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第一篇：销售类年终工作总结
转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得销售工作中激烈的竞争。明年__行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。以下是我今年的销售工作总结。
一、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户。技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解。报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
二、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，__在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等。
统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
三、关于公司管理的想法
我们__公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。因此需要加强执行力，相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个__厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。
第二篇：篇三公司培训工作总结的范文
一年之际在于春，一日之际在于晨”，阳春三月，在四公司刘x副经理的带领下，工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们xx一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分了公司领导对我们一线员工的能力培养的重视程度非同一般，让我们在xx项目起步阶段，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会，让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么，几天来的系统学习，使我对工作内容，工作流程得到了进一步的认识。
培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。几天来，认真听取了各部门领导的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作都要按流程办事，按制度办事，制度是我们企业生存发展的保障。
不久前，我刚调到工程科，因此在今后的工作中我将运用学到的培训知识，从“成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计、合同管理、项目评估等”方面入手展开工作，认真填写各种报表，真实反映工程进展的实际情况，更好的指导今后的施工生产。
通过几天的学习，让我学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为xx项目做出更大的贡献。
第三篇：公司培训工作总结
为了实现“不断提高员工的基本素质，打造一支专业的施工管理队伍”，20xx年，工程公司投入大量的人力、物力，开展了形式多样的教育培训活动，并取得了一定的成效，现将20xx年教育培中工作总结如下：
一、统一思想、充分重视
作为一个施工企业要想做强做大，必须拥有一支专业的施工管理队伍，而教育培训是实现这一目标的唯一途径。20xx年，为了充实教育培训资料，工程公司投入3万多元，分两批购买各类建筑专业书籍300多套。
二、定制度、提高教育培训的质量
20xx年，工程公司各职能部门制定了的教育培训制度、培训计划，进一步明确了教育培训的5点要求，并在实际工作中得到了有效落实：
1、全员性，教育培训覆盖了包括领导在内的工程公司全体管理人员以及各项工程施工作业人员；
2、全面性，教育培训包括了思想教育、知识教育、技能教育和法制教育等内容，具有普及性；
3、针对性，针对不同的施工内容，进行了针对性的教育培训；
4、成效性，不走形式，确保教育培训的内容和方式均能达到目的；
5、经常性：即把集中培训与经常性教育结合在一起，巩固和发展了教育培训的成效。
三、加强教育培训的资料管理
工程公司为每位员工建立了培训档案，详细、准确的记录了每次培训、考试、考核情况，并且对培训通知、签到、课件以及
试卷进行了统一归档留存以方便查阅。
四、内容丰富，形式多样
工程公司将教育培训活动与实际相结合，培训内容丰富，范围广泛。
1、政治思想培训：工程公司党支部通过开展系统的“党的群众路线教育实践活动”，强化了干部职工的思想教育，端正了员工的工作作风。
2、安全教育培训：工程公司按照国家的有关规定，严格执行了三级安全教育制度，20xx年招投标结束以后，组织进场人员进行了一级培训，同时监督检查各施工单位落实二、三级安全教育培训。
3、职业技能培训：财务部、物资部以及人劳部门根据本部门需要组织员工进行了ERP培训。
4、充分利用会议等形式开展培训学习，例如在每月召开的安全例会上，组织员工学习事故案例以及《安全生产法》等国家法律法规。
5、除了积极开展内部教育培训以外，组织员工参加鄂尔多斯市建委以及集团公司组织的各类培训。
五、教育培训，加强队伍建设取得的实效
20xx年，工程公司通过持续的开展思想教育培训活动，使员工进一步端正了工作态度，增强了团体意识，树立了良好的工作作风和生活作风。通过开展专业知识与技能培训，使员工的实际工作水平得到了有效提高了，使现场监理人员明白了应该管什么，怎么管，同时在受教育的过程中转变了思想观念，增强了施工安全、质量管理意识。
六、主要教育培训活动
20xx年，工程公司组织的主要培训活动有10次，总共196
人次，39个课时。主要教育培训活动覆盖全员。
1、3月x日下午，工程公司安质部组织全体职工，在工程公司会议室进行20xx年度电气化铁路安全规则培训及考试，参加人数46人，培训学习2个课时。
2、5月x日上午，工程公司组织系统管理员进行工程管理信息系统培训，参加培训人数14人，共4个课时。
3、5月x日下午，工程公司安质部组织全体职工，在工程公司会议室进行消防安全培训及演练，参加培训人数17人，共4个课时。
4、6月x日是，组织施工单位，开展了20xx年进场人员安全教育培训，参加人数21人，8个课时，考试合格后颁发了集团公司安全员、防护员证。
5、7月x日，工程公司财务部组织本部室人员进行税务营改增培训学习，参加人数6人，学习4个课时。
6、8月x日，工程公司组织员工进行了普法学习，主要学习了《安全生产法》、《安全生产许可证条例》等内容，参加人数22人。
7、9月x日，工程公司财务部组织本部室人员进行财务ERP培训学习，参加人数5人，学习4个课时。
8、10月x日，工程公司组织员工学习了《铁路安全管理条例》，参加人数11人，2个课时。
9、10月x日，为了进一步规范公文写作，工程公司举办了公文写作专题培训,参加人数9人，学习3个课时。
10、11月x日，工程公司组织员工进行全员应急基础知识培训及考试，参加人数45人，共4个课时。
第四篇：培训中心部门年中工作总结
2012年培训中心部门年中工作总结
——会议与培训接待中心
2012年上半年的工作结束了，半年来我和部门全体同志认真履行部门工作职责，全面做好各类会议的接待与承办及办会成本的管控和协调各类培训班用餐、住宿、监控培训成本的部门工作。紧紧围绕培训中心全面贯彻落实冀北公司党组决策部署，以科学发展观为统领，以落实现代培训中心建设规划为重点，以创建学习型组织为主线，准确把握“三集五大”体系建设新要求，优化组织体系，强化管理基础，持续推进培训品牌建设、服务专业化建设和文化建设，努力打造培训中心新形象，在服务冀北公司改革发展中提升价值的2012年培训中心工作的总体思路。继续深化“家”的服务文化建设，丰富“家”文化内涵，建设具有培训中心特色的服务文化，努力提升专业化会议服务水平。通过部门全体人员的努力工作，较好的完成了部门工作，现将2012年上半年的工作情况总结汇报如下，
一、上半年工作回顾 1.会议接待承办工作。2012年上半年，会议与培训接待中心，着力加强会议服务专业化建设，展示窗口形象，在培训服务中心和物业服务中心等部门的大力支持、配合下，克服部门人员少、任务重等困难，严格执行会议服务标准，认真执行会议接待服务工作流程，树立了会议接待工作应具备的服务意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项会议接待工作。截止2012年6月30日，共计完
成会议接待服务工作55项，其中包括冀北电力有限公司公司一届一次职工代表大会、冀北电力有限公司“三集五大”体系建设动员会、冀北电力有限公司2012年反腐倡廉建设暨审计工作会议等重要会议13项，会议接待服务人数4176人次、9112人天。
2.培训班、技能鉴定预订协调工作。认真履行部门职责，合理利
用中心现有住宿、会议培训场地资源，统筹安排会议和培训、技能鉴定、各类考试预定服务工作，截止6月30日，部门共计完成各类培训班、技能鉴定、考试预订工作63期。
3.积极响应中心“三集五大”体系建设工作，认真执行中心“三
集五大”体系建设工作的部署，部门对中心“三集五大”体系建设操作方案组织了认真学习，深刻领会了方案总体目标、机构设置和人员编制、调整内容、进度安排等重要内容。部门全体人员正已和谐的工作氛围，良好的工作业绩配合推进中心三集五大”体系建设工作。
4.部门培训学习工作。创建学习型组织是提高人才队伍的学习力、
创新力的重要途径，2012年是培训中心学习型组织管理提升年，会议与培训接待中心严格按照中心人资部、思政处的工作要求，认真制定部门学习计划，大力开展学习型处室、知识型员工评选活动，较好地完成了部门2012年上半年培训学习工作。
5．配合鉴定与考试中心完成了，十大领军人才和公司本部招聘考
试工作。
6.自律廉政建设工作。作为会议与培训接待中心的一名部门负责
人，我牢固树立“勤为荣，廉为美”的廉洁文化理念，树立宗旨观念，
牢记权力与义务一致的原则，认真遵守法律法规及党纪政纪条例，认真学习中央反腐倡廉文件和《国家电网公司领导干部廉洁自律手册》等文件精神，将之内化为自身要求，从细节小事抓起。进一步落实“一岗双责”责任制，工作中秉公办事，堂堂正正做事，清清白白做事，大力开展党风廉政建设工作。
二、存在的问题与教训
半年来，本人做出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，
也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1.虽然较好的完成了2012年上半年的各类会议服务和预订协调工
作，但是在工作中，工作繁忙时，我本人有时会出现急躁情绪、发牢骚，有时没有更好的静下心来，把工作中的问题思考的更细、更全面，这证明自己的修炼还不够，有待在今后的工作中，继续加强学习，加强修炼，争取使自己的工作水平能够再上一个新的台阶。
2.在工作中与领导交流沟通不够，与中心相关部门的沟通不够，
有时候只知道埋头拉车。
3.有时只顾眼前工作，对部门的发展设计规划不够，开展工作时
缺乏魄力。
4.部门的管理制度、工作职责、标准、信息化、设施等方面的建
设滞后于中心其他部门（处室）。
5．现有培训、会议用场地资源配置还有待进一步加强。
三、下半年工作安排
2012年下半年，会议与培训接待中心将继续强化“人人是形象，
点滴是服务的服务理念，继续严格执行会议接待的服务标准和服务工作流程，重点做好以下工作：
1.会议接待与服务工作
认真执行会议接待工作标准和工作流程，以标准化促进工作运行
规范化，继续以高标准完成 2012年下半年的各类会议接待、承办服务工作。
2.队伍建设
1）加强与培训服务中心各级领导的沟通，做好本部门员工的培养
工作，业务培训工作，稳定员工队伍，不断提升部门专业化会议服务水平。
2）进一步研究制定员工的考核办法，确实做好部门员工管理工作。
3.继续学习领会中心“三集五大”体系建设工作方案，认真落实中心“三集五大”体系建设工作部署。 4.加强部门建设，进一步完善管理制度，完善工作流程，提高工
作效率和工作水平。
5．配合部门主任做好中心综合管理部相关工作。
6.认真学习，不断丰富自己的理论知识，改造自己的世界观，树
立正确的人生观、价值观，加强自身修炼，努力提升自己的工作能力。
2012年上半年得工作已经结束，我和我的团队在中心领导的正确
指导下，在中心各部门的帮助支持下，较好的完成了上半年的部门工作，在半年繁忙的工作中，自己又得到了锻炼，工作能力又有了新的提升，展望今后的工作，我会继续努力学习，加强个人修炼，以更高
的标准严格要求自己，开拓进取，努力工作，为建设现代培训中心和中心“三集五大”体系建设工作做出自己的贡献。
2012.7.13
第五篇：幼儿保教学期总结
保教工作是幼儿园工作的生命线，优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期我园仍坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导，以深入的常规督导，以观摩、研讨、交流、总结促教科研，以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在园委会成员的部署、组织下，在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下，幼儿园保教工作在做稳、做实上大显成效，保教质量进一步提升。现具体总结
一、教育教学工作
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理制度，要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研和各科教学计划，要求教师提前一周上交周计划，并做到认真的查阅，发现问题及时给予指导。对教师备课仍然一月一检查，加大了评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具，作好充分的课前准备，保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学年考核，使各项工作走向制度化，规范化。通过长期坚持，绝大部分教师都已形成了自觉上缴教案和计划的良好习惯。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
按照园务计划定期组织开展教研活动，本学期重点围绕艺术领域（音乐、美术）目标和教育实践中存在的问题，运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略，通过优质课的评选观摩活动开展了园本教研。在园本教研中，我们注重对纲要的理解和领悟，对新教材的灵活把握和运用。在比赛中，各位参赛教师都能认真对待，利用休息时间积极准备；在观摩中，听课教师都能虚心学习，取长补短，吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显着提升。由此证明我园有一支好学上进，团结敬业，综合素质很高的教师队伍。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我们一切工作的重中之重，我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位，虽然有专门领导分管安全工作，但保教工作从未放松对安全的管理，从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求，防火、防烫、防摔、防电、防水等，尽量杜绝意外事故的发生。
2、加强常规卫生消毒的督导检查。
通过“一天一检查，一周一汇，一月一小结”的方式，提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作，加大卫生消毒的检查督促力度；各班家园联系栏，向家长宣传育儿知识；做好对传染疾病的预防工作，如培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯；加强户外锻炼，增强幼儿体质；加强对卫生工作的坚持性、规范性----保证幼儿生活环境洁净舒适。
3、努力创设适宜的物质环境和精神环境，发挥隐性教育功能。
环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面，各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境（如创设各类活动区角，制作富有教育意义的墙饰）。另一方面，努力为幼儿创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境（如每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话，让幼儿体会对祖国的崇敬之情）。通过环境对幼儿施以潜移默化的影响，起到了良好的教育效果。
4、强化服务意识，提高服务质量。
幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。为提高保育服务质量，让孩子生活舒心，家长放心，我们首先要做到四心，即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手，把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，加强护理照顾，并要关注特殊儿童的成长变化，在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导，使特殊儿童得到转变，用实际行动体现教师的四心。
三、大型活动
1、推广了新早操。
为提高幼儿早操的参与率和运动率，三月份编制并学习了新的幼儿器械操。新器械操节奏欢快，韵律感强，动作富有童趣，更符合幼儿年龄特点，大大地调动了幼儿、教师运动的积极性
2、组织了幼儿春游活动。
阳春三月，春暖花开之时，我园利用周边环境教育资源，组织幼儿到园外观看桃花，放风筝。增强幼儿环保意识，丰富生活经验。这种将课堂引入大自然，灵活、开放的教育方式深受幼儿喜爱。
3、举行了幼儿春季趣味运动会。
四月底，举行了春季趣味运动会。本次运动会策划、筹备早，组织安排周密、训练扎实到位，形式更有创意，场面热烈、大气，运动富于趣味性、游戏性、参与性，家长参与积极、配合默契，很好地向社会展示了我园的体育特色和我园幼儿的风采，得到了家长、社会的高度关注和赞扬。
4、开展了六一庆祝活动。
为让孩子过一个愉快难忘的节日，今年六一节我园举办了大型文艺汇演活动。全园100多名幼儿登台亮相，载歌载舞，表演了舞蹈、时装秀、三句半等形式多样的节目，展示了自己的风采。这次活动，充分向家长展现了我园孩子们活泼可爱，积极向上的精神风貌，同时也让家长、社会公众进一步了解我园的工作，树立了幼儿园的良好社会形象。
5、加强了幼儿特长班的管理。
精选有特长爱好、基本功过硬的优秀教师任教，投入资金购买、录制教材，制定详尽合理的教学计划，规范兴趣班的教学，加强教学计划的审核、教学实施的督察、成果汇报的考核等，并适当提高任教老师的待遇，调动教师工作积极性，使兴趣班的活动真正有实效。
在园内大型活动的组织安排上，我们发挥教研组长和班组长的集体智慧，群策群力，做到分工协作，目标明确，既平衡了各组的工作量，又发动了全体教师的力量，这些大型活动都举行的圆满成功。
四、教师业务培训工作
要有优质的保教质量，必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次，本学期，我园继续对教师的琴法基本功进行了园本培训。通过“理论指导---曲目练习----集中考核”的方式促进教师专业进步。
五、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴，努力做好家长工作，争取家长的理解、支持与密切配合，非常重要。本学年，我园仍坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作，使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作，从而更加支持、配合教师的教育活动，搭建了良好的家园共育模式。
六、其它活动
1、十二位教师辅导了六十多名幼儿参加湖北省小星星美术作品赛。
2、一名教师参加了管理区教育局组织的朗诵比赛，并取得二等奖好成绩。
3、六名教师参加了荆门市教玩具制作比赛。
七、反思及下学期工作重点
1、继续加强新课程的学习，在活动后的反思与小结中体现更理性的思考；
2、继续加强教师园本培训，规范带教工作，思考带教形式的多样性。
2、注重开展户外活动，力争使每位孩子得到最佳体育发展；
3、注重资料的积累与收集，保证各类案头资料的质量；
4、发动年级组长的带头作用，让她们接受的实践与锻炼的机会，武装她们的教育理论思想，提高她们的教学实践能力，并且在园内发挥她们的骨干作用，以点带面，促动其他教师共同成长
走过激动，走过欣喜，这半年仍然是不平凡的一学期，因为有一群可爱的无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁创造了辉煌，使我们的幼儿园充满希望。我们相信，在新的学年，我们会继续执着耕耘，收获更大的希望。
第六篇：幼儿保教学期总结
时间飞逝，转眼间一个学期又落下了帷幕。在这个学年中，我们段的人员没有变动，我们仍是团结协作、共同努力的良好风气。我们在每周一次的段务会上一起商讨工作、寻求办法。共同做好段内的各项工作。具体体现在以下几点：
一、教育教学工作
1、认真备课，提前做好备课工作
备课是确保教育活动能顺利完成的前提。我段的老师每次备课前都会先讨论，确保目标的一致性。每次的教案大家都会认真写，做到目标明确、条理清晰。
2、共同制作教具，提前准备课堂教具
我们段的老师，狠抓教育教学，把每节课都上好，把每节课都上活。教具共同制作，提前准备。
二、加强学习，提高教师的业务素质。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育，每周星期一为幼儿园全体教师会，加强学习，并开展了“假如我是妈妈”的教育活动，倡导老师以妈妈的姿态与孩子交流，提高了教师对幼儿教育工作的认识。
2、加强了教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。每周三为幼儿园集体备课与业务学习时间，老师们互相探讨、相互指导，教育教学水平有大幅度提高。
3、加强教师技能技巧训练，提高教师的业务能力。本学期继续进行了技能技巧分项过关考核，十月份的教师公开课比赛，学期末考核活动。通过这些活动，使老师们的业务能力得到了提高，为更好地适应幼儿园的教育教学工作，打下了坚实的基础。
4、坚持以德为首，制定园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师职业道德行为，由他律转为自律。
三、家长工作
家长工作是幼儿园完成教育工作，提高保教质量不容忽视的一项工作。上学期，我园十分重视家长工作，教师们在与家长的交往中，倡导尊重、平等、合作的原则，最大限度的获取家长的理解、支持与参与。
1、我们经常利用多种途径，如：家访、电话交流、面对面交谈等方式与家长交流，随时与家长沟通孩子的情况，听取家长的意见和要求，发现问题及时纠正，不断改进工作，取得家长的理解、支持与帮助，真正成为合作伙伴。
2、家园联系栏是孩子园与家长联系的桥梁，我们教师充分发挥这块园地的桥梁作用，各班根据实际情况，设置不同的、形式新颖的栏目，并经常更换栏目内容，让家长们从家园联系栏内就可以知道孩子园的教学动态、信息情况以及孩子在园的表现。
3、各班定期更换“家教园地”内容，为家长宣传本月的教育教学内容及家教文章，以及家长心得，让家长也关心班里的教学情况，充分发挥家长的教育资源。
4、通过各种好活动让家长参与并了解幼儿园的教育，让家长更加重视幼儿教育。
九月我们开展了《我运动，我健康》亲子运动会，邀请了幼儿园所有的家长与我们同乐，争强了亲子之间的感情。
十月我们开展了体操比赛，丰富了幼儿的童年生活，同时增强了孩子的集体荣誉感。
十一月是我们的安全教育月，我们结合实际，实地为由而开展了《消防安全》，我们还根据实际情况，教育幼儿学会自救，及自我保护，让幼儿学习和预见身边可能存在的安全隐患。
十二月我们开展了《爱溢童心―――铃儿响叮当》圣诞活动，孩子和家长的积极参与让我们的活动举办的有声有色。
元月初我们还成功开展了中班家长会，我们中班大胆用了孩子当主持人，得到了家长和园领导的好评。家长会举办得很成功。
四、卫生，保健工作
我们坚持按制度化管理，组织我段的老师学习了各项卫生保健的规章制度，定期召开保教人员会议。根据我园实际情况制定二实幼《保健手册》人手一本，做到个个职责明确、各司其职。平时注重随即检查，发现问题及时解决。
我门严格执行环境卫生制度，坚持每天一小扫，每周一大扫；严格执行消毒制度，做好日常消毒和防病隔离工作，做到餐具毛巾天天消毒，活动室、午睡室每天进行紫外线消毒，玩具、图书定期消毒。在春季传染病多发季节，严格采取隔离消毒措施，被褥一周晒一次，一个月清洗一次。
另外我工作中也有许多的不足，如：有时安排不够细腻，独挡一面的时候，难免会有漏洞；工作中还有依赖心理，总感觉背靠附小这棵大树有依靠；有些能力还不是太强，但我有信心、有热情，相信我依然会全身心地投入到幼儿教育事业中，相信我们的幼儿园会越办越好，更相信我们学校这棵大树会常青。我们段的工作也会越做越好。