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监理的实习报告(推荐5篇)

2022-04-25 00:17:17

千文网小编为你整理了多篇相关的《监理的实习报告(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《监理的实习报告(推荐5篇)》。

第一篇:监理的实习报告

实习目的

20xx年10月25日至20xx年2月26日,我在XX公司进行为期3个月的毕业实习,期间被安排的工作岗位在XX工程监理员。由于本人马上面临大学毕业走上工作岗位,但自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺,因此,为了强化对大学所学基本理论知识的理解,增强对实际工程的感性认识,提升实际工程中将理论于实践工作的能力、实际动手操作能力,增加自身素质能力,同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备,故进行此次实习,在xxx工程师的带领下我知道了以下内容。

实习内容:

安全方面

(一)凡进入施工现场的所有人员必须合理使用“三宝”(安全帽、安全带、安全网),遵守劳动纪律和安全规章制度,上班前严禁喝酒,工作时间不准嘻戏打闹,现场内不准光脚、穿拖鞋(任何人不得以任何理由带小孩进入施工观场)。

(二)严禁在易燃易爆和不能动火的地方吸烟或烤火,高空施焊必须按特殊工作环境进行施焊。

(三)现场用电要符合《施工现场临地用电安全技术规范》要求,配电箱、闸刀箱,必须门锁齐全,闸刀盖扭齐备,严禁一闸双用或多用以及动力、照明合用。

一、电工班(电工)安全生产责任制

1、学习、熟悉安全技术操作规程,遵守国家法令,执行上级部门的建筑工程现场施工用电的规范和技术要求。

2、电工应经劳动局培训,考试合格后,持有效证上岗,不准无证上岗作业。

3、严禁带电作业和冒险作业,发现隐患立即整改,决不准发现隐患不整改,不汇报造成后果。

4、在工程施工过程中,发现施工用电有隐患,需要工程停止施工的,立即通知施工人员停工,并立即汇报项目经理处理,拉闸绝电,待整改好后再行送电。

5、提高增强自身技术业务水平,应对工作负责,不准马虎和随意作业,经常检查施工用电状况,及时完善整改,正确使用电工劳动保护用品。

二、焊工班(焊工)生产责任制

1、学习熟悉安全技术规程,遵守国家法令,执行上级安全操作规程,增强提高自身技术业务水平。

2、焊工必须经过劳动局培训,考试合格后持有效证上岗,不准无证操作。

3、工程操作施工中应及时检查电源,防止漏电事故。

4、在施工中,应办理动火批准手续,落实安全防火措施。

5、正确使用焊工劳动保护用品,在高处作业时做好防坠工作。

6、发现隐患即作整改,需要停止其它工种施工的,报项目经理协调处理,必要时可责令其它工种停止施工。

三、架工班(架子工)安全生产责任制

1、遵守国家法令,学习熟悉安全操作规程,执行上级部门的安全规章制度,增

加提高自身的技术业务水平。

2、架子工必须经劳动局培训考试合格后持证上岗,不准无证操作。

3、在悬空作业时,必须系好安全带,扣好带扣,防止坠落。

4、在架子搭设中,传递杆件,应多人传递,防止杆件滑落伤人。

5、在架子拆除时,设置警戒线,不准单面拆,应四周同步拆除,杆件不准掷落,

要多人传递至地。

6、剪除架体拉结,不准一剪到底,要边拆边剪,防止架子坍塌。

7、及时检查,发现隐患,及时整改,在架子有严重隐患时,可以责令工程暂停

施工,报项目经理处理。

四、小型机械操作班(操作工)安全生产责任制

1、遵守国家法令,学习熟悉安全生产技术规范,执行上级安全部门的规章制度。

2、机操工必须经过上级主管部门培训,考试合格持证上岗。

3、及时检查机械各部件的状况,发现隐患,立即报告负责人进行修理和完善,确保机械安全运转。

4、执行小型机械操作规程,拒绝违章作业,坚持原则,拒绝违反操作规程的人和事。

5、发现机械安全隐患,汇报负责人要求整改,但未得到及时整改或置之不理的,机操工应停止操作,拉闸关机,汇报上级部门处理。

五、塔吊起重班(起重工)安全生产责任制

1、遵守国家法令,学习熟悉安全生产操作规程,执行上级安全规章制度和规范要求。

2、遵守执行十不吊规定要求,不准冒险作业和强行操作。

3、塔吊司机和指挥员必须经专门培训部门培训考试合格后持证上岗,努力提高

业务水平和 技术水平。

4、拒绝冒险和违章作业,遇危及安全情况的应拒绝开机,拉闸关机,立即汇报

上级处理。

5、经常检查机械运转情况和各保险设施的状况,发现隐患,立即整改,严禁带

病运转、危及安全生产。

6、正确使用劳动保护用品,严禁酒后操作,确保安全生产。

合约计量与资料方面

核对工程用款,计算工程各部分所用款项;

作为综合办的助理,工作为工作指令、红头文件的下发,与上下级之间,施工单位之间,公司之间的联系,以及后勤方面的工作和整理办公室文件的处理标签以及收发文的登记和处理结果。

现场方面:

1、模板工程: 对模板及支撑系统应掌握下述原则:

保证工程结构和构件各部分形状尺寸和相互位置的正确性;

具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受新浇砼的自重和侧压力,以及在施工过程中所产生的荷载;

构造简单,装拆方便,并便于钢筋的绑扎、安装和砼的浇筑、养护等要求;

2、 钢筋工程

钢筋的下料、加工,应要求承包方的技术人员根据图纸及规范进行钢筋翻样,并就钢筋下料、加工,对钢筋工进行详细的技术交底。为避免返工,监理人员应

深入钢筋加工场,对成型的钢筋进行检查,发现问题,及时通知施工单位改正。 钢筋的焊接,监理人员首先应检查焊工的焊工考试合格证,在正式焊接前,必须监督焊工根据现场施工条件进行试焊,应根据《钢筋焊接接头试验方法》的有关规定,抽取焊接接头试样进行检验,检验合格后,方可批准上岗操作,焊接接头应符合规范要求。

3 .混凝土工程: 混凝土的浇筑、接槎、振捣

混凝土的浇筑顺序和方法,事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑施工单位要制定浇捣方案交现场监理审核、备案,分层、分段要合理;层、段间的间隔时间要计划好,在前一层、段混凝土初凝前,浇筑后一层、段的混凝土,振捣器要插入下一层。

浇筑竖向结构,要根据结构形式采用串洞、开门子洞等方法,保证混凝土浇筑中不发生离析,并保证各部分浇筑密实。

4.承台施工

施工单位应及时向驻地监理组提供承台立柱施工组织设计,及时组织施工技术交底会。

监理工程师应按设计图纸、设计变更以及工程业务联系单,掌握规范要求,特别正确掌握允许的最大偏差值范围。

监理工程师和施工单位应认真做好内业签证工作,并及时做好施工的内业资料。

基坑开挖不得扰动基底土,如发生超挖现象,严禁随意的用土回填。

5.墩身,托盘,顶帽,施工

施工单位应及时向驻地监理组提供墩身施工组织设计,及时组织施工技术交底会,以保证施工质量和施工安全。

监理工程师应按设计图纸,设计变更及工程业务联系单,掌握规范的要求。 按设计图纸的墩身钢筋数量、规格、插入上盖梁中预留筋,要符合设计要求。

6.钻孔桩

承包人可选择任何一种钻孔方法,但完成的钻孔,应符合图纸规定的允许偏差。

钻孔时采用长度适应钻孔地基作件的护筒,保证孔口不坍塌及不使地表水进入钻孔,并保持钻孔内泥浆表面高程。护筒应符合规则要求。

7.旁站

本桥梁工程为自拌混凝土,检查混凝土预拌配合比;

检查测定混凝土的坍落度、和易性,通过控制坍落度来控制混凝土和易性。检查、控制每一振点的振捣、延续时间、插入距离 在混凝土浇筑过程中,经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞情况,当发现有变形、位移时,及时督促承包方进行处理 记录好起止时间详细做好旁站记录及监理日记。

心得体会:

一、工作谨慎负责,认真履行监理职责

在工程开工前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。

在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,少出纰漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。

二、加强日常学习,努力提高业务素质

业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短

三、工作作风严谨,严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

实习总结

在实习的工作中,虽然事情有点多,有点麻烦,但是从另一方面讲,我应付突发状况的能力有所提高,做事更有条理,与人交往能力也有所提高,学会适应社会这个大家庭。

实习,让我学到了不少,最主要的一点就是自觉意识的提高,廉政工作是各行各业中一个永远值得深思的问题,在监理行业中自然也缺少不了这一重大问题。当然,在安全方面、环保方面也学会了不少课本上所学习不到的东西。

转眼实习期已过去了,从一开始盼望结束到现在各方面的改变,也不过是短短的三个多月。这段时间让我学会了许许多多,这段时间是一个学习、思考、工作的过程,他对我以后在社会上立足有本质上的改变,更有实现自己目标的信心。

第二篇:顶岗实习报告大全篇五客服顶岗实习报告

  20xx年xx月底我应聘到xx省蓝天xxxx有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。

然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:

一、优化客户管理和服务流程

1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。

2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。

3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电 话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。

二、推行、倡导“以人为本”服务理念

物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。

三、事务管理工作精细化

在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

四、我的实习体会

这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

第三篇:下半年学期学习概况总结

2011下半年学期学习概况总结

转眼又是一个春节,在充满欢声笑语的假期中,回首上一学期本班的点滴,仿佛一言难尽。两个字概括——充实。

记得在本学期开学的时候,我们九个班委曾在开会的时候,敲定了本班这学期的目标,即“消灭”挂科,希望通过我们的努力达成这一心愿。这学期成绩方面纵然很多同学存在诸多不足,但挂科情况确有明显好转,据本人不完全统计,应该不足五人挂了单科。也许是上学期很多同学不幸考试落马,也许是知晓了学习对自己今后的影响,也许是这学期出现诸多困难科目,也许是老师们督促的紧。总之,这学期同学们的学习热情明显高于从前,单从“占座”这一环节上就可见一斑。如果说占座是历年优创班的传统,那“全民占座”则是本班这学期的一道靓丽风景。尤其大学物理,有机化学,线性代数等较难科目,体现的更加让人印象深刻,更有甚者提前一天夜里去占座。此等情景相信若让老师亲眼所见,必然会尤为欣慰。这一现象是在我眼中的,这学期大家最大的改变。相对诸多网络上对于大学课堂的讽刺,我想这是本校作为办学单位最为有利的回击。作为班级学委,这学期的出勤表明显十分易写,老师见全员出席,自然畅快授课。尤其在有机化学课堂上,学生老师,一问一答,此起彼伏,不亦乐乎。单就教学效果来讲,可称得上是“良性循环”。

这个学期第二个值得骄傲的佳绩便是本班的四级通过率,共30人参加考试,26人通过,通过率高达86.7%。当然,通过四级只是大学全国性考试的一个序章,但如此成绩为我们提高信心,冲击六级做了有力的铺垫。相信在不久的将来,本班百分之百通过的可能不是梦想。

大学时光也许是因为它的美好而略显匆匆,不知不觉已进入大二尾声,本人也会在此竭尽所能,辅助本班同学再创佳绩!

第四篇:电工工作总结

机车电工

岗位实习报告

部门:

实习岗位:机车电工

姓名:×××

指导教师: 杜青道

完成时间: 201×年5月10日

本范文适合所有机车电工相关岗位实习报告,首页不显示页码,正文部分的标题更改之后,在目录上右键->更新域,就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。

目 录

一、实习目的 ............................................................................. 2

二、实习时间 ............................................................................. 2

三、实习地点 ............................................................................. 2

四、实习单位 ............................................................................. 3

五、实习主要内容 ..................................................................... 3

六、实习总结 ............................................................................. 4

(1)实习体会 ...................................................................... 4

(2)实习心得 ...................................................................... 5

(3)实习反思 ...................................................................... 6

七、致谢 ...................................................................................... 7

一、实习目的

实习目的是,通过机车电工相关工作岗位实习使我了解以后再机车电工相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验机车电工相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上机车电工相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过机车电工相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学机车电工工作岗位理论知识应用于实际,锻炼机车电工工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习机车电工相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在机车电工相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日~201×年06月15日

(修改成自己机车电工相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己机车电工工作岗位实习地点)

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团(修改成自己机车电工相关工作岗位实习单位)

此处可以继续添加具体你机车电工工作岗位实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己机车电工相关工作岗位实习单位)开展机车电工岗位实习。为了更好地适应从没有机车电工岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发机车电工相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对机车电工岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事机车电工相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和机车电工相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及机车电工相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在机车电工相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。 毕竟是人生第一次在机车电工工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际机车电工岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不

太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在机车电工岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的机车电工岗位工作内容,在机车电工岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间,我从事的机车电工工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的机车电工相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在机车电工相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的机车电工相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和机车电工工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多机车电工相关工作岗位理论实践技能,增加了机车电工相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月机车电工岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:

(1)实习体会

一是低调地做人,高调地做事。我到机车电工岗位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,不在于掌握了多少机车电工相关工作岗

第五篇:电工工作计划

校园物业中心以“服务师生、美化环境为宗旨、强化管理为手段、节约成本为目的”,勇于实践与创新,制定新的管理制度,探索新的管理模式,以校园财产及各项设施、设备能够保值、增值为己任,水电工工作计划。为配合后勤处的管理工作,现提出20xx年度的工作计划:

一、目前校园管理存在的一些问题:

在实际管理中,有几个管理问题比较突出,需加强实际工作经验的积累、总结,制定切实有效的管理方案:

1、服务项目分散,切块不明确、责任不清,造成多头管理,出现问题时互相扯皮、推诿,学生意见比较大。

2、校园难以实行规范化、专业化管理,在师生最需要提供服务的节假日时期,无法统一安排人员值班。〈师生在此期间可能出现紧急事务:如水、电突遇故障等〉

3、宿舍财产问题:

一方面,个别学生对宿舍财产不太爱护,致使破坏严重;另一方面,每个学年会对各系所在的学生宿舍进行调整,因而人员流动较大,造成各宿舍财产流动较大;最后,每年毕业生都会或多或少的带离本属于宿舍的财物。中心在历年暑期进行财产清查时发现大量贵重物品严重损毁、丢失,如:门窗、衣柜、电话机。此外,宿舍财产也无人报修。因此,急需建立起一套行之有效的宿舍财产管理体制,确保学校宿舍楼公共财产的安全。

4、教学楼课桌椅问题:

由于各系对中心移交的桌椅管理不到位,而中心对移交给各系之后,只是对桌、椅进行大体上的控制,具体的处理细节还需各系配合,致使教学楼中的课桌椅搬动频繁,流失严重,而导致中心每学期对教学楼课桌、椅重复配齐也无济于事,极大浪费后勤处的人力、物力、财力。而教学楼财产也无人报修,时间一长,都是以报废情况上报。因此,急需有一个适当的管理手段,解决教学楼课桌、椅问题,确保教学楼公共财产。

5、报修、维修问题:特别是水电维修,在师生的日常生活中,常把有关水与电的问题报给中心维修,由于中心与水电组已明确分工,致使维修不及时,引起师生极大不良反映。

6、水电设施、设备的维护、保养问题:

由于目前的管理模式没有制定一个长远的水电设施、设备的维修、养护计划,造成有些供水、供电设施、设备、消防加压泵老化、损坏,特别是7#、8#、13#、14#供电线路比较混乱,部分线路已经老化,存在某些安全隐患;而下水管道、排污管道也已超过了使用年限,锈迹斑斑,部分管道已经破裂〈已经无法修复〉涌出脏臭的污水,也造成下水管道经常堵塞,严重影响了学生正常生活,学生反映强烈,给学校正常教学秩序的运行带来不便,工作计划《水电工工作计划》。急切要求对这些水电设施、设备实行规范化,专业化的管理,保障师生正常的学习、生活。

二、针对以上问题中心将采取的建议措施:

1、实行综合管理,将水电、土、木、铁等零星维修进行经费切块,由物业中心统一管理,并做好零星维修承诺制,如达到目标管理,节余经费余额采取提奖办法。

2、保洁人员、水电工、管理人员等人员实行集中管理、在岗培训,提高专业技术能力,统一安排做好节假日值班工作,做到为广大师生服务。

3、学生宿舍楼由专人管理,增设生活辅导员。〈具体职责内容见附表5〉

4、教学楼课桌、椅由专人管理,增设教学楼***。〈具体职责内容见附表6〉

5、对于水电设施、设备这一项目,中心将制定一套水电设施、设备的养护计划,重点对一些重要的供水、供电设施进行保养,对发电机房、配电房、水泵、消防中转站等进行检查,如检查不合格,将限期整改直至合格。对7#、8#等老宿舍楼房的供电线路进行重新设计,并逐步进行整改;对下水管道,排污管道进行整改,从而达到预期管理目标。

三、管理内容:

1、对原有工作内容的管理:

〈1〉、报修、维修。

A、木部:对校园内教学楼、师生宿舍楼内配套的衣柜、桌椅等,各部门、各系办公室配套的桌椅、门窗的零星维修。

B、土部:对教学楼、师生宿舍楼楼板损坏,渗水等进行零星维修,如果损坏严重须经报修登记后转报后勤管理处处理。

C、铁部:有关门锁、铝合窗锁扣等的零星维修。

〈2〉、校园环境卫生保洁〈含下水道的疏通、值周工作安排、各系文明卫生责任区分配、部分勤工俭学岗位的安排、督促、检查等〉。

〈3〉、教学楼、学生宿舍楼财产管理。

2、新增管理内容:

〈1〉、供水、供电的管理。

〈2〉、增设生活辅导员,加强对学生宿舍楼的管理。

〈3〉、增设教学楼***,加强对教学楼课桌、椅的管理。

四、管理目标:

中心将按照以上采取的有效措施及时解决投诉问题,实现服务承诺,努力达到管理的总体目标和具体目标。

1、总体目标:

〈1〉、制定零星维修管理措施、服务承诺,不断提高服务质量,做到:零星维修及时率达95%以上,急修率达100%,完好率达98%,中心每月组织一次检查,并做好学生回访记录。

〈2〉、加强保洁队伍建设,建立长效保洁机制、评比标准,实行日检、周检、月综合的管理办法。实现环境卫生、楼内走廊、楼梯扶手等干净、整洁,共用厕所无异味,垃圾日产日清。

〈3〉、物业经费实行切块包干责任制:中心按照经费情况认真做好用工人数和各项经费使用计划,节余经费按比例提奖的管理办法。

〈4〉、加强水、电设施、设备日常的维护、保养工作,使机房发电机、消防加压泵处于“一级战备”状态。

2、具体目标:

〈1〉、零星维修管理:

〈A〉、中心建立专职维修人员,确保维修人员在规定时间内到达目的地进行维修服务。

〈B〉、维修时间安排:

报修时间:上午:9:00―13:00下午:3:00―6:00

维修时间:11:00―21:00

在上述规定时间内维修人员必须在岗值班,作好维修准备工作。

〈C〉、维修时限的检验:根据维修预定的时间,准时到达目的地,维修视工艺而且定:

水电:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需更换材料的24小时内完工。

木部:一般损坏立即维修完工,特殊工艺需要更换材料的24小时内完工。

土部:楼板、墙壁渗水涉及建筑施工相关项目的在1周内完工。

铁部:更换门锁4小时内完工,一般损坏8小时内完工。

〈2〉保洁工作:

〈A〉、保洁时间安排:7:00―18:30全天候保洁,雨过天晴后保洁员及时清扫路面积水。

〈B〉、保洁要求:

校内环境卫生、楼内走廊、楼梯、洗手间清扫。每天二次

拖抹楼内走廊、走廊平台、梯级、梯梯扶手。每周二次

收集清理垃圾桶内垃圾到垃圾场。每天二次

清洗楼内消防箱、电表箱、消防安全指示灯等。每周一次

清扫玻璃墙、楼内高厅、天花板。每月一次

〈3〉、公共设施、设备管理:

〈A〉、建立共用设施、设备档案,掌握水电、配套家具、课桌椅的分布及使用情况。

〈B〉、对水电、课桌椅、宿舍财产等定期组织检查,做好记录,需要维修的及时维修,大、中修或更新改造项目及时向有关部门报告。

〈C〉、每学年对水电机房等有关水电设施、设备的检查、维修、养护;对教室、学生宿舍配套课桌椅、家具进行普查,及时了解使用情况,若发现人为损坏或丢失,追究使用者赔偿责任。

〈D〉、做好配套宿舍及教学楼课桌椅的报废和增补计划,每学年末组织一次检查。

〈E〉、根据学校招生和教室调整情况,及时向后勤管理处提出计划,保障学生的正常使用。

〈4〉、水电设施、设备管理:

〈A〉、发电机房每天进行卫生保养,三次检查、登记,每月进行二次试运行。

〈B〉、消防加压中转站每周进行维护、保养工作,每月进行二次试运行,一次阀门上油松动保养。

〈C〉、抽水泵房每日进行卫生保养,水泵每月进行二次检查、保养。

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