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20xx年转眼间到了年底,回顾这一年来的工作,既有收获也有不足。上半年,作为一个巡视电工,通过请教老师傅,再加自学,已基本掌握了现有设备的基本性能,在平时的巡视中,能做到勤转、勤看、勤听、勤查,及时发现设备存在的隐患,及时向领导汇报并积极配合消除隐患,保证设备正常运行。听从班长的安排,对自己所管辖的设备、区域卫生及时的擦拭、清扫,并保持干净。下半年,由于工作需要,我当上了班长。有了很大的压力。我以此为起点,尽自己最大的努力,以积极的心态干好工作。由于没有管理经验和业务知识的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之处总结如下:
一、业务学习方面
业务知识的不足一直是自己的薄弱环节对设备的掌握熟悉程度还是不够,理论知识还很欠缺。我将在新的一年里,通过车间培训、自己自学的方式,努力提高自己的技术技能水平,以适应工作的需要。
二、在班组管理方面
没有工作经验,对工作的安排不合理。在管理中抹不开面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行为。在今后的工作中,以一个合格的班长标准来要求自己,在管理中总结经验,在工作中学习,当好一个合格的班长。
在新的一年里,我把学习摆在首要位置,提高管理和自己的技术技能。尽力配合段长完成车间、工段下达的各项工作任务,严格遵守公司和车间的各项规章制度,力争在20xx年做得更好。
200x年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将___管理处一年来的工作情况总结如下:
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。全年水电月平均损耗率分别在2.2~2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
三、加强学习,提高业务水平
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,___车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。第三,与房产、旺德福超市衔接___中心地下停车场漏水维修,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面;第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。
第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
测绘复审换证申请书一:
广东省国土资源厅:
我测绘队系饶平县国土资源局下属事业单位,成立于20XX年,测绘资质为丁级。自成立以来,我队致力于服务本地区国土资源管理工作,并为饶平县进港公路、饶平县县城污水处理厂、饶平县黄冈城西工业片区、潮州市径南产业转移工业园区等地方工程建设项目承担大量的测绘任务。
经过十多年的发展,我队已发展成一支拥有一定技术实力、工作经验丰富、充满活力的测绘从业队伍,现有职工人员7名,电脑2台,测绘、制图设备2台(套),专业软件3套,汽车1部,具备了进行地形、地籍测量,工程测量、控制测量的软硬件条件,测绘作业的全过程也实现了数字化。另外,我队在日常开展测绘生产中,能够严格执行国家颁布的各项测绘规范及行业规范,能坚持按照现有测绘资格规定的业务范围承接业务,平常狠抓科学管理,有一套比较完善的质量监督体系和和档案管理保密制度,对测绘产品重视后续服务,若干年来我队向用户提交的测绘产品都有着良好的质量保证。为以后更好地开展测绘业务,服务社会,特向贵厅申请办理测绘资质复审换证事项。
特此报告
申请单位:饶平县国土资源局测绘队
二Oxx年九月二十八日
测绘复审换证申请书二:
根据《云南省测绘地理信息局关于开展测绘资质复审换证工作的通知》的要求,现**地政服务有限公司申请进行本公司测绘资质的复审换证事宜。
本公司拥有测绘、勘测定界等资质,现有工作人员16人,其中有中职职称3人,其中有测绘中职职称的1人,有初级职称的3人,有测绘相关专业毕业的大学生5人,其他人员则为经济类人员。其测绘业务主要是开展地籍测绘工作,配合局内完成地籍科的相关业务工作。
20XX年以来,由于业务的不断扩大,本公司现有的测绘业务范围已经不能满足社会发展的需求,在此,根据省测绘局文件精神,特申请在原来测绘资质的基础上,扩大测绘业务范围,增加工程测量专业子项中
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10、11项及不动产测绘房产测绘项目。本公司现测绘人员9人,其中中级测绘人员1人,初级职称3人,测绘相关人员5人,测绘仪器设备有:2秒级以上全站仪2台,S3级以上水准仪1台,手持测距仪3台。测绘人员和测绘仪器设备均已满足复审换证要求。
今年的电工工作中让我感到比较荣幸的便是很好地完成了企业制定的任务,至少作为电工的自己无论是在企业供电还是用电安全方面都负有一定责任,因此即便今年的工作中没有因为用电方面的问题造成失误也是自己的职责所在,只不过能够实现排除用电隐患也给自己的工作带来了便捷,但比起满足于眼前来说我更希望先对今年完成的电工工作进行简单的总结。
供电方面保障了企业的基本需求并对相关设施进行了检修工作,为了做好供电方面的工作早在年初我们便制定了切实可行的方针,除了定期对供电设施进行检修以外还会召开相应的回忆探讨工作中存在的不足,由于经常接触这方面的工作使得自己在供电设施的检修中做得很不错,除了排除几个比较关键的问题以外还对老旧的电线进行了更换工作,投入新型材料的电线将可以在后续的供电安全方面起到很好的保障,但能够做到这种程度也与企业领导的关怀和部门经费的充足存在着关系,所以即便在电工工作中取得了这般成就也不能因此而感到妄自菲薄。
用电安全方面则参与了相关培训并为企业员工进行了宣传,鉴于自己所在部门的员工都不擅于言语表达的缘故使得宣传工作迟迟得不到展开,因此自己与其他表现优秀的电工专门进行了用电安全的培训并借此巩固了脑海中的知识,将培训讲师提到的内容与实际工作结合起来便能形成属于自己的电工理论,能够让自己掌握的电工技巧再次得到系统化的培训也是令人感到高兴的事情,得益于此导致后续进行用电安全的宣传工作的时候得到了其他员工的配合,而且通过自己的讲述也让不同部门的员工明白了关注用电安全问题的重要性。
电力管理则在部门领导的指示下进行配合并协力完成了这方面的工作,实际上身为电工的自己对电力管理经验的积累算是比较差的,毕竟比起指挥其他电工来说自己更喜欢参与到一线进行设施维修工作,但若是想要在当前工作中得到发展的话电力管理是自己急需得到熟练掌握的技巧,因此在后续的工作中需要重视电力管理经验的积累并参与到企业组织的大型活动之中。
总结完今年的工作以后我发现自己距离一名合格的电工还有很长一段距离,因此无论是工作中积累的经验还是理论知识的学习都是自己所欠缺的,而且想要让企业领导感到满意的话还需要在后续的电工工作中有着良好的表现。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。在工作中遇到不懂的问题,主动跟同行和同事讨论,谦虚学习。我深刻的明白,我要学习的还有很多,所以无时无刻都不忘自我的身份。认真学习工作业务知识,重点学习电机以及日常用电的维修和管理,在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自我在电路系统搭建以及维护上的不足之处,有针对性的进行学习,不断提高自我的工作业务本事。把书本中的理论知识与自我动手操作相结合。所以,在加强学习的同时,不但要做到动脑,也要做到动手,仅有将两项相结合,才能有出色的工作表现,才能精准的确定和处理工作中遇到的问题。在实际的工作实践中,为了拥有更好的操作视野以及灵活的操作空间,我结合自我所学,在同行的指导以及领导的支持下对我公司的线路进行无线控制改造。克服技术难题,改造试验取得了阶段性成功。操作人员能够在无线信号覆盖的范围内的任何地方,对液压动作进行控制,同时不影响有线手柄对其的操作。这次的改造创新对我今后的工作具有重大意义,让我明白创新要结合实际,做到人性化,客观化。同时也鼓励我在今后继续发扬这种工作作风,将这种创新精神延续。不断学习进取,充足自我的视野。
在保证安全和质量的前提下,勇于创新,提高工作效率,节省人力以及资源,本着以人为本的思想,为工作尽心尽力。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念。勤奋务实,为公司发展尽职尽责
多年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记公司的利益高于一切的宗旨,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在对冷库机机电设备的具体维护中,对最容易出现损伤的供电电缆以及控制电缆重点监护:可防止间距过小造成电缆的挤压。在工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手;认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面准确的了解和掌握最近的实际情景,为解决问题做出科学正确的决策。
三、以“安全第一,保障生产”为目标,搞好工作,促进生产
安全职责无小事,我们为安全生产做好一切必要措施,作为一名电工,我明确自我的岗位职责。
1、负责全公司的电气设备的使用。
2、冷库间工作,同时负责其他操作人员对电器设备的使用。
3、负责生活区,办公区的用电安装维修工作。在工作中,时刻都要坚持高度的警觉,为保证用电安全,严格按照相关规定执行用电标准,不违规使用电器。在线路的铺设和使用中必须以负职责的态度对待,不能有任何的马虎大意。在保障安全的前提下促进生产,创造更多的价值。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我进取运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节俭电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否贴合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,能够直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自我的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障,而工厂经过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
整整20年即将过去。这一年,我和同事们一起生活、学习、工作。我们之间建立了深厚的友谊,在实践中磨练了我的工作能力,大大提高了我的专业能力和技术水平。当然,这离不开上级的帮助和大家的支持。我想在这里表达我深深的谢意!
作为学校总务室的电工,我觉得自己责任重大。过去一年的每一幕都萦绕在我的脑海里。经过认真思考和总结,我对自己有了一个客观真实的评价。为了圆满完成今年的工作,我将做如下工作总结:
一、工作态度和思想工作
我热衷于自己的工作,严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,严格要求自己,把自己放在正确的位置上,始终保持“谦虚谨慎自律”的工作态度。在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,积极上进,努力提升自己,一直努力工作,认真完成任务,履行好岗位职责。坚持理想,坚定信念。
二、生产工作
1、开展法律法规规定的学校管理,提高水电业务水平,认真做好维修工具的使用和维护,定期检查水电附属设施是否完好,发现问题立即向领导汇报。保证电路、水路设施完好,保证学校内水电畅通。
2、严于律己,宽以待人,遵守学校的规章制度。我严格遵守学校的规章制度,不迟到,不早退,并主动请假。在工作中尊重领导,团结同事。平时勤勤恳恳,勤勤恳恳,对人真诚,人际关系和谐融洽,从不搞无原则的纠纷,处处以一个优秀水管工的要求规范自己的言行,训练自己的综合素质,学习水电方面的相关政策法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时更换改造水电设施老化和安全隐患。
第三,在第20年,主要完成了以下工作
1、热爱本职工作,在日常工作中不断熟悉更新业务,能做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维护保养,做到定期检查,及时检修,保证供电供水设备正常运行,认真完成必要的改进任务,保持线路设备完好,合理使用水电材料,爱护工具。
3、能在工作中做到认真工作,不离岗不离岗,热爱岗位不脱岗,不乱来。
4、注意安全,按相关操作规程操作。
5、做好检查和维护,有问题要及时排除和解决。
6、做好学校的读水电工作,甚至对不按规定使用水电的行为进行提醒和纠正。
7、在日常工作中能严格要求自己,遵守单位的规章制度。
8、完成领导安排的其他工作。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不错的成绩,也存在一些不足,但我一定不辜负领导对我的信任。面对新一年的工作,我将从零开始,一如既往地努力,争做一名优秀的电工。