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一、实训目的
在学生掌握商品流通学基本理论基础上,培养学生的实际业务操作能力,为学生今后从事相关工作奠定技能基础。
二、实训要求
要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中,进行师生互动,要努力提高学生的分析问题和解决问题的能力。针对实践调查要求学生能提出自己的想法,将所学的知识运用到具体的实践中,培养学生团结协作的能力。
三、实训时间
17周周一至周五,为期一周。
四、实训地点
石桥铺人人乐超市和经管大楼
五、实训内容
1.分组准备:学生自由组合3-4人一组,相互分工。
2.调查准备:学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。
3.商品流通认知调查:前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。
第四天的实训内容:将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成PPT,我们小组的PPT内容大致分为了7个方面:
1)超市简介
2)超市的选址
3)经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方
4)仓库管理
5)商品种类
6)自有品牌
7)实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
1.比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
2.在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。
3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
4.在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
七、实训体会
转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积累了实践经验。老师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,老师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析,指出不足,也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训,我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识,并对以后工作有一定的知道作用。
离开安静的教室,我怀着一份好奇,一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论,结合实际,亲自动手实践,在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会,以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践,收获应该是很多的,都得到较大的提高。
xx个月的实习时间,很快就过去了,在xx公司的这几个月里,学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展,所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方面能力,例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。
我个人建议学校多让学生到一些公司去参观,早点知道公司需要什么样人才,学生对这个是不是感兴趣,感觉非常好,那就专攻那一门或两门的专业。
经过这次的校外实习我受益匪浅,学到了许多书本上没有的东西,这对于今后的学习还是很有帮助的。对于本次的校外实习,我基本上已达到实习的目要求。
四天的校外实训,我们参观了皖西各大水利枢纽,见证了建国初期建造水利工程的不易,认识了水利工程对于国家民生的重要,皖西的水利建设很大程度上杜绝了水患对安徽人的祸害,大大改善了农业生产条件,以及城镇人口的生活用水需求,可见水利工程的建设对于国民生产生活的重要性。
我国人口众多,水资源极度匮乏,众多城市的缺水已经愈演愈烈,缺水所带来的社会矛盾已经越发凸显,今年的西南大旱又一次给我们敲响了警钟。怎么样杜绝大旱大涝?只有兴修水利,合理利用水资源,保护水资源,杜绝污染,保护生态平衡防止水土流失,这条路还很长。
作为一名学习水利专业的大学生,我们更应该发挥自己的所长,好好学习,用自己的所学为国家和人民做出贡献。
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