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尊敬的各位领导、老师:
大家下午好!在过去的一学期,在上级各级领导的的关心帮助下,庞校长的带领下,在各处室的密切配合下,在全体教职员工的热情支持和帮助下,我完成了自己分管的工作。一学期的工作让我感到很欣慰,我欣慰自己工作、生活在一个团结、和谐而又非常理性的领导、教师群体中,从中感受到了团结的力量、和谐的快乐、理性的价值。现在让我从以下四个方面进行汇报:
一、以身作则率先垂范
从担任副校长那天开始,我就不断鞭策自己:各项工作要以身作则,既要做指挥员,又要做“士兵”。
工作中,我总是踏踏实实、勤勤恳恳地落实上级与学校的各项任务。过去的一学期,我放弃了许多休息时间,经常早出晚归,经常加班。把学校大大小小的工作,都当作自己的份内事,不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。做到了,凡事要以集体利益、教师利益为出发点去思考问题,说真话,做实事,当好校长的“参谋”,做好执行工作的“勇士”。
教学中,我致力于一线教学、时刻身体力行,率先垂范,带头担主课、当班主任。时时处处以一名共产党员的身份严格要求自己,在师生中起好了榜样带头作用。学校事务琐碎繁多,有时需要利用晚上、周末加班完成,处理一些事务更是不分时间地点。平时无论再忙,我从没耽误学生的一节课,做到了不差一节教案,不差一次作业,不缺一样个人资料,顺利完成了学校安排的教学任务,以自己的行动实践着一名共产党员的先锋模范和带头作用。
二、努力学习,提高工作水平
我深知:要很好地适应自己分管业务的工作,更好的指导、解决老师们在日常工作中碰到的各种问题,自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。一学期,我不断学习先进的教育理念,吸收学校管理的先进经验,丰富和充实自身的知识水平,适应工作中存在或出现的各种要求,便于准确高效的解决各种问题。
三、认真抓好安全工作,为教育教学保驾护航
安全工作是学校所有工作的保证,学校的方方面面、大大小小的工作都与安全有关。“隐患险于明火、防范胜于救灾、安全重于泰山”,我们的目标是增强师生的安全意识,提高防护能力,努力创建平安和谐校园。过去的一学期,校园周边环境综合得到了有效治理,校园监控设施进一步完善,重点部位的安全维稳工作得到了进一步加强。在全体师生的共同努力下,特别是在各位领导干部、全体班主任和值日师生的努力下,这个目标基本达成,全年没有发生一起重大特大的安全责任事故。
四、不断改革创新,促进学校不断进步
在分管学校的日常业务的决策、组织、指导等过程中,我始终与庞校长同步,注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一学期来,学校德育工作在文明礼仪教育这面特色鲜明的旗帜引领下,各方面工作都取得了长足发展,校风校貌发生了喜人的变化,文明礼貌、尊师守纪、明礼诚信已蔚然成风,学校的文明礼仪教育也引起了不小的反响,赢得了广大学生和家长的高度信赖,也赢得了社会的广泛赞誉。同时在德育团队、学生常规、校园文化、师德师风系列活动中,本人都尽职尽责,使工作一步一个脚印,均取得了显著的的成果。
回顾一学期工作,在平凡的岗位中我实现着自己的人生价值!但是,我也有很多不足与感慨:
1、工作的主动性还不够,在思想上存在一定的包袱和顾虑,不能放开手脚工作,这个是我今后需要克服的;
2、在平时的学校管理工作中,工作还不够细腻,方法还缺乏灵活性,对教师的思想工作还不够深入,关心也不够,个性比较迥直,对矛盾的化解缺乏刚柔并济;
3、怎样有效发挥副校长岗位的作用,推动班子工作合力的有效形成以及解决当前学校管理过程中反馈出来的诸多问题,进而推动学校工作的稳步发展,是一个值得我深思的问题。
为此,今后我要继续当好校长的助手,做教师的益友,发挥纽带作用,做好上下衔接工作,使学校这部教育机器能有效的运转,发挥良好的教育功能!“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见,如有不当的地方请大家批评和指出,我会诚恳接受,并在今后的工作中不断的改进和完善,把工作做得更好!
最后,借此机会,衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意!谢谢大家!
一、一季度工作总结:
(一)基本情况
1、收入:截止3月底参保人数19406人,目前实际缴费人数15899人(含续保人数),基金累计收入2302万元,其中养老保险费征缴收入2296万元(扩面1016万元,续保610万元,企业缴费670万元),基金转移收入6万元。
2、支出:全县企业离退休人员13530人,累计支出基金4309.80万元,其中企业退休人员养老金支出4266万元,丧抚支出23万元,军转支出13.8万元。
3、扩面:我县养老保险扩面新增人数250人,征缴基金1016万元。
4、续保:当前接续养老保险关系人数为931人,续保征缴基金670万元。
5、稽核:加大参保企业的稽核力度,全面完成了稽核任务。
6、社会化管理与服务20XX年企业职工退休人员养老金领取资格认证已于3月15日开始。
7、其他加强了内控管理,迎接了内部财务检查,搞好了计划生育、综治维稳、创先争优工作。
二、二季度工作安排
二季度我们将继续以扩面征缴为重点,同时努力做好其他各项工作。
1、继续加大社会养老保险扩面力度,以落实湘政办20XX4号文件精神为基础,重点突破乡、镇灵活就业人员、个体工商户扩面征缴,增加基金支撑力。
2、加大劳保基金的征缴力度。
3、进一步强化内控制度建设,确保基金安全运行。
4、进一步加强社会保险经办能力建设,提升经办人员工作水平,加强大厅窗口服务,提升服务水平。
5、做好XX县新农保入户调查工作。
6、集中办理1-5月到龄人员的退休手续。
7、力争各项任务指标时间过半,任务过半。
近一年来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
按照常委会的要求,结合自身的实际,现我就过去的半年来本人在的工作情况述职如下。
一、加强理论学习,提高理论素养
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解,对在新的形势下,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是xx月份到人大内司委工作会注意学习人大的各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。
二、摆正位置,认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。半年来共协助委主任完成了
三、认真细致,加大案件监督力度
到内司委工作后,我主要分管案件的监督工作,在这项工作中,我一是认真负责,从思想上重视。上任之初面对桌上堆放的大量申诉案件,我并没有动摇。而是在思想上重视,静下心来认真分析案件。我到内司委工作后共监督案件38起,起草意见书12份。二是耐心细致,作好当事人的息访工作。信访工作面临双方当事人的上访,对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释,在兰西县十三户居民楼案件中,面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释,避免了事态的扩大。半年来,我共接待来访人员240多人次。
四、廉洁自律,保持党员本色。
作为基层领导干部必须要有清醒的认识,始终要视党的事业重如山,看个人名利淡如水,不断加强党性修养。在日常工作中,我始终要求自己做到不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为美色贪欲所诱,不为不正之风所压。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排。在日常工作中,认真落实两个条例,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。
工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
本学年度,我主要分管学校安全和后勤等工作。回首本年度的工作,繁杂而务实,忙碌而不失条理。“正直无私、廉洁奉公”是我的职业操守,“勤勉务实、脚踏实地”是我的工作作风,“开拓进取、求索创新”是我的不懈追求。在上级教育主管部门的领导下,有中心校领导的关心指导,校委班子的大力配合,更有广大教职工的热情关怀和帮忙,在本职岗位上认真履行了自己的工作职责。下面就将我梳理、盘点和反思后的工作向各位领导、代表、老师们作一个简要的回顾和汇报:
一、思想是人行动的指南
在工作中,能坚持四项基本原则,全面贯彻执行党的教育方针,爱岗敬业,团结同志,联系群众,遵纪守法,廉洁自律,始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己,不断树立良好的个人形象。处处以身作则,恪尽职守,顾全大局,有较强的民主意识。坦率真诚,发现问题能及时地提出自己的意见和主张,不遮遮掩掩,不唯唯诺诺。始终坚持堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业履行职责。牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。
二、做校长细心的助手
校长是一个学校的灵魂,我作为校长的助手,摆正了自己的位置,扮演好了主角,当好校长的参谋,团结班子成员,当好校长和教师的桥梁纽带作用,踏踏实实地落实学校的各项工作,在“做”的过程中,我努力营造上与校长、下与老师、中与领导班子之间融洽的工作关系。
三、工作回顾
(一)亲历亲为,率先垂范;一年来,我始终站在学校发展的前列,站在时代的高度理解了这份光荣而又艰巨的任务。从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造安全氛围,为学校快速发展保驾护航。由于工作的特殊性,我认真学习,钻研业务,要求教职工做到的,自己先做到;要求师生学习的,自己先学习。时刻身体力行,率先垂范。安全工作十分繁忙,有时是利用晚上、周末加班完成,可我从未找人帮过忙,从未请人加过班,而是凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,抱着“再苦不得苦别人,再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校安全工作这面比泰山还重的巨石,确保了校园一方平安。
(二)制度保证措施到位;
1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。学校制订了《尹吉甫学校安全工作管理规定》和各类安全工作预案和安全管理制度。在管理中严格实行“校长负总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确职责,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的职责体系。
2、不留安全管理真空地带。学校与每位教师和学生家长层层签订安全职责书。按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;课间、午休,值周教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生;住读生的管理,每一天晚上由值周教师到位清点学生人数并作好记录。
3、建立了学校安全隐患台帐,全校共查出安全隐患12起,并逐一进行了排查,有效地杜绝了事故的发生。
4、校内严管与校外监管相结合。我校注重留守儿童的安全管理,建立了留守儿童当案。班主任务必登记每个学生的家庭电话号码,对不明原因缺席的学生,学校要求班主任迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。
(三)加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识和自我护护的潜力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、食品、溺水、疾病预防、大型活动等的安全教育。
1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以创平安校园为主题,学校组织教师认真学习上级安全教育工作的有关文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、师生安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对性地扎实地开展教育和防范工作。
2、以活动促教育,搞高学生安全意识。利用班会、活动课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防雷击、防食物中毒、防疾病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能的教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年成功的举行了两次紧急状况逃生疏散演练活动,效果较好,举办了多次安全知识专题讲座,开展了安全用电、防雷知识竞赛活动,透过这些活动全面提高广大师生的安全意识和自我保护的潜力。
(四)加强检查,及时排险
每学期开学前,都要对所有校舍进行全面的安全检查。之后,每个月一次安全大排查。对排查出的安全隐患,及时处理。花钱不心痛,费事无怨言。
(五)其他工作
卫生防疫工作:坚持晨午检制度;坚持“一日三检”和零报告制度。安排每周的环境消毒、发热学生登记等。后勤工作:对学校安全设备设施存在的隐患进行整改;加强对学校食堂按制度进行每一天(每周)的管理,组织从业人员进行培训,时常关心询问学生饭菜状况,进行食堂民主测评,对意见和推荐及时反映、整改。还将相关制度、管理人员、工作人员上墙进行公示。本年度以来,学生食堂没有出现安全隐患,确保师生的饮食平安。
四、存在的问题
1、工作中缺乏开拓意识,不够大胆工作,畏首畏脚,工作放不开。在掌握“做事不揽权,到位不越位,参谋不决策”这一原则时,拿捏尺度有欠缺。
2、看问题始终站的角度不高,视野不开阔。
3、作为分管后勤的副校长,对教职工关心照顾不周,心有余而、力不足。
回顾过去,展望未来,在今后的工作中将克服不足,发扬长处,我将把这一切作为新的起点,不断地完善自己,充实自己,与时俱进,开拓创新,勇往直前,为我校的发展和再度辉煌出一份力、发一份光。
20xx即将结束,回顾这一学期的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。为了能进一步总结经验,以谋求更大的进步,现结合自己一个学期来的各项工作,对自己本学期的工作进行反思,现总结如下:
一、我自觉加强政治理论学习,不断提高政治思想觉悟水平。
热爱祖国,热爱工作,热爱我的学生。忠诚与党的教育事业,严格遵守学校的各项规章制度,积极地完成领导安排的各项工作,求真务实、开拓进取、大胆创新。对自己负责,对学生负责,对学校负责,对领导负责。时刻以“学为人师,行为世范”来鞭策自己。虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
二、努力学习理论知识,紧跟时代步伐在飞速发展的当今社会,注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。
本学期,我认真参加了党员民主生活,写好心得笔记。在校党支部的组织下,开展了“创先争优”活动。通过学习文件,参与活动,我深刻明白了作为一名党员教师,干好本职工作,做教师的表率,模范执行校纪校规,平时,我能积极利用课余时间,认真学习《学校体育》、《现代体育》等教育类刊物,从刊物中汲取营养,领略教育改革的趋势和方向,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果。同时,认真学习了《基础教育课程改革纲要》,对课改要求有了一个全面的认识,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。
三、教学质量是学校的生命线
我担任五、六年级的体育课教学工作,深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。在教学中能全面贯彻有效教学思想方针,强实推进落实有效教学,科学合理的安排教学进度计划和教学内容,按照由易到难,由简到繁,负荷由小到大的原则,实行多次重复练习,在整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,极大限度地发挥学生主体的主观能动性,满足不同类型学生的要求。在游戏中锻炼、在锻炼中嬉戏。使学生在生动、活泼中有效的完成一节课的内容训练。增强了学生的体质,挖掘出有体育特长的学生,使他们能正确的认识自己,审视自己,培养了五、六年级学生的组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、不怕脏、勇敢顽强的进取精神。促进德、智,体等方面的全面发展。教学中能面向全体学生,注意发现学生的闪光点,多表扬鼓励,让学生在轻松、愉快的气氛中获取知识
四、狠抓运动队管理,全面提高运动水平。
在运动员管理上,既要体现“严”字,又要有爱心。学期初,我就针对各队员的实际情况,制订了详细的训练计划,不断对训练内容进行科学调整。提高训练效率,平时,我和小队员们交流,谈心,关心他们的学习和生活,不放过任何一个可以教育的机会。积极做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对训练工作的支持。在我和体育组其他教师的不懈努力下,最终我校在沙区小学生田径运动会上团体进入了前八名,本人也被评为优秀教练员。
一个学期以来,在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下,我所负责的各项工作均能顺利开展。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,做一名优秀的人民教师。
时间如流水,转眼间20_年的工作已经结束。一年来在队党支部和班排的正确领导下,通过自己的努力认真完成了上级交给的各项任务。回想这一年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想
积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育,课后注意复习并写心得体会,把课堂上的知识消化掉。始终没有降低自己的严格要求。深入学习实践科学发展观活动和改革革开放史教育,使我明白作为基层战士,受党的培养在政治立场上必须坚定,始终严格要求自己,在思想上与党中央保持高度一致。
二、军事训练
专业理论学习中能够从基础知识学起,对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好,能够严格要求自己。
三、作风纪律
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。出门看队列,进门看内务内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。再打扫卫生方面自己也能积极参加。内务卫生严格要求,符合连队的要求。
四、完成任务
在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神,公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。
五、安全保密
安全保密方面的工作也是我们的重要工作,虽然不是中心工作,但它影响中心工作。保密就是保安全保生命,我们是国家的拳头部队,保密方面的工作更不能忽视,所以在保密方面的工作上更加严格要求自己。
六、存在问题
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上就是我的总结,如有不足请大家批评指正。
光阴荏苒、时光如梭,转眼我在社区工作已经整整一年了,通过这一年来的考验和磨练,作为一名社区干部,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也得到了很多收获,这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众,能用真心为每一位居民服务;学会了用爱心去关爱每一个人,也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面:
一、居委会工作是直接联系各家各户,为居民服务的连心工程。
我和同事们根据社区工作安排,全年协助办理老年乘车证工作,同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审;组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理,从三月底至九月底在_路上监督、整治露天烧烤;整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念,加强服务意识,多做实事做好事。
二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口,服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益。
因此保持良好的道德风尚,不断加强思想及业务素质的培养,以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外,还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费,四百多户居民更换水表的收费等临时性任务,都做到了及时按规定收费和报账,没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。
通过总结工作,我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离,我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足,办法不够多、和缺乏手段,我会以优秀社区工作者的素质要求自己,虚心向身边的老同事学习,学习他们的经验,更好的处理工作中遇到的问题,更融洽的与居民相处,不断提高自身各项业务素质,争取工作主动性,从而保障社区工作正常、有序进行。相信在以后的工作中通过不断的努力学习与经验积累,一定会更好的完成自己的工作,在创造和谐、文明示范社区和居民服务的事业中做出自己的应有贡献!
【篇十】简短的个人工作总结范文
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20XX年销售情况。
20XX年我们公司在_、_等展览会和_、_等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2018年度老板给销售部定下_x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_x万元,产销率_%,货款回收率_%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了_x软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。
三、构建营销网络,培育销售典型。
_材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20XX年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们_科技有限公司在20_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。