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转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的提高,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的提高和成绩,可是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取用心主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最终感激杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的完美明天。
伴随着20xx年新年的钟声响起,20xx年已离我们远去,在这一年里,自己在生活、工作上都经历了许多,有泪水也有汗水,有过悲痛,也有过幸福,因为今天总结的内容是工作,姑且不谈生活和情感,年度年终个人工作总结。
自己原本想在网上下载一篇范文,内容改改,敷衍了事,但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人,中国有数以千万的工作者,岂能在网上寻求“知音”?再者,既然已经下载了范文,很难再走出别人的习文思路,如果下载改总结,那我岂不成了跟屁虫了?废话说了百把字,下面就言归正题了。
一、工作内容和职责
20xx年,本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作,辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。
二、工作纪律和态度方面
公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题,可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。
自己来公司有5个年头了,在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方,但也有值得自我批评的方面:
首先,迟到想象时有发生。尤其是在冬季,“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”,闹钟定好了,却要在床上赖上半小时,此举是非常不明智的选择,误了早餐伤身体,误了时间伤工作,更重要的是自己长此以往,会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭,一点不利索。时而听到别人讲我:大小伙子一点朝气没有,做事跟女人似的!听到这这种评价实在恼火,但细想一下,人家言之有据,并非空穴来风。治标毫无所用,治本才是良方。
其次,工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点,就是某段时间投标工程特别多,而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说,加班加点,忙的是不亦乐乎,投标工程少的时候,自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间,可以看看专业书,上网多关注网上公开招标项目,读读对规范之类的专业知识,活到老,学到老,我要学的的东西还很多,“莫等闲,白了少年头,空悲切”,此时不学,更待何时!
三、工作业绩和过失方面
20xx年,虽说中标的工程数量不少,可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程,对于企业来说,真是宁可不投,也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格,只要公开招标的工程,现在基本上要压二级建造师证书,一两个点管理费的收入难抵公司的开支。
针对20xx年几个具体投标工程,有以下几方面经验总结:
1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程
本工程能中标也是个偶然,中标后却出现了一系列前期未料到的事情。
首先,二级建造师证书需压证,工程中标后至今,工程进度缓慢,导致工程迟迟没竣工,二级建造师证书也无法取回,一定程度上制约了投标工作的开展;
其次,该工程为20xx年6月份签订合同(合同工期100天),但至今仍无一笔工程款支付,这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失,在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识,对项目负责人个人缺乏制约举措,以后有待加强。
2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程
本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证,二级建造师无需到场,但该工程实际施工过程中,因工程实体施工不到位,导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑,影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的`管理措施已迫在眉睫,不容忽视。
3、富溪乡生态综合工程治理项目
黄山市土地治理项目今年投了三次,第三次能中标说明在实际投标过程中,市场营销部总结了前几次投标失败的教训,总结了经验。但工程中标后,公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察,导致本工程人工运输费一项未考虑在内,虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理,但此问题却在中标后发现,想弥补却是相当的困难。
因此,投标工作的前期工作还需做到细处,一个环节失误,将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过,所以出现同样类似的问题,反映出市场营销部在此类问题不够重视,自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎,工作需到位。
四、部门间合作方面
公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处,但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全,也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说,因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”,而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处,导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标,后虽通过解释正常开标,也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中,同样的问题再次发生,这却成了公司投标文件被废标的原因之一(另外一个原因是业绩不达标)。由此可见,部门间的合作在投标活动中的重要性,自己在上述两次失误中,有不可忽略的责任。
五、结语
人生失败的经历并不可怕,可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好,失败是成功之母也好,只要自己事情做细了,只要自己还走在为成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功与你我同行。
光阴似水,20xx年一晃而过,本人加盟xxx公司后的第三个年头,虽然为公司做了不少的工作,在自己的岗位上,兢兢业业辛勤地劳作,但也存在一些问题,年终已到,为来年将工作做的更好,作如下总结:
1、本人20xx年工作成绩和亮点:
20xx年本人服从公司领导的分配,主要负责“XXXXX工程项目”的施工阶段监理工作,其中6月份至9月份同时管理“XXXXX工程”的施工阶段监理工作。
首先理顺监理项目部的各项管理工作,特别是做好项目部人员的思想工作,团结一切可以团结的力量,充分发挥团队精神,发挥大家的工作积极性,正常开展项目部的监理工作,并鼓励大家多学专业知识,提升监理人员的业务管理水平。
根据本工程的实际情况,以及xxx建设局、建设单位对本工程的要求,加强安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资的控制管理工作。一年来,共发《工程暂停令》4份,《监理工程师通知单》36份,并按时召开监理例会,同时召开《专题会议》3次,总体上确保了工程的顺利进行,无安全事故发生;并同时严格按照施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核,本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。
平时加强自身的业务水平及监理知识的学习和提高,参加了公司安排的xxx市安全监理工程师的考试、造价工程师的考试,成绩均合格通过。
现场管理之余,协助公司经营部进行二次编制监理投标文件,一是6月份XXXXX项目的标书编制;二是12月份XXXXX项目的标书编制,并取得了中标。
2、本人所管项目的收款和效益情况分析:
今年,XXXXX工程项目±0.000以下的工程监理费23.5万元于6月份按时收回,目前工程主体结构还未施工到可验收阶段,但我们通过努力23.5万元监理费于12月份提前收回。
XXXXX项目工程监理费5.6万元于9月份全额收回。今年,本工程项目监理人员总共只有4人。今年总共收回工程监理费52.6万元;同时,在公司领导的关心下,项目部同事的共同努力下,12月份将XXXXX公司的XXXXX项目监理一举中标,其经济效益可想而知。
3、本人20xx年存在的问题及改进措施:
20xx年本人虽然取得了一些成绩,但也存在一些不够之处。如本工程的施工进度比较慢,为了确保工程施工安全和工程质量,对施工进度监管的力度不够。今后,应该加强对施工进度的监管力度,要求施工单位加强项目部的建设,提高管理水平,合理安排落实施工进度,在确保工程施工安全、工程质量的前提下,采取有效措施,将延误的工期抢回来,确保工程按期完成。
4、与业主、施工单位沟通协调情况,对业主回访评分的自我分析:
一年来,本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调,确保了工程项目的顺利进行。本工程施工单位的管理水平比较低,加之建设单位业主代表时常不在现场,所以加大了我们监理工作的难度,对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上,我们只有主动出击,及时发现施工过程中的安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题,及时与施工单位沟通,尽量将问题消灭在萌芽状态,对重大问题及时向建设单位汇报,控制问题的继续发展,保证工程的正常进行;同时,加强事前、事中的控制,提前提醒施工单位做好准备,对存在的问题进行协调,并要求监理人员提前熟悉施工图纸,图纸中的问题事前向建设单位提出,要求设计及时进行修改补充完善。上半年,周边的道路市政工程正在施工,协助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系,也做了不少的工作。
据了解,业主对我监理人员的评价还是满意的,每次打分均在90分以上,并得到了业主的好评。但作为XXXXX公司的一员,不能满足现有的成绩,将不懈地努力工作和学习,不断地提高工作能力,发挥应有的作用。
20xx.XX.XX
衢江区是《浙江省特色优势农产品规划布局》中的柑桔重点建设区域,是中国椪柑之乡。柑桔产业是我区农业的主导产业,也是农民收入的主要来源。我区现有柑桔种植面积17.1万亩,年产柑桔20万吨。由于生产条件相对落后,我区柑桔品质不高、市场竞争力不强,严重制约了我区柑桔产业的发展。从20xx年开始,在省、市大力支持下,我区以“一提二改三疏四统一”为主线,以后溪万亩无公害柑桔园区、段家千亩精品柑桔示范园和一批柑桔品质提升示范点建设为重点,深入实施柑桔品质提升工程,着力提升柑桔品质效益。由于领导重视、目标明确、责任到位、措施有力,目前已全面完成工程计划建设任务,全区柑桔品质得到了明显的提升。
一、主要做法
(一)在组织领导上下功夫,做好落实文章。区委、区政府高度重视柑桔品质提升工程,把这项工作作为民心、富民工程和新农村建设的主要内容来抓。两年来,区委、区政府都把柑桔品质提升工程作为区新农村建设考核的重要内容, 20xx年将后溪万亩无公害柑桔园区建设列入区重点建设项目。为加强柑桔品质提升工程的领导,区政府专门成立了以区委常委、常务副区长为组长,各相关部门负责人为成员的项目建设领导小组。领导小组定期不定期召开项目建设协调会,研究项目推进。区主要领导也多次深入园区、示范片,进行调研、督查、协调,特别是在方案制定、示范点选择、政策处理、资金筹措等各环节上均亲自过问、严格把关。另外,区农业局作为项目主要建设单位建立了主要领导负总责,分管领导抓落实,工作人员抓具体的工作机制,做到了落实有专人、工作有计划、实施有方案,确保了项目建设的有序开展。
(二)在整体规划上下功夫,做好规模文章。为进一步提升柑桔产业,20xx年,我区在总结上年经验的基础上,从扩大示范规模、增强辐射带动作用入手,新建了后溪万亩无公害柑桔园区、段家精品柑桔示范基地、柑桔良种场示范园等三大示范园区,示范点建设面积扩大到3833亩,进一步扩大柑桔品质提升的建设面和受益面。除抓好“三疏一改”外,今年的园区还配套建设了水利、道路设施,着力改善桔园生产性基础条件。在园区的整体规划上,我们根据实际情况,按照“一次规划、分步实施”的思路,先后完成了《后溪万亩无公害柑桔精品园区总体规划》(20xx-2009年)、段家千亩柑桔示范片可行性研究报告和实施方案,并组织专家论证,为项目建设提供了依据。
(三)在责任落实上下功夫,做好配合文章。根据20xx年柑桔品质提升工程面积广,投资大,任务紧,涉及单位多等特点,区政府在3月初就建立了项目建设责任制,明确了区农业局、农业开发办、财政局、交通局、水利局、后溪镇等项目建设单位的责任、项目实施计划和考核方法,确保了资金、人员、进度和质量四到位。各项目建设单位根据分工及目标考核责任制,各司其责、密切配合,每半个月召开一次碰头会,及时交流项目建设存在的问题,保证了项目顺利实施。如:为打好疏树疏枝的攻坚战,区农业局农历正月初十就组织人员到后溪万亩无公害柑桔园区张村示范点进行技术培训和宣传发动,正月十一开始疏树;区农业开发办在水利道路施工阶段派出3人坚持在施工现场监督施工进度和工程质量;后溪镇干部也顶烈日、走农户、到现场,广泛宣传发动,做好政策处理,基本上做到了无障碍施工。
(四)在整合资源上下功夫,做好投入文章。在区财政极其困难的情况下,我区积极整合项目资金,先后将后溪镇龙背中低产田改造项目、省长专项用于柑桔品质提升工程资金、水利局和交通局的相关项目纳入柑桔品质提升工程项目中统筹建设。20xx年,全区柑桔品质提升工程总投资1150余万元,其中后溪万亩无公害柑桔园区投资988万元、段家千亩柑桔示范基地投资123万元、柑桔良种场示范园投资39万元。
(五)在指导培训上下功夫,做好服务文章。在园区、示范点建设上,我区成立了柑桔科技服务队,负责疏树、疏枝压顶等技术指导与服务。在柑桔管理期,科技服务队为园区提供实时技术跟踪,实行统一技术标准、统一农资供应、统一配药送药、统一防治管理的“一跟踪四统一”服务。同时,通过举办培训班、邀请专家现场指导等方式,对园区农户进行面对面指导,大力推广“三疏一改”等柑桔标准化生产技术,确保疏树、疏枝、疏果、施有机肥、测土配方、套种绿肥、病虫防治、抗旱等技术扎实到位。20xx年,我区共举办技术培训班35期,培训桔农1958人,发放技术资料4.78万份,提高了技术入户率和到位率。
二、主要成效
(一)综合配套技术得到推广应用。两年来,通过举办技术培训班(含现场培训)、发放技术资料等形式,广泛开展了“三疏一改”技术、病虫害优化防治技术、无公害柑桔栽培技术、柑桔标准化生产技术等培训与现场指导,在参加20xx年衢州市桔王擂台赛中,示范点有3个农户进入决赛,占全区进入决赛总数的60%。通过各种形式的技术推广活动,各示范点的技术到位率达97%以上。
(二)产量、品质和效益明显提高。因生产性基础设施的改善、技术到位率的提高,各示范点的柑桔产量、质量和效益有了大幅度提高。经组织专家验收,20xx年建设的6个示范点,平均亩产2613.3公斤,二级以上果97.5%(其中一级果85%),每亩产值4253.16元,比全区平均柑桔亩产增7.1%,一级以上果高出全区平均水平52.8个百分点,预计每亩产值增加1012.89元,6个示范点当年直接增收232.96万元。特别是20xx年,段家示范点(段家柑桔专业合作社)、后溪万亩无公害柑桔精品园(万川红柑桔合作社)、良种场示范点(耀飞柑桔合作社)、兴品园艺场、浮石农场等各柑桔品质提升工程示范点均获得了国家商检局的出口基地备案认证。
(三)桔园基础设施得到有效改善。按照高标准建设柑桔示范点的要求,加大了水利道路工程配套建设,部分示范点建立了节水灌溉区。为根本改善水利道路条件,20xx年,在全区示范点配套建设了机埠6座、深井2个、蓄水池18个、改建山塘7座,新建输水渠道11640米、管灌桔园1700多亩、滴灌160亩,基本解决了桔园的灌溉问题。同时完成园区道路建设45400米,其中机耕道路16415米,操作道(支路)28985米,并对主干道路5400米进行了硬化。使示范点的水利排灌和道路交通问题得到极大改善,如张村示范点,因解决了桔园的交通问题,今年全村新增三轮摩托车70多辆,大大提高了桔农生产效率。
(四)示范带动作用逐步显现。通过示范点建设,桔农在实践中,看到了应用“一提二改三疏四统一”综合配套措施能获得高产、优质、节本、高效的目的,从而跟着学、照样干,改变了过去只追求产量,不重视质量的思想观念。在示范点的示范带动下,优质高效的观念在广大桔农中进一步树立。两年来,全区共疏移桔树17.5万株,面积5800多亩,疏大枝压顶面积17.5万亩,疏果面积25.5万亩;增施有机肥(包括有机无机复混肥)4.5万余吨,带动农户4.8万多户,增收5200多万元。
(五)促进了农民组织化程度提高。通过柑桔品质提升工程建设,农民的组织化意识进一步增强,促进了农民专业合作社建设,提高了桔农组织化经营程度。两年来,正式登记注册成立了衢江区段家柑桔合作社、大田畈柑桔合作社、万川红柑桔合作社及耀飞柑桔合作社等17家,共有股东153人、社员890多人。衢江红柑桔专业合作社还被评为省级示范性合作社。合作社的建设切实提高了桔农经营效率和经济效益。如段家柑桔合作社为示范点桔农统一进行病虫优化防治(统一供药、统一防治)、绿肥套种、施肥、抗旱等生产管理,并与桔农签订管理合同,在柑桔成熟后,达到合同要求的,付足合作社生产管理费用,果品优先收购,由合作社进行统一商品化处理和市场销售。这种做法得到农民的欢迎,也符合当地实际,《衢州日报》以“段家模式种桔效益高”为题,于20xx年6月8日在“新衢州·新农村·新家园”栏目进行了报道。
加入质检部已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20-年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。
虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。
一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
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