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一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。
三年来,我积极的参加学校及其他形式组织的政治学习,以提高自己的思想觉悟,来适应当代教师的发展需要。作为教师,我深深的知道树立正确的人生观,价值观和世界观会对产生学生的影响。三年来在日常的常规教学中,我严格遵守学校的考勤制度,上班不迟到,不早退,无论刮风下雨,还是风霜雨雪,从来没有因为自己的懒惰而耽误过。因为我知道要做好一名称职的老师就是从这点点滴滴做起的,只有教师做到了,你教的孩子就会在你的耳濡目染下有所进步。
参加了教育教学工作,我才知道人上有人,天上有天。我知道自己的太渺小了,所以我尽可能的多参加学校或者其他单位组织的活动,像学校组织优秀的班主任经验交流,像邀请全国优秀班主任给我们桦甸五中做培训,像请吉林市优秀教师给我们做师德报告,像参加桦甸市举行的中小学生书法比赛,在比赛中我还获得的特岗一等奖,等等…总之,我知道要想进步就必须学习。
作为合格的教师就要服从学校上级领导的分配,就要有牺牲小我的精神,所以在刚参加工作没几天的我,学校就安排我到学习氛围比较差的一年八班教数学,其实我知道,领导找到我就是对我张野的信任,对我个人的肯定,工作能不能干好就要看你的实际行动了,同样也是考验你能力的时候。所以,我没有犹豫,毅然决然的接受了学校的任务。
在20xx—20xx下个学年度中,我带领的一年八班,由原来的数语外每科成绩都是倒数第一,到现在数学能排在第三名,语文第二名,外语第五名的成绩,功夫不负有心人,我也得到了领导的肯定。这个结果的取得,对于一位能力强的老师来说可能不算什么,也没什么了不起,但是可对于我一名年轻的特岗教师在这个过程中付出了艰辛的努力。在这一过程中,我得到了我的师傅的大力支持,在教学上,我每天至少听师傅的一节课,然后回来在精心备课,针对我班学生的实际情况在改动一番,就这样一节一节的听,一节一节的上,才迎来了学生的认可,赢来了学生成绩的上升。
当好一名老师,就要爱岗敬业,对于爱岗敬业现在的我理解了,就是要爱学生,爱工作。一名合格的老师一定要有爱学生的心,否则你将永远是一名教书匠。作为一名教师,教育孩子光靠语言是不够的,要想有更大的说服力,就要身体力行,让孩子们知道老师就是这样做的,孩子们自然会效仿。在我和学生的沟通中,我十分谨慎的注意自己的一言一行,因为我知道我所说的,所做的,学生极有可能会模仿。
所以我在平时的教育教学中,我十分注重自身的人格修养,注重自身的师德,它也是一种的能力,潜移默化的影响着学生,一种无形的力量,深深的教育着学生。所以我不断的学习,不断的提高自己的水平,为了就是给孩子一个表率。让孩子们在学习知识的前提下先学会做人,将来到社会上,无论走到哪里,都有做事的准则。
在我的身边不乏模范者,现在的2年10班班主任,自从二年级接班以来,每天早晨比任何教师来的早,来到班级一坐就是一天,工作上不知疲倦,很少能看见她在办公室谈笑,这样严谨工作态度一干就是一年,功夫不负有心人,2年10班的全体同学被吕老师的行为所折服,各科成绩直线上升,班级总成名列前茅,现在全年组第一。她的付出赢得了同学们对他的尊重,赢得了家长的认可,也赢得了同事们的赞誉。
有人说,从来没有哪一个职业像老师那样付出如此的多。是啊,他们只求付出不求回报。用咱们自己的话说就是对得起自己的良心!是什么支撑着老师们这样的付出呢?我想就应该是那份沉甸甸的责任和师德吧!身边就有这样的楷模,我还要去哪里,在她的身上我学到了什么是师德。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。
今天我们面对的不是几个学生,而是四十七人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
这是我对这一学期部门工作的总结,站在大二走向大三的阶梯口,回首这一学期的部门工作,有付出汗水的辛劳,也有收获成功时的欣喜,朗诵赛、考研交流会、考公交流会……这一路走来看到了大家的团结实干,也看到了大伙在创新与发展上的付出,虽然这一路上免不了磕磕碰碰,但无论是成功的经验还是不好的教训,留给我们的都是受用不尽的宝贵财富。
这学期一系列的活动不仅锻炼了我们的能力,也让我们在工作的同时感受别样的精彩,当我们顺利的将一个又一个活动举办下来的时候,那份成功的喜悦欣然越于言表,收获的种种经验也让我们日益走向成熟,在此我举几个例子加以阐述:无论是我们举办的诵读大赛还是考研考公交流会,对于现场的掌控是十分重要的,我们的干事能在一次又一次的过程中总结经验,展开批评与自我批评,从第一次掌控场面的稚嫩到后来在这方面的轻车熟路,我认为这个总结经验教训,展开批评与自我批评是一个很好的方式,让她成为传统传承下去;其次是各干事之间的交流与合作,我们是一个团队,要充分发挥我们集体的智慧就必须坚持交流与合作。
集思广益,就像我们在每次活动前都召开筹备会,是一个集思广益的过程,私底下的探讨与研究也是集思广益的一种,我想这也是我们能在活动中出新意的重要原因;还有就是作为学生会学习部的一份子的那份责任心,无心的人将干不成任何事,无论做事还是做人,用心是最重要的,在这里我也可以很自豪的说:“我们部门的孩子是很有责任心的!”这三个经验是我个人觉得最为客观明显的:总结经验,批评与自我批评;交流合作,集思广益;做事的责任心!
在上学期的工作总结中也有提出部门会议时间过长的问题,但这学期似乎也没有真正的解决,而在交流这方面做的也有所欠缺,无论是与部门之外的交流还是干事之间的交流,都显得太少,如果不是学习部每个礼拜都开会的话,我想很多人都是彼此陌生的吧。学习部的每一次开会几乎都是在办公,也许我们有必要抽出点时间单纯的聚聚。
我们的大一干事呢,也将在几个月之后挑起做学长学姐的担子,我们到了大三,作为“三朝元老”,自然是希望把所有的机会都给大二的同志,学习部这一套人才培养计划既然做出来了,就该好好的落实到实处,不要让制度成为一纸空文!
以上是我的工作总结,感谢新闻传播系学生会学习部各位同仁的关心与照顾,谢谢!
我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍,也带着对未来生活的期待和向往,我来到了x幼儿园进行为期六个月的实习工作。而现在,六个月的实习生活也即将要离我远去,面对我即将告别的实习期,我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。
在这六个月的实习期里,总的来说,欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实习生活总是要避免不少吃些苦头,但是x幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。x幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我,给我鼓励。在来之前,其实我还一直担心和x幼儿园的老师会相处不来,但是长期的接触下来后,我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。
我还记得,在我刚来到学校进行实习的第一个月里,我和他们都不熟,又是第一次出来工作,都不敢有太多的表现,和他们有过多的交流,但是他们并没有因此而排斥我,反而都十分主动的跟我打招呼,主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。
特别是有一次,我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候,没有注意到x小朋友摔了一跤,把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里,她父母看到了,第二天就闹到了我们学校,说是我没有尽到当老师的责任,带小孩子都带不好。听到这里的时候,我内心一阵愧疚,当然也有很多的委屈,但是我又不知道该怎么说出口,只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我,但是很意外的,他们没有,反而是站出来帮我说了一些话,最后,通过学校老师的调解,我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后,还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情,不仅让我吸取到了教训,也让我感受到x幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实习工作里,更加的努力工作,更加的努力付出。
虽然我的实习期已过,但是我未来人生的路还在继续,不管我以后还会不会留在x幼儿园里继续工作,我都会努力拥抱每一个明天,期待每天新生活和工作的开始。
转眼间,我已经步入了大四的学习生活。过去三年中,在同学间的帮助、朋友间的扶持、自身的不懈努力下,我也在各个方面逐步成长起来。
一、学习方面
大学,是为今后人生打下坚实基础的重要时期。无论说是在学术的深度上、或是人生经拓宽的广度上,大学生活都是一笔很好的人生财富。在大学中,学业是最为重要的一个方面。还记得上大学初期,了解了像李开复、俞敏洪、马云、乔布斯等人的人生经历后,我明白了,人生选择有很多种,而学习是通往成功最直接的道路,知识是伴随一个人一生的,不论是不是身处校园,人们还是需要不断学习进取。走过了高中时代,那种只埋头于几门功课的时光已经过去。进入了大学,大学学习已经俨然转变成为了另一种形式。学习的目标上,每个人的人生定位不同,兴趣爱好也不近相同,学生需要根据自己情况来制定周密的学习计划,可以从自己感兴趣的方面入手,也可以从所学专业方面进行考量。
学习的内容上,学生不能只单纯地接受课堂上老师的教授内容,还需要通过大量的复习来融会贯通。剩下还有很多时间去学习自己喜欢的东西。在过去的这一年,我在课外知识拓展方面做到了几点:一是每天听一节自己喜欢的百家讲坛上历史科教节目;二是学习了初级的法语课程;三是经常翻阅类似于中外管理类、当代经理人、人力资源管理方面的杂志;四是参加了社会上第二学位关于国际贸易专业的自学考试;五是每天坚持阅读半个小时以上的英文读物。
课内的学习实践中,这年参加的金工实习给我留下了深刻的印象,在亲自尝试了车工、铣工、铸造等各个环节后,我对金工有了一个全方面的了解。大三这年我也顺利按照预定计划通过了大学英语六级的考试,英语是我的强项,我仍会坚持不懈地学习,然后把它作为一个语言的工具来帮助我专业课的深入学习。大学学习上的时间灵活性也是特别强,这也对学生的自觉性提出了更高的要求,我们需要根据自己情况合理安排作息,然而万不可懈怠下来或是把大量的时间花费在网络和游戏娱乐上。学习方法上,作为大学生就应该善于总结经验,对于我所学习的微电子专业来讲,很多学科的知识点是相互交织网罗成一个系统的,要想将这门专业学扎实,就要在每门涉及电学物理方面的课程上下苦功夫,把所遇到的难点重点学通、学透。
二、思想方面
在思想上,我的认识发生了很大的转变。大学生活是一番新天地,有时可以自由的近似于散漫,有时可以紧张的争分夺秒,就看我们自己如何取舍。大学正是处在一个生活道路的交叉口上,这时也是让人最迷茫的时刻,因为周围的-实在是太多了,未来的选择也太多了。所以我们更需要做到思想上端正态度,树立正确的人生目标,并持之以恒地去一一实现既定的目标。
老师是我们的长辈,所以学生们应对老师们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,大家一起学习,一起参与娱乐活动,互帮互助,和睦的相处。
集体生活让我更懂得了要主动去体谅他人。我明白了对自己做事负责的定义,不轻易许诺,一旦许诺就一定要兑现;做事情前要考虑后果,事后要能够承担得起后果。生活中遇到的困难也将我磨砺的更加独立和坚强,困难来临时,我已学会冷静地思考,用最理智的方式来处理。生活就像是一张白纸,所有的色彩都要自己亲自来填涂。若想让自己越发优秀,就要严格约束自己,全方位规划人生目标,然后风雨无阻、无所畏惧地径直走上去。
三、生活方面
大学是即将步入社会的预备期,这时我学会打理自己的生活,思想上也变得更为成熟起来。我懂得了我的未来是需要靠自己的努力去创造的,而不是靠父母的庇护。同时我更体味到了父母一路走来的艰辛和供养我生活学习的不易,这些都更使我珍惜现有的种种,我更能心平气和的从爸妈满满的唠叨中看到他们对我的殷切期望。友谊也是我的另外一项收获,和朋友倾心的交谈赶走了烦恼和孤独,给予我心灵上的莫大的安慰。
可贵的眉山卫校生涯已经停止了,现在要来总结一下这几年来的得失,从中继承做得好的方面改良不足的处所,使自己回想走过的路,也更是为了看清将来要走的路.。
虽然我的学习成绩不是非常好,但我却在学习的进程中收获了很多。首先是我端正了学习态度,在我考进眉山卫校时,原来想解放一下自己的,但是很快我就清楚了,眉山卫校的学习是更需要尽力认真的。看到周围的同窗们拼命地学习,开端了眉山卫校的学习旅程,感到自己落伍了。眉山卫校的学习不像初中那样是填鸭式的,而是老师把课讲完,然后自己去看,去懂得。这个时候自习才能和自制才能是很主要的。长期自习以来我知道了要想学好,只埋头苦学是不行的,要学会“方式”,做事情的方式。古人云:“授之以鱼不如授之以渔”。我来这里的目标就是要学会“渔”,做什么都勤于思考,遇到不懂之处能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭。在学习知识这段时光里,我更与老师树立了浓重的师生情义。老师们的谆谆教诲,使我领会了学习的乐趣,我与身边许多同窗,也树立了良好的学习关系,互帮互助,战胜难关。学习护理单有理论是不行的,还要有良好的护理技巧。所以在上实践课的时候,我都会争取机会多操作几次。
我个人以为自己最大的毛病就是爱好一心两用,甚至多用,急功近利,爱好一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓,贵在精而不在广。如果一段时间内专注于一种学问,不求博但求精,必定能更深入地懂得并掌握这门知识。自从我发现自己有这个毛病和问题后,我常常告诫自己,步入社会后也不能一心两用。
通过两年眉山卫校生涯,我学到了很多知识,更主要的是掌握了护理操作技巧,思想变成熟了许多,性情更刚毅了。我也认识了许多同学和老师,树立起友情,并在与他们的来往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并努力矫正。
两年的眉山卫校生涯是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一小段,它包括了汗水和收获,为我开启人生的辉煌起着至关主要的作用。
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