千文网小编为你整理了多篇相关的《个人业务工作总结范文(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《个人业务工作总结范文(优秀范文五篇)》。
一、取得的成果:
1、能深入研究教材与新课标,结合学生的实际情况,备好每一节课。教学中,我要认真地研读新课标与教材,力求准确把握重点,难点,注意弱化难点,强调重点。以此为据,我认真备好每一节课。在备课的过程中,我既考虑到教材,又考虑到学生的实际情况,力求充分备好符合学生水平的课。
2、用全新的教育教学理念,改革课堂教学。
深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,激发学生学习语文的积极性。
3.热爱学生,对学生有博爱之心。
要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。加强自身的师德师风修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。
4.激发学生的学习兴趣,培养良好的学习习惯,本学期重点抓认真听课,积极思考,作业规范,书写认真等习惯培养。
二、存在不足及整改措施
1、在工作中不能严格要求自己。在课堂上不能严格要求学生。
2、读书力度不够,不能及时的更新自己的博客。
3、在工作中严格要求自己。在课堂上严格要求学生,虚心好学,积极进取,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。
4、坚持学习和读书,不断丰厚自己的文化底蕴。并及时将心得发布到自己的博客上。
5、做好教学反思,不断总结提高。
上完课后思考哪些灵性迸发的地方,有哪些不足的地方,认真总结。提高自己的教学能力和专业水平。对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,并努力寻找解决的方案,使之成为以后教学中的前车之鉴。并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,不断丰富自己的教学方法。
三、今后专业发展思路
努力向专家、名师、优秀教师学习,在教育教学实践中,使自己的教学方式,方法以及手段有更大的发展,在自己的教学中努力改变平庸的课堂教学模式,构建主动学习、主动参与、主动发展的教学模式,认真对待自己的每一堂课,每堂课争取至少有一个亮点,完成从一名合格教师向学者型教师的转变,取他人之长,补自己之短。同时积极借助书籍和网络,学习他人优秀的教学案例,课堂实录,课堂教学的视频,向名师靠近,学习他们教材解读的智慧,学习他们对于课堂教学的把握,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行,积极把自己的所学应用于实践。
一、提高学习的自觉性,增强自身专业技术素质
几年来,本人一直利用书本、 向老师傅、并通过专业培训等努力学习配电专业知识,学习新设备的管理、运行和配电设备新技术。由于配电设备的日益更新,新产品、新技术层出不穷,只有不断的学习,掌握更多的新知识、新技术,才能掌握和管理好配电网络新设备。通过学习和实践,目前本人对新型变压器、柱上开关、电缆分支箱、环网柜等有了一套比较成熟的管理和运行经验。对供电事故的分析和判断相对比较果断、准确,有效地减少了事故处理的时间,无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。
二、加强配网的设备管理
第一,针对沛城区配电线路陈旧、设备老化、故障常出的现象,积极工作、大胆探索、实践,制定了一系列的改造方案:
(1)改造公用变压器接线桩的接线方式:由于公用变压器的性质所决定,负荷变化无常,变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大,常造成设备线夹与导线连接松动,且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求,故经常出现故障。针对这种情况,就将所有公用变压器的出现导线采用液压式压接鼻,消除了设备线夹受温度影响大的缺陷,接线柱上采用了握手线夹,增大了接线柱的接触面积,有效的避免了变压器接线桩故障的发生。
(2)经测试,城区公用变压器的的工作接地和保护接地桩因年久锈蚀,接地电阻值很多不符合规程要求,年将本稿件版权是,请登陆原创网站查看城区余台变压器的接地桩进行了更换,为设备的健康运行提供了保障。
(3)在三年的城网改造中,根据沛城区供用电特点,初期由本人为生技科提供了一套沛城区配电供电网络设想图,为城网改造的合理性、经济性提供了依据。其次是严把工程质量验收关,根据验收技术规程要求,对城网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关,确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。
第二,认真做好所属设备的巡视和消缺工作,结合配电设备早、晚峰负荷测量和电压测量,及时调整公变容量,使公变在额定输出电流的%左右运行,⒊年沛城区没有发生一起因过负荷而烧坏公变的事故,同时结合一年中夏冬季节的高峰用电期,制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相应措施,增加夜巡和特巡次数,发现异常情况,及时处理,确保供电设备安全可靠运行。
第三,积极组织开展各季安全大检查,结合安全性评价工作,对所辖配电线路及设备认真巡视消缺,做到了充油设备无渗漏、一类设备完好率%。
第四,加强配网结构的研究,制定并落实了每年各节假日、政府重要会议、各企事业单位重要活动等的紧急救援预案,确保了供电区域各种活动的正常开展。
第五、为防止三相四线制用户因零线线径篇小,三相负荷不对称而造成烧断零线,即而烧坏电器设备的故障,根据巡视中发现的薄弱环节、接头、接点缺陷,及时进行整改,增加重复接地、更换大规格零线,铜铝接头处严格采用过渡措施等,从精细处入手开展配网供电设备的运行维护和故障抢修工作。
第六,认真建立和完善配电设备基础台帐,年在市公司各兄弟单位中,率先实行了利用数码相机现场拍照的一杆一卡线路台帐,在市公司专业互查和评比中,赢得了好评。
第七,积极开展小组和技术革新活动,年的课题《加强配电设备管理,降损节耗》,在本公司赢得了三等奖。针对城网改造中新增的柱上开关无明显断开点的特点,本人要求在开关操作前后必须每相进行验电,验明开关操作分、合正常。但验电器的绝缘手柄都比较短,且在杆上来回传递比较麻烦,本人就将验电器进行改造,与绝缘操作棒进行配合使用,人员登杆时只需将验电器的头部装在工作服的口袋里,操作后将绝缘棒倒过来装上即可,这样即增加了绝缘棒的有效长度,又确保了人身与带电体的安全距离,实践证明,使用起来很方便,即节省了操作时间,又确保了操作验电的安全。
第八,严格遵守安全生产纪律,加大配电抢修和日常维护中现场的安全工作,杜绝违章行为,积极开展创建“无违章班组”、 “无违章个人”活动,把安全措施落实到了实处,近几年本人带领的配电班均被本公司评为安全生产先进集体。
三、做好城区电力设施的保护工作
近年来,我们城区出现了因汽车碰杆、风筝挂线、人为破坏城区配电箱等而引发的停电事故,因此我们配电运行人员利用一切机会,向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义,配合公安部门开展打击破坏电力设施的专项整治活动,不断完善了电力设施保护的组织措施和技术防范措施,规范了各类安全标示,警示标志,特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施采取积极保护措施,一定程度上保证了城区配电网的安全运行。
四、优质服务
本着“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针开展了优质服务工作。优质服务工作在配网专业占了很大比重,需要好多时间用在优质服务工作上,搞好这项工作也是企业经济效益、企业形象之所在。本人带领的配电抢修班多次在县、市公司得到嘉奖,自己也获得了“江苏省用户服务满意明星”、省公司“电力市场整顿和优质服务年活动”先进个人、省公司“优质服务十佳标兵”等称号。
为了更好地总结经验,找准不足,以利明年工作的开展,总公司要求各分支机构,认真搞好20xx年的工作总结,现就有关问题通知如下:
一、工作总结的主要内容
(一)、主要工作
1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;
2、认真总结20xx年承揽的工程项目、开拓市场的情况(20xx年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况);
3、20xx年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);
4、管理费上交情况(20xx年及以前欠交数额,20xx年应上交、能实交、欠交数额);
5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;
6、财务收支、管理情况。
(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训
(三)、明年的打算、建议
二、几点要求
1、各分支机构领导要高度重视,
2、总结要祥实,数据要准确;
3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册,邮寄到总公司管理部。同时,全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题:“xx分公司xx年工作总结”;
3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。
地址:
邮编:
信箱:
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作分析如下:
一、下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:
从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上产品品牌众多,由于比较早的进入湘潭市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算XX销售人员一天拜访的客户量XX个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在湘潭市场XX很多,但主要也就是XX公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
四、XX下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。
非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:
第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;
第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;
第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;
第四,新的一年我将恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;
第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;
第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。
总之,我将从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
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