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坦白说,在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏,但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏,是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏,是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟,需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多,那么深,那么远,但却足以让我们这些学生兵不知所措。在这两个星期的实训中我,最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程,从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等,每个环节都是紧密相联,环环相扣。我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作,更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通,每个人都要提出自己的想法,互相交流,充分发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色,说实话,刚开始我完全不知道自己该干些什么,因为没有做好充分的准备,没有用积极的心态去对待这次实训,之前没有去好好了解相关的知识,这是不应该有的。随着时间的推移,我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性,他对企业的持续经营起着不可估量的作用,他不仅仅要负责市场预测,投放广告,获取订单这些基本的职责,更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用,连接了各个部门的之间的关系。
首先,在市场预测,获取订单的过程中,营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系,共同探讨,摸清对手的动态和市场的情况,并结合自己企业的实际情况做出合理的计划;
其次,在投放广告这个问题上,必须与财务部门协商,在企业财务能够承受的范围内,把广告费用的利用率做到最大化。
最后,营销总监必须把以上所有内容汇总,做出一份详细的可行性报告交于CEO,并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。通过这次实训我也总结了几点有关销售的心得:
第一,要充分分析市场,了解市场动向以及未来发展的趋势,为企业发展提供方向。比如说在开发产品与开发市场的选择上就有很大研究度,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的市场,同时要结合各个产品以及市场研发的周期,要懂得有所取舍,对于我们来说不可能开发所有的市场和所有的产品,因为我们的资金以及产能都是有限的。
第二,广告费的投放必须谨慎。投放广告费,要避免恶性竞争,正所谓投的多不如投的巧,因为我们的广告费是很有限的。所以我们在投放广告之间必须对市场以及对手要有充分的分析,还要结合自己的产品库存和原材料库存以及自己的产能来做出有效的广告投放策略。
第三,我们在获取订单时必须理性。我们每年只有一次获取订单的机会,这不仅关系我们本年的生产运营情况,还关系到下一年的运营情况。每次拿单必须在自己能够承受的范围内,而且还得考虑到下一年的原料库存,以及订单的交货期,最重要的是货款的账期,这是很重要的,这跟我们的资金链有着很大的联系,所以一定要谨慎,否则会引起资金周转的困难,我记得我们在实训中出现过这样的情况,这样就会打乱了我们原先做好的计划。所以拿订单不能追求数量,一味的追求数量会导致我们出现违约的情况,还要注意订单的账期以保住资金能在最短的时间收回。
第四,作为营销总监,还有一个额外的职责,那就是时刻要知道其他企业的生产线,产品研发,市场开发的情况,以便结合自己的情况做出适当的计划,也就是所谓的商业间谍。做好一名商业间谍是一门艺术,在实训过程中我看到其他的“商业间谍”来我们组观察,竟然拿着笔和纸,时不时的记点写点什么,在我看来这是最低级的行为,虽然这是模拟,但也不能这样做;还有老师曾经批评我们老是去各个组瞎聊天,在我看来这也不是不可以的,我可以的聊天的过程中把他们盘面上的主要情况摸清,这不能说不可以作为一个间谍的手段。没有那个间谍是光明正大的去调查对手情况的。
最后我想说的是,从这个“游戏”中,我看到了团队在一个企业中的巨大作用,看到了与人沟通交流的重要性;也很幸运,通过这次实训,我还认识了新的朋友。
可爱,幽默的老师您好,时光匆匆。眼前还是大一的生活场景,而现实已是大三生活,来到了实训课,这个游戏之前也有听说过,规则也大概了解一些,但并没有真正的玩过一回,这次可以真刀真枪的玩这一回,原本认为这过程很轻松,但是为期五天的实训真是一点都不轻松,经营一个企业,我们都各自其责,分别是CEO(总经理),生产主管,物流主管,财务主管,营销主管,本人也就是营销主管。同时还有其他的各个主管的助理。
首先,打广告费,抢订单。这个步骤是整个游戏至关重要的一步,生产主管根据生产线的数量,预测产能,为我抢单做数据支持。我根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务主管的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销主管根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单,生产主管根据订单产品数量和种类告诉我,我也就觉得打广告是关乎命脉的,第一年的销售额可能就会决定我们会不会盈利,会不会破产,而且销售是企业盈利的第一原则,只有做出产品把他都销售出去才是王道,觉得第一次玩的我分析打费用都还是很理性的,很客观的,也还是很不错的。
第二步,也是我们六年中能不能加大销售,更大可能的盈利,那就是扩大生产线,生产线分为手工生产线,半自动生产线,全自动生产线,还有柔性生产线,我们团队经过缜密的分析和商量,决定在第几年卖的什么样的生产线,第几年购买什么样的生产线,我们团队的胜利也离不开这一步。
还有一个重要的环节,就是开拓市场,研发新产品,这个也是需要营主管要分析好市场的需求,从而在那个市场做准备,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。
现在就来说说我自己对企业运营的看法,企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论,不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上,如没有纸上的预测和规划,在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案,自以为天衣无缝,但操作起来却跌三拉四,处处碰壁。如在第一年开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,后来经过老师的提醒,我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量,结果取得了很好的效果,公司的前景变得可以预测了。通过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。
通过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,通过沙盘实验,我们同学之间促进了友谊,更加让我舍不得离开学校,离开我的大学同学们了,我们在一起的这几天了大家都是很努力的为了更有前途的发展,企业更好的迈进,上大学的日子实话讲自主性学习真的很强,但是我对于学习只是爱哪门学哪门的,挺符合因材施教的,― ―~!最后我想说的是这次实训是我最有意义的一次,我想也是影响最深的一次,感悟最大的一次,它对我的影响的是内心,同时也感谢学校有这样好机会,还有那可爱,幽默,有孩子的气的老师,谢谢您~!希望我们以后可以做朋友。
经过了一个星期的学习,我逐渐掌握了erp软件的基本操作,学会了很多企业信息化管理以及应用软件的知识,真正也感受到了它的魅力,使我受益匪浅。从对它一点也不了解到学会一写操作,我真切的感受到了学习erp的重要性与必要性。
作为一个即将大三的学生,我还是首次比较系统地了解erp,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。erp是企业资源计划的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式,而作为学生的我们,很少有几乎接触到企业的真实运作,这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的,知道了我们还欠缺很多,还有许多需要去学习。
在短短的一个星期的学习中,我们学习了采购管理,销售管理以及仓存管理的简单操作,原本以为这些很简单,可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样,会遇到很多问题,因为现实中的这些会有很多复杂的情况,这就需要我们掌握好每一步,才能保证企业的正常运行,何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分,还有更多更复杂的情况,这更加让我明白了做什么事都要细心,踏踏实实的去做,才能做好。
简短的一个星期的学习很快就过去了,虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作,但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。erp课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系erp软件的应用,但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。
20xx年6月17日,我们开始了ERP沙盘模拟实训。我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,一周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的体会,不夸张地说,这一周的收获比任何时刻都要多。
首次接触ERP沙盘,一切对于我们来说都是很陌生,首先我们进行了小组分配,我们小组总共有9个人,分别担任总裁(1人)、财务总监(2人)、市场总监(2人)、生产总监(2人)、采购总监(2人)的职务,在我们小组里,我担任了采购总监一职。在老师的指导下,我们用一天的时间完成了一个三年的生产计划,并逐步了解了ERP的生产经营过程。第二天,我们就正式开始了我们的这次的ERP沙盘模拟,我们的年限是6年,启动资金8000万元在前五年里我们组共创建了一个大厂房,四条生产线,其中一条柔性生产线,两条全自动生产线和一条半自动生产线,在第六年,为了尽快完成生产,我们组又开了一个小产房,和两条手动的生产线;在六年的时间里,我们组生产了P1,P2,P3产品;在开拓市场方面我们组发展了本地,国内,区域,亚洲市场;在认证方面我们认证了ISO9000和ISO14000,由于担心贷款额度的不足,我们组就没有研发P4产品和开发国际市场。最后我们E组获得的权益最高,但评价一个企业的好坏并不只是看权益的高低,还有很多方面是值得考察的,这是最后老师在做总结时,我才知道的。
在6年的经营过程中体会最深的是现金吃紧,首先是广告费的大额投入,然后是生产线的投产,新产品的开发,原材料的购买等等,一切都离不开现金
提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个沙盘模拟中至关重要的一步,俗话说:万事开头难。首先根据生产线的数量,预测产能,为抢单做数据支持。根据市场情况和企业的生产力,以及对竞争对手的预测分析,来确定广告费的支出。当选单排名出来之后,便根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
市场的拓展,和产品的研发。分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,对不同的市场 (本地,区域,国内,亚洲,国际)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)做出不同的资金投入。但不建议只选择一种产品或一个市场进行大额投资。
资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷、贴现),保证流动资金不会断流。
在整个过程中我担任的是采购总监,主要负责原材料及其生产设备的采购,包括采购什么材料,采购多少,什么时候进行采购。在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料,根据原材料的采购原则,确定什么时候应该购买什么材料。还要和财务主管进行沟通财务状况,决定一次购买多少。
在整个过程中,采购总监是一个非常重要的职务,而且还一定得做好,一旦有所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,那对资金的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单,这个时候就得高价从其他商家购买产品,或者买不到产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品,这样的损失可不是一个小数目。还要和首席执行官进行讨论下一年度的生产计划情况,为下一年的开始生产做好充分的原料准备,例如R1和R2是立即就可以进行加工生产的,R3和R4的经过一个期的运输才可以投入生产。所以采购总监既得保证当年的正常生产也得保障下一年度的生产。
一.实训时间
20xx年x月x日~~20xx年x月x日
二.小组介绍
小组名称:H
小组成员:C E O:
财 务 总 监:
财 务 助 理:
生 产 总 监:
营 销 总 监:
采 购 总 监:
本人担任:财 务 总 监
三.实训目的
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。实训以小组为单位,要我们认识到现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要,做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。我在实训模拟中担任财务总监的角色,主要的工作是主持公司的财务管理工作。
四.财务总监任务
我在实训模拟中担任财务总监的角色,主要的工作是主持公司的财务管理工作。为期两周的沙盘模拟虽然我们并不是最后的胜利者,但是,有开心、郁闷,有感悟,有收获。短短两周时间,短短6个财政年度,我却觉得获益匪浅。团队合作、整体规划、产销预测、产品研发、市场开发、广告投资、贷款和还款是书本上学来的知识第一次综合运用,在和团队成员的交流中也相互切磋,相互学习。 我们班共51人,分成8组,我们这组共有6人,相比较平时的上课我们都觉得沙盘模拟更有意思。在此之前我们曾学习过基础会计和财务管理课程,自认为可以胜任财务总监一职,财务总监不就是算算账嘛!可是当上财务总监才发现一切都是“我以为”,财务总监可不是一个好差事啊!
我的日常工作就是在企业每年年末我做好下一年的预算,为企业的整体计划提供资金方面的参考;跟随企业经营的进行,监督CEO的日常业务登记活动,支付企业的各项费用,并及时地核对帐目,审核企业新项目投资的可行性,对企业将要进行的战略规划,提出意见,并给予财务预计支持,规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标,年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表,同时在每年各季度的流程表上做好资金的核算,防止错账。以及按规则交纳税费,计提生产线折旧,付出设备维护费和管理费,计量销售收入并核算其成本利润。最后,算出综合费用、净利润、所有者权益。
除此之外,为了满足企业运营和发展有足够的资金,决定公司要在什么时候贷款,贷什么样的款,贷多少款,贷多长的期限;控制权益合理范围,保证资金链的连续不断,资本要如何运营才能提高企业的经济效益;资金要如何安排,才能提高现金的利用率、资产负债率、生产规模、所有者权益等等。
五.实训过程
起始年的时候老师领着我们做,等到第一年时候就让我们自己做了。首先是投广告,抢销售订单,大家一起讨论,为拿到第一批订单我们投了8M,广告投入高于所有的小组,我们就是第一个选单了,选了一个本地,7个P1产品的订单,这样我们只能获得18M的
毛利。由于订单数量有限,我们剩了2个成品和3个在制品,并且开始了P3产品研发、亚洲市场开拓和ISO9000资格认证,由于投入的综合管理费用过多净利润也有起始年的2M变成了-14M,即我们第亏损了,但是第一年大家都在亏损了。不过要说明的是,我们预测到亚洲产品P3系列产品需求量较大而且价格也具有较大的优势,第一年我们就投入1M市场准备开拓。而且其他小组肯定先进入区域市场,后进入国内市场,这样我们也就避开了区域市场的竞争对手,这就为我们三年以后成功进入亚洲市场做好了充分的准备。
第二年,由于我们第一年是市场老大,我们只需投了1M的广告就可以很轻松拿到订单,但是考虑到我们的生产能力有限和资金不足,为了尽快收回现金我们这次放弃了最多的订单,只拿了2个账期4P1的订单,但是我们的P1产品就有库存积压而P3又没
有生产出来,这一年陷入了比较尴尬的境地。净利润亏损-14M。这时CEO鼓励大家不要沮丧,相信第三年一定是我们的丰收年。为了下一年生产P3做准备,我们将两条手工生产线换成了半自动生产线,但是大量资金投入而且又一直处于亏损状态,在第二年的第四周期我们就申请了40M的长期贷款。
第三年,资金虽还剩48M,但是上一年的长期贷款今年就要到期,而且应收账款也没有收回,所以我们的资金很紧张,只能用1M投入广告了。这次我们只拿到3个数量P1本地市场的订单和2个数量P3的区域市场的订单,而且应收款今年也不能到账。由于我们没有研发P2,在很多市场上就不能接受P2的订单,这是我们在第一年的一个重大的失误。为了扩大生产P3我们从第二季度开始投入一条全自动生产线,这样明年第二季度就能生产了,但在第一年就可以少折旧5M了。
在第四季度初,扣除购买的原料、生产线投入和其它的一些费用,现金只剩下24M了,为了在第四季度还长期贷款和利息,我们只好借40M的短期贷款,还完长期贷款和利息后,我们又买了一些原料,最后到期末现金还有17M,但是我们的贷款又增加了。由于我们订单拿得少,扣除综合管理费用、利息和折旧等,我们又没有盈利,净利润-6M。
第四年,我们资金还有17M。为了第一季度有钱买原料生产,我们广告费直投了4M,由于其它组在P2上投入比较多,我们就很容易拿到了两张P3的订单和两张P1的订单,订单拿到了我们就开始买原料生产了。但是到了第四季度初,我们的长期和短期贷款一共60M都到期了,我们又借了40M的短期贷款还了到期的短贷。考虑到我们还剩32M的现金,最后我们又买了18M的原料为下一年的生产做准备,幸好在第四季度收回来了48M,这样我们就有钱还长贷了,在交了所有的费用以后现金还有19M。最后在第四年我们盈利5M,所有者权益也增加到了34M。但是我们的长期和短期贷款总共还有80M,不知道我们下一年会怎样度过。
第五年,由于我们现金不足,广告费只投了3M,订单只拿了3张。幸好我们在年初的时候生产线全满了,原材料准备充分,再加上库存,三张订单很快就交货了。因为投入的费用和折旧也在不断地减少,原材料也买了,这一年我们又盈利了7M,所有者权益增加到了41M。看到生产线又全满了,库存也还有很多,应收款还有20M,照着这样的形势下去,我们下一年将会大赚一笔的。
第六年,已经到了最后决胜负的时候了,为了拿到订单,我们彻底改变了前几年少投广告的做法,这一次我们共投了10M的广告。这一年加上库存我们能产13个P3和5个P1,但遗憾的是P3的订单没有那么多,我们只拿到12个P3的订单和3个P1的订单。由于我们的库存已有8个P3和两个P1,在第三季的时候我们基本上已经提交完了订单,第三、四季度也没有开始下一批生产,更新生产完了以后就已经足够订单交货了。由于这一年我们的费用交的比较少购买的材料也少,订单也多而且没有库存,盈利一下子上升到了30M。
根据所有者权益为71,我们在八个小组中最后好像是第二,结果还是比较满意的。但是我觉得结果不是最重要的,重要的是我们在实训的过程中学到了很多的东西,我们几个人一起认真地投入做完了一件事。其实在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不很理想。
六.实训心得和体会
回顾我们团队在物理沙盘中的表现,与这个财务总监有很大责任,财务是最关键的环节。不同企业经营成果的差异是由决策决定的,而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地,是数据的主要提供者,全面反映企业一个时期内的经营状况。首先,必须清楚钱从哪里来,怎样开源节流,实现利润最大。具体到细节可以是:减少生产成本,优化生产流程,优化广告投入等等,不能一一讲清楚了,但是必须意识到这个问题:没有利润,公司最终还是要破产。
我之前就忽略了这个,广告费上面没有优化,固定资产购置没有优化,所以导致了比较大的生产成本,导致一开始就非常的被动。还有所有者权益=资产-负债。也是简单的道理,但是等到实现的时候,发现总是力不从心。因为最后评价成绩主要还是看所有者权益。减少负债是重要,不要以为银行的钱是白给的,不需要的时候绝对不要向银行贷款。连自己的钱都要用到最恰当的地方,银行的钱更是没有理由乱用了。
由于刚开始我没有做财务预算,前期投资过少,没有合理安排长期贷款金额和贷款时间,筹集的资金不够,直接导致企业后期运营资金严重不足,加之经营管理不善,权益越来越低,不得不靠应收账款变现和对企业来说压力很大的短贷维持,甚至到最后的变卖厂房。还有一点就是,在整个实训中,没有很好的遵守规则,每期完了之后没有进行现金核对,导致最后结算的时候,资产负债表总是平不了,不但浪费了时间,而且直接影响到企业下一年度的资金运营。所以,在电子沙盘中,吸取原来在物理沙盘中的教训,我首先做好财务预算,利用前期的高权益,筹集到足够的资金,并根据本团队其他的成员对市场需求的预测分析,合理地进行固定资产、生产线、产品、开拓市场、质量认证等方面的投资。因此,在电子沙盘模拟实训中,企业的整体资金运营几乎没有脱节。
这次沙盘模拟实训,让我受益匪浅。俗话说:“万事开头难。”首先, 作为一名管理者,必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。如:我们要在开始年就要规划好整个六年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场,是做时常老大还是跟随其他企业。ERP是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个局势的走向。所以作为决策者一定要认真仔细地做好战略规划。同时,要制定科学的企业经营战略和合理的企业整体运营规划,并根据企业面临的不同环境,对他们进行调整,以达到企业整体目标。其次,团队精神已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,本公司有6个成员,大家各有所长,我们经常会一起开会,总结经验和讨论一步计划,这是其他组所不能相比的,和谐的团队,是确保我们成功的关键。所以管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。团队之前信任是一大法宝,我们不要因为其他成员的决策错误就对他责骂,相反我们应该给予更多的是鼓励。这一点我是有感触的。我们也很好地处理公司成员的意见分歧并取得了成功。在企业的运营过程中,每一个职能部门都是必不可少的,只有财务、生产、采购、市场营销各部门的完美配合和协调,只有每个人相互配合,各尽其职,共同努力才能将企业经营好,企业的整体运营才会保持在一个健康的道路上。最后,我认为市场营销是企业的中心,企业需要通过对市场的调查,弄清楚谁是企业的潜在客户,他们需要什么样的产品,需要多少等基本市场信息,然后制定市场策略,指导生产,协调好与顾客的各种关系,以最终实现顾客的价值和企业的效益。市场就是一个没有硝烟的战场,非常残酷,在企业经营中,我们没有重来的机会,“一着不慎,满盘皆输”,我们要走好每一步。因此,企业要想从营销角度提高竞争力,必须具有强有力的市场营销团队,建立高效的市场营销系统,以把握市场机会并加以利用。
实验中的具体的步骤虽然都比较明确,但也有些地方不够统一,特别是在做的过程中大家的理解不是十分一致,也导致不同的组之间的结果差异很大。另外,从实验过程中发现企业有时会为了财务报表的平衡而可意的去进行一些活动,有的甚至违背时序。由此可知财务对于企业来说的重要性。同时也可看出企业经营过程中决策的重要性,一个库存的移动都会对企业的财务报表产生很大的影响。总之,在整个的经营过程中,无论是做为什么角色,都应该积极的参与企业经营的各项决策,同时大家应该互相的帮忙,团结合作,把企业的整体利益放在各自部门的利益之上,从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解,而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合,加深了对理论的认识,提高了自己分析问题的能力。相信如果有下次的机会,我一定会做的更好。
这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,几天的工作结束后我的感触颇多,首先介绍一下我所负责的主要工作:
①对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说,产能分析及预测,确定销售计划之类的。
②要有自己的核心竞争力,根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。
③根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单,最终实现交货,以免出现违约的现象。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议,又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划,还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。
虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利,但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。
所以,以后无论我们经营哪一年,我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案,也许我们的方案不是最佳的,但我们都尽力做到最好,实现全体成员意见一致。终于在我们的初次模拟六年公司运营训练中,虽然没有盈利,至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然,这种业绩算不上好。毕竟,初次运营一个模拟公司,这期间错误的决策也是在所难免的,这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结:第一年我们就开了一个ISO9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发P1,P2,P3产品。当然我们知道ISO如果全开,主要是为了在后期更好的接单。
由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定。然而,我们并没有这么做,而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的F公司。这期间我们所面临的竞争压力很大,一直没能做到哪一个市场的老大,在选订单方面也就没有优先权。所以,这方面的原因也会阻碍公司的运营与发展。
总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业各个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高,启迪颇深。另外,我觉得作为公司的一份子,除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体,各部门配合得好的话,就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。
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