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XX年12月12日,我们开始了为期五天的企业沙盘实训。五天的时间,我们学到了许多在书本上学不到的东西。在实训中,我们五个人每天都要精打细算,花费大量的时间。刚开始经营就遇到了很多的问题;但是,我们只用了两天的时间来摸索和探讨学习;我们在实训中积极主动的学习别人的优点。这次实训,对于大二的我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市尝开拓市尝最终得到市常
我们企业的名字是“昌盛有限责任公司”,公司宗旨是“求真,务实,开拓,创新”。一个企业的发展,离不开一个优秀的集体,他们要有敢闯敢干的勇气,要有开拓创新的精神,还要有求真务实的工作态度,这就是我们组将“求真,务实,开拓,创新”确定为我们公司宗旨的原因,这也是我们集体智慧的结晶。
企业沙盘是一个以管理为核心的虚拟的企业信息系统,识别和规划企业资源,从而获取订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。完成一个完整的经验过程。该平台将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
企业沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市尝制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
通过本次的实训我们对企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关,任何一步都不能出差错。
1.团队合作非常的重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。 各个角色之间要沟通和信任,为企业的发展献计献策。各成员需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境。
2.在犯错误中不断学习。人无完人,我们每个人都会有缺点,任何组织和个人都有可能犯错,但是这个成本是非常巨大的,因此我们要发挥我们的主观能动性,去解决好,规划好,避免错误的出现,一旦出现,就要去改正。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都要勇敢的去承担。模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
3.企业要注重产品的研发,市场的开拓。对于一个刚成立不久的企业来说,产品的研发及市场的开拓是非常关键的,首先我们要分析市场,确定目标市场,并去开发研究自己的产品,迅速占领市常我们要根据市场不同的需求,开发不同的产品,以至于能满足消费者的需求,占领新的市常
4.企业要注重产品质量。对于一个生产企业来说, 质量是企业发展的灵魂,生产企业要通过控制产品质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设是企业的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。尽量得到国际标准的认证,这能加强产品在市场上的竞争力。
5.要重视对企业各部门的监督检查。企业的发展离不开高效的管理,企业的管理层应该经常性的对公司各部门的工作情况进行检查,看是否能及时的完成任务,是否能够合理的安排人力物力财力。对于一个生产企业来说,原材料的采购是一个非常重要的内容。原材料是企业的血液,原材料的断流会导致生产的断流。采购部门要及时汇报采购信息,并控制好库存水平,尽量将库存降低到最低水平。公司管理层要加强对各部门的监督检查。
6.要讲诚信。诚信是一个道德范畴,是公民的第二个“身份证”。也是企业能够获得市场的通行证。企业在发展过程中要信守诺言,做到不违约,不提供不合格的产品。要视诚信为企业发展的基石,树立良好的企业形象。
7.对于群体决策,我们要积极吸收和采纳。一个组织是否成熟,明显的标志就是看它有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。因此我们要有群体意识,取长补短,发挥集体的力量。
实训使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上难以学到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下坚实的基矗在这五天里,我们受益匪浅,以上是我们这组的实训心得,希望指导老师批评指正。
刚开学当我拿到课程表是看到第五周有erp模拟实训,当时我不知道erp是什么,但我很好奇,也很期待,时间过得很快,转眼间就到了第五周的周五,这天老师给我们讲了有关erp的理论知识,我觉得很枯燥,也很难懂,老师为了缓解这种情况,讲课的过程中串插了很多他的经验,整堂课下来我唯一感受到的是经营的艰辛。时间过得真快,又迎来了我们的erp实训,当时的我真的很紧张,因为我什么都不知道,什么都不懂,但我还是期待着会是什么样的场景,当时老师把我们分为七人一组,其中ceo一名,财务总监一名,财务助理一名,采购主管一名,生产主管一名,营销主管一名,在这样的一个组里我们每一个成员都有自己的任务,当时在紧张的气氛中我们分配好了我们的职务,我在这个组里充当一名财务助理,这个职务是我自己争取的,因为我很喜欢,而且将来我最有可能做这方面的工作,同时也给我们这个公司取了名字,不过当时的自己真的很紧张。
通过两天半的erp模拟实训,我学到了很多东西,作为一名财务助理做到这些很关键;头脑清醒,业务繁忙时不能紧张不能慌乱;情绪要好,态度要谦。取现金要当面清点;高警惕,出安全。收现金多点几遍。支付现金,先审单;内容全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。同时也体现出了我们的团队精神。
这次的实训我们的成绩不是很理想,但就像老师说的一样,虽然
经营得不是很好但在训练中收获了很多东西,在此次erp模拟实训中我学到了很多书本里学不到的知识,同时我们专业的财务方面的知识也运用到了此次操练中,这次的实训让我了解到了一个公司的大致运营程序,且每个部门之间如何的密切联系,也大概知道了作为一名会计人员应该从哪里入手做好自己的工作。
一、实训目的
在实训模拟中学习和认识沙盘及其在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,通过模拟企业经营运作全过程,直探经营本质,要求学生根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化,分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策,提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力,体悟企业经营管理的关键,了解企业管理,为学生将来选择就业岗位提供一定基本知识。
二、实训操作过程
(一)总体规划:
1、产品选择:由于p3、p4产品是否开发不足要求,所以不准备冒险选择p3、p4产品,因此选择p1、p2产品。
2、厂房选择:选择可以容纳四条生产线的a厂房,因为前四年可以充分的利用a厂房,而且a厂房的购买价小于b+c厂房,租金也小于b+c厂房,在第一年末交租金之前,考虑购买。
3、生产线选择:由于手工生产线,它的生产周期太长,不适合于发展;而柔性生产线又过于昂贵,影响现金流,更会影响对权益的控制;在半自动与全自动之间,由于空间因素的影响,全自动的优势显而易见。所以在六年的发展中,除非特殊情况(拿多订单,超过自己的生产能力,可以建半自动生产线弥补)外,我公司决定选择全自动生产线。
4、市场开发与iso:随着产能的提升,少量的市场不能为我公司提供足够的订单,而有些订单中的iso又决定着是否可以选择该订单,况且有iso认证的订单价格往往高一些,另外根据老师的讲解和企业长期的发展考虑,所以有必要开发所有的市场和iso。
(二)开始经营
1、第一年
在生产总监的带领下完成新年度规划会议,以营销总监的建议为前提,根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用,按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单,确定广告费用,参加订货会/登记销售订单,同时,开始第一年的p1的生产,为满足订单的需求,和做为原材料用于p2生产。在第一季度开始p2的研发,在第二季度引进一条半自动生产线。
2、第二年
根据盘面信息,为了尽量多卖产品,提高自己选单次数,所以我们开始为满足订单开始加大生产力度。由于订单的选择不太顺利所以第二年只有11m的销售收入。可这时候库存有很多的成品。
3、第三年
由于第三年还是没有足够的订单而库存足以满足订单需求,放弃生产,从而使第三年一年都在闲置生产线。
4、第四年
第四年的订单相对来说很有价值,所以第四年开始生产,为了满足第四年的订单。经过第四年的生产终于在第四年转亏为盈。
三、实训结果
通过老师的讲解和指导,本人终于完成企业4年的经营过程,历程的艰难和多次失败经验,是我这次实训珍贵的果实,排名第三。
四、实训总结
经过竞赛,沙盘模拟终于结束了,在这段实训的日子里,感觉收获还是挺多的,市场竞争是激烈的,也是不可避免,这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作,同时通过沙盘实训,我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性,系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前,一个企业的运营从采购、生产、销售等都由大家来共同完成,另外沙盘实训,概括了一个企业的运营情况,也同样让我看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,共同实现目标。
选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。就在上星期终于有幸参加了这门模拟实训克,怀着激动紧张的心情进入了实验室。我们小组共七人,我在小组中扮演的是COO,角色相对来说还算重要。
这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利,每次我都必须根据我们的原材料,现金流和市场预预测,在每一年之前做好生产预算,然后预计好每个季度的生产能力,帮助销售根据市场选择订单,进而在最小的成本之下,协调好生产和市场的关系,形成最大盈利。到第三年末,我们名列榜首,这使得我们不由的骄傲起来,结果酿成悲剧。
第四年度时,我们决心大干一场,于是加大的生产力度和广告投资,拿了很多订单。但是我们却忽略了我们的生产能力,新生产线升级时不能使用等原因被忽略,产品总监和市场总监没有练好沟通,我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货,要承受巨额罚款的悲剧。
巨额的罚款使得我们元气大伤,之后的几个年度我们吸取教训。
每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了,但是由于资金短缺导致我们经营小心翼翼,只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续下午,我们可以做的更好,但是机会只有一次,自己犯下的错误要敢于承担。
沙盘模拟结束,在短短的两天内,我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我总结一下本次模拟的好处:通过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营,我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理,提高了管理者的我们的全局意识和系统思考能力,更新决策模式,提升思维格局。
通过模拟实训,能够迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训。
对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中,锻炼协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才。
通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源,理解客户终身价值的意义,从注重产品与推销转变为注重客户满意。
自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周,但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要考虑很多的东西,在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。
转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。
刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。
快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学……我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福……还有实习期间,认识了很多在__公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自__们的祝福和礼物,心里很开心!
实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。
最后,我要衷心地感谢___给予我这次宝贵的实习机会,希望___的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师――啊占doctor,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人……
西南科技大学城市学院
经济管理系
ERP实训个人分析报告
专业班级:公司名称:个人信息:成绩:日期:2012.6.
21ERP实训个人分析报告
为期几周的ERP沙盘模拟结束了,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短的几周;但是就在这短短的几周里,我们已经经营一个企业7年了。在这短短的试验中,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。我参加的ERP沙盘模拟实训使我受益匪浅。我的职位是市场总监。市场总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查,分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略,辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场,制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下,负责与各部门沟通,在保证资金正常运转的前提下,协助CEO确定广告投入费用金额,按市场、产品登记广告费用,在选单时协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单。 主要工作是投放广告、争取订单、按单交货、开拓市场和研发产品。首先我总结一下我的工作:
第一,分析市场要充分,了解市场动向以及未来发展趋势,为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品,不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化,为企业往后的发展计划准备,放弃成产一些利润少的产品,或者开发新产品。我们组失利的地方主要在于在第一年第一年我们没有熟悉相关规则,不知道如何走盘导致后边市场未曾开发之开发了几本地,国内,当然在后边我们紧接着开发了IS认证。总的来说这是我们组最大的失误也是致命的失误,错在于我。如果再来一次我相信我一定会吸取教训,在这块加大投入,及时开发出市场。
第二,广告费的投放需谨慎。在开始前老师讲过,投放广告费,投得多不如投得巧,要避免恶性竞争。广告费是有限的,我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析,在这基础上我们就有目标地投入广告费,不会盲目地乱投入,浪费资金。在广告投放上我们组也有浪费的现象,包括竞价的投入也有失误。投入的钱而没有拿到订单。
第三,获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表,依据每个季度的产能表以及订单的账期,合理安排每张订单的交货时间,提高企业资金流动顺畅,者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回。
在本次ERP模拟中,使我体会最深的是在决定一件事情之前,一定要做好计划,对内外环境和有可能出现的意外情况进行分析和预测,把能出现的风险降到最低。通过这次实训暴露出我许多弱点,为此我很感激我组成员对我的理解和支持,在各方面给予我的鼓励和帮助,更要感谢李老师的耐心指导,虽然自己的表现的不够尽如人意,但我从中有所收获,了解了营销工作的内容和职责及其企业经营流程我还是很满足的,如果能够有机会重来,我一定会做的更好的。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了市场营销知识,感受到了市场营销技巧;同时在实训中,启发我们进行换位思考,加强组员之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高了我们的能力。
在企业经营模拟中我扮演的角色是信息总监,在这个职务上我负责的是信息这方面,信息总监的职责就是搜集信息,这里的信息包括企业外部信息以及企业内部信息,包括市场,生产,消费人群对各种商品的要求,原料价格走向等,同时进行信息反馈,协调企业各部门。而我认为最关键的职责是收集竞争对手的信息(如订单、产能、库存等)并对其进行整理和分析,比较总结自身优势,帮助团队不断修正方向和战略。从上次市场到信息我转变我觉得让我懂得了更多。 在第一季度我们就收集信息大力开发市场以及研发产品,吸取了在ERP第一次在市场上的不足,吸取了上次失败的地方这次我们齐心协力加以弥补,重点研发和投放市场。尽管我们在第二季度资金不足,申请了贷款,但是我们最终获得了巨额的利润,在三个组上利润最高,最后的实力也是最强。
通过ERP沙盘模拟实验,我了解了现实中公司经营的实际情况,获得了很多乐趣,品尝了资金短缺的无奈和破产的辛酸,当然,与此同时也是有很多收获的:
1、战略意识;
作为一名管理者,首先必须有战略意识。在公司成立之初,要有一个大的规划,制定一个战略目标,在每年初期,要有比较详细的计划,在每一季度,要根据实际情况作相应调整,过程中做好相应控制,逐步实现公司的战略目标。
2、企业家素质:
无论遇到什么情况,管理层一定不能被困难吓倒,不要丧失信心,要时刻保持清醒的头脑,充满信心,想办法,过难关,相信公司一定能成功!
3、专业知识:
不管在公司担任什么职务,各司其职是每个管理人员必须做到的,所以要求管理者
需要有很强的专业知识,以其丰富的专业知识,对公司进行运作。
4、团队合作精神:
在现代企业中,团队的合作是非常重要的,团队中的成员要分工合作,优势互补,明确责任, 以达到事半功倍的效果。
5、信息:
知己知彼才能百战不殆,通过各种渠道获取信息,了解自己的情况,了解市场情况,了解竞争对手情况才能抓住对方的薄弱点进行击破,最终达到自己的目的。
6、人际关系:
不管是对人来讲,还是对公司来讲,关系都非常重要,有时候关系网是最后的希望。
8、风险意识:
不管是个人还是公司,都应该要有大胆的去做,同时也应进行相应的风险控制,不要胆小怕事,也不要孤注一掷,不考虑失败的可能,在做决策的时候更应考虑到风险,并想出控制方案。
通过这次沙盘模拟,我们深刻体会到了“在参与中学习,在错误中学习”,体验式学习效果是非常好的。我们为错误付出代价,但也取得了意外的收获,这些收获有时候在课本上是学不到的。我们在乎结果,但是我们更关注学习的过程,虽然结果不好但还是值得的。始终相信尝试了未必成功,但不尝试一定没有收获!通过沙盘模拟,我也获得了很多对人生的感悟:
小到做游戏,大到生活,无论做什么都要了解规则,永远不要挑战规则,否则最后受伤的是自己
无论遇到什么情况,都要时刻保持头脑清醒,有危机意识,并且在事先进行一定控制
做事之前一定要有计划和目标
团队合作精神很重要,创新精神也不能少
即使损失已无法补救,也不要气馁,不要伤心,要重新站起来。
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