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炎炎夏日,就这样过去了,不过那些炎热的影像依然没有挥去。现在是秋天了,秋天的感觉还没有多么的浓厚,但是也感觉到了收获的气息。现在是8月份了,这个是我的第一周工作总结。
之前有半个月的时间经常熬夜加班加点的,就是为了工作不被落下,经过了那么多的黑夜漫长,终于体会到了苦尽甘来的结果。虽然身体上有一些的不适,但是为了以后的工作的顺利,这些舍,不算什么,得到的会更多。我想等有时间了就去超市看看,熬夜确实是个很伤身体的事,也不知道熬夜吃什么好,所以写完这个周工作总结就会百度一下。
有时候不是你笨,而是你不努力,很多东西是很简单的,但是不去想不做,也是难的。努力就好了,一切都不会因为努力而变得更难,只有努力才会迎刃而解。早起的鸟有虫吃,比别人努力那么一点点,收获的不会很少。这个世界得到最多的,永远是用心努力的人,而不是一直闲散慵懒的人。通过上个月的努力,我的成绩也达到了我的预期目标,当然,收获是超出我的想象的。
我很欣慰。
现在是8月份了,我想我更应该努力了,因为进入冬季之后,相对我们的这个行业来说,是个淡季,现在拼了,等淡季的时候再好好的休息休息。人总是要有个缓冲期的。
加油,工作因你而出色,生活因你而精彩。
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但务必挺拔,能够不英俊,但务必威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续持续下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有超多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“谢谢您的配合”。透过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
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