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工作总结中的自我评价

2022-12-19 00:55:10

千文网小编为你整理了多篇相关的《工作总结中的自我评价》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工作总结中的自我评价》。

第一篇:工作总结及自我评价

通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:

1、初入职:熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。

2、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。

3、部门工作:迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。

4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。

目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:

1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。

2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。

3、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。

4、加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。

新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。

第二篇:个人总结及自我评价

我叫 ,是 大学 学院 专业的学生, 1985年6月29日出生于广东省 市的一个普通家庭,现在居住在 市。我的父亲现在家务农,母亲是 工厂的一名普通员工。他们都是爱国爱党的群众,就在这样一个普通而又温暖的家庭,我健康、幸福地成长。特定的生活年代和成长环境使我对中国共产党有了由浅至深的认识,并逐步形成了共产主义的世界观、人生观,立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。

一九九二年九月我进入小学,在学校老师教育我,鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的,是少年先锋队的标志,只有象解放军战士那样不怕苦,最勇敢的人才能戴上它。我牢记老师的话,学习上,努力刻苦,争当先进;劳动中,不怕脏,不怕累。最后在小学二年级光荣地加入了中国少年先锋队,我抚摩着胸前的红领巾暗暗下定决心,一定要更加进步,将来还要向团组织靠拢。

从此,我学习更加努力了,在班上学习成绩一直名列前茅,每学期都被评为“三好学生”、“优秀少先队员”。随着知识的积累和年龄的增长,我在思想上逐渐懂得了,青年人要成长进步必须靠近团组织,主动接受团组织的教育和培养,并刻苦学习政治理论和科学文化知识,学习成绩优秀。通过组织的帮助和自己的努力,于1999年12月16日我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织,是中国共产党的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时,心潮澎湃!我暗下决心:一定要好好学习,全面发展,在各方面都要起模范带头作用,把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人,为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。

2004年6月我被录取到 大学 学院 专业(1)班,翻开了我人生征程崭新的一页,我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。怀着激动的心情,我向党组织递交了入党申请书,表明自己的理想和愿望,我愿意加入中国共产党,为共产主义事业奋斗终身,并于2006年11月至12月参加了学院委员会党校举办的第五期“入党积极分子学习班”学习。通过学习,我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解,提高了对党的认识,懂得了怎样争取做一名共产党员。同时,我有了更多的时间和机会接触到身边的党员,政治视野也得到了扩充,我觉得入党前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党。此时,我的 对我的教育给了我很大的启示。他对我的转变并不惊讶,反而给予了赞扬,他说,那是我在为自己诠释对党的认识,是我确立正确的入党动机的“必修课”。先进党员要不断补充对入党的思考,也包括对入党动机的更完整的再定义。在那以后我就决心,通过自己的学习和思考让自己的真正的入党动机在心里成形。我觉得我必须把思想的转变和行动相宜地结合起来,让自己把每一点思考和每一次实践对应起来,学要学得有进步,做要做得有体会,实实在在地像要求一名党员那样来要求自己。

长期以来,我都始终以入党积极分子的身份不断追求进步。在集体活动中,我都积极参与,和大家积极配合完成集体任务。生活中,团结同学,尽量发挥自己的作用,作一些力所能及的事情帮助和关心同学。在学习上,我努力学习,成绩优秀,大学三年平均排名为专业第九,而且成功被免试推荐成为学院2008年研究生。我还利用业余时间阅读了《论共产党员的修养》,《红星照耀中国》等书籍和文章,极大地加深了对共产主义理论知识的理解,理论素养得到较大的提升。作为一名入党积极分子,我在申请期间,定期向党组织汇报自己的思想,所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。我明白以实际行动争取入党,必须持之以恒,从申请入党的那天起,就应该以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的共产党员。

我渴望成为一名光荣的中国共产党员,作为入党积极分子,我清醒地认识到自身的缺点和不足,与共产党员标准相比,自己还有很大差距。如有时处理问题不够冷静,工作方法较为简单,影响了同志之间的团结。但我有决心改正,希望党组织对我进行帮助和教育,让我取得更大的进步。

预备党员考察鉴定表自我总结

短短一年即将过去,在过去的一年里,有收获也有不足.在单位被评为优秀工作者,优秀党员,思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想,工作和学习等方面的情况作一个总结:

一,严于律己,重视理论学习

在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会"三个代表"重要思想,学习"八荣八耻,"并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑.

今年我成为了一名中共正式党员,这给了 无限的信心的同时也有更多的压力.时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步.我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕.所以我做好了充分的心理准备.尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的.我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点.因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用.这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液.

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容.不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求.

二,学习刻苦,积极参加各种活动

作为新世纪的知识分子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过.研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力.突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务做准备.所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合.

在今年学校的运动会上,我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中,不但认识了不少同学,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,增加了自己的群众基础.自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事.

三,严格要求自己,养成良好的生活习惯

进入研究生的学习和生活,相对来说环境比较宽松,我刚开始也放松了对自己的要求,直接的表现就是早上起床经常不叠被了.在一次学习马祖光院士的活动中,我受到了深深的震撼,一位院士有着如此节俭的生活,对一件事可以几十年如一日的坚持完成,多么伟大的人格啊!这使我反省自己,连起码的生活礼仪都不注意,在关键时刻也许想注意都难了.从那一天起,我就再也没有不叠被,感觉自己从那时起,就有了生活原则,有了自我监督机制,每天都会想想今天还有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成.我深刻地感到,一个好习惯一生受益.注意将工作,学习,娱乐,休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯.

当然,这一年还留给我一些缺点和不足.首先,在思想上,与党员的标准之间还存在有一定的差距.还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行.以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平.不断加强对人生观,世界观,价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员.

其次是交际能力还有待进一步的提高.这也是我的近期目标和努力方向.通过多参加各种活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心.还有,可能是个人性格因素,该严肃的场合我并不是非常认真,这也是我的一个缺点,也是我为人处事方面的不足.这样很容易造成错觉或误会,这些不足基本还是比较一致的,一个改善了另一个也会有提高.我有信心,有思想准备,更有改正的决心,希望党组织考验我.

最后,今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯.严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作,在向周围群众宣传党的路线,方针,政策,进一步提高自己的综合素质.

第三篇:工作年度考核自我评价

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我曾经在旅行社工作过,虽然主要从事的不是前台和行政方面的工作,但是也积累了一些工作经验,对于行政和前台方面的工作有一定的理解。我本人工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。我愿意同贵公司共同发展、进步。

本人能独立处理公司全盘帐务及税务,熟悉增值税一般纳税人的帐务、税务处理,并积累了一定的相关工作经验,熟悉Office办公软件的操作。而且责任心强,热情大方,善于沟通,团结协作,追求创新;做事踏实稳重、具有较强的团队精神。

第一,专业能力强,熟悉企业的财务运作流程,对数字敏感,能把所学知识运用于实践,有创新能力。

第二,交际能力强,具有良好的沟通能力及团队精神。

第三,工作兢兢业业,团结同事,服从领导的工作安排,做好老板的好管家。

第四篇:个人总结及自我评价

一、2015年工作回顾

2015年9月25日加入太行机电团队,实习期间在销售部担任销售文员,从这岗位中初步了解到公司基本结构和运营、经营产品和销售部流程,不断学习和进步,是我最期待的。实习期满调任为人事专员,更为深入了解到公司运营,以及学到很多的人力资源知识,现将工作总结如下:

(一)销售文员工作

1、记录客户、业务员报单要货情况,并在系统上做出销售单据,协调仓储部送货;

2、记录客户来电反映的问题,主要处理配送慢、货源问题以及质量保证的测压方面问题,能够及时解决的现场给予解决方案,不能解决的及时反映到上级寻求帮助;

3、每周客户应收明细报表制作;

4、按时整理仓库交接过来的单据并做好记录;

5、每周电话回访客户;

6、每周、每月合作客户数量及客户明细的统计报表;

7、每月家装部月结客户在公司的信用额度报表;

8、销售部门一个月的销售额统计报表。

9、协助业务员打印对账单和对账;

10、协助文员组组长完成部门工作。

(二)人事专员工作

1、每月公司员工考勤表制作;

2、员工绩效考核表发放和回收;

3、销售部业务员、销售文员、司机招聘网上招聘;

4、员工社保业务办理以及每月的社保数据拷贝;

5、对员工花名册、员工档案、员工离职档案、劳动合同等保管和整理;

6、员工生日补贴申请;

7、新员工入职培训,其中包括日常考勤、系统使用、公司OA使用等培训;

8、公司制度、绩效考核表的修改和编制;

9、公司转正业务员、仓储部门平安意外险办理;

10、员工矛盾和上岗面谈,解决员工对公司或工作上的问题;

11、随时了解公司动态,发布公司通知;

12、年度核算和报表工作;

13、协助领导完成行政工作。

二、2016年工作计划

2016年的工作重心主要是在人事工作上,2015年做了1个月零6天的人事工作,都是比较基础的工作,在2016年的到来计划是更为熟悉人事基础工作,在合理的加深对人事工作的熟悉度和完成工作。

针对2015年存在的问题,在招聘上,渠道比较单一,由于本人原因,面试上不够熟练,在新的2016年中,努力学习关于招聘上的技巧,做到面试中目标明确,问题丰富,能够从被面试者话语了解其问题和需求。

在制度上,积极收集反馈信息,协助上级修改相关制度条款,不断完善制度管理体系。

在员工关系处理中,下一步计划是根据新制度的颁布,关注员工对制度的看法,及时修改和调整制度,使之适应公司的发展,减少员工与公司是矛盾。

在培训上,“人才是第一生产力”,可见人才在企业的重要性。而想留住人才不仅在制度上能够给予“人才”展现个人才能,而且能够提供学习和晋升的机会。能够使人才更“才”,就要合理的利用企业培训工具。首先,做好入职培训;其次,要公司各部门主管高度重视员工培训,特别是岗位培训;最后,在特定的时间上举行一次全员培训,让员工感受到公司重视员工个人发展和加深对公司企业文化更为深入了解。

三、自我评价

进入公司,在销售文员工作中上手较快,主要是因为前份工作内容较为相似,在加上自己的努力,不懂就问,以及同事和领导的帮助。

在销售文员岗位中,了解到了公司的运营和管理,上面也说过了,后期转型做人事,更为了解到公司的管理和运营。

对于人事上,自己是第一次接触,很多地方不不是很懂。在下面三个方面:

1、专业知识不够,尽管对人力资源理念进行强化学习,但离工作要求还有很大是距离。2、向领导汇报工作不够及时,主要是对领导意图领会不够准确,虽然完成了任务,但是时间过长,再加上未能及时和领导沟通,工作任务质量未能达到领导所期待的。3、行政工作流程不是很清楚,在行政专员不在公司时,未能单独解决员工反映的事情。

不过总体来说,自己在这几个月中,学到了很多的知识,也有许多的改变。在人力资源方面知识还是要加强,我想在以后的工作和学习中,会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自身专业素质。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下四点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训和资格考试,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、提高自己的思想认识水平,做到诚实做人,认真做事,多去看好的书本,提高自己的领悟能力。

3、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。努力多加学习关于行政部的工作,能够独立完成行政部工作。

4、针对工作中进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中不足进行改进,养成做事细致,全方面考虑问题的好习惯。

在此我要感谢我的领导和同事们,感谢领导给我机会让我接触人力资源,感谢同事诚恳地对待我。

“与其用泪水悔恨今天,不如用汗水拼搏今天”,2016拼搏的日子。

第五篇:个人工作总结与自我评价范文

我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下, 始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。

二、求知若渴,虚心向学

作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。

三、努力工作,认真完成各项工作任务

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120T转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

四、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题

在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的QC资料发布,解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了人员的积极性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。20xx年第四季度在次召集作业区同事成立QC小组,对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案 》的QC资料。

总结在八钢的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

第六篇:员工试用期工作总结及自我评价

我于____年_月_日加入__这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:

我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:

一,在泵车调试车间学习调试工作。

学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对__的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个__人该有的行为准则和道德规范。

二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。

为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对__已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对__在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对__的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:

一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为__的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。

二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现__年一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!

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