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20xx年,对于南方可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信南方证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自19XX年加盟南方证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚。”像我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧______________百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作______________。
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的______________。
4 、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去______________。
5 、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对______________。
6、根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7 、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8、随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以南方证券的利益为重,无不是心怀对南方证券的感激与期待。
南方证券股份有限公司
XXXX业务总部
XXX
20xx年1月18日
一:总结
1,业绩方面
我于9月正式入职公司,三个多月的时间里营销账面无实际业绩,自九月开始,先期在为家电销售渠道开发努力,出差至等地,在家电销售渠道开发时机与市场和厂家授权限制的情况下我决定将工作重心转移到木地板销售上,十月初向董事长提出整改方案,引进新的品牌,获得批准后与江苏五个木地板厂家联系,最终选定欧圣地板。自引进该产品后我们营销团队重心围绕这块开展,在选址、店面、库房等方面下功夫,期间与团购网合作在会展中心展销卖出几百平米,这是团队的成绩,初步的成绩,尚不能与“业绩”挂钩。
十一月期间,团队、店面、样板初具雏形,我们开始寻找合作伙伴,合作伙伴包括装饰公司、地州市场相关商家以及小区物业。截止十二月,谈成五家装饰公司和一个县级代理,四个重点意向代理客户。在此期间,销售团队分两个小组开拓市场,除外,我自己去往等地,新增员工前往等地,并在玉溪《生活向导》刊物上刊登为期一月招商信息。综合各地情况,当前想换品牌代理或想代理的商家们百分百待大年过后方正式洽谈。
电器销售方面,除了居然之家外没有别的销售渠道,厂家驻昆办事处指导人员散乱无章,对于我们这样的小规模销售商也似乎漠不关心,长期不作指导与沟通,以逃避、漠然观望的态度对待我们的工作,加之品牌知名度和授权限制,我们预算以开发建材和专卖店渠道为主必将亏损,因此在这方面得重新规划和决策。
2,员工管理方面
公司现有员工除招聘入职外个别员工身份特殊,前期为管理带来较大困难,在团队和谐、公司决策、规章制度方面造成一定负面影响,但经过公司董事长调节之后有了很大转变。一直以来我总是保持信心,去改变和创造一只具备凝聚力和战斗力、执行力的团队,作为公司领导,我必须以谦虚、宽容、谨慎、大度的心态去对待员工,我始终相信人与人之间的真诚和感动,这可以改变一切。
到今天,公司各项制度基本确立,员工未出现重大违规现象,这是一个好的开始。
我们所规定的制度集合人性化,目前没接收到员工对制度的怨言,各位员工对待工作的态度是积极的,对待客户和同事、领导均已严格按照指导方案进行。
3,账务管理方面
公司当前没有专业的财务人员,这在做账方面存在弊端,针对税务、预算方面会出现较大误差。但对于公司内部账务,自十一月开始已经做到每一分每一厘明确。制度已规定:决不能在账务方面出现误差,任何收支往来公私分明。到现在为止,公司人员已全面接受管理规定,账务方面流水记录可供董事会查询。
4,客户管理方面
已开发客户定期与不定期联系沟通,严格控制业务代表与客户之间产生不和谐声音,在得罪客户方面处罚严厉,在我们要成就事业之前必先成就企业文化和与众不同的合作与服务态度,在细节中找到微弱的优势去赢得市场和在客户心中的口碑。无论终端客户还是代理商,各业务代表都要严格归档备查并安排人员定期回访。公司短信群发平台已经建立,更重要的我们不仅仅停留在形式上,而是逐步落实在行动中。尊重每一个客户和来访者,与社会各界人事结缘是制胜之道,在这些人群中将会有人愿意购买我们的产品或介绍客户,从而形成良好的口碑,这无论对于厂家或公司本身、员工本身都是一件大好事,也是发展的重要因素。公司各人员正依照本方案执行。
5,决策与公司高层方面
本着尊重、职业道德,重大决策必先经董事长同意并通过董事会商量探讨,在一切经营和管理中绝不偏离公司规划轨道,不以感情用事,以正直、宏观的态度去看待公司的大事小情。公司运行初期,难免我有很多不足,但我随时谨记公司的荣辱,牢记公司的期望和初衷,在忍与让、严厉与宽容之间把握好尺度,争取交给公司一个满意的团队和喜人的销售业绩。
6,个人活动与精神、素质方面
在工作之余时间,我利用自身的特长和爱好结交社会与政治上的优秀人士,学习他们的优点和特长,将好的方法融入管理和营销中去,能在各界得到认可,销售也就会变得轻松一些,对于公司也会有所帮助。另外我自己通过书籍与课程不断学习相关管理和营销知识,学成并传授给员工。
总结:公司成立初期,在品牌选择、市场规划、团队建立方面花费太多人力物力财力,这是必然的过程。经历、磨合之后,若坚定不移、人人努力,将会有更新更好的局面和结果!
二来年规划
1,业绩方面
在厂家指导销售的前提下,广泛探索同行销售经验和成果,设立最低目标和最高目标,督导并亲临一线带领团队不惜一切代价达成销售目标(目标另有文件,已报董事会)。对于莱克产品,xxxx年度促销员补贴厂家代表认为只能给予三个月补贴,认为郭树业销售各项不达标不予补贴,厂家僵硬的管理模式和态度严重摧残我们的信心,预计截止二月不妥善解决那么我将向董事会提交方案舍弃莱克电器经销权。
2,员工管理方面
已通过董事会、董事长许可的规章制度严格执行,将制度化和人性化融洽管理,深入了解员工、支撑员工、激励员工,力求团队和谐、纪律严明。
3,财务管理方面
在五月中旬具备专业财会人员,做好公司各方面账务,对外明确,对内清晰。
4,客户管理方面
将客户当做团队一员,深入指导和探讨,引领客户完成销售和超越销售,将客户视为最受尊重的核心,公司各岗位人员必须在客户心理留下良好的口碑和映像。
5,决策与公司高层方面
仍然坚持职业与道德惯性,大事商议、解决,遇事当机立断,将责任放在第一位,全面落实公司各项规划。定期汇报、定期总结,虚心听取,专心致志。
6,个人活动和精神、素质方面
加强学习提高各项素质,广结良友相互交流,不辱公司形象,树立公司威望。忠心耿耿,良好结合工作和业余时间,为员工做好表率与领导者,以身作则,正直无私。
为进一步加强寄宿区的精神文明建设,加深对寄宿生的思想品德教育,丰富寄宿生的日常生活,本学期以“五心”即“学习上专心、工作上用心、生活上开心、对舍员爱心和对舍区关心”作为指导管理我校寄宿生的总目标。
一、文明的居室,情趣的生活
为迎接创建文明校的检查,拟定一份计划,具体如下:
1、每日早晚两次不定时对以高要求、严标准对各宿舍予以检查、评比,每月份公布1次最佳宿舍与后进宿舍名单,这些评比成绩与学生积分密切挂勾。
2、对住宿区的公共卫生(楼道、车棚和平台)予以分工负责,落实到人。
二、严格管理,文明寄宿生
1、生指组针对抽烟、喝酒、打架和夜不归宿等违纪行为加强了监督、管理和教育的力度,使学生犯错率大大降低。
2、保卫部加强每晚9:30后的关门、点名、熄灯和查房等工作。
三、开心的生活,健康的体魄
1、每逢佳节,为了使身处异乡的寄宿生有在“家”的感觉,寄管委都会举办文艺晚会,如“五四革命歌曲晚会”等。
2、双休日,为丰富学生的生活,在校多功能厅播放健康上进的影片。
3、开展“爱心在舍区,关怀洒人间”的学雷锋活动。寄宿区内有助人为乐的维修小组;拾金不昧的舍员;还有经常到烟山福利院尊老爱老的寄管委干部。
在本学期的创建文明寄宿区的工作中,以“优”、“美”为原则,“动”、“静”相结合,“深”、“广”互并进,各项工作都得到较大地提高,受到了广大寄宿生、校领导的好评。在今后的工作中,我们将迈开更大的步子,百尺竿头,更进一步。
今年以来,在区经管局和党委、政府的关心支持下,我们认真贯彻落实党的农村政策和中央、省、市农村工作会议精神,紧紧围绕农民增收、农村稳定两大主题,以稳定完善农村土地承包关系、加强村级财务管理和农民负担监督管理为重点,狠抓政策落实,切实维护农民的合法权益,促进了我镇农村经济的发展和农村社会的稳定。20xx年,我们具体做了以下工作:
一、加强农村土地承包管理,维护农民的合法权益
1、加大力度宣传农村土地承包法律政策。采取多渠道、多形式将农村土地承包法律政策精神宣传进村入户,使广大农村干部和农民群众普遍了解法律精神,增强自身法律意识,切实维护切身利益。
2、依法处理好村级土地承包纠纷。强化对村级合同的监督管理,今年以来我站联合司法所对于村级合同的签订进行了全程监督。建立纠纷、调查、上报的工作机制。严格依法、依程序搞好纠纷调解,使土地矛盾化解在当地,有效降低纠纷发生率、复访率,今年以来我们配合我镇信访办处理了土地纠纷案件20余起。一定程度上减少了信访的发生,有效地维护了农村的稳定。
3、搞好土地承包经营权证换发和核实工作。目前,我镇农村土地承包经营权证书的换发核实工作已经全面进行,我站配备专人进行管理。对打印的土地承包信息核查表进行逐户核实,在核查无误的基础上由农户签字按手印,村干部签订保证书,确保了农户土地承包经营权证信息资料准确无误,确保不出任何纰漏。根据区经管局的要求,截止到目前为止已经打印了xxx个村的的土地证,其他村的审核、打印工作正在进行。
二、认真做好村级财务管理规范化工作,推动农村财务管理制度创新。
1、加强财务管理,实现财务电算化
今年我站进一步加强了对村级财务管理,健全农村财务双代管、收支两条线、开支审批、收款收据领用核销、收支预算登记等农村财务委托代理内部控制制度,实行财务电算化管理,确保农村财务委托代理的规范化运作。
2、认真抓好村级会计培训的工作。今年以来我站曾多次在镇政府会议室召开会计业务培训班,邀请了我镇会计专业的大学生村官做具体的指导,培训班结合我站在具体的财务工作中遇到的问题和针对平时账务中常见的错误加以纠正,取得了良好的效果。通过培训,大大提高了农村财务管理人员的素质。
3、完善财务管理制度。我站结合我镇实际情况进一步完善了村级财务管理制度,同时也不折不扣地贯彻执行,做到有章可循,有法必依。进一步探索了化解不良债务的有效方式,制止新的债务发生。
三、减负工作
1、发放农民负担监督卡。今年八月份我们进行了农民负担监督卡的填发工作,发放前我站专门召开村书记专题会议,做了进一步的强调,全镇共填发一万一千余份监督卡,且都能认真填写,不遗不漏,规范操作,入户率达100%。
2、加大农民负担检查力度,不断完善农民负担监督管理机制,认真落实减负制度。抓好农民负担监测工作,按区、市要求建立农民负担监测点,完成各项监测任务,开展农民负担监测检查,认真做好农民负担的日常管理工作,确保无因农民负担问题引发的案件发生,确保年终检查取得好的成绩。
四、加强对农村专业合作社的指导,推动合作社的健康发展
我们按照“政府引导、部门帮带、会员自治、自主经营”的原则,积极主动加强与有关部门的协调和配合,把各项政策措施落到实处,为促进合作社发展创造了良好环境,基本形成了“合作社+基地+市场”的产业化经营模式。今年我站着重扶持和发展了xxx畜禽养殖专业合作社、xxx专业合作社、xxx专业合作社、同时完成了xxx合作社、xxx合作社土地使用产权改革及贴息贷款工作。今年下半年我们又开始启动了第二批土地使用产权改革试点合作社:xxx专业合作社、xxx专业合作社、xxx专业合作社。
五、公章代管工作
村级公章服务中心本着“利民、便民”的原则,从源头上强化村级重大事务监管,共审核需盖章文本xxx余份,完善不全面合同xxx余份,我们拒绝不合理公章加盖事宜xxx多起,有效地减少了村集体资产的流失,进一步促进了农村基层党风廉政建设。今年村级公章服务中心接待了xxx两级的多次检查,检查组对我镇的公章代理给予了充分的肯定。
六、土地使用产权改革工作
今年以来我站按照区委区政府的要求,完成了第一批试点合作社的土地产权改革,xxx合作社、xxx合作社,共涉及到农户xxx户,土地xxx亩,签订合同xxx份,土地产权证发放到户,下半年,我们又开始启动了第二批试点合作社的土地产权改革。xxx合作社、xxx合作社、水泉祥明大樱桃专业合作社,共涉及xxx户,xxx亩土地。
七、认真做好各项统计报表工作。
今年我们本着认真负责的态度,按时报送了各种经管局要求报送的各种报表资料,如农村合作社统计表、农民负担信息表、土地流转报表、经营权证摸底表、经济季报、年报表等等。
八、进一步加强经管站的自身建设。
我们多次组织了全体经管人员认真学习了经管站和经管人员考核办法及经管局印发的学习手册,且根据各自工作特点进行了合理的工作分工,并且制定了经管人员工作制度。站容站貌也长期保持了干净整洁。
20xx年度我们的工作虽然取得了一定成效,但与上级要求和兄弟单位相比,还有不少差距。主要表现在:个别村违反农民土地承包法律、法规和政策的现象还时有发生,农民权益有时还得不到及时有效保护,村级财务规范化管理有待进一步加强,个别村会计业务素质还有待提高等。这些问题和不足,我们将在下一步工作中认真研究加以解决。但我们相信在区经管局的正确领导下,经过我们全体经管人员的共同努力,我们xxx镇经管工作一定会再上一个新的台阶。
在区经管站的具体指导下,在镇党委、政府的领导下,我站认真按照上级有关文件精神,紧紧围绕经管工作的重点,全面规范农村财务,努力实现基础性工作有新开拓、重要性工作有新成效、探索性工作有新突破。在20xx年度,经管站具体做了以下工作:
一、 完成全镇各村清产核资工作:
自三月份开始历时九个月,按照省、市、区的要求,努力开展清产核资工作。先是在金晶学校召开了有各村书记、主任、会计、各驻村指导员参加的清产核资工作会议。会上对清产核资的各种表格进行了讲解。并发放各类表格1.5万余张。培训会议召开以后,每星期调度、督促各村清产核资工作开展情况,并对各村清产核资人员进行业务培训及指导,帮助其开展工作。针对各村的不同情况,采取不同的措施。并到相关的企业协调关系,帮助一些村上梳理有关的经济合同。截至目前为止,全镇41个村清产核资工作已全面完成。7月24日全区清产核资工作现场会在我镇召开,11月28日市清产核资领导小组来我镇、八陡镇验收清产核资工作。经管站积极迎对,认真准备,完成了该项工作。
二、建立系统,登记台账
在全面完成村集体“三资”清查核实基础上,按照《农村集体经济组织清产核资登记表》完成了登记、系统录录。按照清产核资实施方案的要求,在清查核实农村集体“三资”所有权权属的基础上,从有利于管理的实际出发,建立村集体“三资”管理台账。明确集体“三资”的名称、类别、数量、单位、所处位置、保管人等。农村财务“ 三资”代理中心和村各保存一套资产、资源台账和经济合同台账。
三、完成了市、区两级的农民负担检查工作
今年七月份,市、区两级农民负担检查小组先后来我镇检查该工作,分别到王家庄村、井峪村抽有学生的农户和无学生的农户询问是否有摊派和乱收费现象。经管站积极配合,认真准备,完成了此项工作。
四、加强农民负担监督管理。
1、认真组织20xx年度全镇小麦种植面积核定工作,为落实种粮农民直补政策提供准确数据,确保各项强农惠农政策落实到位。进一步维护了农民群众的合法权益。
2、农民负担监督卡加盖镇政府公章后已发放,共计1.7万户。
3.今年初与各村签订了减负目标责任书。
五、认真做好各项统计报表工作。按时完成了农村经济收益半年报、第三季度报表、以及清产核资进度表等各种区经管站要求报送的报表资料。
六、积极配合党委政府的中心工作。按照一岗双责的要求,在认真开展各村清产核资工作的同时,到马家沟村走访入户,了解村情民意。
20xx年工作计划:
一、进一步加强农民负担监督管理,维护好农民群众的合法权益。
二、做好上级农民负担检查工作。
三、认真完成各种报表工作。
四、完成党委政府交办的各项任务。