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人力资源培训工作总结范文(合集)

2022-11-06 01:15:21

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第一篇:人力资源实习总结

专业实习是理论联系实践最好的桥梁。在某招聘网站两个多月的实习让我对这个专业有了更深层次的了解。期间,大致对这一类招聘网站的组织结构,运营模式,盈利渠道等有了基本了解。

一.实习目的

因为之前有在甲方公司工作过半个学期,所以想去乙方公司实习,争取能对这个专业有个全面的了解及探索自己的兴趣在哪个方面。其次是开拓视野,增长见识,因为乙方公司接触的公司及职位比较多。还有就是锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力,包括在短时间对客户公司,竞争公司及他们所属行业有一个基础的了解,对JD理解之后简历筛选的匹配度等对事情认知,分析的能力。还有充当候选人与客户的中介,做好对接等沟通能力,解除问题的能力。

二.实习内容

职位是项目部助理,类似猎头助理。

在招聘项目部负责目标候选人简历的寻访及筛选和后续的电话沟通、面试,有时也会外派去做活动执行,就是去客户公司辅助招聘等。

共参与了必胜客,百度,杭州爵美展柜,华东医药,睿博财富,思凯物业,达利中国等七个项目。职位层次跨度较大,有基层的,职能型的,还有需要充当猎头角色的中高层管理者。层次的不同,也就意味着工作形式也会有一点不同。

基层岗位以58同城网站为主,硬性条件达到,要求到场率即可。中高层岗位以智联招聘为主,需要持续的跟进,保持联系,沟通双方的时间,再安排面试时间和形式。

我们首要做的对项目的认知与理解。其次是话术的不断完善,不管是从公司简介,招聘岗位,职位要求,工作内容,工作时间,工作地址,薪资,面试流程等基本方面,还是在技巧,态度方面。

当然还有一些渠道的拓宽,及后续跟进、回馈总结的辅助工作。

每一个项目都有其招聘难点。有公司简介,比如金融公司;招聘岗位,工作时间,比如三班倒;面试流程,比如3到4天甚至半个月跨度的时间;工作地址,比如比较偏远的地方;招聘时间点,简历使用率等一方面或多方面的客观存在的难处。当然这也是项目存在的理由。

还有主观上的因素也形成了障碍,就是说自己本身所存在的问题,比如没有足够的相关招聘经验,以及缺乏工作积极性与工作主动性等。

三.实习总结

职位上

1.事无巨细很重要,因为这个职位属于第三方,我们需要充当候选人与客户的桥梁,时刻需要沟通,对接。初期有过面试时间对接错位,面试回访时,去错地方,但是是同一个公司的状况发生。这都是考虑事情不周到导致的。

2.工作以结果为导向,以数据说话。不管是以什么方式,把事情解决了就是王道。

3.与直接领导及时的沟通很重要,很多不清楚的或疑惑的不及时提出来,很容易演变成更加棘手的问题。

4.这是带有销售性质的工作,首先需要你与候选人聊得来,不管是岗位的熟知度还是其他关于候选人的,所以需要见识广,准备充分。后续需要了解候选人的需求,销售出这个岗位,需要心理学。

5.现如今,很多人的简历都能用文字婉转的装饰的光芒万丈,面试时对答如流,表现的无懈可击。这对于招聘人员的要求就更高了。

6.Excel的熟练度很重要,不说笑。特别对于这个需要cc表的职位,工作效率有很大程度取决你对excel的熟练度。

个人上

1.真实的工作和想象的不一样,不是太困难,就是太无聊。对我而言,这份工作真的太单调,枯燥了。这也导致后期成了一个老油条,老老实实完成工作,没有任何激情。当我基本能应付这份工作,只差熟练的时候,心就开始越来越沉不下去。

2.社会是现实的也是美好的,优胜劣汰,不公平无时不在发生,但你的努力它是买账的。

3.认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。这是人们常说的踏实与聪明。工作中,踏实更让人信任。

4.接受自己的不足,真正的大师都有一颗学徒的心。新人心态的我会好高骛远,会假装胜任有余。但其实学徒的心态,有一颗匠心,对于成长更有帮助。

5.人是社会人,同事感情很重要,也许一个伴就会让你度过前期基层工作的繁琐与枯燥。但如果一开始没有,就熬吧。

专业实习是我们一个很好的和社会接触的媒介。从学生到社会人身份的转变,对于我来说,心态确实需要慢慢适应。这算是这份工作给我最大的礼物吧。

这次实习收获很多,记得当时面试的时候,面试官问我对这份工作有什么想法,我说,我希望这是我职业生涯一个好的开始。这边给自己打分的,应该是70分,我有快速胜任工作的能力,但心态需要调整好,要沉下心来。

还有遇到了一群聊得来的小伙伴,这是在工作中,第一次体验到团队的感觉。为了一个项目,一起努力的感觉很好。

第二篇:人力资源培训工作总结范文

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数x人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出x字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置子女就业的收尾工作。并与所安置的子女并签订了劳动合同。

二是根据开发区人事局的要求,为更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称。

三是集团公司自19xx年转制后至20xx年x月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金x余元。

四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台――招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有x人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年x月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了错误信息,做实了以前未做实的个人账户,并补齐了以前漏缴的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元。

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息。

七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展。

八是x月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施。

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定。

十是共受理游客投诉,解决,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装套;棉鞋双;毛巾x条;香皂块。

四、20xx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计:

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

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