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为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。
本学期,我担任高一四班的班主任工作,高一四班是刚刚组建的一个班级,为了让每个人都能更快的融入这个班级,创建一个良好的班级环境,我和同学们共同提出“团结自律,诚实做人,超越自我,永不言败”的目标,共同打造一个“淡丽文竹”班。淡丽文竹,表示的是文竹颜色是淡丽的,象征班级的和谐氛围;文竹是文雅之竹意思,经历了一代代文人的熏陶,她富有十足的书卷味道,正如班级里充满了书香气息;文竹为了开花,默默汲取阳光、水,两至三年,恒心让她发美丽。我们也会如此,默默努力三年,相信会开出最美的花。在学校各级领导的正确指导下、年级教师特别是科任老师及本人的辛勤努力下,各项工作顺利开展,在学习、卫生、纪律及各项工作中都取得了较突出的成绩,为了将来能更好地工作,现将本学期的班主任工作总结如下:
一、培养和建立相互信任、相互尊重、相互友爱的师生关系
我以教师的“十六”知晓为目标努力提高自己知晓学生的姓名含义知晓学生的生活习惯;知晓学生的个性特点知晓学生的行为方式知晓学生的思维方法知晓学生的爱好兴趣;知晓学生的困难疑惑知晓学生的情感渴盼知晓学生的心路历程知晓学生的知音伙伴;知晓学生的成长规律知晓学生的家庭情况知晓学生的上学路径知晓学生的社区环境;知晓学生的家长思想知晓学生的家长愿望
二、深入全面地了解学生,加强班级管理,形成优秀的班风和学风
这些高一学生刚入学时,很多生活行为和学习习惯很不规范,我就先耐心地教他们,如何做好值日工作,班级物品如何摆放等都是由我先做示范;并在开学之初,我利用主题班会的形式详细讲述了高中与初中学习的不同之处以及如何适应高中的学习等。同时向他们传达了我校的有关规章制度,约束了学生在各方面的行为,强化班级管理。为了保障有一个好的学习环境,我重点强化了纪律观念、时间观念和卫生观念,特别规范了自习和课间纪律,要求自习课上,老师来与不来都要一样安静,有专门班级干部负责,保证班级学生的学习纪律,为形成良好的班风和学风打下了的基础。通过这些强化措施,形成了良好的班风和学风,同学之间互相帮助,比学习、比纪律。
三、建立特色班级体
班级口号:团结自律,诚实做人,超越自我,永不言败。
班级目标:和谐共处、文明务实、奋发图强、勇攀高峰
班歌:最初的梦想。
班级特色一:
花香四溢,书香满园――班级环境的建设(物质建设)
(一)幽雅的环境。幽雅整洁的班级环境有着春风化雨,润物无声的作用。因此,我们非常重视教室环境的美化,督促搞好班级环境卫生,保证教室窗明几净,绿意满屋,花香四溢,以创造一个整洁的学习环境。
(二)自己的图书角。班内创建了一个图书角,放置一些从图书馆借阅和大家捐赠的图书丰富大家的课余生活,增长见识。
(三)板报的设计
班级的黑板报,我们力求每期内容新颖,各具特色,新闻采集,文字编辑,版面设计都由学生自己完成,使黑板报成为学生们施展才华、培养想象力、创造力,倾吐心声,掘取知识的“宝库”。同时也充分调动学生读书看报的积极性,构建了班级物质文化的同时也促进学生全面发展。
(四)健全班级的各项制度,《班规制定》《奖惩制度》调动一切因素提高学生参与班级的积极性。
班级特色二:
快乐学习,乐趣生活―生动有趣的活动(精神文化建设)
1、为了活跃学生的生活,班内安排了很多活动,如象棋比赛,诗歌朗诵会,“一起动手”等,同时鼓励学生积极参与学校组织的各项活动,如运动会、教师节、“趣味运动会”活动等,让学生紧张的学生生活中充满了乐趣。
2、让学生独立组织开展班级活动。如:组织辩论赛,开展主题班会,班级、包干区卫生值日安排、运动会项目人选确定、班级文艺活动节目排练等。
班会,是老师和学生进行总结、沟通的一种特殊方式,形成一种班级凝聚力。比如,我在开学第二周开展了“爱,在心中飞翔――沟通心灵主题班会”,在10月份开展了“学习方法大家谈“主题班会,交流学习经验。
班级特色三:
自主管理,我是主人――班级的管理方法
(1)班干部竞争上岗制
班干部是经过班主任及所有教师通过一个月的时间观察,在通过选举竞争上岗的。同时,民主监督,如果班干部不负责任,同学们会重新选出合适的人。通过考察、竞争、监督等一系列活动,培养学生的个性和能力,让学生明白当班干部不仅仅是一种荣誉、一种满足,更多的是一种责任、一种义务、一种锻炼机会。
(2)制订自主管理目标,制订“班规”,制定班级发展方向。
(3)班级民主生活利用班会时间,每月组织一次民主生活会,由各部门提出自查意见,然后开展民主评议。
(4)成绩的奖赏。通过每次重大考试找出突出进步的给予物质奖励,有退步的同学,找出原因,接受的相应的小惩罚。
特色之四:
建立班级博客《淡丽文竹》,成立“天使之翼”爱心社团开设板块班主任工作和加油,XX级我的四班等交流平台!促进师生活动,学生可留言,可评论,可发表文章。充分给予学生参与集体活动的自由空间。成立服务社团主要是校内、校外参与奉献爱心的活动,比如给校园拣纸,给实验室,机房做卫生等力所能及的活动培养学生服务意识。
四、争取科任老师的配合,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用
针对实验班学生思想及学习压力大的情况下,我主动找各科任都是寻求解决的对策,我把这些老师告诉我的好的学习方法逐一的教授给学生,并及时了解学生在课堂上的表现和取得的成绩。同时,我倡导愉悦学习,即有好的心态去面对学习及由此产生的种种压力,让他们正确看待自已所处的学习上的位置,保持良好的心态,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
五、开展好各项活动,并取了一些成绩
本学期,在学校的各类活动及两次考试中,我们四班也取得了一些成绩,在开学之初的军训中,由于全体学生的团结及努力拼搏特别是教官的诲诲教导下,军训第二,拔河第一的成绩,四班取得了在校趣味运动会上取得了好成绩,通过这些活动,不仅展示了四班学生的风采,也增强了班集体的凝聚力,同时也促进了他们的学习,全班同学都在努力着。积极配合学校,成功召开了家长会,并赢得了家长对我及学校工作的大力支持。
六、存在的不足和今后努力的方向
我公平、公正地对待每一位学生,尊重学生,爱护学生,关心每一位学生的成长和进步,以自已全部的热情和精力投入到我热爱的班级管理工作中。本学期的班主任工作取得的成绩,得益于学校各级领导信任和帮助,得益于全体任科教师的配合,也得益于全班同学和我的共同努力,但我深知还有许我的不足之处,如对同学的了解还不够深入,以至出现了学生吸烟等不应该发生的突发事件,对学生的关心还不够等,今后我会吸取教训,改正工作方法,努力做好班主任工作,以我的爱心、信心、耐心、恒心、精心、细心、狠心带好班级,让来到我班的每一名学生都进步,成才,让学校放心,让家长满意!
眼里无终点,心中没地牢;奋力扬铁蹄,回首万里遥。本人的工作在十八届三中、四中全会会议精神的指导下,随着中央不断深化改革的脚步,着眼于落实自身职责,推动上游工作拉动下游工作,思想觉悟有了一定的高度。
工作履职情况
制定了工作计划,明确了工作目标与工作策略,依靠职工手册的各项管理制度,做了一些怒力现总结如下:
1、代表单位参与慰问生病住院职工,吊唁职工父母亡故等,通知退休职工来单位接种流感疫苗等职工福利活动。
2、协助开展职工健身活动做广场健身操,兰球队训练,迎国庆xx周年红歌比赛。
3、在党的群众路线教育活动中,把自己摆进去,以开展批评产生的反作用力的方式,从而接受同事的批评,得以发现自己的不足之处,加以改正,向党总支递交了多份学习体会。
4、制作了提升职工主人翁意识的宣传教育材料上传QQ群供职工下载学习。
5、积极主动践行工会章程,克服困难推动职工参与单位民主管理及民主监督工作,对财务不规范的地方,对推动财务适当公开,决策科学,提出了个人的意见。
6、维护管理制度的稳定性与严肃性做出了努力,对冯伶俐反映没按制度被罚款的情况向管理层进行了沟通说明。
7、完成单位统一安排的学龄前儿童接种情况入户摸底调查,及入托儿童查验证工作。并向有关方面汇报了调查的情况。参加了单位全年两次较大的接种(乙脑,流感)活动。
8、在市委党校学习期间积极参加各项健康,提升能力的锻炼活动,被评为优秀学员。
9、对单位职工要求根据政策补发工资的情况,有理有据,有节适度地向管理层表达了工会人员观点与要求。以维护职工利益,维护社会稳定,构建和谐劳动关系的出发点与落脚点,做了一些工作。
10、为改善工作环境,与相关负责人沟通以至于争论,在单位QQ群里适度地进行了宣传,增加工作环境的正能量。
存在的不足
在开展工作的过程中,工作作风过于刚性,在影响力不够的时候,推动工作发展的效果不够理想,在争取别人的理解与支持方面做得很不够。
下一步打算
1、加强学习,提高自己的履职能力,增强与人协作与号召能力。
2、加强调查研究的实践能力的锻炼,不断地让自己的工作取得主动性。
3、围绕单位中心工作,紧随单位的工作部署,立足于岗位落实好自己的工作。
X.X治保会在X.X街道综治办和社区党委的正确领导以及社区民警中队的指导协调下,围绕“打防控”一体化建设,扎实开展治安防范工作,加大排查调处矛盾纠纷力度,深入开展“平安创建”工作,为全面创建幸福、和谐、宜居社区创造良好的治安环境而努力。通过一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治维稳工作稳步上升。现将20X.X年工作总结如下:
一、领导重视,健全制度,保证辖区大局稳定
X.X社区领导高度重视辖区的综治维稳工作,将维护辖区稳定作为年度工作重点,健全制度,落实综治工作目标,加强领导责任,以制度管人,统一各战线,合力开展各项综合治理工作。发挥群防群治的作用,扩大和畅通信息渠道,与各部门之间密切联系,加强信息的沟通和收集工作,妥善处理各种不稳定因素,全力做好维稳工作,保证辖区大局稳定。20X.X年,X.X社区全年无发生大的不稳定事件及上访事件。
二、强化队伍建设,树立良好形象,推进辖区治安形势根本好转
积极发挥“三员”的作用,坚持“每季一大会,每月一小会”的工作例会制度。要求各位队员在现实工作中要立足本职工作、吃苦耐劳,队伍要外树形象、内强素质,加强队伍的自身建设,杜绝和查处治安联防队伍中滋生的违法违纪行为,努力打造一支维护辖区社会治安安全、保障居民群众安居乐业的队伍。社区认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,发挥治安队伍在维护社会治安稳定的作用,切实加强治安防范工作,积极推动社区综合治理工作。
三、深入开展“平安创建”活动,不断完善治安防控体系
(一)深入开展“平安创建”活动,加大对“平安创建”活动的宣传力度,动员辖区内的企事业单位和居民群众积极参与。进行广泛宣传教育,在居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报,提高群众对平安社区创建活动知晓度。在辖区内各主要路口及治安复杂路段安装视频监控点,对犯罪分子起到震摄作用,同时也对公安部门侦破各类治安和刑事案件提供了有用的线索和证据,效果得到社区大众的好评,群众安全感大大增强。例如:6月16日凌晨4时许,X.X分队监控室治安员通过视频监控,发现两名形迹可疑男子进入了荣信阁小区,并对某个杂物间进行撬门实施盗窃。监控人员马上用对讲机呼叫路面巡逻队员前往围捕,队员迅速反应成功将两名嫌疑人抓获,后立即通知文秀民警中队到场将其带回作进一步处理。
(二)积极推动社区综合治理工作全面开展,有效维护辖区和谐稳定。加强与物管小区的沟通,每季定期或不定期组织物管公司召开工作会议。经常协助辖区民警中队及相关部门开展系列严打整治专项行动,常态化开展综治大行动。
治保会联合驻区民警在文秀民警中队的组织和带领下,多措并举采取多种形式的整治措施压缩发案。巩固“三打两建”的工作成果,继续加强对辖区“治安黑点”,伏波、细岗一带重点地段涉嫌无证经营、“黄、赌、毒”等非法行为的查处力度,保持高压泰势,稳定低发案水平。
20X.X年,X.X治保会协助公安部门抓获刑事案件2宗,治安案件32宗,刑事拘留3人,行政拘留37人,抓获卖淫嫖娼等其它处理30多人。维稳综治奖受奖队员15人次,获奖金额二千五百多元。
四、规范出租屋租赁管理,加大流动人口的服务和管理力度。
(一)流管站加强对流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口服务管理工作。对辖区外来暂住人员,重点人员进行登记,做到人来登记,人走注销,底数清,情况明,管得住。社区不定期的组织辖内大中型和重点出租屋主召开会议,学习相关租赁的法律法规,明确责任和义务,动员参会者加强所属出租屋内消防、治安管理,全面落实各项措施和管理责任,让广大租户自觉参与出租屋消防、治安日常管理之中。
(二)为解决出租屋消防设施不足管理混乱的现状,根据上级有关文件精神,结合实际情况对辖区14间大中型出租屋作为重点整改对象进行推广动员,通过组织大中型出租屋主进行消防安全培训、学习消防法规、要求出租屋主在楼梯间、行人通道等配置悬挂式ABC干粉灭火器、安装独立式(家用)感烟火灾探测报警器、应急照明等设施,与此同时要求出租屋主加强治安防范管理工作,安装门禁及视频监控设备共同维护出租屋治安及消防安全。
(三)辖区出租屋截止到5月31日登记有1323间,流动人员5569人,其中991人为新登记流动人员。针对延年路一带“细岗、伏波”片区出租屋和旅馆多,流动人员密集,涉及“黄、赌、毒”治安情况复杂并存在严重消防安全隐患的现象进行重点整治。5月1日开始,配合社区民警开展为期一个月的出租屋隐患大排查。行动期间,出动检查人员130多人次,检查出租屋185间,盘查300多人,抓获可疑人员15人,其中“涉黄”人员5人,行政处罚7人,督促整改消防隐患的出租屋30间,查封出租屋4间。通过大清查行动,查处多间存在治安和消防隐患违规的出租屋,责令立即整改,确保租住人员的人身和财产安全,有效净化社区的居住环境,提高居民的满意度。
五、安全为主,防患于未然
社区始终将“三合一”场所整治、消防安全作为今年的工作重点。半年来,在全社区范围内开展了“三合一”、安全生产宣传活动,定期不定期的对公共聚集场所进行安全大检查,特别是在春节、“五一”等节假日期间前后开展大排查、大检查行动,早发现早整改,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。年初至今,共派出巡查人员200多人次,全面检查辖区“三小”场所470间,重点企业19间,临时厂企20间,发现隐患65处,整改隐患62处,整改率达到95%。
为了提高辖内居民、企业等单位的消防安全意识和应对火灾的能力,按照上级“四个能力”建设的要求,结合“安全生产宣传月”活动的开展,8月11日上午,社区联合X.X防火办、X.X安委会、力胜电气有限公司、怡创房产有限公司(包括旧广锻厂区26个租赁企业单位代表,总人数约150人)在X.X石洛路11号旧广锻厂区内开展安全及消防应急演练。通过这次消防演习活动,进一步普及了消防安全知识,提高了广大群众的消防安全意识,增强了社区居民和工作人员的自救自防和应急处置能力,为社区居民创造一个良好、安全的居住环境。
六、坚守岗位以服务社区群众为己任,做好各项安全保卫工作
(一)X.X治保会经常性的配合驻区民警对辖区旅馆、网吧、废旧金属收购等从业单位进行摸底调查,按照“一户一档”的要求,逐一上门核实、登记信息,建立和完善各类工作台帐。时刻坚守岗位,以协助公安机关破案,维护辖区社会稳定,服务社区群众为己任,时刻了解社区民情与治安状况,努力为居民群众排忧解难,做了大量工作。例如:6月13日下午,X.X分队治安员警巡逻至猪仔巷54号时发现二楼出租屋窗口有浓烟冒出,且听到有居民呼救火烛,队员立即到场把居住人员撤离,利用灭火器快速进行扑救,所幸及时扑救,并未造成人员的伤亡及经济上的重大损失,他们勇字当头,冲锋在前的精神得到社区居民的好评。
(二)积极维护学校及周边环境安全。对于校园周边安全问题绝不松懈,每日安排一名治安联防队员带齐装备到辖区鉴海小学,在上、放学重要时段到校门口站岗执勤,协助维持校园门口的接送秩序,特别注意可疑情况,预防侵害师生的恶性事件发生。
七、积极开展禁毒宣传和社区帮教工作,强化居民防范意识
结合社区禁毒工作安排,积极开展无毒社区的创建工作,以“不让毒品进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,提高小区居民的禁毒意识。如:5月30日,借社区开展“计生协会会员日”之机在伏波广场开展禁毒法制知识宣传活动,通过现场咨询、资料发放等多种形式向居民群众广泛宣传毒品的危害,活动的开展取得了良好的效果,得到了参与群众的一致好评,使广大群众认清了毒品危害,增强了广大居民远离毒品,拒绝毒品的自觉性,为平安禁毒知识宣传起到了积极的推动作用。目前我社区无发现有新增吸毒人员,无发现有制、贩毒窝点。
社区共有在册吸毒帮教人员10名,社区的矫正的人员4名,安置帮教人员10名,结合每人的实际情况进行了建档登记,做到“一人一档”,社区帮教小组每月定期走访,了解这些人员的思想动态,开展经常性的帮教工作,取得良好的效果。
八、严厉打击传销和反邪教工作,以普法和依法治理为手段,开展人民内部矛盾的预防调解工作
(一)X.X社区居委会在日常的工作中要求治安队员和综管员深入社区各处,巡查出租屋等经常成为传销和邪教集中窝点的地方,一旦发现立即上报,坚决打击,上半年社区暂未有发现传销或变相传销和邪教窝点。
(二)积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围。社区以板报、传单、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动。深入校园开展禁毒、交通、治安防范等法制知识教育宣传。为预防青少年违法犯罪,治保会定期联合驻区民警,采取各种形式对青少年进行法制知识教育,提高青少年对违法犯罪的自我防范意识,自我保护能力,防止各种不良行为及违法犯罪行为的滋生。
(三)重视信访工作,积极排查和化解人民内部矛盾。按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,X.X社区共受理信访件25宗,均能及时进行解决处理,案件处理率达100%。
20X.X年X.X社区在维护辖区社会治安大局稳定的工作上取得了一定的成绩,但距离上级领导的要求和人民群众的期望还有一定的距离,还存在一些问题有待今后在工作中解决,以后我们将继续努力,切实做好各项综治工作,确保辖区社会大局稳定。
时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我始终坚持以党的十八精神和“三个代表”为精神指导,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习中央银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。
2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。
3、在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花
在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识,发挥会计职能
这一年,通过学习,了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
在央行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。