千文网小编为你整理了多篇相关的《内勤工作总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《内勤工作总结(合集)》。
我于20-年02月份任职于-公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为-公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)
在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、-公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证,银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、-三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为-公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
时光荏苒,转眼间已到xx年末了,9个月弹指一挥间,稍纵即逝。今年三月我很荣幸加入到xx一汽实业建筑装饰工程有限责任公司成都分公司,通过试用期成为公司的一名正式员工,担任采购内勤的职位。这段时间里,在公司领导和同事的帮助关心下,我无论在思想上还是本职工作上都有很大的进步。让我对工作的热情,责任感,认真的态度像海绵吸水一样,迅速吸入到我身体中,然后慢慢的沁润我,让我对采购未知的领域不断的了解,认知,到熟悉!以下是我在这9个多月的工作中的总结。
一、岗位的认知
采购内勤,简而言之,就是协助采购来顺利的完成采购的工作。安东契诃夫说过,“你认为自己是什么样地人就将成为什么样的人。”态度决定一切,无论做什么都要有好的工作态度。针对于采购内勤来讲,我时刻有积极向上的精神,认真细心负责的态度来面对我的工作。
二、工作方面
我从做好本职工作和日常工作入手,除了日常工程的传真合同存档,主要负责采购内勤的工作,在领导和同事的帮助下,对建筑材料逐渐的熟悉,慢慢熟悉材料的价格,现在不是能很好的掌握材料的价格,但是,在下一年,通过对材料的认知度,慢慢熟悉材料的价格,来控制成本,在同事的共同努力下尽量来完成材料的利润最大化。材料的库存也很重要,避免浪费材料,应该定期去盘点库存,合理充分利用剩余的材料。其次,就是与厂家定期对账,尽量保证账目准确。所以,就需要自己更加细心和耐心来完成。
三、学习方面
这一年转眼间过去了,回首自己还是学到了很多东西,无论是自己的工作技能上,还是生活上都有很大的进步。在此感谢领导和同事的细心照顾和正确的引导,在以后我需要学习的东西还有很多,如熟悉下料的价格,材料的材质性能等,“三人行,必有我师焉!”不错的,自己保持着良好的工作态度,对工作负责,对自己负责。
20xx年终工作总结不知不觉中,我已加入xxx经近一年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为xx员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。xxx个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下头我对这一年的工作情景作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真进取的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情景
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作本事,不断的给自我充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题研究不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。
我于20xx年x月份任职于xx,作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了xxx这个团体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自我,按照公司规范,做好自我的本职工作。
一、全年度的工作情景和取得的成绩
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
工作资料主要概括为以下几点:
1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的发布工作;
2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录,统计信息,统计生产情景,协助生产部更好的进行工作;
3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。
4、做生产计划,制作相关发货报表;与生产部门,物流公司,其他分公司进行产品出库的沟通协调;
5、完成了其他领导安排的工作,如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务,供给给对方所需的资料信息,并顺利的试发一箱货物。
二、工作中存在的问题及教训
1、工作的质量和标准与自身要求还有必须差距。由于各种原因,没有足够的经验和本事去较圆满的处理遇到的问题。
2、有时工作敏感性还不是很强,做事缺乏主动性,领导说一句就做一句。对领导交办的事不够敏感,大多数情景下工作没有提前量,还不能主动、提前谋思路、想办法。
3、总是为自我找借口,认为工作忙,时间不够,忽略产品相关知识方面的学习。
4、催款不够进取,总在有要求时才对客户进行催款,不会积极主动进行回款催回。
5、做事研究不够周到。如:在与焦化厂合作试发铝锭时没有研究阴雨天等恶劣天气情景下的处理措施。
三、20xx年度工作计划
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中,我会扬长避短,改善不足,争取做一名不但称职并且优秀的销售内勤,与企业共成长。做到积极主动的学习,拓宽自身的知识面,异常是产品方面知识的学习,同时提高自身的沟通协调本事,销售内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的主角,如果做不到这一点,在以后的工作中将是一个很大的障碍。
20xx年即将开始,在这一年,我期望我会有更大的收获,所以对来年的工作做了一个规划,主要如下:
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2、加强各方面的学习,艺多不压身,各个行业都是相关的,对自我的工作也会有所帮忙。
3、爱岗敬业。向各位同事领导学习,把公司的事当成自我的事,做事细心,用心。
4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性,对工作进取投入。
我清楚的感觉到自我在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自我的工作并不是很得心应手,及由于自我年纪轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。
在今后的工作中,我会继续坚持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的本事,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自我的贡献。
我作为一名基层警察,面对劳教工作不断发展,劳教体制不断改革,新的戒毒制度不断完善,作为戒毒场所的民警,只有想方设法提高自身在工作岗位的核心竞争力,才能有所有作为。
一、心态要平稳
作为戒毒场所的普通民警,以什么样的心态面对用人机制灵活多样、工作方式复杂多变、场所地域差别明显,岗位分配参差不齐、单位经济收入差距带来的思想影响,将直接制约自身发展。如不具备平抑、消除来自社会以及生活、工作等方面的压力,其思想波动必然影响工作质量与效率,甚至丢失工作岗位。所以,具备成熟稳健的性格心理,是合格民警必备的基本素质之一。好高骛远,妄自菲薄往往滋生烦恼。只有实事求是地评价自己,少一些浮躁,才能在劳教事业中找到适合扮演的角色。需之起点不同,差距必然客观存在;能力不同,发展必有快慢之分;业绩不同,待遇必有高低之别。境况好时,不以物喜,境况不好时,不以己悲,始终以常人心态面对荣辱得失,这才是合格民警追求的心理品质。知识改变命运。一般地说,“能力恐慌”越大,填充知识的意识就越强,业务优势就越明显,生存压力就越小,心态就越平稳。
二、目标要明确
人生没有目标,就像航船迷失了方向,俗话说得好:“英雄不问出处”。所以,劳教民警的发展完全掌握在自己手里。在倡导能力胜于资历的年代,平庸无为的人必将面临淘汰。要树立“以作为求地位”的思想,对人生的某个时段,或一定的工作期限内,为自己设计一个明确的目标。当然,这个目标要切合实际,特别是要因人而异,因时而异,并随情况变化适时修正调整。目标太高,实现不了,容易挫伤锐气;目标太低,出不了成绩,影响个人发展。那么,制订一个什么样的目标才既符合岗位要求又切合自身实际呢?一般来说,要依据劳教场所对各层次岗位人员的考核要求并结合自身实际,在什么层次就拟定这个层次的发展目标。概括起来就是“跳起来摘桃子”。通常情况下,个人工作目标应包含工作态度、业务技能、服从意识、团队精神、遵章守纪、工作业绩等内容,有量化考核要求的还应有奋斗指标。同时,目标一旦确定,就必须处理好说与做的问题。那种写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上,落实不到行动上的目标尤如形同虚设,对自身没有任何意义。只有不畏艰难险阻,为实现目标耐得住寂寞、守得住清贫的人,才有可能到达理想的彼岸。
三、工作要争先
在人才需求供大于求的时代,如何保持自己在工作岗位的核心竞争力,维护好既得利益,追求更好的发展,是摆在每个民警面前且不得不引起思考的现实问题。对待这个问题的态度应该是以不变应万变,即:不变的永远是工作的高标准。工作标准高,工作态度就会发生转变,自身要求就会更严,也就容易一次就把工作做好。工作高标准谈起来易,做起来却很难。首先是工作思路要清。思路决定出路。缺乏对工作性质、特点以及岗位要求的分析,工作主次不分,四处用力,就难有高标准。比如,针对劳教工作政策性强和场所以人为本的管理理念两个显著特点,要求劳教民警必须十分熟悉劳教业务方面的政策及法律法规,具备很强的服务意识和较强的沟通协调能力,才能有效避免说错话,办错事的现象发生。其次是要有一流的工作业绩。工作业绩最能检验民警工作是否高标准。要以始于岗位所需、终于群众满意为标准,围绕单位和自身工作目标,在认真履行职责、维护办公秩序、注重信息反馈、保持良好关系和业务技能、工作效果等方面出成绩,达到办一件,成一件,不留遗留问题的最低目标,努力争当让领导放心地“交任务、压担子”的优秀民警。
四、责己不责人
面对劳教工作转型时期各种矛盾和思想相互交织的实际,单枪匹马、单打独斗的时代早已不复存在,取而代之的是优化人力配置,整合资源优势,形成强势群体,增强团体竞争能力。这就要求民警必须具备良好的团队意识,以诚待人,通过把展示能力与人格魅力相结合,以理服人。首先,硬件要“硬”。所谓“硬件”,是指在业务技能,独立工作,解决棘手问题等方面要技高一筹。在遇到矛盾和问题时,要多从自身查找原因,责己不责人。其次是软件不“软”。所谓“软件”,是指自身性格、心理、思想素质以及工作风格等,是民警历练的终身课题。尊重别人性格,承认别人领导风格、工作方法,有助于融洽人际关系,为开展工作创造条件。再次是正确把握团结协作的度。能否正确理解并处理好领导与被领导、指导与被指导、同事间相互配合等问题,往往成为制约民警发展的瓶颈。要本着“有则改之,无则加勉”的态度,在熟悉单位流程、岗位规则以及工作模式的基础上,经常反思有没有超越法规、规定以及日常工作、生活习惯,出现有损形象和同事自尊等方面的言行,才能真正做一名合格的民警。
总结__年里,我在县局党委的正确领导下,紧紧立足于派出所的工作实际,认真履行了自己的职责,完成了__年度的各项工作任务,现就我本人在__年里的政治思想和业务工作作以简要汇报。
在__年里,我始终把业务工作政治思想学习同重视、同安排,年初,我本人制定了学习计划,首先学习党的现行路线方针、政策,努力提高自己的政治理论水平,还钻研业务知识,提高自己的业务素质,练就一身为人民服务的本领,同时我还结合“大练兵”活动,奔着“缺什么、补什么”、“干什么、练什么”的原则,积极参与其中,通过形式各样的练兵和学习,强健了体魄,提高了综合素质,使我本人能够更加胜任派出所的各项工作。
__年里,人口信息的查缺补漏和居民身份证号码的纠重,是贯穿全年工作的主线负责的__村入户调查工作,我带上户口底册,表深入村组农户,采取挨家挨户逐户上门核对和集中召集村民大会等形式,逐人逐项核对,共核出差错196项,收回重错身份证13份,保质保量地完成了分配给我本人的任务。在搞好着项工作的同时,我还参与了治安案件的查处工作,查处违法人员__名,行政拘留_人,抓获罪犯_人,另外我还参与了对两起刑事案件的侦破工作,在__年12月18日夜,___被杀案发生后,我立即赶到案发现场,再次日凌晨对犯罪嫌疑人__的搜捕中,我随其他民警一同跳进结冰的河中,随后又忍饥挨疼在王成家附近潜伏十昼夜,直到病倒岗位上。
另外,我还按照派出所的总体安排,参与了“治安混乱地区的专项整治”,“烟花爆竹和民爆物品的安全检查”、“影响社会稳定的安全因素的调查摸底”、“百日破案战役”等项专项工作,同时,还随时执行“110”指令的出警行为,特别是夜间里出警达_次,妥善的处置了俄群众的各类报警求助。
推荐专题: 内勤工作总结