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第一、岗爱业,孜孜不倦
随着场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字―――城美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城社区的巷道角落!
第二、从我做起,踊跃奉献
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!
第三、用我们的真情,换取美好的明天
我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!
兄弟姐妹们,在举上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在委、政府和有关部门的关怀和领导下,以“建生态园林城”为目标,以“美化环境,提高民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
在园区党工委、管委会正确领导下,在各处(室)、村、社区的关心支持和帮助下,园区中心全体职工的共同努力下,我中心上半年较好地完成了园区交办的各项工作任务,现将工作小结如下:
一、以服务为中心,促进“三大效益”不断提高。
为扎实做好园区环境卫生管理工作,我中心全体职工始终发扬“宁愿一人脏,换来万家洁”环卫精神为园区环境建设提供优质的服务。垃圾清运、垃圾处理、道路保洁是我中心日常工作的重点,运行离不开经济支撑为解决经费不足的困难,在做好服务工作的同时我们对经济创收工作也做到刻不容缓。我们在运用政策,收好费、多收费的同时,从实际出发开拓思路,敢于创新,在园区各级的支持下承接了园区绿化养护工作,走出了跨行业服务的第一步为我中心增加了经济收入,使得我中心各项工作运行有所保障,经济效益不断提高。
在业务管理上,我们始终把服务质量放在第一位,严格执行行业作业标准,道路清扫做到“五无一见”的保洁标准。垃圾清运做到日产日清和“一收一回”的作业标准,积极倡导文明作业、热情服务,并充分体现了人性化服务和人性化管理,为园区和广大驻园企业、园区百姓奉献了一个优美整洁的市容环境,通过几年来的努力,园区的环境效益显著提高。
为推进社会主义新农村建设,推进城市化进程,加快园区向“生态型、园林化、高科技”特色园区的目标迈进,切实落实完成城乡垃圾集中处理统筹工作,保证园区村民生活垃圾、企业生产垃圾的集中和得到统一处理。为改变园区庄台的环境面貌,完成垃圾统筹处理的工作目标。首先,我们做好宣传到位。让城乡垃圾统筹处理的意义及重要性能够深入人心,建立广泛的群众工作基础;其次,我们做好创新、完善工作机制。借鉴其他开发区环卫管理先进的做法,积极与村片(区)对接,最终达到垃圾转运模式的统一。我中心还先后协助6个行政村多次进行大规模的环境卫生整治活动。随着农村卫生管理督查机制的不断完善和投入的不断增加,环境面貌有了更大、更新的改变,社会效得到提高。
二、热情服务,文明服务。
“热情、高效、快捷”是我中心的服务宗旨,为了达到环卫管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求,我中心积极主动地与企业进行对接坚持“服务先行,收费跟进,服务与经济共同提高”的工作原则。主动倾听客户需求,认真履行服务承诺,并发放服务质量测评表广泛征求群众意见,接受群众监督,得到了服务单位的一致好评。
三、管理严格,作风过硬。
一是制定出年度工作计划,并按计划有步骤地实施完成各项工作任务。
二是建立健全各项规章制度21项,建立、完善各类基础台帐和软件资料的归档、整理。
三是严格执行环卫清扫保洁、垃圾清运作业标准及各项规章制度。做到天天有检查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想结合,提高了工作质量和工作效率,确保各项工作正常、有序开展。
四是很抓队伍建设和职工法制教育,班子团结,一线队伍稳定。坚持每周召开工作人员例会,做到了有汇报、有记录。经常召开班组会议,确保安全生产,提高工作质量。
五是加强财务管理,及时预算、及时审批、及时报帐,坚持收支“两条线”。
六是倡导热情服务、文明作业,加强行风建设努力维护环卫服务形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得响的环卫队伍。
四、规范服务、优质服务,注重形象、廉洁自律。
在日常保洁工作中,我们注重对职工的素质教育,我中心发扬自力更生,艰苦朴素的精神,克服困难自筹资金先后投入资金购买道路清扫、道路冲洗车等专项作业车。为园区各项接待保障任务提供了强有力的保障。道路清扫作业中做到不扬尘,清运作业做到轻推轻放不发出噪音,车离场地清。确保环卫作业时做到不扰民。收费员在上门对接业务和收取费用时,做到挂牌上岗,举止文明,按文办事。落实廉政制度,严厉杜绝“吃、拿、卡、要”。至今未发现不良的收费行为,群众满意度100%。
XX年是我处继续深化管理体制改革和促进环卫事业向市场化发展的关键之年,我处在主管局的正确领导下,全面落实“城市管理年”活动,紧紧围绕市委、市政府提出的建最美上饶市、做最美上饶人精神要求,积极加强全处职工的政治思想、职业道德教育,继续深化环卫运行机制的改革,有计划、有针对性地开展各项工作。现就我处的工作情况总结如下:
一、常抓不懈,加强日常督查考评
处考评组4月底已下发20xx年版考评手册,严格按照考评手册相关条款进行日常考核,发现问题及时处理,明确奖惩措施,分管领导带领各清扫所所长不定期进行突击考核。同时坚持领导班子每周上路巡查、考评制度,深入1线,发现问题现场调度,现场解决。
二、增加投入,改善环卫设施
完成了5座垃圾中转站和4座连体公厕建设的规划选址意见书、项目用地预审意见书、项目环评报告书、项目可行性研究报告书和图纸方案设计;7座移动公厕已做好前期公厕具体布点及投资估算;5座七十年代破旧公厕改造已进行现场勘查、完成了改造设计方案;下步将与推进办对接,落实财政资金,对5辆洗扫车和3辆洒水车进行政府采购。
清扫保洁的垃圾容器已按保洁标段的要求配发到位,共配发265只100L垃圾桶;在主干道安装了圆型果皮箱85只,丰溪路、丰溪大桥安装铁制垃圾桶46只;共配备660L垃圾桶149只,其中3江清扫所56只,水南清扫所33只,带湖清扫所60只。其他清扫所660L垃圾桶已调配到位。
三、高度重视,推进环卫作业市场化进程
上饶市城东片区道路清扫保洁作业权项目招投标工作已完成,4月20日邀请参标单位对城东片区125万平方米道路进行了现场勘查,4月22日进行了现场答疑,5月14日进行了正式开标,株洲市宏利德清洁服务有限公司中标。为保证交接工作顺利进行,5月31日召开了移交协调会议,确定上饶市城东片区道路清扫保洁作业权于20xx年6月15日正式移交。目前,上饶市城东片区清扫保洁管理由株洲市宏利德清洁服务有限公司履行管理职责。下步我们将不断总结经验,完善操作方法,争取在XX年底或XX年初将我市中心城区道路清扫保洁作业服务全部面向社会公开招标管理。
四、突出重点,开展环境卫生执法整治
为全面提升市中心城区环境卫生工作质量,从源头上遏制偷倒乱倒、乱堆乱放等不良行为,根据排查统计出来的市民反映强烈的难点问题,以老城区范围内主次干道和城乡结合部作为集中执法整治的重点。采取分班蹲点,集中执法整治方式,督促临街店面、单位业主自觉配备配齐垃圾容器,劝止垃圾乱扫乱倒不良行为,对经劝止教育不改者,依法予以适当处罚,每个中队每日处罚案例不少于5例。通过执法整治,解决了突出影响环境卫生的1些难点问题,尤其是市民反映强烈的乱扫乱倒、乱堆乱放、偷倒垃圾等,环境卫生得到明显改善。
五、开展统一清运工作,从源头上遏制偷倒乱倒垃圾
为做好城区装潢、建筑垃圾统1清运、消纳工作,我处在朝阳镇狮山村建立了建筑、装潢垃圾消纳场所,4月25日签订协议,于5月1日正式启用,建筑、装潢垃圾消纳场所占地50亩。
4月上旬由市城管局牵头组织召开了市中心城区生活、餐厨、装潢垃圾规范管理工作座谈会,目前已完成城区大型酒店、物业小区的摸底调查工作,共走访100余家单位、小区及酒店。截止目前,与48家小区、33家酒店签订了垃圾代运协议。同时,加大偷倒乱倒垃圾的执法力度,专门从环卫大队抽调3名队员,日夜分两班,对没有清运资质的企业和个人的偷倒、乱倒行为进行严厉处罚,5月份共处理案件8起,处罚金额1500余元;6月份处理案件10余起,处罚金额2000余元,从源头上遏制偷倒乱倒垃圾现象。
六、关心职工冷暖,提高1线环卫工人工资待遇,启动社会养老保险工作
近年来,我市中心城区环境卫生工作取得显著成绩,城市主次干道环境卫生持续改善,得到广大市民的认可,环卫工人做出了巨大贡献。但是,由于我市中心城区环卫1线临时聘用人员工资标准严重偏低,导致环卫队伍不稳定、聘用难等问题,严重制约我市环卫事业的健康发展。根据省住建厅文件精神,经市政府领导批示和主管局同意,市财政核拨了专项经费,从4月份开始,对我处1线环卫临时聘用人员进行了增资(人均月增资400元),待财政资金落实到位,将为符合条件的聘用人员购买社会养老保险。
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