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我是二居委会的医保专干___。____年12月1日到此刻这半年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自己的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保___人,为退休人员办理年审手续___人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:
一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,透过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从____网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,透过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国_的申请。个性是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区___社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
20__年,__社区在__镇党委、政府的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事,办实事,展现出了和谐、热情、进取的__社区,较好的完成了镇党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结如下:
一、认真开展社区党建工作,充分发挥党组织作用
1、抓好两委班子自身建设。一年来,社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,开好支部大会和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。
2、积极开展活动,增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动,关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问;春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众,发放慰问金;利用社区爱心超市筹集的衣服、粮、油等生活用品,发放给困难居民,切实送去党组织的关怀。
3、注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书份,有名同志被吸纳为预备党员,有名预备党员转正,增强党员队伍的新生力量。
二、关注民生,把各项惠民政策落到实处。
1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。截至20__年9月低保年审,我社区共有享受低保生活保障对象227户,保障人口344人,月发放保障金39470元。全年共计取消低保对象15户,新增18户,变更低保金额13人次,积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策,体现了动态管理下的应保尽保。
2、医疗救助。今年累计医疗救助对象227户344人,而且每户救助对象做到入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民的监督。
3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。今年以来,共安排“4050”人员就业人,下岗失业人员再就业人,其中推荐6人到成都富士康工作,全额完成了镇党委政府安排的富士康招募任务。
4、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传,超额完成了镇政府下达的任务。
5、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策,发动居民积极参加城镇医
保和城乡居民养老保险,截止至12月15日,城镇医保参保人数人。截止至12月25日,城乡居民养老保险参保人数231人,其中60岁以上老人194人,16—59周岁居民37人。
6、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助,是我县又一项新的惠民政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作,登记申报11人,已审批7人,还有4人还在审核中。
三、维护社会稳定,抓好综治维稳工作。
1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传,逢会必讲安全生产,发放安全生产手册200本,增强群众安全生产意识。成立了10人的义务巡逻队,协助公安派出所进行安全防范巡视,每晚轮流在辖区内进行巡查,起到消除安全隐患,打击犯罪,震慑坏人,保护居民群众的作用,为社区创造良好的社会环境。
2、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。密切防范__等邪教活动,社区没有一例__习练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。
3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设,积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共受理民间纠纷29件,调解结案29件,结案率100%,调委会主任赵大林拟被合江县司法局评为人民调解能手。
4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待,认真听取群众反映的问题,纠纷及时处理,意见及时解决,全年没有一例上访案件。
四、卫生整治工作。
1、落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。
2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,积极开展“每周一小时义务劳动”活动,着重清理卫生死角,清除“牛皮癣”,全年组织突击卫生次,参加人次,确保辖区内良好的卫生环境。
3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药,将鼠密度控制在国家标准范围之内,提升了社区生活环境质量。
4、积极处理群众反映的卫生问题。今年三月,天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,不仅影响环境卫生,还造成拥挤妨碍附近居民的正常通行以及形成噪音影响正常休息,接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。
五、计划生育工作。我社区有育龄妇女人,上环人,结扎人,药具人,新婚对,为位育龄妇女发放生育证,20__年度共出生人,男人,女人。对违反计划生育人员进行批评教育,协助计生部门抓好社抚费征收工作,全年辖区内社抚费征收共计元,超额完成了征收任务。
六、殡葬改革工作。20__年我社区共死亡人,火化人,土葬人,征收未火化费元。
七、征兵工作。我社区积极抓好20__年度冬季征兵工作,广泛宣传,对应征入伍对象及时送检,协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作,今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。
八、存在问题
1、卫生治理方面:(1)天华医院临林海大厦放置的垃圾箱地处公共场所,垃圾异味影响周边环境,特别是夏天滋生大量苍蝇影响附近居民正常生活,群众意见较大,造成部份居民不交垃圾清运费,该垃圾箱有望得到合理放置。(2)天泉东街3号楼院内、天泉路一号楼垃圾箱附近由于周边居民乱倒垃圾,通过治理后保持卫生时间不长,不断形成卫生死角,还有待加强对居民的宣传教育,养成良好的卫生习惯和保持环境卫生的自觉性。(3)“牛皮癣”问题还没有有效的治理措施。
2、殡葬、丧事改革方面。由于受传统观念的影响,亲人过世后采取火化的方式还未得到居民的完全接受,仍有部份居民坚持进行土葬,还有少部份居民对镇政府禁止在场镇举办丧事活动怀有抵触情绪,有待进一步加大力度做好这方面的工作。
总的来说,社区20__年度虽然做出了较好的工作成绩,但也存在一些问题。今后,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善,围绕20__年的工作目标,实现新的跨越,更上新的台阶
2020年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设,完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了今年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:
一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性
自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的十六大,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。
二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。
我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬*员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。
三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设
一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。
二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。
三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。
(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。
(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。
(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。
(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。
四、扎实工作,为困难群众“送温暖、献爱心”,切实为民办好事、办实事
下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。春节前夕,在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。
今年工作很快过去了,自己虽然做了一些工作,但还应该清醒地看到,也存在着一些不足:一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高,对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识,以更好的开展好下派工作,服务群众。
在区委区政府、街道党工委领导指导下,新村社区工作站积极做好辖区物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台。
一、营造和谐社区、平安社区。
在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
二、加强社区内各物业单位与群众居民的联系
新村社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
新村社区工作加强与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。
三、加强社区内物业单位与群众居民的联系
新村社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。社区组织“义务治安巡逻队”,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
四、加大物业管理力度
针对辖区内居民的投诉,我社区工作人员积极联系铁路相关部门和市、区市政部门协调解决和平路与铁工里交叉口的污水长流问题,经过多方努力已经成功得到解决。
我社区工作人员积极参与到楼院卫生整治工作中去,从年初开始各个楼院集中清理,先把东村6―21号楼、44、45号楼进行了打扫,接着在南村1―7号楼和新村30―34号楼和68―73号楼进行打扫,然后把西中和路和铁工里的楼院一一进行清扫,保证居民生活环境的美化。
根据每个小区的特点,根据居民的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了新村社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为社区提供了更好的机会与小区居民联系。
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