千文网小编为你整理了多篇相关的《会议服务工作总结范文》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《会议服务工作总结范文》。
第一篇：会议总结
为期2天的工作会议已完成各项议程，就要结束了，这次会议对于推进我市道路运输、城市客运行业又好又快发展具有用心的促进作用。对于这次会议，运管局党委、交通局党组都十分重视，依书记和刘书记亲自参加了这次会议，并作了重要讲话，充分肯定了总站的工作成绩，并提出了期望和要求，下来以后，我们要进行认真的学习领会。总站长韩广平同志作了题为《求真务实开拓创新为克拉玛依市经济社会发展带给坚实运输保障》的报告，贯穿自治区交通工作会议、道路运输工作会议和市交通工作会议精神，从五个方面总结了20xx年的工作，提出了加强“七个环节”和“四个强化”的工作思路，从六个方面安排、布置了20xx年的工作。对获得先进荣誉的单位和个人进行了表彰。会议到达了预期的目的。
下面，就落实自治区交通工作会议、道路运输工作会议和市交通工作会议精神和本次会议，讲几点意见。
一、认真学习贯彻落实会议精神，加强总站党建工作
由于时间关系，本次会议把三个会议的主要精神做了简要传达，会议学习材料已全文印发给各部门，会后，各部门要尽快组织学习贯彻，进一步领会会议的精神实质，把总站提出的“七个环节”和“四个强化”的工作思路与三个会议的精神有机的结合起来，贯穿到全年的工作当中去。按照总站的总体工作部署，认真落实党组织工作目标职责，扎实做好党风廉政和反腐败工作，做好纠正损害群众利益不正之风工作，认真落实自治区运管局党委的决议，从而为确保总站总体工作的顺利开展带给坚强的政治保障。
二、认清形势，扎实工作
用心应对运管机构改革今年，是运管机构体制改革付诸实施的一年，总站全体工作人员，要在自治区运管局党委的正确领导下，要加强政治理论学习、加强业务潜力的培养，不断提高自身综合素质，要依法履行职责，不等不靠、团结进取、爱岗敬业、扎实工作，创新性的开展道路运输、城市客运管理工作，以迎接新形势下的挑战，为运管机构改革工作顺利进行做出用心贡献。
三、加强双维护教育，维护行业稳定
今年，总站将继续加强维护社会稳定、维护民族团结教育活动，要进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识，增强道路运输、城市客运工作的主动性、预见性，总站各部门要深入基层、深入行业，深化民族团结教育教育活动，维护道路运输、城市客运行业团结稳定；认真解决群众关心的热点难点问题，切实落实信访工作制度，及时处理各种诉求，化解矛盾纠纷，关注民生，为职工排忧解难，增强队伍的凝聚力。
四、推进行业礼貌建设工作
要认真贯彻落实《自治区道路运输行业文化建设实施方案》，透过开展形式多样的主题实践活动，推进礼貌建设的“两个延伸”，进一步提升道路运输、城市客运行业礼貌程度；透过开展丰富多彩的职工文体活动，激发职工奋发向上的精神，增强队伍的团队意识；透过实施送温暖活动，把党组织的关怀送到每一位在职职工、退休职工心里。从而使“服务人民、奉献社会”的宗旨得到充分体现。
五、着眼当前，确保春运工作任务顺利完成
当前，时值春冬两季交替，气候异常，保障道路运输安全生产职责重大，我们要在做好日常市场监管的同时，全力做好道路运输、城市客运安全监管工作，做好安全检查和隐患排查工作，保证春运期间运输市场安全平稳运行，确保春运工作任务顺利完成。为全年工作任务的完成打下坚实的基础。
同志们，让我们在自治区交通厅、运管局党委以及市直机关党工委和市交通局的正确领导和大力支持下，团结一心、扎实工作，为我市道路运输和城市客运行业的繁荣发展做出运管人应有的贡献。
第二篇：工作总结会议纪要范文
会议时间：20xx年x月x日上午9：00-11：30
会议地点：物业服务总公司总部会议室
参加人员：张玮、马路春、张礼辉、王建强、王 莉、吕启明、韩玉梅、郑玲、
刘德军、刘健康、薄茹、程香山、秦晓兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏 华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正t、刘永强、刘 辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦，共36人。
会议主题：
一、第一季度工作回顾。参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、零距离活动方案宣讲及实操;2、每周六日半天业主开放日开展情况;3、与100%业主沟通渠道、方式和内容;4、项目推介及实施。
二、张总讲话并提出工作要求。
会议内容：
一、第一季度工作回顾。参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、濮阳分公司：
(1)零距离活动方案宣讲及实操。
进过多次宣讲和培训，在对业主服务过程中，基层保洁员可以用自己的语言表达出来。
(2)每周六日半天业主开放日开展情况。
配合业主会对立体停车位进行考察，力促商家早日与业委会签订合同，同时注意把我们相关的费用分摊进去。
(3)与100%业主沟通渠道、方式和内容。
建立与业主的多种沟通途径。比如4月份旅游地点征求意见;书籍转借交流; 在去年客户满意度调查的短板方面，例如工程遗留问题、停车位、水系绿化等等，多与业委会和相关业主沟通;
(4)项目推介及实施。
在完成推介方案后，项目公司提出了自己的意见，建议在背景音乐中播放新闻;4月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装，业主和小朋友生日时送小礼品，帮助空巢老人集中晒被子。
2、新乡分公司：
新乡分公司准备十分充分，请各位经理在今后的会议中借鉴，具体参见其原件。
新乡分公司例会汇报材料.doc
此外，对于周口、漯河分公司，如何建立与未入住业主的沟通渠道，用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。
二、张总讲话并提出工作要求。
1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.
首先在园区和所有单元门口张贴通知，广泛宣传，让100%的业主知道我们的活动;其次小区经理做好排班表，按时接待来访业主;最后，在面对面地让业主提出抱怨后，要有针对性地进行后续解决，比如把可以落实的工作编入本年度整改计划中，有困难的问题可以告知业主明后年才能完成，总之要给业主以期望;
2、月度会议要求。
(1)在每月初召开上个月度的总结会议，具体时间、地点等由管理部通知;
(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言，就某一事、某一点进行专题论述;
(3)各个区域经理做工作推进总结发言，主要是进行差异分析，从几个核心维度说明下一阶段的重点工作;
(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;
3、明确两个权限。
(1)品质部的处罚权限：根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;
(2)人力部的处罚权限：对各个区域和职能经理进行奖惩;
4、公司多次强调，安全是第一位的。各个小区要做好安全隐患的排查工作，请大家再次核实;
5、一周内不能关闭的投诉，要及时升级到公司层面，管理部负责跟进;
6、有关安防的推介的使用流程，请工程部把相关资源予以整合(一卡通、八重安防、电梯联网等);
7、不要在第三方调查时违反纪律，不能引导业主替我们说好话。
最后，张总劝诫大家：作为团队的领头人，抓团队、树正气是一切工作的基础。
河南建业物业服务总公司
二20xx年x月x日
推荐专题： 售后服务承诺书 会议欢迎词 会议服务工作总结范文