结合下半年莘城中央公园改造工程,开展健康公园及公园内一条健身路的建设。结合食品安全示范街创建,开展健康一条街建设工作。
2.继续推进“心灵膏方”健康社区生活剧场活动,在其他5个片区,分主题开展活动,将心理健康活动扩充到健康自管小组活动中。
3.完成5个社区群众文体团队成员健康自我管理知识培训,培训结束后,进行知识测评并回收问卷。
4.对各示范点工作推进情况进行督导。
㈡无偿献血工作
1.以“6.14世界献血者日”活动为契机,以“献血馈真情”为主题,在地铁南广场进行抽奖和现场摄影留念活动,并以短信形式邀请固定献血者前来现场参加活动。
2.加强宣传,发动更多单位、市民加入到无偿献血志愿者队伍中。
20xx年,高亭镇党政办在镇党委、政府的正确领导下,扎实开展办公室各项日常工作,有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用,全面完成了办公室的各项工作任务,为党委、政府各项工作的健康有序开展提供了强有力的保障。现将情况简要汇报如下:
一、突出制度建设,切实抓好内部管理
针对办公室工作面广量大、任务繁杂的.特点,进一步健全完善了各项工作制度,规范了办文办会、来人接待、值班备勤、信息报送、接电去电等日常工作,通过制度化建设进一步规范了办公室的内务管理,做到了分工明确、责任到人,为做好各项服务工作奠定了基础。同时,厉行节约,想方设法严格控制办公支出,办公用品均到北湖市场统一采购,批量资料打印均到印刷厂印刷,为政府节约办公经费近2万元。
二、突出严谨周密,切实抓好政务工作
坚持高质量、高标准、高水平,认真开展办文办会和督查督办等日常政务工作。严格按照公文办理流程,认真做好了党委、政府公文的起草、审核、批示、用印和发放工作,较好地发挥了以文辅政的作用。今年共下发党政公文87份,其中党委文件17份,政府文件47份,党委和政府联合下文23份。进一步提高了办会质量和水平,本着精简、高效、务实的原则,做到了会前准备到位、会中服务到位,会后落实到位,确保了镇党委、政府的各项工作精神和政策及时传达到位、落实到位。一年来,共组织了经济工作、人大、计生、安全稳定、农业等各方面会议近20次。
三、突出工作重点,切实抓好信息化建设
加强了对政府门户网站的管理和信息发布,及时更新乡镇动态信息,第一时间发布我镇安全生产、综治维稳、民生民本、项目建设和农业农村等各项工作开展情况,政务信息发布量名列全县前茅。全年上报各类请示报告39篇,汇报材料22篇,计划总结类材料4篇,典型材料和调研类材料5篇,信息类材料348篇,其中xx在线发布62条,手机报发布30条,群众工作简报发布3篇,永兴通讯发布2篇,综治工作简报发布1篇,“银都”政府门户网发布256篇。在加强政务外网管理的同时注重政务内网的管理,每天按时在政府内网签到和发布镇主要领导日程安排,及时下载文件进行领导批示和传阅,定期发布工作安排情况和完成情况,做好系统内部各部门间的邮件发送,为政府管理提供了更多便捷、快速服务。
虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。比如:我们的档案工作由于历史原因一直未进行清理归档,是我们的短板;我们的深入基层较少,调查研究工作相对滞后,缺乏高质量的调研报告;上报信息的采用率有待进一步提高等。
20xx年,我们党政办将紧紧围绕党委、政府的中心工作,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平,着力打造调研型、信息型和服务型党政办,努力开创高亭党政办工作的新局面。
一是当好参谋员,不断提升参谋工作水平。要进一步提高办文质量,强化党政办调查研究工作的开展,就全镇的中心、重点和难点工作提前介入开展调研,认真撰写调研报告,积极为领导决策和抓落实“引路导航”,做到“参谋”到点子上,“助手”到关键处,着力打造调研型党政办。
二是当好情报员,不断提升信息工作水平。在原来先进的基础上,继续再接再厉,加强政务内网和外网的维护,强化信息报送的常态化,注重信息队伍建设,提高信息采编质量,做到准确、及时、高效报送政务信息,及时总结和宣传我镇发展社会经济的新做法、新亮点,对外展示高亭形象,着力打造信息型党政办。
三是当好服务员,不断提升服务工作水平。牢固树立“一盘棋”思想,把服务领导、服务干部和服务群众作为本职工作,我们党政办成员将带头服从大局、带头求真务实、带头争创一流,用心想事、用心谋事、用心干事,不断提高服务水平,着力打造服务型党政办。
一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。
二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份,报送《**××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年9月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文71份,收文718份。
二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
今年的工作也已经结束了,我想自己在这一年的工作表现应该还是比较的不错的,至少在上班的每一天里我都是有很认真的在工作的,并且我在工作的过程中也是没有出现过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应该是可以的,在这一年自己也是有了不小的进步的,但我也知道自己还是有着很多的不足的。新一年的工作即将开始,我想我应该要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个计划,这样就能够更好的去完成我明年的工作。
一、工作具体情况
作为我们酒店办公室的文员,我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件,都是一些比较琐碎的事情。虽然工作是比较的简单的,但是想要做好想要不出错也不是一件容易的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的,也在这其中学到了很多的知识。
现在是数据化的时代,很多的东西用数据来纪录是非常的简单明了的,把文件都用电脑保存起来也是很方便去查找的,我是把所有的文件都做了一个分类的处理的,不仅按照文件的类型进行分类,也按照文件的时间进行分类,这样之后再查找起来的时候就会很方便了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的,在工作中也有自己的思想,自己也能够去学到一些东西。
这一年我想自己的表现应该还是很不错的,在上班的时候我一直都是在认真的工作的,就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找一些事情做,不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作能力的,所以上班的时间是一定要利用好的,可以去学习一些新的东西,让自己的工作变得更加的简单。在工作中我也是比较的认真的,所以也没有出现过不应该的错误。
二、工作计划
自己有的时候还是会有一些粗心的,在工作的时候也没有计划性,不会合理的去安排好自己的时间,这样虽然对我的工作影响并不是特别的大,但如果不去改变自己的话是肯定不会有进步的,不管工作几年我的工作能力也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作计划是要让自己把现在工作的过程中存在的不足一一的去改善,让自己能够有更好的工作能力。我相信在明年的这个时候我是一定会有更多的收获的,自己也会变得更加的优秀。
按照集团公司安排和部门职能分工,我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能,主要负责集团文秘工作,协助办公室主任抓好部门工作,具体负责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下:
一、主要履职情况
(一)千锤百炼拟文。今年以来,个人认真仔细起草各类文稿,常向分管领导请教,与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下,我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇,x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等,不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料,还为领导决策提供初步的建议与参考,用实干践行了“身在兵位,胸为帅谋”的岗位要求。
按照集团年度内培计划安排,在分管领导的指导下,经过数周精心准备,我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课,既丰富了集团办公室系统公文知识储备,个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传,集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中,匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”,全年核稿x份,严格把好文字质量、公文格式关,有效提高了公文的规范性,保障了企业对外形象。
(二)精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终,积极发挥参谋助手作用,想领导所想,坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中,我一直坚持强化工作任务执行,合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系,对公司领导交办的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力争在最短时间内、尽最大努力,高质高效完成工作任务。在与同事的交往中,我也坚持团结同事,与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中,年内到园区开展集中走访调查x次,形成专题报告4期,课题1项。
参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察,主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门,xx村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治,在xx下坡带安装减速带,会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中,从最初的计划制定,解说词、脚本确定,到取点拍摄、反复修改,最终定稿定片,都全程参与,主动与各单位沟通衔接,历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中,我作为帮扶工作小组组员,勤于实际,坚持定期与该村村委干部保持工作联系,了解脱贫工作进度,将村脱贫计划和群众困难及时记录在案,及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶,并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动,做好任务跟踪与过程跟进,工作取得了实效。
(三)一丝不苟办会。工作中,我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理,理顺会议流程,全年牵头承办园区领导小组专题会议x次,总经理办公会x次,例会专题会议x次,会上认真记录,会后按照领导要求及时整理形成纪要,做好工作任务上传下达,全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。
二、存在的不足
1.坚持主动思考问题的意识还不够,工作中虽能够尽心竭力做好分内工作,但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。
2.在园区工作中,与园区各单位、当地政府的主动联系还不够,虽有日常工作计划、安排和落实,但对工作的深层次思考还不够,建言献策不多。
三、下一步努力方向
1.继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习,丰富知识储备,进一步提升公文质量和水平。
2.强化对企业宣传工作的思考,年内完成集团宣传、文化手册的制作,主动承担集团整体宣传工作任务,提升企业对外影响力。
3.提升对园区调查研究的工作水平,提升建言献策能力水平,年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。