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时光荏苒,眨眼一个学年即将过去,作为年级组长,严格按学校的规章制度办事,在校领导的关心和本年级组老师的支持下,尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用,配合做好学校分配的的各项工作,特别是及时做好上传下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽最大的努力。现总结工作如下:
1.加强师德建设,通过暑期师德培训,使教师素质和职业道德有了新的提高。开学初,我们认真学习教育理论,认真学习学校的各项规章制度,认真学习学校及各部门的工作计划,不仅提高了教师的思想认识,并且付诸教学实践,使广大教师认识到,在教学工作中,应全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2.注重营造学习、研讨的办公氛围。平时在班级管理,教育、教学方面遇到麻烦和疑问,带领大家展开讨论、商量,共同寻求解决途径。学习和分析学校下达的各项任务和要求。组织本年级的教师认真学习学校的工作计划和要求,每周工作计划,明确学校阶段性工作,让每一位教师都顺利地开展好工作。本学期新班主任楮国强老师,在老班主任任课老师章晓琴的引领下,班级工作开展有声有色,科学组的三位老师经常一起探讨教材及教法,老教师金国权更是毫不保留的讲解一些实验的要求及注意事项.
3.教师之间精诚团结,老教师以身作则,做好新教师的带头人,青年教师朝气蓬勃,刻苦好学,勤奋工作,在年级工作中勇挑重担。教师与教师之间形成了团结协助、相互尊重和信任的氛围,创设了宽松、和谐、团结、奋进的工作环境,使各项工作得以顺利展开。
4.提高效率,把好质量。本学年,我组教师加强有效教学的交流探讨。深入钻研新教材,结合学生实际因材施教,寻求解决教学中遇到的问题,互相取长补短,认真备课上课,积极利用多媒体做到上课有效,积极参与学校组织的各种教学研讨活动。认真听课、说课、评课,探讨交流,反思成长。严格执行减负的要求,设计有效的作业和提高作业批改的质量。强化后进生的补习辅导。每次考试后都及时进行针对出现的问题与不足,进行反思,调整策略.积极配合区,学校的要求,努力做到备课有效上课有效作业有效,不断提高教学质量.
5.安全教育永远放第一位。安全教育是学校工作的重要一环,我们做到了安全工作常抓不懈,警钟长鸣。年级组的人员都能高度重视,认真细致的做好预防和检查工作,及时做好晨检汇报,关注学生的身体健康,定时对教室消毒。对班级学生存在的安全隐患做到了早发现早排查。并利用晨会课,思品课、班队课,一分钟安全警示教育,消防安全演练等教育渠道,渗透安全常识,加强食品卫生及防病、防电、防盗、交通全等宣传教育,提高师生处理各类安全事故的应急能力和安全防范意识。调动班主任积极性,发挥班主任作用,督促班主任履行班主任职责。认真做好班级常规管理检查、督促、考评工作 。协调处理好年级内任课教师与班主任、教师与学生之间的关系,保证本年级严谨的教育教学秩序和良好的教育教学效果。一学年来,同学们高高兴兴地上学,安安全全地回家。
6.做好上传下达工作。把领导的每一条指示,做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见利用每月工作总结及时向上反映。同时,记录好本学期的年级组长工作记载。
7.今后努力方向。年级组长这个工作好似“夹心饼干”,作为年级组长还需要不断提高自身的素质,不断充实自己,严格要求自己,处处以身作则,宽容大度,注意工作的方式方法,让大家团结合作,同心协力,让大家觉得在这个班组里,心情愉快干劲十足。确实团结就是力量。
本人通过这一学年的认真工作,总结了以上这些经验,今后我将继续努力。把工作做得更好,也望各位领导指出宝贵意见。
20xx年已然成为过去,时间真的过得好快,一年时间转瞬就结束。在回顾了过去那一年的工作,我按照公司各领导对我工作的指示,努力完成了自己岗位上的工作。现就我一年来的工作进行如下简单总结:
一、个人工作情况
我在公司是一个很普通的员工,做的工作也都是一些比较简单的工作,比如处理公司各种文件,整理规划每一份文件的类别,做好每一个月的工作总结,把公司大大小小的事情整理成一份单独的文件,向我的上级进行汇报。平时就是守在自己的岗位上,做些小表格,帮助各部门打印会议要用的文件。工作很简单,也稍轻松,但是我依然没有放松,而是选择尽职又尽责,努力做好自己手中的每一份工作。虽然说并没有做出多好的成绩,但是我尽力了,把工作做好了,也是把工作给做好了,那也就无愧于公司和领导。
二、思想情况
我深知自己是公司的员工,理应为公司做出自己的那一份奉献,所以我谨遵公司理念,遵守公司对员工规定的各项制度,做好一个员工该做的事情。同时,我也努力的跟着公司的指示走,认真的学习了很多思想理论的知识,加固个人为公司贡献的思想意识。我努力顾全公司的大局,对于个人的小利益,及时的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去开创个人的新的思维方式,一切只为公司服务,时刻关心公司发展的状况,努力为公司持续的发展提供良好的建议。
三、反思个人不足
虽然我的工作都不是什么技术活,比较简单,但是再简单的工作,我也是有出错误的时候。本年度来,自己在工作上出现粗心、工作主动性不足、做事缺乏谨慎。对于领导交待下来的一些工作,我没有办的很好,主要是因为急于得到认可,却反而做错了,却反沉稳,对待出现的问题,也没有及时进行解决,这些问题的出现,也让我的工作完成的不够好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
总结本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出现的问题都要改正,同时日后的工作要时常进行反思,这样才能及时发现得到解决,不然问题积累起来,也不太好解决,对工作会更加的耽误。新年的到来,让我很期待自己之后的工作,也有了新的动力去面对工作。
即将过去的20_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!