千文网小编为你整理了多篇相关的《推销实训总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《推销实训总结》。
一、实习目的:
通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。由于在正常教学课程中,老师在课堂上经常让同学们进行现场推销产品模拟训练,使我们对推销的方法和技能有了一定的了解,并且掌握了一些技巧。所以在为期一周的实习期安排我们主要针对谈判的技能和方法进行实习。课程实习是实践性的教学环节,能有效提高自我综合运用所学理论知识于实际问题解决的能力。通过实习,努力达到以下目的:
1、深入谈判技能在其工作和岗位中的具体运用。
2、使自己进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识。
3、培养谈判敏感性,及从谈判中发现问题和解决问题的能力。
4、在实践中培养专业精神、团队精神和脚踏实地的工作作风。
5、从实践表现了解自己对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力,有益于进一步的学习知识。
二、实习形式及地点:
实习形式属于各分小组。我们以小组为单位,我们小组有8人,其中xx、xx、xx、xx、和我4人为甲方。xx、xx、xx、xx、4人为乙方。甲方为我们吉目公司,需要购置一批业务用手机,共70部,乙方为宏瑞达公司。甲乙双方就手机购置问题展开模拟谈判。地点:陕西国防工业职业技术学院
三、实习要求:
1、选定六至七家手机供应商进行调查。(摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼、联想、华为、中兴)
2、根据给定销售合同参考内容拟定一份关于销售或购买手机的谈判方案。
3、学生每四人1小组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
4、进行面对面的模拟谈判。
四、实习过程:
在刚实习时的第一天我们小组就对此进行了一些讨论,最后我们确定小组的人员分配,我们采购商以尹倩为组长,并且对各自的任务进行了分配。然后各司其职进行一系列的资料查询和记录,并作出了相应的谈判方案和不同的策略。拟定好合同的基础。谈判时按照之前的谈判方案进行谈判。最后成功以1200元每部,成功采购对方70部华为u9508(荣耀四核爱享版)手机。谈判圆满结束。
五、实训总结:
在这次活动中,我们小组的活动可能不是最精彩的,但我们一定是最团结的。我们小组团结是我们最大的优点,不管遇到什么困难我们都相互支持,相互鼓励,大家一起努力希望把这件事做好。我们分工明确,协调一致,在过程中学习,在学习中总结。但是还有一个很大的缺点――缺乏经验。我们大多数人还是第一次做这样的谈判。一个没有经验的团队在应付突然情况的时候往往会不知措而做出不和适宜的反应。所以我们以后我们多做种实践活动,在成功中总结经验,在失败中吸取教训。然而对这个社会接触的越多,就越发现自己懂得的越少。每次实践都能发现自己的专业基础知识太不扎实,现在随着各种专业课程的不断展开自己的眼界一下子开阔了很多,自己的不足也一天天的显露出来。因此,我想以后在学好专业知识的同时更多的涉猎其他学科的知识。多去接触社会,在社会的大熔炉里历练自己,为自己的将来做好准备。总体上来说我对自己的表现还是比较满意的,在谈判时没有感觉到紧张。也许我做的并不好,但我已经尽力了。
1、推销计划
(1)小组的安排
我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整,推销个人实训小结。其二:去其他学校摆摊,卖商品。
(2)个人推销计划
我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念
在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
2、推销过程
(1)具体的推销过程
推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢,实习总结《推销个人实训小结》。当时,真的很失望,我的第一次推销就这样结束了。但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的一样:基本没有人要买我的东西。于是,我的上门推销在这天下午也结束了。
第三天了,我们领到了新品种的商品:纸巾,这应该是我们卖的最好的商品了。纸巾,真的比其他的东西好卖多了,我主要是通过,在网上推销的方法,卖出了分到给我的的纸巾。
(2)我们选择的推销方法
根据我们的商品,我们本来是打算去外面摆摊的,但是,权衡实际的时间、形式和所拥有的货物,我们改变了方法。因为,我们了解到最近城管管的特别严,而且其他学校距离我们较远,所以,我们决定了主要是在校内营销的方法。
3、推销感受
我们在实训室听完周锐经理的推销技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的人,只有想不通的人。真的是这样的,在没开始实训的时候我们就在讨论说:市营1的同学已经推销过了,我们班实训绝对是很难的。但是,让我吃惊的是:海亮那组居然可以想到以义卖的形式,居然可以这样的来实现实训的目标。原来,真的是可以这样的,我们想做的事,我们一定会找到方法的。
我们这组是分开行事的,我们主要在宿舍推销。我发现在宿舍推销,并不是那么的容易,师妹们都对我们这些所谓的“推销员”,很反感,真的很反感。她们一看到我们就关门,要不就说我们已经买了,不需要;真的觉得,原来推销不是一件容易的事。
一、实习目的
俗话说“读万卷书,行万里路”,也就是说读书和实践是分不开的,一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。所以说要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习,也可以让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习,本次实习的目的在于通过了解企业营销,管理方面的实际情况在这个基础上将所学的营销理论知识与具体实践紧密联系,以此来培养自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以达到学以至用的目的,以便提高自己的实践能力和综合素质,这次专业认识的实习,也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己将来的工作中,为今后从事营销方面的工作建立一定的实践基础.
二、实习单位介绍及主要内容
文安家世界装饰材料销售公司自20xx年在文安正式开业以来,主营套装门系列已经5个年头,以其优质的产品、完美的服务、深受广大顾客喜爱,在文安县内属于家装行业的佼佼者,目前公司主要经销产品包括套装门系列(主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等)、卫生洁具(恒洁)、厨房电器(帅康)、精品壁纸(玉兰、天丽、韩国LG、郁金香)同时,还有于20xx年开业的圣象地板家居店(主营圣象地板、圣象合雅木门)与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门(TATA木门、冠牛木门),恒洁卫浴,圣象地板,并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习具体情况及收获
刚到家世界的时候 ,由于我对着的情况一无所知所以刚去的第一天就是那我熟悉公司的大体情况包括经营项目,销售流程,公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解,使我基本上清晰了公司的情况,正当我想进一步了解情况时,我的第一个任务来了,我被派去发放促销活动的宣传单页和直接到小区里推销产品,于是我和其他员工来到超市,小区来发放宣传单页和向我们的目标顾客推销产品,我原本以为这项工作会非常简单,但在实际的工作中我们遇到了很多的麻烦,比如被人拒绝,要是碰上一个态度比较恶劣的人,还可能被对方给骂一顿,,被保安或物业人员误认为坏人等等,另外由于我是第一次干我的工作效率也是非常低的,那个时候我的心情是非常糟糕的,情绪也很低落,后来,我想出了解决问题的办法,每次去小区时都要打扮一番,化装成小区业主然后混进去,在进行工作,在工作中我也学会如何与顾客聊天、唠家常,总之让顾客对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到顾客的信任。
另外在我情绪不好时调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作通过几天的工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后,我终于能在店里做一些简单的销售工作了,在刚开始的几天里,由于我比较腼腆,来了顾客也不敢上前去介绍,只是听导购员给顾客介绍,虽然我已经对商品由所熟悉,通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不开心里的障碍不敢说,终于在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了,导购又不够,所以很多顾客主动向我咨询,我也开始敢和顾客进行交流了,我用我平时在资料上看的产品知识,导购们的销售技巧再加上我在学校学习到的营销知识大胆的与顾客交流,回答他们的问题,了解他们的需求,通过与顾客的沟通,我更加了解了我们的产品,接触到了很多顾客,对顾客的消费心理,顾客的购买过程有了一定的理解和认识。,是我对销售也更加有信心了。在整个实习中是我收获最大的是,恒洁卫浴两位经理对我的培训,
他首先叫我们如何布置促销活动的现场,促销商品的摆放位置,如何做堆头,特别是促销商品的堆头,更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛,这些在学校里学到的知识真的在实践中用到了。最后又给我们讲解了一些销售技巧,销售话语,顾客心理等非常有用的知识,真是使我大开眼界,受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客挑选木门,地板花色样式,如何测量,安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。
四、实习总结及体会
1要认真学好专业知识,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基,并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求.
2态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会
3一定要勤快,尤其是在一些老资历的人面前,如果你是个努力的人,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特别是他经历过的失败教训。
4就是以后一定要注重自己的理论知识与企业实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。
5交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必须注意的问题
7要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,如果想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必须步步留心,时时在意。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力.现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
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