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第一篇：个人年度总结优秀
时光荏苒岁月如梭，不知不觉，已经这学期的期末了，回首这一学期不禁感慨万千。作为一个学校毕业生，我很快适应了新的环境，在自己的岗位上踏实工作。来到“美丽草地”的时间虽然不是很久，但是在领导和同事细心的关怀和指导下，通过自身不懈努力，我学到了不少幼儿教育知识，最这方面的知识很大提高。在以后的工作中，会继续努力，不辜负大家对我期望。
一、工作中
不只不觉我来到美丽草地，已经近一个月了，我的总体感觉还是很充实的，在这一个月，我学到了很多，虽然是大学毕业，但是还是觉得自己什么都不会，不管是专业知识的运用，还是实际工作中的具体操作，对我来说都是一个新的领域，要学的东西还很多，自己也在努力的学习。工作中，各位老师的投入的工作景象，让我敬佩万份，在这良好的工作氛围下，我很快的融入了工作当中，虽然现在对0~3的幼儿教育知识，没有各位老师那么得心应手，但是我会学习精髓，为以后的工作打好基础。同时，我发现自己在思想上成熟了，在行动中也稳重了，让我学到了很多，成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。
二、生活中
让我感触较深的还是各位领导的平易近人和各位老师的兢兢业业。对待新人，领导和各位老师的关心与问候，让我心存感激。领导为了让我们新人学到更多的东西，还特地让我们与0~3的主教老师，对我们进行理论指导，和实践问题互动讨论，短短的一个月里，我收获良多：我不仅仅收获了知识，也收获了手工技能，也收获了快乐！
三、不足之处
总结工作，虽然有很大的进步，但是自身存在着不足：
1、工作质量和标准，与领导要求的还是有一定的差距。
2、对全局的工作掌握不细，还不能主动提前谋思路，想办法。
以后，我将进一步发扬有点，改进不足，做好本质工作。
不积硅步，无以成千里；不积小流，无以成大海。在实践中得到了不少机会，这些机会对我来说都是实际有效的。趁现在年轻多经历些。经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自己我可以的，勇敢面对，努力做到最好。
四、工作打算
首先我很感谢公司领导能够给于我这样一个机会，能够荣幸
加入“美丽草地”这个团队。为了，更好的开展本质工作，我抱着学习的态度，不断了解幼儿方面的专业知识。在各位老师的带领下，把自己的本职工作做到尽善尽美，为公司的蓬勃发展做出一点贡献。
也许，我不是最优秀的；但是，我是最努力的。
第二篇：个人年度工作总结
自20XX年调入xx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的一年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合xx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照xx公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，xx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的`办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xx工作一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
第三篇：个人的年终工作总结
20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的.需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！