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这学期我们学习了erp沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,erp给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对erp沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。
从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。erp的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在erp模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。erp课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
通过一周的实训,让我对ERP(企业资源计划)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次最大的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去,和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成,离开了谁都不行,没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。
ERP属于企业内部计划,它是把一个企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。总而言之,企业资料计划就是对企业的资源进行合理的分配和控制,争取把企业的利益最大化。
在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听,但我接触了这个职位之后,我才发现原来真如他们所说的一样,财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液,企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转,收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。
一个基本包括五大部分,分别是CEO、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液,那么CEO是企业的大脑,生产能力就是企业的骨架,采购是企业的粮食,销售是企业的消化系统。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一个部分,企业都将是不完整的。
财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配,个人也可以根据自己的爱好和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关,比如说性格比较温和,做事较细心的人适合于做财务,头脑运转交快的人适合与做CEO,因为CEO关乎于企业的存亡一个好的CEO一定可以带领出一个优秀的团队。一个企业五个职位,而我们组刚好是五个人,每个人担任一个职位,没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中,我们团结一致,共同取得了优异的成绩。
在实训的过程中,由于我们预测错误和规划不到位,致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。第一个亮点是第一年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个,有些企业亏损量是我们企业的两倍,取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开,这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。第一年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业差点面临破产,资金短缺、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业,亏损量是别人的两倍。第一年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训,人不能骄傲,做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为第一年的成功导致了第二年的失败。有了前两年的教训,在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划,因为有了很好的规划,在第三年里,我们企业改变了前两年的状况,出现了盈利的状况,与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的,但是在一定程度上这也给了我们一个最好的安慰。在后来的几年里,我们企业一直维持这盈利的状态,虽然我们企业盈利不是最多的,但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的,我们付出了努力同时又得到了回报,因为付出过所以得到了应有的回报,我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的,我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。我们的成功应证了邓小平的一句话,实践是检验真理的唯一标准。
如果有人问我实训和上课的区别,那我会毫不犹豫的告诉他,她们之间自大的区别就是一个是主动学习,一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛,看书太无聊了,听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中,绝不会出现这样的情况,没有一个同学会觉得时间太长了,每个人都希望时间过慢点,所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的,而是在运行过程中不断的发现问题,并不断的解决问题,这其中不含被动更多的是主动,这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累,只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。
学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。
企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。
这次课程最大的特点是在“参与中学习”,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。
在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。
我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。
在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。
下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。
我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:
初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。
到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。
我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。
8个小组相比,我们排名第二。
就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。
其次:五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。
作为团队中的财务总监,我有以下收获:首先,通过模拟使我对企业的运营,尤其是财务面的运营.有一个全局的了解;其次,我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用,每年做好计划和决策的同时,要做好资金的预算,要对下一年的广告费进行预算,还要除掉一下费用,最后再看我们的资金还剩多少,不然资金流就会断,到时就可能面临困境,因此资金流这方面是非常关建的,一旦错误,可能会导致破产。
另外,融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用,融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。
因此要做好一个好的财务总监是不容易的,不但要学会便报表,而且还要做好预算,所以在这方面我觉得我还要下一些功夫,
最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。
只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。
通过两周的沙盘实训,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组,一个组就有将近七、八个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察。一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解。不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程,更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策,产品的研发,市场的开发,原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO(伍东林):一名企业决策者,营销总监(刘琼):市场监督者,生产总监(黄月琴):生产管理者,财务总监(彭倩/林志勇):负责公司资金的运转,采购总监(刘海金):负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在ERP训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆大,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很大的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很大一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是ERP的魅力所在。
坦白说,在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏,但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏,是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏,是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟,需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多,那么深,那么远,但却足以让我们这些学生兵不知所措。在这两个星期的实训中我,最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程,从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等,每个环节都是紧密相联,环环相扣。我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作,更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通,每个人都要提出自己的想法,互相交流,充分发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色,说实话,刚开始我完全不知道自己该干些什么,因为没有做好充分的准备,没有用积极的心态去对待这次实训,之前没有去好好了解相关的知识,这是不应该有的。随着时间的推移,我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性,他对企业的持续经营起着不可估量的作用,他不仅仅要负责市场预测,投放广告,获取订单这些基本的职责,更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用,连接了各个部门的之间的关系。首先,在市场预测,获取订单的过程中,营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系,共同探讨,摸清对手的动态和市场的情况,并结合自己企业的实际情况做出合理的计划;其次,在投放广告这个问题上,必须与财务部门协商,在企业财务能够承受的范围内,把广告费用的利用率做到最大化。最后,营销总监必须把以上所有内容汇总,做出一份详细的可行性报告交于CEO,并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。通过这次实训我也总结了几点有关销售的心得:
第一,要充分分析市场,了解市场动向以及未来发展的趋势,为企业发展提供方向。比如说在开发产品与开发市场的选择上就有很大研究度,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的市场,同时要结合各个产品以及市场研发的周期,要懂得有所取舍,对于我们来说不可能开发所有的市场和所有的产品,因为我们的资金以及产能都是有限的。
第二,广告费的投放必须谨慎。投放广告费,要避免恶性竞争,正所谓投的多不如投的巧,因为我们的广告费是很有限的。所以我们在投放广告之间必须对市场以及对手要有充分的分析,还要结合自己的产品库存和原材料库存以及自己的产能来做出有效的广告投放策略。
第三,我们在获取订单时必须理性。我们每年只有一次获取订单的机会,这不仅关系我们本年的生产运营情况,还关系到下一年的运营情况。每次拿单必须在自己能够承受的范围内,而且还得考虑到下一年的原料库存,以及订单的交货期,最重要的是货款的账期,这是很重要的,这跟我们的资金链有着很大的联系,所以一定要谨慎,否则会引起资金周转的困难,我记得我们在实训中出现过这样的情况,这样就会打乱了我们原先做好的计划。所以拿订单不能追求数量,一味的追求数量会导致我们出现违约的情况,还要注意订单的账期以保住资金能在最短的时间收回。第四,作为营销总监,还有一个额外的职责,那就是时刻要知道其他企业的生产线,产品研发,市场开发的情况,以便结合自己的情况做出适当的计划,也就是所谓的商业间谍。做好一名商业间谍是一门艺术,在实训过程中我看到其他的“商业间谍”来我们组观察,竟然拿着笔和纸,时不时的记点写点什么,在我看来这是最低级的行为,虽然这是模拟,但也不能这样做;还有老师曾经批评我们老是去各个组瞎聊天,在我看来这也不是不可以的,我可以的聊天的过程中把他们盘面上的主要情况摸清,这不能说不可以作为一个间谍的手段。没有那个间谍是光明正大的去调查对手情况的。
最后我想说的是,从这个“游戏”中,我看到了团队在一个企业中的巨大作用,看到了与人沟通交流的重要性;也很幸运,通过这次实训,我还认识了新的朋友。
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