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每月工作总结格式

2022-11-16 19:38:52

千文网小编为你整理了多篇相关的《每月工作总结格式》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《每月工作总结格式》。

第一篇:月度工作总结格式模板5篇

时间总是在一月又一月地流逝,作为职场中的一员,认真做好每月工作总结,不断追求进步,并进一步提升自己的工作能力。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?详情可以点击“月度总结”查看更多相关的总结报告参考喔。

月度工作总结格式模板1

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的.工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

二、尽心尽责,做好本职工作

一个月来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《--报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

月度工作总结格式模板2

二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20--年二月份个人工作总结报告如下:

1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

3.节能降耗。客房部在20--年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20--年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20--年1月份,相对于20--年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20--年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20--年客房部的整体工作,给予辞退。

5.设施设备的维护保养。本月将20--年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20--年应考虑做保温墙。

月度工作总结格式模板3

又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:

一、工作任务

1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不明白该如何下手,提纲和资料方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了必须的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。透过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,明白了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、问题

1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不明白该怎样下手,此刻我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部。

3、对于公司的发展规划。此刻我也不明白就应怎样来写,目前我正在想一个提纲,再来装资料,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已基本明白该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我此刻才似乎刚刚要进入主角,以前一向没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我就应承担行政部的职责并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不明白该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、透过两次培训,发展公司确实就应统一服装,改变精神面貌,所以就应要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一向觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结就应是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我明白自己错在哪里了,以后会注意。

结合上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我期望自己每月都能进步。

月度工作总结格式模板4

九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:

1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

月度工作总结格式模板5

--月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从--月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

总结开来--月销售方面有以下几点:

--月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。此刻就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一向崇尚的,此刻我的潜力还不足,所以我要一向在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天都是充满期望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选取自己喜欢的,既然我们选取了这个行业,可能是没有办法,但此刻这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个用心向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

--月工作计划

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一向在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。透过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是个性优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。期望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、透过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,不必须就每一个客户都能做到销售,我们就应慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,期望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。期望到年底时我们都能满载而归!

第二篇:工作总结格式

回想过去的一年,在和同事、和学生的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识,也从中吸取了很多的经验,在系主任领导和支持下,比较圆满地完成了自我所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作本事等方面都取得了必须的提高,为自我今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自我去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和本事两个方面来总结。

一、思想上积极要求提高

作为一名大学辅导员,应当是具备高尚的人格,高度的社会职责感和严谨的治学态度,讲求为人师表。虽然我还不是一名党员,可是从一进校我就郑重地向党组织递交了入党申请书,每个月还定期向党组织递交思想汇报,在我们系里还有三位党员同事,异常是系主任,她是一个有多年党龄的老党员,我主动向她们学习,向她们看齐。在我带的学生中还有一名是党员,我总是在课余找她聊天,发现她的优点查找自我的不足,学生比教师提高对我来说压力不小,这也是促进我自我提高的动力所在。在平时的工作中,也就十分注重对个人素质的全面提高,积极参加学校组织的各项培训学习和自我学习,争取早日加入中国共产党,给学生做一个好榜样。

在此同时,我还积极做好学生的思想政治工作,平时的学习生活中,经过自我和其他同学的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,发现同学有思想波动及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。在班上,给同学们做出各种正面教育,号召同学们学习党的各项方针、政策,对思想上要求提高的同学给予积极支持和鼓励,帮忙这些同学不断改善,使他们能够全面发展自我,提高自我,缩短差距,让他们也能够早日加入中国共产党。

二、注重学习业务知识和培养工作本事

能够和学院一齐成长,并成为学院第一届学生的辅导员,我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候,我们的第一项工作是新生接待,当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校,望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫,每个人一身的汗水不说,一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后,说实话我心里很不踏实,我怕自我带不好他们,不仅仅给学校丢脸,更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们,我感到自我的双肩无比沉重,职责无比重大。从那时起,我就暗下决心,无论如何我必须要尽自我所能,认真地去做好这项工作,决不能辜负了学校和家长们的期望!

经过了一年的学习和摸索,自我已逐步积累了一些经验,能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题,不论是管理本事、综合分析本事、协调本事还是语言表达本事等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高,我认为在学生工作中,主要是两方面的资料,即管理育人和服务育人。

1、管理育人

作为一名班主任,我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性,其中最关键的就是怎样去管。同时带三个班,经过一年时间的磨合,我已经清楚地了解到它们之间的不一样,各班有各班的优点,各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此,每个学生都有自我的特点,根据不一样的情景采取不一样的管理方法。可见,如何掌握正确的管理方法是因对象而定的,没有一成不变的方法,也没有普遍适用的方法,仅有根据它们的不一样特点才能找到最适宜的管理方法。异常是对学生的批评教育,必须要掌握必须的技巧,此刻的大学生大多是独生子女,不管家里是穷还是富,都是家庭的中心和宠儿,而对于大多数学生来说又都是第一次离开家,突然要独自一个人去应对周围的一切,去处理发生在自我身上的很多事情,大多数学生会觉得很茫然或是失落,就会变得更加多疑和敏感。不掌握必须的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊,结果必定是适得其反。

我采取经过对学生档案的了解以及课余聊天的方式,基本掌握了班上同学的情景,我把学生分为三种类型,对于那些一向在父母严加管教下成长,还不成熟的幼儿型学生,我的对策是要严格要求,不时敲敲警钟,让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松,一旦发现他有什么错误时,毫不留情,严厉批评;对于那些各方面表现平平,但事事又有自我独到见解的那种成长型学生,我采取多人谈话,以对其他人提高的表扬或对错误者的批评,侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心异常强的成熟型学生,我不批评,只是表示对其所为很关心的询问式谈话,让其自我悟出其中的道理。

进入大学以后,很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式,便放松了学习,为了不让同学们掉队,不论是平时还是考试前,我都严格要求,并让学习委员采取各种形式多帮忙成绩差的同学。

2、服务育人

虽然管理是学生工作中十分重要的一项资料,可是在我看来,仅仅做好管理是不够的,服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员,除了管理好学生,还要服务好学生。在和学生的相处中,我也谨记这一点,这也使得我在处理学生问题时,排除总是单一以管为主,不论什么事情我总是以引导学生为主,突出一种个性化、亲情化的管理模式,在平时的工作中不仅仅指导他们学习,还指导他们的生活,“亲其师,乐其友而信其道”,使我自我与学生之间建立起了是教师亦是朋友的关系,从而拉近了我和学生之间的距离。平时,只要学生给我反映的情景,无论事情大小我都把它们记下来,并想办法帮忙解决,很多时候都是站在他们的立场替他们着想,此刻班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话,甚至有些话是连父母都不愿意说的,我也异常尊重这些同学,能够给予帮忙的我尽力而为,让他们从内心信任我,愿意和我交流,在潜移默化中实现了教育的目的。

回首过去一年的工作,我发现自我还有很多方面做的不够,工作中也有一些不尽人意的地方,让我时刻铭记必须要给学生树立一个积极、正面的榜样,过去的一年是学院也是我们每个教师探索的一年,经过这一年的工作,我相信我们必须能够在工作中更加完善自我,管理好自我的学生。

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