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第一篇：个人总结
20xx年3月1日我怀着激动的心情来到南水北调十二标，到现在已经将近一年半的时间了，在这一年多的工作中项目领导、同事们给了我莫大的支持和帮助，使我受益匪浅、感受颇深，使我在工作中不断学习、进步，逐步提高自己的各方面的素质与才能 。在工作过程中积极履行了自己的岗位职责，并注意理论与实践的结合，理论指导实践，不断提高自己的业务能力，圆满完成了各项工作任务。
在一年多的工作中，我先后从事测量、报送调度报表、编写交底及方案、管片厂驻场、盾构掘进值班等工作，经历了从项目进场到掘进完成的全部工序。特别是在盾构掘进值班过程中通过理论与实践的学习，对掘进施工过程中各技术参数控制、管片选型等有系统了解。现将一年多的工作情况总结如下：
思想：
在思想上严格要求自己，为项目建设尽心尽力、努力工作。积极主动地完成领导交给的任务，并在做好本职工作地基础上，不断提高自己地业务水平；同时自觉加强理论学习，提高个人素质。
工作：
调度报表的报送关键点一是准确，二是及时，准确说的是每份报表数据准确无误，前后闭合，真实的反映施工进度；及时说的是调度报表要按要求及时上交，不能延误。
在管片厂驻场期间主要控制材料进场质量，钢筋使用有无偷工减料，钢筋笼尺寸是否满足图纸规范要求，混凝土各试验参数是否达标，管片出场检查等。
盾构掘进现场值班总结如下：
1、盾尾间隙控制
在掘进过程中，盾尾间隙控制是十分重要的，是保证盾构正常掘进的必要条件。
在盾构机掘进过程中盾尾间隙主要受盾构机姿态及趋势、管片选型、油缸行程差等因素影响，特别是在曲线段掘进过程中，盾尾间隙变化明显，应及时根据盾尾间隙来调整相应参数以保证在后续掘进过程中盾尾间隙足够。
在调整管片拼装不能保证盾尾间隙时应适当调整盾构机姿态，在调整过程中应该保证姿态在可控范围内。
在盾构机即将进入曲线段时应保持曲线外弧侧间隙在30mm-40mm左右，以保证在盾构机转弯时盾尾与管片间有足够间隙。
2、管片选型
在掘进过程中，为保证盾尾间隙以及曲线段线形，合理选择转弯环极为重要。 为保证盾构机的顺利掘进，左右侧盾尾间隙都应保证在20mm以上，在曲线段应该并且明确盾构机转弯趋势，当内弧侧间隙过大时应及时连续拼装转弯环，直至内弧侧间隙变小至20mm-30mm左右，此时可以连续拼装三环标准环。应在每环掘进过程中测量盾尾间隙，如果盾尾间隙过小应及时调整管片型号、管片拼装位置，在特殊情况下调整盾构姿态以保证顺利掘进。
其次应该考虑管片拼装完成后的曲线线形，确保转弯环与标准环的安装比例，以保证各型号管片数量满足要求。
3、掘进过程中各参数的控制
上部土仓土压力：根据盾构机埋深及地质条件计算土压力，保持土压力平衡，时刻监控上部土压力，保证盾构机上部土体的稳定性。
注浆压力：保证注浆量及压力以保证管片和周围土体的稳定性，为盾构机掘进提供足够的反作用力同时减少管片在反力的作用下产生的偏移量。
推进速度：在掘进过程中应控制好推进速度与出渣量的协调，也以此来保证上部土仓压力。在曲线段施工中推进速度过快会导致盾构机转弯困难，特别是小半径曲线段掘进。同时会增加管片错台的产生和管片破损的数量以及管片偏移。应控制掘进速度，保证转弯质量。
4、管片拼装
管片的拼装过程中应注意管片安装顺序，确保安装顺利。管片拼装过程中注意拼装位置及与上一环的衔接，在盾尾间隙有变化的情况下应注意管片向间隙大的方向拼装。在曲线段管片拼装过程中应注意管片的转弯趋势。在掘进过程中注意对拼装完成管片螺栓进行紧固。
5、管片错台及破损
管片存在一个水平方向的受力，会导致管片之间发生相对位移，形成错台，另一原因是管片拼装的质量不高，应加强拼装过程中的监督及对拼装手的培训。
由于管片的特殊受力状态，管片与管片之间存在着斜向应力，使得前方管片内侧角和后方管片外侧角形成两个薄弱点，使管片破裂。还有一个破裂原因就是因为相邻两环管片产生了相对位移，使得管片螺栓对其附近处混凝土产生剪切作用，使该处的混凝土开裂。在管片易产生错台及破损地段应加强监督，并注意减小盾构机推力。
6、曲线段其他注意事项
在盾构机将要进行曲线段掘进时，将盾构机偏向轴线内弧侧。由于盾构机进行转弯过程中由于地质条件、设备、人为，以及管片受挤压造成行程差不利姿态调整等原因造成转弯不及时，可以将盾构机提前向轴线方向偏移，以保证盾尾与管片之间有足够间隙。
在地质条件不好的土体中掘进，由于刀盘切削土体困难导致外弧侧没有足够空间进行转向，推力油缸压力大，可以使用超挖刀为盾体转弯提供足够的空间，降低转弯难度，特别是小半径的曲线掘进。
过去的一年多的时间里，要感谢各位领导给我的关怀和指导，感谢各位同事给我的支持和帮助，我深刻的认识到在以前的工作中虽然取得了一定的成绩，但离领导的要求还有很大的差距，比如：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，文件编写不够流畅，团结同事和工人不够紧密，在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，在不断的总结中成长，在不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。
第二篇：最新个人年度工作总结
时光荏苒，白驹过隙，又将跨过一个年度。在这一年里我在院领导的带领下，积极开展工作，狠抓“医德医风”建设，廉洁奉公，爱心行医，深受病员、同事及领导的好评，总结一年来，我认真做到了以下几点：
一、狠抓政治业务学习
今年在党和政府的精心安排下，院领导的积极组织下，我参加了多次“形式多样”的“党风廉政”课题学习，坚定了我的政治立场，强化了我的政治素养，增强了我的政治敏锐性，提高了我的反腐倡廉能力。今年我通过深入的政治学习、并积极同临床工作相结合，很好的做到了我院的“医生行为准则”的“十要十不准”。热情服务、拒收红包；对病人如亲人、不开回扣药品；礼貌行医、关爱病员；并因此同部分病员建立了朋友似的感情。
二、加强业务学习
今年我积极参加卫生局精心组织的各项相关培训及我院的各项业务学习。通过学习我提高了我的业务能力，增强了对疾病的认知和把握，特别是“医患沟通技巧”的学习，使我在临床工作中同病人沟通更顺畅、无阻碍，工作开展更顺利，有效的减少了医患纠纷的发生。
三、提高业务数量级质量
20xx年我积极开展临床工作，做到热情服务、对每一位病人都认真诊治，对病人如亲人，增加病人的认可度，提高病员量，同时严格把握入院指征，做到不漏诊、不无故住院治疗，全年收治病人数稳中有升，并经过社保局多次检查无“无故住院治疗”病人。
四、积极参加院领导安排的各项工作
今年我积极参加了院领导安排的“全民体检”、“征兵体检”、“创应急示范区”、“创市级示范卫生院”等工作，同各位同事共同努力，圆满的完成了各项工作。
五、做好“传、帮、带”工作。
作为一名老医生，一名主治医师，我在院内积极起好带头作用，对新入的年轻医生从生活上、学习上、工作中予以恰当的关心、帮助，主动同他们交流，共同学习，共同进步，对于他们缺乏的临床经念方面，我以实例向他们讲述，交流我对疾病的把握、用药的心得、同病人的交流技巧、对突发事件的处置感悟等，使新入的年轻医生迅速的、良好的进入到工作岗位、工作状态中。
新的一年即将到来，展望未来，我期待同我尊敬的领导，可爱的同事们一起圆满完成来年的各项工作！
第三篇：最新个人年度工作总结
20xx年初我很荣幸×客户服务中心一员，从进入客服中心之日起我把客服中心视同家，中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工，她们性格、兴趣我了如指掌，两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同，这是我人生最大财富！我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员，下面对本学期的工作总结如下：
一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队
所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力？
管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信！
二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围
标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。
以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。
怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响？通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
第四篇：最新个人年度工作总结
年复一年，日复一日，短短的一个学期又结束了。回顾这一学期来的教学工作，不禁让人感到欣慰。教师的桃李天下，学生的累累硕果，无不充满着喜人的气息。下面，我就个人在本学期所做的一切作如下总结：
首先，为人师，做好学生的表率。国有国格，师有师格。教师的形象应该是美而有格的。这是古往今来为人师者不懈的追求。在这一学期，我忠诚于人民的教育事业，热爱学生，勤勤恳恳，任劳任怨，无私奉献，全身心地投入教育事业，以自身的言行为社会树立了崇高形象。有句名言告诉我们："教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。"可见，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求，那就是必须全面地爱学生。"一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。"这要求每一位教师胸怀一颗爱心，用心灵去耕耘心灵，让每一位孩子都得到应有的爱。
其次，授其道，做好学生的向导。一直以来，本人坚守教育岗位，以“新课标理念”为依据，对学生进行思想教育、知识文化教育。向学生传授科学的学习方法，发展学生的个性特长。为此，在学期初我制定了各种相关的计划，都收到了显著的成效。比如，为了抑制学生的厌学情绪，一个学期下来，我在每周精心设计了一堂生动有趣的活动课，调解一下学习情绪；为了弘扬学生的创新精神，我坚持每个星期给学生布置一个具有探究价值的家庭作业，并不断地树立“小发明家”的形象。同时还在班上开展“金头脑”智力活动，使学生在活动中不断树立学习信心，提高学习兴趣。此外，为了增强学生的竞争意识，我让每一位学生给自己制作了一个“成长记录袋”，积累个人优秀的学习成果。
再则，本学期本人也体会到教学艺术魅力的体现。教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒和鼓舞，让学生学会用手、用脑去学习。如何激励、唤醒、鼓舞，发挥学生的主动性和创造性呢？以前上课也用过讨论、辩论等方式，但在复习备考期间，课上教学主要是以“讲练”为主，就没有使用这一方式，另外，复习期间学生的学习量加大，精神天天处于一种高度紧张之中，因此导致课堂气氛比较沉闷。在百思不得其解的状况下，于是，我再次运用了讨论的方式，让学生自己去探讨解题的思路、方式及最后答案，然后在让每一小组派一个代表作为小老师上台讲解，最后，我再为他进行补充。这样的方式能够调动学生的内在学习动机，使学生处于一种特殊的心理状态和情感体验去参与课堂活动，在不知不觉中发挥了自己的潜力，感受到成功的喜悦。
最后，在班级管理方面，本人也付出了不懈的努力。俗话说，班级就像一座长长的桥，通过它，人们跨过理想的彼岸；班级又像一条挺长的船，乘着它，人们越过江河湖海，奔向可以施展自己才能的高山、平原、乡村、城镇。班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。于是我觉得搞好班级工作，应该坚持“一个标准”，调动“两个积极性”，依靠“三方面”的力量。这样既能使学生受到行为规范的约束，又能使学生在宽松自如的环境中发挥自己的个性特长。
坚持"一个标准"，即是说在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱，而后进生常使老师产生偏见，所以教师应执法，一定要公允，要一碗水端平，如果处理偏颇，则会助长优生的坏习惯，压抑后进生的上进心。这些年来，我坚持了一个标准，对好学生和后进生的错误和缺点一视同仁，赢得学生的尊敬和信任，扭转了班风。
调动"几个积极性"：
一是要尊重每个学生，在课余时间里要尽量多深入到学生中去，与他们一起交谈、游戏、活动，使他们与你无拘无束地相处，他们必然会对你敬而近之，由此而产生一种"爱屋及乌"的效应。
二是发动大家参加班级管理的各项活动，让学生人人都有自己的发言权，都有展现自己才能的机会。
三是要求全班同学参加日常管理形成轮值制度，每个人都有机会履行班级管理职责，增强责任感和参与意识，为管理好班级献出自己的一份力量。
四是在各项活动中尽量不冷落任何一个学生。凡大型活动必须做到各施其职，人人有份，绝无局外之人。依靠"三个方面"的力量，即是要充分调动和运用学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理，以提高班级管理工作的成效。学校的职能是毋庸置疑的，家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假，平时的生活基本是学校和家庭两部分的衔接。经常与家长联系，尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具，可以及时交换学生的有关信息，让学生家长积极参与对学生的教育和管理，支持班级工作，已成为不可忽视的重要教育手段。
以上是本人在这一学期所做出的一些表现，由于时间和认识上的缘故，尚有许多方面需要我今后不断地努力和改善。“千门万户尤眨馨研绿一痪煞！毕Ｍ谛卵诶铮苡行碌恼菇
第五篇：最新个人年度工作总结
1）从高中走向大学，学会了写各种策划书，活动总结书
2）在实践部的各项工作中，能够把每次活动办得令大家很满意，收获甚大
3）积极参加了由其他部组织的各种活
动.例如:①参加由本部组织的以“关爱儿童，传递爱，传递温暖”为主题的活动②20XX-11-10参加由秘书部主办的以“应用文写作”为主题的活动。在此次活动的讲解中，收获甚大，了解到了一些常用材料的写作格式，例如：活动策划书，活动总结等等。从中听取到了应注意的写作技巧及相关问题。
③20XX-11-26参加由行动部主办的“去敬老院，关心弱势群体”的活动。在敬老院中，从我们和老人的聊天过程中，了解到了他们生活的并不快乐，由于被儿女们送到敬老院中，缺少子女的那份关爱，他们每天都是在寂寞空虚中度过，敬老院在他们的眼中只是一个等死的地方。在外人看来，敬老院是一个能够给那些孤寡老人提供一个归宿的地方。但是，只有自己亲自去了解过，才能知道其中的诸多问题。在此次活动中，使我明白了，父母为儿女付出的再多，也不投回报，只仅仅想得到儿女的一声问候。
④参加由学习部主办的以“处世之道”为主题的未央讲堂，组织部主办的观看励志影片，秘书部主办的感谢捐书者的活动等。
⑤20XX-12-13举办以“缅怀历史，勿忘国耻”为主题的活动宣传板，旨在使大家能够牢记历史，居安思危，勿被外来文化腐蚀自己，而丢弃我们中华民族的传统优秀文化。
⑥总之，在本学期的工作中，自己也投入了较多的时间与精力，尽量使得每次的活动都能够办得漂漂亮亮。每次活动都能够做到全勤，不错过每次学习交流的机会，争取做一个向多元化方面发展的大学生.
⑦鼓励自己：在以后的工作中，以此为契机，努力做好每项工作，处理每件事情从不同方面出发，考虑周全，搞好各成员间的关系，为了大家能够更好的投入到工作中。