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对大学生而言,我们在学校里面不仅是学到理论知识,更重要的是锻炼自己接触社会、提高自己的实践能力,把平时学到的理论知识应用到实际中去。而实习正是学校为了这个目的而安排的课程,我们在大三的实习内容是测量实习。通过四个星期的实习,我们学到了很多知识,更重要的是我们在实习中更加巩固了我们的测量理论知识。
我们在这四个星期里,先后对控制测量、地形测量、定测和桥控测量进行了实习。在实习过程中,我们遇到了许许多多的问题,但是在老师的认真指导下、在同伴们团结合作与努力钻研下,所有的困难都被我们一一克服了。
在以往的实习中,我们只是去实习现场听老师讲解,回来以后根据老师讲解的内容写下相关的报告。但是在这次的测量实习中,很多情况下需要我们自己熟练测量的相关理论和原理,然后通过现场实践,自己摸索,最终去掌握测量工作的真正内涵,达到实习的真正目的。由于很多情况使我们以往很少遇到的,因此我们都觉得这次实习是特别辛苦的。
我们遇到问题因此也比以往的实习要多得多。有好几次,我们因为种种问题,导致测量的结果与要求相差很远。我们因此产生了沮丧的心理,但是随后我们又会重新振作起来,积极地寻找问题、并解决问题,获得相应的经验。比如在做最后一周桥控测量的任务的时候,我们前两天因为不是所有人清楚测量的原理,还有在计算过程中计算器和仪器操作出现了一些问题,导致我们在最后的结果与要求有很大的差距。最后通过一遍遍的演算和认真的分析,我们最终还是按时把任务完成了。
在测量的这四个星期里,我们几乎没有几天是能够安时就餐的:每天中餐常常在一点以后,晚餐也是在六点以后。有时候我们还得把饭带到测量现场吃,因为这样能够减少去吃饭过程中消耗的时间,提高了效率。
我们组的成员们彼此间存在许多不足,因此每当任务派下来,虽然我们都积极应对,但是相对其他一些队伍,我们总不是第一个完成任务的,但是,我们遵循着“笨鸟先飞”的理念,用的时间虽然长一些,我们每天早出去一点、晚回来一点,所以我们每天都按照计划完成了任务。有时候,就算下着雨,我们也一边打着伞,一边继续我们的测量外业任务。对我而言,最辛苦的是第二周的地形测量和第四周的桥控测量。因为在这一周的测量中,我负责的是每天的草图绘制与晚上的数据整理,还有最后的出图。因此在第二周,我们的测量持续了六天,而且每天都是早上八点出门,晚上六点才回来,而且晚餐以后就要进行数据整理,常常因此持续到晚上十二点。所以那几天里面我根本没有多少时间休息。虽然累点、辛苦点,但是这几天却是我最充实的几天。因为在这几天里面,我学到了很多不仅在外业测量方面的知识,而且还学到了很多关于CAD软件操作的知识以及测量有关的计算机处理软件的知识。
在实习的过程中,指导老师吴祖海老师给了我们很大的帮助,每次我们遇到自己难以解决的问题打电话向他寻求指导的时候没他总是很耐心地为我们解答。吴老师在很多细节上也很关心我们,比如他知道我们测量的辛苦,因此每次总是自己亲自来到我们寝室为我们解答疑难问题。这样免除了我们白天在外面走动,晚上还要去教室的辛苦。
实习的过程是很辛苦的,但是我们在实习中巩固了理论知识,也使我们更加熟悉专业的实际操作。尤其在老师的指导和同学们的认真学习下,我们这次的测量实习获得了圆满成功!
实习对每个大学生而言都是一个难得的体验机会,作为常年生活在校园生活中的学生,我们对于这个社会以及自己的未来都还有很多的疑惑,甚至是迷茫。但在来到了这里,来到了社会之后。好像很多问题都得到了答案,那些曾经迷茫和疑惑的问题也在社会中渐渐的被解开。
如今,通过在_酒店的社会实习,我在工作中也有了许多新收获和新认识。虽然还有一些需要提高的地方,但对比起过去也已经有了很大的成长。现将自身的工作总结如下:
一、实习的目标
实习对大学生而言是实践专业学习的机会,同时也是认识社会环境的体验阶段,为此,我在这次的实习的主要目标是:
1、在酒店的环境中适应环境,体会工作,并正确认识酒店的管理制度,实践自己的专业知识。
2、体会社会环境,适应在社会中的独立生活,锻炼自身的处理生活事务的能力。
3、加强人际交流,从沟通和请教中学习工作和生活的经验,并锻炼自我的沟通能力。
二、个人思想感受
在实际的社会环境中,我遇上了很多在校园中没有的陌生挫折和体会,虽然感受都很不好,但却让我认识到了关于社会和工作中一些困难的事情。让我学会解决并处理好这些工作中的不足,提升自我的思想和能力。
通过在实习中的体会,我锻炼了自身的思想,提升了自身的工作热情和态度,加强了自我的管理能力,让自己能在工作和生活中保持良好的态度和管理能力。学会竞争,学习优秀的技能不断提升自己。
三、酒店工作情况
在工作中,我作为实习生,起初负责的都不过是一些简单且基础的工作任务。但在工作中,我从不懈怠自己,尽管酒店的工作很累,很辛苦,但我也坚持不懈的勤快做好自己的职责并从中学习经验。渐渐的,我也开始担当一些基础的管理任务,并发挥自己的所学,在工作中更好的锻炼自身能力!
四、实习心得体会
在实习的工作中,我对工作的辛苦真的有很深的体会。实习生负责的很多都是体力活,因此也有不少人在实习没多久的时候就退出了。但我坚持了下来,并和身边的实习生们互相鼓励,终于顺利适应了这份工作。
这份体会,让我明白了并没有真正困难的工作。只要坚持下来,再困难的事情我们也一样能适应,并突破困境!
本人结合自身专业在成都电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践,受益非浅。
人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件小事。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持唯才是用的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当前成都电业局正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向,按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度特征,依据精简、效能、统一的原则,强化综合协调、监督保证职能,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作,规范内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部,财务部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构,其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置,对内部人力资源合理组织,采取了一系列的措施和途径,以较少的人员创造出较大的经济效益:加快电力发展步伐,创造更多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;控制新增人员,把好人员入口关严格执行国家规定的退休政策,凡达到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位条件,各类人员必须具备以下学历或职称:主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员,必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。
同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成,基本工资由技能工资和岗位工资组成,技能工资根据上级有关文件规定,实行过渡技能工资标准,即以员工现行工资标准扣除6元后,暂就靠入技能工资标准,作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重,技能要求高低,劳动强度大小和劳动条件好差,通过科学评价而确定的工资,由于泸州电业局把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类,分别按照岗位劳动评价结果确定各岗位的岗级,确定相应岗位工资。生产岗位岗级以220KV变电站的值班长为岗级122级,最低岗级为32级;管理及专业技术岗位以电业局局长为岗级192级,最低岗级为32级。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合,把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起,实行一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗位工资实行动态管理。
人力资源部除了负责工资薪酬事务,还要对中层领导班子的建设与管理负责,比如局长工作部主任、生技部主任,财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定,例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历,具有会计师以上职称,必须是财会、经济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事电力系统
相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。
现在我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是老师操作为主。
此次实训就不同了,同学们都作了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有_老师,在实训中也给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功,除了各位同学的充分准备,还要感谢学院和_系的各位领导及专业老师,没有他们做出努力,给学生手操的平台。
通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”为一名_专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓!
然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自己错了,此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的,实用性不强,而且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的.特点,就是实用性和工具性很强,都是平时工作中经常用到的。
参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比,感觉学习效果很好,受益匪浅。特别是_的学习,因为平时用得比较少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对_的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。
通过这次培训,使我的excil的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原来从没有制作过,通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的,正所谓“磨刀不误砍柴工”。
在本学期的学期末,我们开展了为期半个月的创业实训,其目的在于培养我们的自主创业精神,为以后的就业或自主创业打下基础。 近几年,大学生毕业数量逐年增多,有相当一部分的大学生在毕业时同时面临着失业,因此,大学生的就业前景依然是不乐观的,大学生的就业前景不乐观,影响到了许多方面的发展。一方面,大学生毕业后找不到工作,另一方面,有些企业的技术性人才仍有大量缺口,形成了需求的不对等性。为此,学校为了培养我们的自主创业精神,更为了我们的发展,特地在本学期末开设了创业实训课程,借以培训我们相关的自主创业知识。
本次实训有5位老师对我们的整个实训过程进行指导,另外,本次的实训主要从项目投资机会分析,项目技术可行性分析,项目地理位置分析,项目经济可行性分析和项目风险性分析等5各方面对自主创业进行相关的知识培训。
在实训开始之初,我们划分了学习小组,通过小组内讨论使小组内成员各有分工,负责不同的方面,分工的主要依据是小组内成员的个人所长,这样做可以使每位成员的才能都得到发挥,这样也能充分调动每位同学的积极性,使小组作业更好更快的完成。
在明确了分工之后,每位成员针对自己所负责的范围展开了相关知识的调查,调查方式多种多样,如,去图书馆查相关资料,通过网络查询到对自己有用的信息。并对这些信息的筛选,找到对我们的研究有用的信息。
我们小组内成员聚在一起,讨论我们的创业计划,小组成员各抒己见,发表各自的看法,相互补充,相互给对方的看法找出不足之处,通过讨论,各成员都得到了进步和提高,通过讨论,最终确立了我们小组的创业计划,创业主题以及小组人员的分工。通过小组内学习,我们可以听到更多的声音,同时也发现了自己的想法所存在的不足之处,加深了我们对课题的了解程度。
我们首先对本次实训所要达到的结果有了一个大致的了解,通过指导老师细心地指导,我们对本次实训的目标有了一个初步的认识,加深了我们对这次实训的认知程度。
实训开始了,我们首先对项目投资机会分析的有关知识进行了学习,我们对所要调查的范围进行了明确,设计并开展了问卷调查,并对调查问卷结果进行分词,的出来我们所需要的结论。通过这部分的学习,让我学习到了生活中时时处处存在无限的商机,在生活中要善于发现周围存在的各种商机,并去好好把握机会,说不定这就是我们人生的第一桶金。在这部分的学习中,我们学到了什么是投资,了解了商业企业的概念。我们确立了项目的主题,并围绕着这个主题进行了讨论,并对本地区的市场经济发展有了一个初步的认识,项目投资机会分析,是本次实训课程的开始,同时也是自主创业所必须经过的重要步骤。
在对实训2-项目地理位置分析学习后,我们学会了对周围地理环境进行初步的分析,经过分析,最终确定店铺的位置,分析了地区商圈的存在形式,分析了创业的时机选择,以及在此商圈内各个商铺的存在的形态等,相关知识。学习完这一部分后,让我对开店的地理选址有了了解。如,该从哪些方面去选择一个店铺的位置,怎样处理好与周围相关行业竞争者的关系等。另外,一个好的选址可以带来更多的人流量,提高店铺的人气,直接影响到了店铺的生意,影响到店铺的长久发展。我学会了从哪些方面去考虑店铺的选址,如交通,人员的稠密程度,人流量等因素,并对该区域内人口的分布做了分析,对该区域的发展前景做出了预测,最终确立了我们店铺的位置。
接下来,我们对项目技术可行性进行了分析,在这一部分的学习中,我们完成了如下目标,完成了店铺平面图的绘制,进行了组织结构的分析,确定了经营产品的价格定价策略,在这一模块的学习中,我觉得比较重要的知识点,一是店铺位置平面图的绘制,包括各个部分的绘制,每个部分的绘制要求我们要认真,考虑问题要全面,尤其是细节方面,更要求我们不能忽视任何细节问题,平面绘图要求我们认真,细心。在绘制平面图时,我不仅学到了相关的画图知识,还学到了环境布置的学问,如色彩搭配,环境人机学,让我学到了很多有用的知识。
在学习完经济可行性分析后,让我对开店有了一个更加深刻的认识,不当家不知柴米贵,直到自己真正开店时,才发现有那么多的地方需要用到钱,另外对资产的评估及对资产的折旧计算也是一个重点,经过周密的计算,才能算出开店所需要的总投入及在一定的时期内收回成本甚至取得赢利的方法,控制好成本支出,才能取得利益,也只有这样,才能在真正意义上实现收入,创造更大的价值,实现真正意义上的自主创业。
学习完最后一个模块―项目风险性分析后,我们已经对自主创业开店有了一个完整意义上的了解,做任何事情都存在相应的风险,自己开店也不例外,这里存在的风险主要分为两大类,一类是内部风险,既自己的内部经营,经营是否妥当,关系到了店铺的发展与生存,因此要经营好一个店铺,首先是自己必须掌握相关的经营及管理知识,能够对自己的店铺的发展负责对自己的店铺有一个整体上的把握,能根据现实的经营状况制定下一步的经营计划,并能处理好与顾客之间的关系,更好的发展。
两个星期的实训课程渐渐的接近了尾声,在这一时期的学习中,我学到了很多新的知识,通过对整个过程的学习,让我了解到开店所经过,所必需的经过的步骤,对一个自己所看好的行业进行行业分析,进行店铺选址,在店铺的选址时,所要考虑道德种种因素等。在进行店铺技术可行性分析时,充分考虑顾客的需求,色彩的搭配等因素,在进行经济可行性分析时,应注意成本的控制,其中重要的是对可变资产的控制,只有做好了成本控制,才能有盈利的可能。
本次的实训就这样结束了,但这次实训给我带来了很多的知识,这次的创业实训学到的虽然只是理论层面的知识,但我相信,有了这些理论上的知识,才能在日后的创业中找到一个属于自己的基点,发挥自己的所长,不断地去努力,创造出属于自己的一片天空,虽然有差距,但我会向着这个目标不断前进 。
经过一个星期的实训,最大的感觉就是很累!最大的收获就是更深层次的学习了销售管理。收获还是挺大的,让我知道一个团队合作的重要性,更是要听得进别人的意见,在工作中一定要分工明确才能发挥团队的最大作用,还有在完成工作之前一定要目的明确,作好前期的准备工作。
这星期的实训老师给予的指导很少,都是要求我们自己去完成。给我们的实训任务看似不多,但在做的过程中我感觉去好累,感觉任务特别的重且这周特别的忙:既要完成实训任务;还要到沃尔玛去兼职;更不巧的是周六还要考证,还得看书;我这一周的时间除了吃饭睡觉其他时间都处在忙碌中。
我知道由于忙碌的原因心情就显得十分的焦躁,做什么事都感觉烦。在去沃尔玛工作的过程中,我就想趁着没顾客的空当看看要考试的内容,被主管看到了叫我下班了再看,我当时没有控制住自己就说了很情绪化的话:“谁叫你们不给我请假!”,我曾强烈要求请假没给我请。虽然主管没有说什么,但我知道我不该这么对他说话。我知道任何人都要为自己的情绪化买单。这次实训由于三个班安排在一起,沃尔玛前台学生工占了大多数,大家都要实训,所以前台能排班的也就十几个人,所以班次排不下来。通过这次我知道了原来像沃尔玛这样的大企业在管理上也会出现漏洞。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。也包括实施这一目标的销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标方法。如果没有明确的市场开发计划,结果企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业销售就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
我们组在实训中选择的背景企业是苏宁电器公司,由于时间原因在去拜访之前没有充分的准备,导致在拜访过程中不知道问些什么问题,大家显得很尴尬。还有就是在拍照的时候,公司人员不予配合。最后在我们大家的解释劝说下,才给我们合照。
这次实训留给我很多感触:
1、无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。
2、加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。
3、先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力。
4、实训是对每个同学综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。
5、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。
6、本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。现在我们能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、合作能力和操作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售管理工作的经验。实训是我大学生活中拥有的一段经历,也是给我上了在校园里学不到的非常重要的一课。他使我在实践中了解社会,让我在踏入社会之前打了一针预防针,让我明白做市场营销的艰辛,为我以后走入社会打下了基础。
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