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最初听到“采购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。
也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格,结果当然很不如人意。当我转身离开市场,常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。
也曾擅作主张,歇斯底里地改变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依然坚冰难破,便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃川东市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。
也曾流过汗。这不奇怪,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。
也曾无可奈何。整个07年秋期,物价一直稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜农说:“光景不好,欠收啊!”你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着“噌噌噌”直窜升,年终岁末,总算成功地飙上了800高位,。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何!
也曾惊慌失措。记得接手第一周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓得煤炭不同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得很无助。说到此,有一事,必须向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟两次购回异常劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,毕竟职责所系,难辞其咎。在此,诚恳向各位道歉,谢罪! 眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发现自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心。
一、实习目的:
掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法,综合运用企业管理知识,分析企业经营状况和经营业绩,了解企业从决策到经营的过程,感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作,领悟企业经营技巧。
二、角色:
CSO营销总监
三、职责:
开拓市场,稳定企业现有市场;积极开拓新市场,预测市场制定销售计划。合理投放广告,根据企业生产能力取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货,监督货款的回收。
四、实习心得:
经过维持两周的企业经营沙盘模拟实训,使我对该系统有了很好的认识和了解,并且能够顺利地操作。在小组里,我从当的是CSO营销总监的角色,负责开拓市场,预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的广告,根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单,沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。
虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用,但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监,必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下,CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略,争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前,营销总监选定目标市场,尽可能降低违约几率,为企业节省资金,维持公司的良好运转。
作为一个CSO营销总监,我必须清楚地知道订单卡地基本资料,明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定,了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。
通过了一天的学习,我对项目管理沙盘有了理论性的理解和一定的操作能力。通过项目管理沙盘的模拟我了解了项目执行中的各个部门的作用以及项目管理的重要性。
首先,我用已经学到的知识对项目管理沙盘做一个简单的理论介绍:项目管理沙盘是指借用直观的沙盘教具让项目负责人与项目的主要参与者在项目执行与开采过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。由于现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程,因此需要突破传统的项目管理概念,通过模拟管理和经营的全流程,来拓宽项目管理视角,增强以市场为导向的项目决策意识。项目管理沙盘模拟提供一个非常逼真的模拟环境,提高项目组成员投入程度,让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
要对一个进行模拟管理和经营,项目管理沙盘就需要包含很多内容。因为沙盘是模拟的经营过程,所以模拟出的结果可能会和现实有很大出入。高层领导在项目的实施阶段有些觉得项目超过他们的预期,有些则觉得很失望,没有准确的反映业务流程;项目对核心成员的核心素质的要求不能被满足;兼职的项目成员提出“工作量过大”影响其本职工作,等问题都是很可能发生的。所以项目管理沙盘帮助参与者需要提前体验并把握问题:
一、理解何谓"项目"和"项目管理"?二、理解项目的特征;三、优秀的项目团队的构成和设计;四、影响团队有效运行的障碍分析;五、项目可行性分析;六、把握项目生命周期;七、风险识别(风险分析)、确定风险优先级;八、风险监控与缓解策略、应急计划的调用;九、制定成本计划要考虑的因素;十、项目控制;十一、项目团队决策;十二、项目调整和总结评估。
对于项目管理沙盘的理论知识有了一定的掌握之后,我们小组就开始对项目管理沙盘进行操作了。我们小组分工是非常明确的,每个人都严格完成着自己“岗位”的工作。但是,在刚开始进行模拟的时候,我们小组
也有些疑惑,在老师刚开始竞标的时候,我们还糊里糊涂的竞了一个标。但是这决不影响我们的模拟,我们先讨论出了项目的计划,虽然花了点时间,我们却一致认为是非常必要的,我们计划了一下投资的资金、广告的资金等等。在下午的操作中我们小组明显对沙盘有了更深的理解,运用起来也熟悉了很多。对沙盘的操作控制几乎没什么问题了,我们很高兴学习了这么多。最后我们项目的实现结果很好,我们看到这一结果,觉得这一天的时间非常的值得。这一经历让我了解到学习的重要性,当然通过沙盘的模拟,更让我了解到团队合作的重要性,仅仅是一个小小的沙盘模拟,就需要我们小组的成员都尽自己的力量,相信团队合作的精神对于一个企业来说更是有着举足轻重的地位。
我在小组中担当的职位是采购部经理,虽然不像总经理,财物经理有这么多的事,我也需要做好自己的本分工作才能使模拟正常的进行。每次当组员通知我去采购某某材料的时候我都会第一时间到辅导老师那里去采购“材料”。公司的采购部一般有以下几个职责:一、经营商品品类的确定和调整,主导分店商品陈列规划;二、商品采购的统一执行和管理,包括商品引进及淘汰,有关进货条件费用手续的谈判;三、供应商协调处理事项;四、各项商品促销活动的组织执行;五、分店专柜招商,包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签订及专柜客户的管理;六、在公司经营目标责任下,完成公司下达的各项经营管理指标。
而对于一个采购部经理来说需要做的事情就更多了,平时有日常的工作管理,需要落实采购员工作职责,对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展。对于采购的合同和物品,要审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商。还要审核单品是否调价,并进行确认。除了每日的工作,每周要根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便进行供应商的筛选、单品调整。根据每月公司各部门上报的月采购计划、仓库报送的库存量及在途物资数量编织当期的采购计划,并核算出所需资金。采购的备用资金按月计划合理使用,并做到按月结算。还要做好部门的绩效考核,每月上报考核结果,按月进行工作总结做好下个月的计划,并在月末前三天上交下月的工作计划。
通过了这一天的学习,我对项目管理有了很好的理解,懂得项目管理领域在当今工业发展和工业管理中占据着很重要的地位。当前,在日益广泛的国际交往与合作下,项目管理的重要性更是已经被各方所重视。项目管理能给我们带来很多好处,合理安排项目的进度,有效使用项目资源,确保项目能够按期完成,并降低项目成本。通过项目管理方法和技术的使用,可以尽早地制定出项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,有效安排资源的使用,特别是项目中的关键资源和重点资源,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本
通过项目管理可以加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法,如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用,可以增强团队合作精神,提高项目组成员的工作士气和效率。降低项目风险,提高项目实施的成功率。
项目管理中重要的一部分是风险管理,通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实,这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的,也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。有效控制项目范围,增强项目的可控性。在项目实施过程中,需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制,势必会对项目产生很多不良的影响,而项目管理中强调进行范围控制,变更控制委员会和变更控制系统的设立,能有效降低项目范围变更对项目的影响,保证项目顺利实施。
项目管理可以帮助我们尽早地发现项目实施中的问题,有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查等工作环的应用,能够及早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题,这样项目就能顺利执行。总体来讲,项目管理可以使得项目的实施顺利,降低项目的风险性,最大限度地达到预期的目标。
整个实习过程中,我觉得最有意义的还是加强了我们同学之间的默契,拉近了同学之间的距离,因为这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的,可见团队协作的重要性,在将来的社会工作中,相信也一定会遇到团队合作的问题,很多事情靠一个人做是不可能完成的,需要各方的意见和建议,所谓人多力量大,从这次的学习中我深刻的体会了这一点。一定要将团队集体利益放在首位,不能为了一己私利而破坏整个团队的前进脚步,这次的实习让我懂得了这一道理,我
感觉受益匪浅。因此我认为做好项目型企业的经营最关键的因素还是要数企业的整个团队的团队协作了,一种为了共同的目标而一起努力的奋斗精神和团队精神。团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。虽然这次实习只是短短的一天,但是在这次的学习中我学习到了很多书本上学习不到的只是,让我更加深刻的理解了在一个企业中的管理组织的作用和重要性,更让我体会到了团队合作的力量。我相信这次项目管理沙盘的学习中所学到的知识能能够运用到以后的工作学习中去。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
因此总结如下:
这次沙盘模拟学到很多。首先,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没
有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。
其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。
再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。
现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。虽然在第一天中我们连账都做不明白,但我们的进步很大。而且经过了磨合后,能够做好自己的工作。共同探讨很多问题,我觉得这是我最大的收获。
这次沙盘模拟让我真正体会到了一个企业要想做好是多么的不易.这只是一次简单的模拟,真正的竞争比这残酷多了.而且我也明白了要想真正经营好一个企业需要许多优良的品质,我知道我们离他很远,但我们要不断完善自己,努力向他靠近,因为我们最终都要走上自己的工作岗位,为美好的明天而奋斗!
一、实验目的
1、从试验中认识和学习ERP系统及其操作流程,认识其在企业运营中的重要性。
2、对企业资源计划的概念进行初步了解,把握其实质即如何在
资源有限的情况下,对企业生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈,从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增加企业应变能力、提高企业市场竞争力和经营效益的目的。
3、通过ERP沙盘模拟课程来拓展我们的知识体系,掌握市场规则,提升我们的决策与规划能力。
4、通过小组分配来提升团队合作精神,加强团队凝聚力。
二、实验内容
主要包括市场调查与决策、市场开拓规划、产品研发规划、ISO认证规划、广告投放、参加订货会、厂房购买与租赁、生产线标识、采购管理、库存管理、原料订单管理、融资控制、会计核算及财务管理等系列内容。
三、实验器材
ERP沙盘及计算机设备;ERP沙盘模拟教程手册。
四、实验过程(经营状况)
第一年:我们的股东资本初始额为70M,第一年经营由于需要购置厂房,支付管理、生产线建设、产品研发投资、市场开拓,资金偏紧,因此,第一年,我们选择了100M的五年长期贷款,之所以选择长期贷款而放弃短期贷款的原因是考虑到接下来的几年经营资金周转紧张,而长期贷款是五年后还本付息,可以减少前期经营的资金压力,但期间的利息费用也非常高。第一年,我们购买了一个价值40M的大厂房,新建了五条生产线,,考虑到不同类型的生产线的生产效率和灵活性,我们投资建设了4条全自动生产线和1条柔性生产线并研发了P1、P2、P3三种产品,同时开拓了本地、区域、国内、亚洲、国际五个市场,进行了ISO9000资格认证申请。一年下来,我们的综合费用为24M,净利润-24M,所有者权益合计46M,第一年所有者权益在七组中居最低。
第二年:年前,对成本控制进行预算,资金偏紧,在根据权益衡量可贷款的额度范围内,继续新借长期贷款30M。继续开拓国内、亚洲、国际市场。本年市场广告投入12M,ISO9000第二年认证。到年末,综合费用27M、销售收入95M、净利润1M,所有者权益合计47M,相对于第一年权益增加1M,并且我们占据了本地和区域两个市场老大,这一年整体经营较困难。第三年:经营相对艰难的一年,我们将大厂房贴现转为租赁以获取部分周转资金,继续长贷10M,在投放广告、争取订单后,由采购总监编制采购计划后,原材料按9:10:12:11的比率分季度入库。继续开拓亚洲和国际市场,进行ISO14000资格认证申请,新投资建设1条全自动生产线。年末的综合费用26M、净利润15M、利润留存-8M,所有者权益合计62M,仍占据本地和区域的市场老大。
第四年:租赁一间小厂房用以扩大生产,新建3条全自动生产线,在库存资金不足条件下,调整融资方式,新借短期贷款40M并且实施对应收账款的贴现。本年度在争取订单过程中由于考虑过久,丧失了一个获利较好的订单后,开始调整方案,进行新的市场定位,主攻p3产品,放弃了原先对P4产品进行研发的计划。年末,综合费用为35M,净利润19M,利润留存11M,所有者权益合计81M,经营状况开始好转。
第五年:新建1条全自动生产线,开始对p4产品进行研发,但销售主力仍集中在p3产品上。由于在参加订货会选取订单的操作上有稍许失误,订单数过多,导致产品库存或在制品不能满足订单需求,为了防止违约所造成的重大损失,只好通过紧急采购手段和生产线转产等方式来最大限度的减少损失,但紧急采购也一定程度上损失了权益。随着规模的不断扩大,本年的综合费用也高达70M,销售收入也大幅增加,净利润47M,所有者权益合计128M。
第六年:年初偿还第一年所借100M的五年到期长期贷款,资金主要来源于对应收账款的贴现,一次性购回价值70M的大小两厂房,本年资金相对于往年较充裕。年末、综合费用41M、净利润55M、所有者权益183M,占据了本地、区域与国际三个市场老大地位。实验结束,在七个小组中综合排名第二名,整体经营状况较乐观。
五、财务分析
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