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从夏末到初冬,从学校到工作岗位,我来xx分院信息项目已经四个多月了。这四个月里,在领导的关心、教育、帮助下,我成长了很多。积极完成了从在校学生到一名合格的员工的身份转变,努力学习专业知识以便可以更好的完成各项工作,积极的融入所在的团队最大发挥自己在团队中的能量。
为了能让自己在新的一年中有一个好的工作结果、状态,我通过这份总结来反省、提高自己,感谢领导能在百忙之中阅读我的总结汇报。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分为三大点,分别为节能节水项目的调研准备、《xx分院信息项目管理系统》的研发以及继续深造学习。
(一)节能节水项目的调研准备
1、通过阅读可研报告,参加咨询商交流会等对项目有了初步的了解。对项目的目标、范围、项目计划、系统功能模块实现都有了一定的了解,根据目标、范围来把握自己工作的方向;根据项目计划来调整自己的工作进度;根据系统功能模块来确定调研准备工作的业务需求。
2、通过参加地区公司试点单位交流会,阅读勘探板块地区公司节能节水相关材料,对勘探板块调研做出了一些准备工作。通过地区公司试点单位交流会的交流,对新疆、冀东两大油田的节能节水工作概况有了初步的了解,结合两大油田的网站信息,对两大油田的组织概况、主要业务、主要耗能单位等有了一定的把握,为后期调研工作提供了主线支持。
通过阅读勘探板块地区公司的节能节水相关材料,加深了对新疆、冀东油田节能节水业务的认识,找出了能源的计量、统计、审计、监测、对标等的大致业务流程,为后期的调研工作作出了管理依据。通过对节能节水报表的分析、挖掘、钻取,找出数据之间的继承关系、来去流向、标准设立等,为调研建立技术依据。
(二)《xx分院信息项目管理系统》的研发
看着《xx分院信息项目管理系统》从无到有,从纸上谈兵到已经可以初步运行,作为团队的一份子,我感慨良多。我参与了项目的调研、需求分析、详细设计、原型设计、系统编码、测试等流程,在同事的帮助和协作下,完成了入职、转正、离职、获奖、培训等模块的调研、需求分析以及原型设计,和同事一起编写了需求文档;设计并美化了系统原型框架;完成了获奖、培训和规章制度的编码;参与了部分测试工作,编写了设备管理、人员调动管理、论文管理模块的测试用例。
(三)继续深造学习
1、参与了领导组织的JAVA培训和测试培训,总结了培训笔记,培训完成后具备了一定的开发能力和测试能力。
2、学习与节能节水业务相关的知识、专业术语、行业概况、国家法规等,以便更多的为节能节水项目储备知识。
3、阅读了一定量与SOA和中间件相关的论文,准备结合节能节水系统的实施应用情况进行有关中间件的论文撰写。
二、工作体会以及存在的问题
(一)工作体会
1、在节能节水调研准备工作中,作为一个刚跨出校门计算机专业的新员工,主要不足在对业务的梳理上,哪些是所需要的信息与如何获取所需要的信息是调研准备工作中首先要把握的;通过可研等方式对系统进行初步了解之后,如何才能在调研准备中把握工作的重心不产生偏差是工作中时刻要自检的。
2、在完成调研准备工作的过程中,一边准备调研所需问题,另一方面定期结合以前对可研学习笔记进行自检自查,这样可以避免自己在调研的准备工作中出现重心偏差的情况,同时也加深了自己对项目的理解;在完成调研准备工作的前提下,搞清楚所工作内容的性质和用处是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,还需要进一步的思考自己所干的工作在项目中具体的用途,结合可研等项目资料,为项目以后的实施过程做必要的考虑和一些合理性建议。
3、在《xx分院信息项目管理系统》的研发过程中,首先我体会到团队协作的重要性,同事们分工明确却又互相帮助,这极大的推进了项目的稳步前行。其次在开发的过程中,我体会最多的不是编码上的问题,而是前期需求调研没有做好的问题,导致在编码的过程中经常需要返回去重新调研而后修改数据库和需求文档。这让我体会到了调研的重要性,以后在节能节水调研中会吸取这个教训,力争节能节水调研做到全面、明确。
(二)存在的问题:
节能节水调研准备的过程中,存在的问题主要有业务梳理上手慢,在工作的过程中,由于缺少经验,对业务的理解上效率不高或产生偏差,在王亦然的帮助下,已经慢慢的开始熟悉调研准备的方法,自己也会经常反过头去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《xx分院信息项目管理系统》的研发过程中,存在的主要问题一方面是需求调研没有做好,导致需要反复进行需求的修改,这会在以后节能节水调研中引以为戒;另一方面还是编码技术有些欠缺,导致开发进度的滞后,自己会在以后的工作学习中努力加强。
三、下一步工作计划
(一)工作计划:
1、把握工作重心始终围绕节能节水项目,培养良好的学习能力和工作态度,认真做好每一件工作。
2、近期计划围绕《xx分院信息项目管理系统》的研发,严格遵循项目进度安排,完善自己所属模块,在完成的基础上进行完美,力争使系统规范化、实用化。
3、近期利用开发的剩余时间,尽量多的完成节能节水调研准备,掌握调研准备思路,以便进行下一步的调研工作。
4、进一步储备更多的节能节水相关知识,包括系统的需求分析,架构设计等文献资料,为接下来的需求分析设计做好准备。
5、阅读更多与SOA、中间件相关的论文,结合对节能节水信息系统的设计分析,发表至少一篇较高质量的论文。
一、工作完成情况:
我的工作主要内容是根据市场部下发的顾客订单,结合公司铸件南北生产部的生产能力,制订生产计划,确保公司重要顾客订单都能如期完成,一般客户能按照约定的交期交货,且南北生产部均能满负荷生产,不至造成资源的空置、浪费。通过做到以下几点来完成:
1、根据订单数量及交期,考虑生产部的技术特长,合理安排生产部的生产任务;每日将编制的生产计划下发至各生产车间班组长。
2、跟踪生产任务的完成情况,对于因客观原因导致的未能按计划完成的产品,及时跟市场部沟通,并重新下达任务单组织生产。
3、适时跟车间沟通生产过程中存在的问题,并及时协调处理。
4、对于技术相对简单的产品,编制外协生产任务单,安排外协厂家生产。
5、对新产品及技术不成熟的产品,进行过滤。所有新产品进行批量或小批量生产必须经过各工序责任人的会签,没有问题方可由计划部下达生产任务,避免技术不成熟盲目批量生产,造成不必要的浪费。
二、工作经验与教训:
一年的工作,我充分体会了严格按照计划生产的重要性。
1、铸件北生产部,经常出现私自更改计划,导致产品不能按照预订的交期完成,出现顾客抱怨。我们对出现的以上情况,有很大的无力感。
计划部应具有相应的权力,对未按计划进行生产的部门、车间有考核的权力。
2、由于生产负荷的原因,经常导致部分产品变更生产车间,随之而来的问题是:原先生产顺利,换车间经常出现问题。建议产品应配置相应的技术文件,或注明生产中各工序可能存在的技术问题,以便技术南北生产部共享。
三、工作计划
1、掌握各车间的生产力,结合订单,合理安排生产。
2、继续严格执行新产品量产、小批量生产的审批程序。
3、制作模具系统(包括产品照片、模具图片、基本的工艺流程),使公司产品的信息透明化。
4、加大生产任务完成情况的追踪力度,争取细致到工序。
四、建议
1、技术共享,对于公司技术成熟的产品,铸件南、北生产部应共享工艺生产技术。如:近期xx华康63阀壳,由于南生产部手工造型人员紧张,调至北生产部生产,由于没有技术交接,导致北生产部生产的产品批量报废。
2、应在公司内营造浓厚的学习气氛,避免因人员离、退休造成技术脱节。如接近退休,但其掌握相当可观的车间经验,没有安排人员延续。建议对即将离退休人员或掌握公司重要技术的人员安排适当的人员跟随学习。
时光飞逝,20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工作主要有:湖北省内的国土投标项目及各地的备案。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)20xx年上半年,我主要负责标书预算这部分,20xx年下半年我主要投标人员安排及标书制作,由于各地标准不同,刚开始出现了废标现象。之后我们总结经验,现阶段我们能够熟悉掌握各地的“地方特色”按质按量的完成每月的投标计划。行政部组织召开了从20xx年10月分开始对我们经营部实行了月底目标完成情况考评,将考评结果列入部门人员的月底绩效。在工作目标落实过程中管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对标书实行了奖励和惩罚制度,有利于我们更加认真的对待每份标书。
三、主要经验和收获
在经营部工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉各地投标文件特别要,做好每份投标文件,减少给公司带来不必有的损失。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真对待每个投标项目,才能保证工作做的更加完美。
(四)只有树立严谨工作意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求把工作做的更好!
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些即待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2.对待突发事件处理的还不够得心应手,须有待提高处理能力。
3.在标书制作方面要严格要求自己,仔细阅读每份招标文件,对重点部分慎重分析,探讨。认真、严谨,的制作每份标书,提高投标的中标率。
4.全面发展自己,坚持自己更新专业知识学习,在预算方面要着重锻炼自己,多学、多练、多看、多实践、多思考、多研究。
六、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与大家的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强专业知识,慎重对待每个投标项目。
(四)希望公司多提供我们学习专业知识的机会,在预算方面能够让我多去项目上了解实际情况。
(五)努力学习,取得建造师是职业资格证书,提高自身价值。
在今后的工作中要不断创新,及时与各位进行沟通,全面发展自己。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
我相信:在上级的正确领导下,郑春平的明天会更美好,晶说拿魈旄踊曰!
转眼20XX年就要过去了,在过去的一年中,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作,工人个人工作总结。我是六月份来到煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便;
(2)做好了各类信件的收发工作,底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为煤矿的发展做出更大更多的贡献。
转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
在即将过去的20XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强了自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工会工作,推出了有意义的活动,加强了沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20XX年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
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