千文网小编为你整理了多篇相关的《会议服务工作总结范文》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《会议服务工作总结范文》。
第一篇：会议客服工作总结范文
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，会务服务工作总结。在即将过去的XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作，一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
XX年年即将过去，充满挑战和机遇的20XX年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
第二篇：会议总结
在大家的共同努力下，XX年全省交通运输工作会议即将胜利闭幕。会议安排紧凑、资料丰富，开得很成功，到达了统一思想、认清形势、坚定信心、明确任务的效果。省委、省政府对这次会议高度重视，赵书记作了重要批示，吕省长发来了贺信，王建满副省长这天空上午又在百忙之中，亲自到会并发表重要讲话，充分肯定了我省“xxx”交通发展取得的巨大成就和全系统干部职工做出的重要贡献，对“十二五”加快转变交通发展方式，进一步推进三大建设、打造畅通浙江提出了明确要求和殷切期望，为我们指明了今后努力的方向。郭剑彪厅长作了《继往开来，加快转型，开创浙江交通科学发展的新局面》的工作报告，系统总结了“xxx”浙江交通发展取得的成绩和经验，深入分析了交通转型发展面临的形势，部署了“十二五”和XX年的交通工作，重点提出“十二五”浙江交通发展的目标是构建三大体系、提升三种潜力，实现交通适度超前发展，主要举措是实施“八项行动”。工作报告资料全面，思路清晰，主题突出，措施务实，令我们深受振奋和鼓舞。
同时，大会还表彰了交通系统世博安保工作的先进单位和先进个人。下午，郭厅长与各市交通部门负责人签订了XX年的安全生产职责书，促使大家进一步绷紧安全这条弦，在加快发展的同时维护好行业平安和谐。刚才，11个市交通局（委）负责人又先后作了表态发言，结合本地实际，谈了如何抓好“十二五”交通发展的基本思路和具体措施，我感觉讲得都十分求真务实，科学性、可行性都很强。
下面，我就贯彻落实本次会议精神，为“十二五”开好局、起好步讲几点意见：
一、全面把握和贯彻落实这次会议精神
这天的会议不仅仅是年度工作会议，更是“xxx”和“十二五”之间承前启后的重要会议。贯彻落实好这次会议精神，对于完成“十二五”交通工作任务，实现适度超前的发展目标，有着极为重大的好处。请大家认真学习和领会精神，务必抓好贯彻落实。
第一，要统一思想，明确目标任务。王建满副省长的讲话和郭厅长的工作报告，明确了浙江交通“十二五”发展的基本思路和主要安排。各级各部门要及时组织传达和学习会议精神，使广大干部职工真正把思想统一到会议确定的发展战略上。要把共同的奋斗目标统一到适度超前发展上来，要认识到浙江交通当前要围绕省委、省政府确定的“科学发展走在前列、惠及全省人民的小康社会全面建成”的总体目标，进一步加快发展，更好地发挥先行官、生力军作用，争取透过“十二五”的努力，使浙江交通适度超前于经济社会整体发展水平，实现打造畅通浙江的目标。因此，今后五年，浙江交通仍是大建设、大发展时期，任务艰巨而繁重，不容我们有“松口气”的思想。
第二，要联系实际，做好工作安排。按照这次会议明确的总体要求和主要任务，结合本地区、本部门实际状况，全面安排好各项工作。在安排开局之年的交通工作时，要注意以下三点：一是要抓好分解落实，对会议确定的目标任务，各地各部门要抓紧细化，尽快分解落实到相关部门，落实到人，做到每一项工作都有人管、有人抓、有人负责。二是要抓好启动实施，“一年之计在于春”，目标任务明确之后，要迅速行动起来，制定工作计划，定期检查督促，有力有序推进，确保按时完成。
第三，要振奋精神，狠抓措施落实。省委、省政府对“十二五”交通发展提出了新的要求，对交通系统广大干部职工寄予厚望，我们要以奋发有为、昂扬进取的精神状态，以务实高效、开拓创新的工作作风，推进会议确定的各项工作的落实，把省委、省政府对我们的要求和期望转化为我们的具体行动。要摒弃王建满副省长所批评的坐而论道、视而不见、能推则退、得过且过的官僚主义、形式主义的作风，真抓实干，把工作一项一项地落到实处。
二、切实抓好岁末年初各项工作
春节即将到来，做好岁末年初各项工作，任务十分繁重，要认真梳理、合理安排，集中力量抓好以下几项工作，确保过上一个欢乐祥和的新年。
一是精心组织安排好春运工作。一年一度的春运即将开始，这是关系亿万人民群众切身利益的一件大事，我们要按照交通运输部和省委、省政府的统一部署，认真落实省厅刚刚召开的春运工作视频会议提出的要求，立足于做到早准备、早部署、早落实，精心组织好今年的春运工作，提高运输服务质量，确保群众安全便捷出行。同时，要做好电煤运输工作，畅通“绿色通道”，确保粮油、鲜活农产品等群众节日生活必需物资运输。
二是毫不松懈地抓好安全生产。认真贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神，严格落实安全生产职责制，集中开展安全生产专项治理整顿，全面排查和治理安全隐患，坚决遏制重特大事故发生。
三是全力确保行业和谐稳定。坚持依法行政、礼貌执法，坚决杜绝损害群众利益的不正之风，重点关注解决农民工工资拖欠问题。认真做好信访工作，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，迅速及时有效处置突发事件，确保行业和谐稳定。
四是切实加强节日保廉工作。要按照中央关于厉行节约和节日期间廉政工作的要求，严格遵守《廉政准则》，加强党风党纪教育和廉政教育，提高党员干部的廉洁自律意识，杜绝不正当的节日人情来往；反对铺张浪费，坚决遏止奢靡之风，不搞名目繁多的庆典、应酬。
五是热心开展走访慰问活动。春节前后要做好走访、慰问和送温暖工作，关心离退休同志和困难职工生活，帮忙他们解决实际困难，妥善安排好他们“两节”期间的生活，让他们感受到交通大家庭的温暖。
六是认真落实假期值班工作。要严格落实岗位职责制，切实加强一线力量，落实领导带班制度。严格执行信息报送制度，遇有重大突发事件或重要紧急状况，要立即请示报告并及时采取措施妥善应对。
同志们，今年是“十二五”的开局之年，让我们在省委、省政府的领导下，继续锐意进取、顽强拼搏，全力做好今年交通工作，为全面完成我省“十二五”交通目标任务开好局、起好步，为浙江经济社会又好又快发展作出新的贡献。
最后，提前恭祝同志们新春愉快、工作顺利、阖家幸福！
第三篇：工作总结性会议纪要范文
x年2月4日上午总公司x年度工作总结会在行政楼三楼会议室召开，基层管理以上人员到会。
范总经理对本年度公司工作所体现出的“目标明确、思路清晰、精神振奋、措施扎实、效果明显”的整体面貌给予了肯定，并作了具体总结：
1、总结各部门工作，指出了所取得的成效和存在的不足，要求大家完善工作流程，提高工作效率，增进公司效益。
2、肯定了总公司直属党支部的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员同志的先锋模范作用，要求进一步加强党风廉政建设。
3、公司竞聘按照学校统一布署圆满完成。会议宣布了竞聘后的职务任免和岗位安排。要求每位员工在调整后的工作岗位上理清思路，妥善合理地安排工作，切实提升工作层次。x年度定为“企业文化年”，致力于加强员工的文化学习及底蕴培养，提高综合素质。
4、进一步增强公司员工的责任心和紧迫感，增强组织纪律观念。加大信息化、标准化建设力度。在严格执行制度的基础上，增加人性化管理，培养互帮互助精神，营造员工之间和谐与宽容、团结与奋进的氛围，在工作中实现自我价值，使个人和公司得到各方面的尊重。
会议最后要求各部门认真总结过往，放眼未来，领会精神，大胆工作，共同创造公司的美好前景。
x学院后勤服务总公司
二x年二月四日
第四篇：工作总结性会议纪要范文
昨日，市政协召开五届一次会议工作总结会，市政协主席黄若萍出席会议并讲话。市政协副主席黄定嵩主持会议。市政协副主席何敏成、陆崇友、叶莉梅，秘书长黄光发出席会议。
黄若萍对市政协五届一次会议相关工作表示肯定。她说，市政协五届一次会议的胜利召开，与市委的高度重视、市政协党组和会议筹备工作领导小组的精心组织、各有关方面的大力支持与配合以及全体工作人员的扎实工作是分不开的，对他们的辛勤努力表示感谢。
黄若萍指出，大会的圆满成功，超前谋划、充分准备是前提，领导重视、精心组织是关键，通力合作、密切配合是根本，后勤安全保障到位是保证，严守纪律、严肃会风是保障，确保了会议开得风清气正、廉洁高效，开成团结、民主、鼓劲的大会。黄若萍强调，政协全体干部职工要认真总结经验，继续发扬好作风、好做法，认真查找不足，及早谋划市政协五届二次会议的筹备工作，齐心协力做好专题协商、精准扶贫等各项工作，推动政协事业发展再上新台阶
第五篇：工作会议总结发言稿
各班主任：
大家好！今天是元月13日，在这里我们召开一个班主任工作总结会，同时也对大家临学期结束的两个星期工作作些布置。
一学期以来，大家工作身心愉悦，工作热情饱满，在班级管理工作中付出了艰辛的劳动，给予德育处工作莫大的支持。在这里，对大家一直以来的理解、支持，表示衷心地感谢。
本学期，大家认真加强学生日常行为规范教育，保持学生良好的行为习惯；加强安全教育，确保学期内无责任事故发生；开展少先队活动，不断提高学生综合素质。
尤其在班级文化的彰显上，大家各显身手，积极动脑。打开学校班级网页，大家平时开展的特色活动便一目了然。周周有活动，月月有总结。同时，也更好充实了学校网站资料。
工作在于反思，它才能有进步。
最近，我们发现，学生的日常行为规范出现了反常现象：随便在校园操场上吃油食，令人匪夷所思的是吃油食的学生有些是我们的值日生，班干部。学生随便乱丢纸屑，在操场上追逐打闹现象屡禁不止。最严重的是在最近两天，楼梯上的铝合金扶手遭到了我们学生的严重性破坏。这些说明什么？大家需要警钟长鸣，高度重视，不能儿戏。
至此，最近两周，我们要求各位班主任密切关注以下几方面：
在复习迎考的同时，进一步加强学生的行为规范教育，如：卫生教育、安全教育、课间行为教育、爱护公共财物教育等。早上的班级晨会课一定要一如既往地、扎实地进行。
抓好两头学生的思想教育，优等生要能真正在班级乃至学校里起到示范带头、督促的作用，后进生真正在行为上有所进步。
做好学期结束“三好学生”“优秀学生”的评选工作，评选时一定要从“思想品德好”“学习成绩好”“身体素质好”三方面进行严格把关，采用先由班主任及科任教师进行提名，再认真组织学生进行选举的方式产生“三好学生”“优秀学生”。
最后，我们德育处还将从班级网页、班级管理、学生行为习惯综合表现等方面对班主任工作进行检查。
今后，希望各班要进一步在班级活动，班级板报，学生行为习惯等方面上下大力气，在工作中争取更大的进步。
谢谢大家！
第六篇：工作会议总结发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
今天，我们齐聚一堂，共同探索和思考：如何抓好初三毕业班后期的教育教学管理工作，以促进教育质量稳步提升和确保目标任务全面实现。现将我校二00八届毕业班工作的一些做法向各位作汇报，如有不妥之处，敬请各位领导、同仁斧正。
一、 思路决定出路
今天的特色就是明天社会的主流，在大同的世界里创造大不同。学校要发展必须走特色之路，要大力提高初三教学质量必须要有与众不同的思路和方法。
20XX级的教育教学工作我们从第五学期刚刚开始就进行了规划。认真研究了两校合并后我们的优势和不足，落实到每个班，每位学生，每位任课教师。把这些信息进行全面地分析，分析班级整体素质，班级学情、教情，分析教师教学动态，及时获得年级、班、学生、教师的优势和存在的问题，为制定教育教学工作计划，调整班级教师提供科学的依据。开校初很快形成了本届毕业班的工作思路：包括教师的合理调配，班级整合，目标确定等。抓本届毕业班的工作思路体现了一个“早”字，早抓就是我们与众不同的地方，早抓就是我们的特色，早抓就掌握了主动，早抓就能及时发现和补救存在的问题，早抓就可以稳扎稳打，稳中求胜，早抓就掌握了先机。
二、 细节决定成败
学校管理中，关注细节，把小事做细，倾力于细节的管理，既体现着观念的转变，又直接关系着管理效益.海尔集团总裁张瑞敏说：“把简单的事做好就不简单，把平凡的事做好就不平凡。”正因为他在众多的简单、平凡的事务管理中，把小事做细，把细节管理到位，成就了平凡的海尔，也成就了平凡的张瑞敏。
初中三年级的管理，特别是后期的管理中，精细管理尤其重要，从管理制度的建立，目标任务的确立，到教师的搭配，班级的调整；从常规的要求，到考核制度的执行，各个环节，每个细节，都必须精心的关注，仔细斟酌，整个毕业班工作方能生气蓬勃、信心十足。
1、用心做细师生的思想工作
随风潜入夜、润物细无声。教师和学生最需要的是人文关怀，情感的交流，而不是制度的压制，权力的压迫，利益的刺激。尊重老师，关爱学生，为教师和学生提供优质的一流的教学和生活服务，是打造优秀团队，激发昂扬斗志，创造优异业绩，确保毕业班工作井然有序的根本保证。我们常用“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事做好”的理念，在管理工作，慎密思考，用心研究每个细节，力求凸显最佳效果。
学校是整体。个体的差异和不足，在整体的影响下得到弥补，团队的实力得到加强。我校学科教师不配套，断代问题突出，选择初三教师，其余年级问题矛盾十分尖锐，针对如此现状，学校大胆地将年轻教师充实到初三工作中来，领导经常鼓励他们、不断增强他们工作的自信心，从关心其生活习惯做起，用真情使之感动，在业务上加强对这些教师的帮带的作用。
随着社会改革的不断深入，国家未来建设大量需求的是有较高综合素质的劳动大军。我们灌输给学生的理念是，为使自己成为高素质的一流劳动大军的一员，在初中阶段必须打下坚实的基础。我们经常深入到学生中，关心学生在初三后期的精神状态，了解学生在学习、生活方面存在的困难，对学校、教师的要求，学校及时解决存在的问题，让学生精神饱满地投入到学习中去。
我们还经常与学生谈心，强化其理想目标，关注学生的心理，关心学生的生活，密切注视学生的变化，让学生认识到自己达不到目标，就十分愧对老师和学校的关爱。07级有一位叫王瑞的学生，十分聪明。一度时期成绩直线下滑，通过班主任、任课教师细致的观察，原来误入了早恋的歧途，学校和老师花费了大量的精力，对其生活、学习倾力细心关注，不放过任何一个细节，使之迷途知返，重新集中精力于最后的冲刺中，以优异的成绩考入了绵阳中学。
2、用心做细教学过程的管理
（1）、细抓教学“六认真”。研究教材、考点、教法、学法、习题、信息、试题，做到周周有主题，人人有任务。
（2）、细抓课堂教学的监管工作。我校对初三年级的课堂教学实施了分类管理。主要有三种方式：其一是学校行政值周巡课。重点是巡查教师上课情况和班级学生学习氛围和状态；其二是年级组学科教师的教学研究课。学校要求年级组根据本年级学科教学的特点，将课堂教学分类，逐步形成学科教学模式；第三是深入课堂，及时了解和掌握教学情况，检查教学效果，发现问题，积极引导，及时纠正，牢牢抓住向课堂40分钟要质量这一主渠道。学校行政领导每人每周深入毕业班课堂听课，督促检查毕业班教师的教学常规工作。
（3）突出阶段重点，细心开展活动。
我们将初三后期管理分为三个阶段，班级调整阶段：此阶段的主要工作是开好教师会、学生会，用心做好学生的思想工作。首轮学习阶段：班级调整至二诊考试为第一轮复习阶段，重点是抓好知识的全面复习。集中冲刺阶段：二诊到高中升学考试，重点是做好各学科的专题学习及复习效果的检查，每周举行教师专题研讨活动，畅所欲言地就学科教学，学生状态、目标的可行性进行分析发表意见和建议，学校再集中精力解决突出的问题。
（4）突出针对性，细抓学生辅导
我校初三学生辅导工作，注重学生个体差异，因人而异，扎实开展了学生辅导活动。
一是包全面发展。学校根据学生的学习成绩、智力因素、个别差异，由学校统筹拟定班级学生能升学名单，由班级全体任课教师共同研究，逐一制定有希望升学学生全面发展的辅导方案。任务到班、责任到头、考核到人，确保学生科科全面发展，提高学生的总分。
二是保重点。对升学愿望强烈、成绩优异的且有希望升入国家示范高中的学生。实施教师承包到人头进行个别辅导，从学生的学习到生活、从习惯到品德、从目标到理想等进行全面指导，让学生真正体验到被尊重、被赏识、被关爱，从而激发起学习的动力和强烈的升学愿望。让学生从教师的更高更精更深的要求中获得成功，感受到知识的魅力，学习的快乐，生活的充实，从而扩大优生面，提高重高上线率。我们辅导学生做到了目标具体、任务明确、活动有内容，成绩有考核，考核有奖惩，保证了初三年级学生既有面的推进，又有点的提升，为年级教学质量的整体提高打下坚实的基础。
3、细心采集和利用信息。
新课程实施以来，考题不断更新。要求我们教师及时了解和掌握新的考试信息，及时调整自己的教学行为，才能适应不断发展的形势需要。在教学工作中，我们要求教师收集近三年来我市的中考题，收集近一年来全国各地的中考题，特别是沿海地区，教育比较发达的地区的中考题，认真分析、精心选择，我们还要求教师每周必须做二至三套中考题交教导处检查，让教师在教学过程中心中有数，收到了事半功倍的效果。
三、落实就是能力
“实干就是水平，落实就是能力”。求真务实地抓好过程管理，既体现着管理的水平，又体现着管理的效果。学校不缺少胸才伟略的领导，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各种规章制度，而缺少的是对规章不折不扣地执行。在过程管理中，必须求实，学校的各项管理制度在过程中落不到实处，必然是一纸空文，也将造成管理的混乱，人心的涣散。逗硬执行各类管理制度，言必出、行必果，对教师、学生一视同仁，没有特殊。对教育者来说，凡事没有小事，简单不等于容易，把平凡的事，琐碎的事做实、做到位，体现的就是求真务实的作风，花大力气把工作做实、做到位体现的就是落实的能力。
我们在初三管理中，力求早抓、做细、做实、做到位的思路和方法，确保每届毕业班基本上完成了区教体局所下达的任务，但也存在着很多值得探索的问题，我们将会在本届初三后期管理中，力求把各项工作做得更细、更实、更到位、更好。我们坚信在区教体局的领导下，我们有百倍的信心，千倍的干劲，努力完成区教体局下达的国家示范高中升学任务。
谢谢大家！
推荐专题： 售后服务承诺书 会议欢迎词 会议服务工作总结范文