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20XX年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3、在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5、在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。 以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1、加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4、对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在XX年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
本人从事各种销售工作多年来积累了一定的经验。因为在工作中我吃苦耐劳,对于客户的拒绝总想出不同的方法解决,最终赢得客户的认可。同时绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作,这便是我的初步。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!并在中善于发现自己的不足并努力改正。
两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!这便是我的销售,带着这丰富的经验,我更有信心走好今后的销售道路。
本人于xx年9月,有幸成为一名华锡集体铜坑矿农民轮换工,将近5年以来一贯在一工区从事铲运机司机工作,在这期间,深入认识到要想成为一名合格的技巧操纵工人,就必须服从职业操行,并进一步进步本身本质和职业涵养,结壮工作,建立精确的全国观、人生观和代价观。
“千里之行,始于足下”。在工作中,我每做一件事都要求本身当真去做,竭力做好。出矿一工区是赐与我从事铲运机司机工作启发的单位,它给了我很好的教诲。几年里,从艰苦的平常出坊到互助参加工区各项活动自动度,获得工友们和工区带领的必定。从接纳派班任务,穿戴好工作保卫用品,对配置当真周全查抄、清洗,保存配置整齐,经过议定的各运巷道平整干净料理,对工作地点做好安定查抄、确认,严厉做好矿废分流工作,富裕利用工作时候,并做到“四不迫害”,如许一个工作流程在内心渐渐构成。脚结壮地、实践本身、竭力图取绶徊浚瞎び选⒐Ь垂び选⒂刑饽勘厍虢痰卑嘀蛋喑ぃ侠靼床僮莨娉滩僮荩旧硪桓鼍嫉摹捕ǖ墓ぷ骰肪场
“勤不富也饱”。多年来的工作实践告诫我,办事要勤,勤思虑、好学、勤问、勤实践。联合新教授傅们和本身经验,连续更新本身的操纵程度,加强工作本领,吃苦刻苦增加绶徊浚20xx年职工技巧比赛中幸获铲运机司机项目二等奖。多年来的矿山糊口生涯教我学会了冷静、坚固不拔,使我能在人生坐标上寻找符合本身的位置并连续修整自己,更让我深入认识到人要用心去做每一件事,当真、结壮大地对人生的每一步。
“天行健,正人自强不断”。我深信我会一步一个脚迹走的更好!但我也明白本身的平凡,知道本身在各方面还必要进一步进步。大略在一工区铲运机司机中我其实不是最优秀的,但我相信本身的本领,更相信您的慧眼。
“止于至善”。诚心巴望您详考、慎虑,我诚挚盼望连续与这支优秀的、富裕生命力的群体联袂,在大家的教导和救助下互助成长,求至善、作奉献、创光辉!
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入xxx招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮忙下,业务知识和技术本事得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自我,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自我的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在那里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作主角。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅仅从过硬的专业素质、良好的组织协调本事,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改善、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,进取鉴定处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,仅有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xxx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切期望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxxx有限公司的发展做出自我的一份贡献。
我自x月毕业于xx财经大学后,加入了x行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
热爱x行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
一、在思想上
本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、在业务上
努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
三、在工作中
我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真鉴定经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。