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各位领导、同事们:
大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,
有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx319服务平台,市消费者协会xx315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
今年以来,区档案局在区委、区政府的正确领导下,按照“xx”的要求,扎实工作,打造了一批工作亮点。围绕区委xxx届xxx次全会的部署,持续深化“xxx”实践讨论活动,xxx,通过抓亮点带动档案工作上水平。在档案基础设施建设、业务工作、档案信息采集开发应用等方面作了大量工作,现将档案工作亮点总结如下:
一、加强档案资源管理
对机关、团体、企业事业单位和其它组织形成的应归档的各种门类、各种载体文件资料进行指导监督,统一业务标准要求,确保归档文件的收集齐全完整。根据《国家档案局关于机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》,编制出台了《xx区档案事业发展“十二五”规划》和《xx区档案馆收集档案范围实施细则》,按照有关规定认真做好档案登记、档案目录的报送工作。
二、加强档案信息资源开发利用
一是进一步完善档案信息资源开发利用的管理制度。最大限度地提供档案信息和政府公开信息;充分利用xx省档案信息网下面的二级网站“xx区档案信息网”,定期发布局里的最新动态和开放档案目录和全文信息,为社会公众提供已公开档案信息、现行文件及其他政府公开信息;提供档案信息查询检索;充分利用各级政务网,构建为各级党政机关和社会有关部门提供档案信息服务共享平台。今年共接待查阅档案xxx余人次,档案资料利用达xxx余卷(册)。为配合编史修志、经济审计、办理离退休、提高退休工资待遇、缴纳养老保险金等工作提供了方便。
二是建立政府公开信息查阅和现行文件利用的服务机制。制订出台了《xx区政府信息公开移交范围及标准》,让区直相关部门报送相应的文件、材料,使之成为现行文件利用作用的基地,切实把档案馆建设成为政府指定的公开信息利用、保管存储的场所,提升和完善服务功能。
三、加强档案信息化建设
一是推进档案数据库建设。继续进行馆藏档案案卷级条目录入工作,目前已完成录入近xxx条。加强全文扫描和全文数据库建设,加强民生档案数据库建设,建立并完善实物档案、照片档案、光盘档案等各类数据库。
二是数字档案馆建设。对机关企业事业单位加强了电子文件积累、鉴定、着录、归档等工作,保证电子文件的真实、完整、有效。并按照有关规范要求,加强对各立档单位电子文件形成、流转、归档与电子档案管理的监督指导,建立电子文件归档范围和保管期限制度的审核和网上备案制度,确保电子文件、电子档案真实性、完整性和有效性。
四、加强档案安全保管评估工作
按照xx市档案局《关于转发〈xxx省档案局关于印发xx省各级档案馆档案安全评估办法〉的通知》的通知文件精神,我局将防范、降低、化解档案安全风险为目标,结合本单位工作实际,对照标准逐项进行自查。为了搞好档案安全管理工作,继续实行档案专人保管,专人查阅,集中归档,认真执行《档案库房管理制度》、《档案保管保密制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案查阅利用制度》、《档案管理人员岗位职责》等相关制度。并按照各项规章制度的要求认真落实整改。由单位带班领导负责,把节假日值班保卫制度落实到人,认真巡查做好记录;安排专人落实、做好档案库房的“十防”和电子、文书等各种档案的保密工作,定期检查。另还对已配备设施,如:档案柜、温湿度计、电源电线等进行了完好率检查,并对案卷的数量、质量、霉变情况进行检查。重视库房配备和设备维护,使用了符合国家标准和规范要求的档案装具;坚持做到了对档案保管保护设备进行定期维护,确保各种设备的完好率达到100%,落实了档案管理安全责任制。
五、深化农业农村档案工作
为进一步规范和深化社会主义新农村建设档案工作,稳步开展社会主义新农村建设档案工作示范乡镇及示范村档案创建活动。指导制订村务公开和民主管理文件材料形成、归档和保管的规范,带动村档案室的创建。力争农村土地承包、村庄整治、农村产业化经营、农业基本建设、农业合作项目、农业科技、农村基层组织建设和农村精神文明建设等全面建档。目前,在去年xxx办事处取得省级示范办事处的基础上,今年xxx办事处、xxx村被认定为省示范点。
六、加强档案局评估认证工作
根据《中华人民共和国档案法》、《xx省档案管理条例》和《xx省机关档案工作规范化管理认证办法》及有关档案工作业务标准。积极开展机关档案工作规范化管理认证工作,今年xxx办事处、区人社局被认证为省一级档案室,有效推动机关档案工作健康持续发展,提高档案管理水平。
七、加强开放档案划控、鉴定工作
按照xx市档案局《关于转发的通知》文件精神,我局对已经开放的馆藏xxx个全宗xxx卷档案,进行了严格细致地审核,确保已经划控、鉴定、开放的档案中,不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私,确保开放、利用档案信息的安全。
20xx年,档案管理工作在公司主管部门的关心、帮助、指导之下,认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规,紧紧围绕强化档案职能,健全制度,强化措施,为本事业部档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础。现将一年来的工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
为进一步加强本事业部档案工作,确定一名同志为档案员。同时,还把档案工作列入全年目标考核,纳入工作计划和发展规划。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规,收到较好的效果,例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等,本事业部各职能部门将各自的存档资料归档,有效扩展档案信息收集渠道。
二、健全机制,强化管理
本单位结合实际情况,正在建立健全和完善了档案管理的制度。制定完善档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、移交、销毁等制度,为档案工作规范化管理创造了有利条件。我们在实际工作中,严格执行档案工作的各项制度,认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统保证了本事业部档案工作的有序开展。定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。遵循档案资料查(借)阅制度,积极开发档案信息资源,为领导决策提供依据,为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。
三、狠抓落实,严防泄密
一是切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使本事业部的档案管理更趋合理化、规范化、科学化;二是加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;三是努力提高档案管理人员的业务素质。积极组织相关人员进行档案专业技术和业务知识培训;四是做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务;五是严格按照保密法和档案法管理档案,保证档案的安全和利用。主动接受公司主管部门的业务指导和督促检查,积极完成档案相关工作。
四、存在问题
1、档案意识淡薄,思想未到位。尽管现在把档案列入本事业部责任制考核中,但部分人员对档案工作意识仍不够重视,一定程度上影响了档案工作的开展。
2、档案收集不齐全。在许多召集会议布置工作往往只是口头形式,各办公室形成的文件材料,各自存放,特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室,收集、整理它们也就特别难,造成档案收集完整率、归档率低。
3、档案人员专业知识不强,队伍不稳定。没有专职档案员是由资料计录员兼任。由于档案管理人员受系统档案培训机会较少,所掌握的档案知识不够,致使档案工作缺乏一定连续性,档案管理质量有待提高。
五、下一步打算
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作,使本事业部职工树立“依法治档”的意识,把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入考核的目标责任,统一安排,认真落实。
3、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发,使之为领导决策提供依据。
4、加强自身档案知识修养,提高业务水平。积极参加公司组织的培训,认真学习有关档案方面的知识,勇于创新,注重工作实效。
根据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神,结合我局的干部档案工作实际情况,我们迅速行动、突出重点、认真细致地逐条逐项按照《__市干部档案管理工作检查评分表》的要求,实事求是地进行自查。
一、20__年工作总结
(一)完成全区档案业务培训工作
11月30日,我局举办了为期1天的档案业务培训班,对全区各部门及社区(村)档案工作人员等150余人进行了培训。此次培训规模大、参训率高、管理严、学习效果好,为今后全区档案工作奠定了良好的基础。
(二)做好重点项目档案工作
一是土地流转档案工作。完成城北森林公园、华兴城核心起步区涉及的吴官屯、赵官屯、徐官屯等3个村的土地流转档案57卷、831件的立卷工作。
二是生态观光园项目档案现场指导工作。我局派专门人员到昊天热力生态观光园指挥部,现场指导园区档案的归档范围及要求。目前指挥部已经收集包括会议纪要、进度汇报、简报以及土地征收协议、土地流转协议等资料160件,并已进行了科学分类,妥善保管。
三是商贸物流项目档案指导工作。我局深入物流园区,对彩龙国际商贸广场、沧州水产品批发市场、沧州国际五金城、佳兴仓储物流中心项目、华信现代农业物流配送中心等5个项目的档案资料进行整理、分类。
(三)完成20__年度全区档案统计年报工作
根据《河北省档案局关于20__年度档案统计年报工作安排的通知》的相关要求,我局克服时间紧、任务重的困难,及时下发通知,严格审核,力求报表填报准确。最后,对50余个单位的50000余卷、40000余件档案的相关数据进行收集、汇总,顺利完成了档案统计年报工作。
(四)优化档案服务与利用
今年以来共为工信局、水务局等20多个单位及个人提供查阅服务70余人次,共查阅复印企业个人档案、土地承包档案等3650余卷,为我区“创园”工作、园区建设、水利体制改革工作、办理退休、化解矛盾纠纷等方面提供了优质的服务。
(五)开展“6·9”国际档案日宣传活动
6月9日,我局举行以“档案与你相伴”为主题的国际档案日宣传活动。对档案法律法规和档案知识进行广泛宣传,设立档案服务咨询台,免费发放《档案知识常识》、《档案的利用与服务》等主题宣传页;同时制作并悬挂档案宣传条幅,将“以档资政
服务民生”等关于档案资政惠民的宣传条幅悬挂于辖区突出位置,营造宣传氛围。此次活动宣传了档案文化、普及档案知识,扩大了档案工作的社会影响力。
(六)加强汛期档案安全保管
按照以人为本、预防为主的原则,积极行动,组织人员每天对库房温湿度进行测记,并适时通风换气;定期更换防虫防霉药物,每周对库房的线路及设备、内外防火防盗设施进行经检查,确保档案安全。
(七)参与区委区政府交办的其它工作
自4月13日开始,档案局按区领导的要求,派出2名干部参与国富指挥部档案资料的收集整理工作。截止目前,共收集整理档案资料5029件,装订档案97卷,累计4500余件。
二、20__年上半年工作安排
(一)继续抓好重点项目建设档案。
增强各部门档案意识,进一步推进观光园项目、商贸物流项目等档案指导工作,确保项目档案齐全完整归档。
(二)加强全区汛期档案安全检查。
对全区各乡办、区直部门汛期档案安全工作进行督查和抽查,如发现有档案室受损、档案受损、设备受损等情况,立即组织抢救,确保全区各部门档案安全。
(三)参与区委区政府交办的其它工作。
继续参与国富指挥部档案资料的收集整理工作,确保指挥部档案科学分类、完整归档,安全保管。
20xx年档案室为了加强本院档案工作的业务建设,实现档案工作规范化、科学化、现代化管理,积极提高自身业务工作水平,更好地为本院审判工作和其他工作服务。现将今年的工作总结如下:
一、档案管理工作
为使档案管理工作进一步规范化、标准化,按照最高法院关于诉讼档案立卷归档标准和《广西壮族自治区档案管理条例》的有关规定并结合审判工作特点,我院按照《档案法》、《人民法院诉讼档案管理办法》的要求先后制定了《档案归档办法》、《档案员责任制》、《保密制度》、《库房管理制度》、和《档案借阅制度》等一系列十个制度,将档案的立卷、保管、管理、借阅等方面一一作了明确规定,要求在日常档案管理工作中,严格按照制度办事。多年来,我院未发生一起档案损毁或丢失事件。档案入库严把“三关”。第一,严把质量关。所入库的档案,均要求书记员在整理案卷材料时,必须按照要求把材料收集齐全,排序整理,杜绝漏页缺页现象出现;第二,严把档案外表整齐美观关。书记员装订后交由档案室逐件检查验收,对装订质量部符合要求的,必须重新装订,直至验收合格后才能移交档案室;第三,严把入库档案数据信息准确关。要求入库档案按照分类大纲,确定好保管期限,按年度逐一录入档案管理软件数据库,核对清楚无误后,打印纸质目录,清点装盒后方可上架。
同时,档案室还注意做好档案管理日常工作记录,坚持温湿度记录,确保温湿度达到要求。保持档案库房整洁卫生,确保档案无霉变、褪色、尘污、鼠咬等现象。做好档案借阅、检查、档案移进移出的登记记录等,形成较为完整统一的档案管理体系,档案工作的各个环节和程序都进入制度化、规范化管理轨道。
档案安全保管是档案工作的重中之重,除院领导重视,实行档案安全一把手负责制外,还要从工作机制上落实档案安全防范措施,切实加强内部管理,严格按照有关法律、法规规定,把档案安全要求贯穿于档案接收、保管和提供利用的每个环节,不留死角,做好日常每一项档案安全管理工作,才能确保档案安全。档案室认真履行有关档案保密规则,严格履行档案查阅、和借阅程序,控制借阅范围,执行保密制度。
二、档案业务工作
20xx年度全院各类档案已全部归档入库上架并已全部数字化,20xx年已部分归档数字化,所有移交入库的档案全部经过档案员严格检查验收,全部达到上级要求的归档标准。
为加快我院档案信息化建设步伐,利用电子档案平台,实现数据共享,提升档案现代化管理水平,充分发挥档案资源为审判工作和其他工作提供高效便捷服务的作用,我院已对诉讼档案中的民事、刑事、行政、执行等专业档案进行了数字化扫描,库存档案已全部扫描完毕,并已实现图像与目录挂接,实现数据与目录挂接,并已经挂接了电子图像,初步实现了重要档案的全文检索,标志着我院档案信息化建设跃上了新台阶。
三、档案编研及档案利用服务工作
档案室坚持按规定续编了我院的全宗介绍、大事记、组织机构沿革、档案台帐、基础数字汇编、利用效果汇编、会议简介、档案管理制度汇编、重要文件汇编、重要会议简介、优秀论文汇编、典型案例汇编和专题汇编等各种编研材料15种,提高了档案利用效果,为领导决策、审判工作提供重要的决策和参考依据。
档案室还注重开展档案的利用工作,用档案服务人,积极为本院及单位团体和个人提供档案服务,为上级法院提供调卷阅卷服务。今年共提供档案利用服务220人次350卷。
在行政助理这份工作上,我积累了一些经验了。随着自己在这条路上默默地努力,我也已经能够把这份工作做到百分之八十的程度了。一年了,从我进入公司到现在已经一年了,这一年对于我来说,就是我的一个沉淀期,只有努力的让自己沉淀下来,我才能去做出更大的进步。这也是我工作以来的目标和要求,在此对自己这段时间的工作进行一次总结,希望可以为接下来的时光做一个更好的开启。
一、个人态度的提高
一开始进入这个岗位,作为一名助理,的确涉猎的'范围不是很广。这份工作一开始也的确很繁杂,每天要做很多事情,细小而且琐碎。以前我的确是一个没有很多耐心的人,这次进入这份事业,让我更有耐心,更有想法了一些。我对这份工作的态度也越来越严肃了,不再像以前那样,觉得一小点细节根本就无所谓,现在我抓住了所有的细节,防止任何一点错误的出现。这也让我自己有了更大的责任感和激情,锻炼了我的心智和心态。
二、个人能力的提升
在这一年的努力中,我的能力提升的很快,跟着X姐的学习中,我慢慢的开始蜕变。一开始我的确和这个行业没有太大的联系,进来之后我就充当一个小白的身份,好在后面跟着X姐一直学习,成长了不少,所以真的很感谢X姐对我这么关照,也感谢公司这个平台给了我发展的机会,让我有了一个可以进步的空间。提升了自己的综合能力,也让我成为了一个更加有能力的人。
三、不足之处的改善
这一年中,我也有很多不足的地方,比如说交际能力尚弱,合作观念不是很强,以及对事情的安排不够谨慎。发现了这些问题之后,我尽快的去调整了自己,交流能力太弱,就努力去和别人沟通,只要自己愿意开那个口,对方也会给你一个回馈的。公司的同事们也很照顾我,一直对我很友好,很客气,所以也才让我有了更大的信心,更是提高了我和同事们之间的合作默契度。我慢慢的锻炼了自己的细致度,认真细致的对待每一件事情,保持一份谨慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
总结到最后,其实我能够成长到如今的样子,一部分是因为有一份好运气,进入了一个优秀的集体。其次是因为自己愿意努力,这对于我的未来而言,我相信也会是一份可以鼓舞我的动力。
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