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尊敬的领导:
您好!
我是您手底下的员工xx,这次因为我的工作失职导致我们店造成了巨大的损失。特别是您昨天还开会特意强调,但我并没有记住您的教诲,反而狂妄自大,觉得不可能出现意外的。事实上也正是我这种心态才导致这次问题的发生,我并没有像其他的同事那样,如果我像他们一样的话必定可以避免这次问题的发生。
有句话说“真正的大师永远怀着一颗学徒的心。”我还没有成为了大师,但就已经抱着一颗大师的心了。觉得自己没问题,不会出错的,然后紧接着就让我知道自己这种心态的错误性。事实上这次不仅仅只是一次工作失职的问题,更说明了我的工作态度有很大的问题,不虚心请教别人,不耐心去学习,反而骄傲自大。骄傲自大就是要付出代价的,这次我也铭记了这次的错误和代价。我会永远牢记,不会再犯,但这件事情并不只是我一个人的原因,事情是这样的。
哪天的我正在我归属的那个柜台收银服务着顾客,当时一位独自坐着吃饭的客人起身往我这边走,说道他去上个厕所,别收他的菜品,我一听是这样,就连忙回答好的好的。然后我害怕这位客人跑单就用对讲机和一楼的员工沟通,说一位男士下来上厕所还没有买单的。隔了一会一楼用对讲机说没有看到我说的哪名男士,我说他都下去一会了,不会这都跑单了吧。然后我们在厕所也找了一下,并没有看到哪名顾客的身影,因为当时太忙所以可能导致我没有第一时间去和楼下的员工沟通。如果我早点和楼下的员工沟通的话可能这位顾客就不会跑单了,但可惜这世界上没有后悔药,没有那么多机会能让我后悔。我此时已经深深明白了我的错误,因为我的狂妄自大,导致了错误的发生,要是我在顾客要去厕所的时候就喊他先买单的话将不会有任何事情的发生。我犯过的任何错误都会成为我成长的肥料,我保证这种事情不可能在我手下在发生第二次,也愿意向领导保证,在未来的工作里将不会出现任何的失误。一定做到最好成为店里的优秀员工,给领导的脸上争光,为自己的行为真正骄傲,而不是之前的那种傲慢自大。
最后,祝领导在未来的日子里,身体健康,万事如意,财源广进,步步高升,您手下微不足道的员工在此多谢您这么长时间的照顾。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
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