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制剂室个人总结

2021-12-31 11:57:01

千文网小编为你整理了多篇相关的《制剂室个人总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《制剂室个人总结》。

第一篇:制剂室个人总结

制剂室个人总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的制剂室个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20XX年临床药学工作在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下,通过临床药学工作人员的不懈努力,开展并完成了多项工作,汇报如下:

一、工作制度及文件

制定临床药学室工作制度、临床药师岗位职责、临床药学会诊制度等相关工作制度,并完善抗菌药物各项管理制度。

二、处方点评工作

(一)门诊处方点评

1.按照我院处方点评制度要求,每月随机抽取门诊处方100张进行点评,完成处方评价表,全年共完成1200张处方点评,处方评价表上报质控科并将不合理处方反馈至相关科室。

2.处方专项点评每月抽取不少于100张医保处方进行点评,全年共完成3702张处方点评,将不合理处方反馈至医保办。

(二)抗菌药物专项点评

1.门诊抗菌药物处方点评

每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方进行点评,每名医师不少于50份处方,不足50份处方的全部点评。全年共点评21591张抗菌药物处方,对点评结果进行分析总结,将点评结果上报质控科并将不合理处方反馈至相关科室。

2.抗菌药物医嘱点评

每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的.医嘱进行点评,每名医师不少于20份病历,不足20份病历的全部点评。全年共点评5008份病历的抗菌药物医嘱,对点评结果进行分析总结,将点评结果上报质控科并将不合理医嘱反馈至相关科室。

3.清洁手术病历点评

每月点评全院清洁手术病历,对围术期预防使用抗菌药物的合理性进行点评,点评要点为有无预防用药指征、预防用药时间、预防选择的品种、预防用药疗程是否合理,全年共点评清洁手术病历1402份。

三、每月完成对抗菌药物临床应用基本情况进行统计

1.门诊抗菌药物处方比例、急诊抗菌药物处方比例;

2.各门诊医生抗菌药物的使用率;

3.各临床科室抗菌药物使用率和使用强度;

4.全院清洁手术预防使用抗菌药物使用率、术前内预防用抗菌药物的比例及预防用抗菌药物的疗程;

5.各临床科室治疗性使用抗菌药物的微生物送检率、治疗性使用限制级抗菌药物的微生物送检率、治疗性使用特殊级抗菌药物的微生物送检率。

6.制定抗菌药物相关报表,协助计算机中心开发抗菌药物临床应用管理系统。

四、信息报送工作

1.每季度将我院抗菌药物使用情况报送病案室统计员。

2.根据国卫医医护便函[20XX]381号,完成国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统20XX年的数据上报工作。

五、不良反应报告与监测工作

1.完善我院药品不良反应报告制度,20XX年共收集上报55例药品不良反应。

2.不定期将食品药品监管总局网站公布的国家药品不良反应信息通报及药物警戒快讯刊登在《医院药讯》,上传到医院工作站供临床科室参考。

六、撰写《医院药讯》

每季度撰写1期《医院药讯》,内容包括医院用药信息、处方点评结果、国家药品不良反应信息通报、药物警戒快讯及新药说明书等方面。全年共撰写4期《医院药讯》。

七、参与临床药物治疗工作

1.临床药师分别在儿童重症监护、儿内科及新生儿重症监护和临床医生一起参与查房,并完成查房记录及重点病例的药历书写工作。

2.应临床科室邀请,全年共完成104例疑难重症病例的会诊工作。

3.负责临床科室医护人员的用药咨询工作。

4.完成部分诊疗指南及相关专家共识的学习。

5.给临床科室讲课一次。

八、质检工作

负责医院制剂及部分消毒制剂的检验工作,全年共完成医院制剂检验17例次、戊二醛消毒液浓度监测8例次、医用酒精浓度监测12例次。

九、参与药品质控

每月参与对药剂科和临床科室常备药品及精神毒麻药品的质量督查工作。

十、完成临床药学、制剂室及药库的日常考勤工作。

十一、临床药学工作中存在的不足

尽管临床药学工作取得了一定的成绩和进步,但仍有一些项目未能开展运行起来,与三级甲等医院评审要求及国家重点学科要求还有很大差距,仍需要进一步完善工作内容。

第二篇:制剂室实习自我鉴定

时光如水,岁月如梭,有如雁过无痕一般,斗转星移,转眼实习已近半年了。想想曾经在学校的那两年时间,在这两年时间内,我通过不断地学习,认识了正确的人生观、世界观、价值观,除此之外我还收获了很多很多??时间就是这么无情头也不回的向前走着,而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。

是的,谁都不想被时间丢下,而我们也随着时间的流逝一点一点的成长,曾经美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价。回想自己还是学生的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然??原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑现在的渺小??我们不得不笑着并含着热泪坦然回首我们所走过的每一步路:

20xx年7月5号,是下实习的第一天。记得那天早上,太阳很不近人情的挂在天空,散发出了他所有的热量,我和室友赶到浙一医院的时候,身上的衣服已被汗水浸湿了。然后,实习小组长带领我们去李盈老师那里报到。李老师简单的介绍了几句后,就领着我们一群人去各个科室逛了一圈,然后实习组长安排了每个人的去处,一切结束了之后,我们就去被分配好的地方报到,我实习的第一站――临床药学。

在临床药学只有短短的三周时间,刚去的时候,因为比较陌生,话都不敢说,只能坐着等老师给我们布置任务。可是这毕竟不是在学校,很多时候要自己主动,因为老师们都很忙,不可能时时刻刻都监督着我们。当初我们有三个人一起在临床药学,第一天因为没有布置任务再加上自己的不主动,所以就空了一天。等到第二天的时候,陈老师让我们编管子,说是实验的时候要用,于是我们三就很认真的开始编。

毕竟是刚出学校,无论做什么事请都异常的专心,尽管编管子是一件再简单不过的事情了。以后的日子,也就是编编管子了。不过日子久了,实验室里很多设备都开始慢慢的熟悉了,临床药学基本上每星期都会有临床试验,会有很多志愿者过来,等他们吃完药,然后采血、血液处理,几个星期之后再拿这些血液做出血浆药物浓度的曲线,从而来判断这个药物的半衰期、药物副作用等等。而在这些步骤中,我们要做的就只有血液处理那一步,因为这一步最简单。像采血的话,需要技术含量和胆量这两个条件都满足,而我们是药学专业的,虽然平时在学校的时候也上过基础的课,知道肘静脉在哪,不过毕竟没有实践过,也确实是没这个胆量操作。采血结束后,我们要对血液进行处理,根据志愿者所服的药物的性质,有些要避光,有些需要离心之后,取上清液。

就是血浆部分于离心管中,然后才能放到冰柜里面,冰柜的温度也要足够低,不然血浆就会变坏。其实临床药学这里研究的只是生物利用度和生物等效性这两个课题,很费脑子的活。胡老师是一个很负责任的老师,他会在他有空的时候给我们讲解很多知识,比如说高效液相的工作原理,尽管我不是很懂,不过还是很感谢胡老师的认真。

我的第二站是制剂室,制剂室是一个很有规律的地方,每天的任务都是在前一周就定下来了的。进入制剂室是要穿无菌服的,还要带好口罩和手套,这一层还是很严格的。我在制剂室的第一周是做胶囊,很机械的动作,用一个刷子把胶囊壳排到机器上,然后在板上倒上药粉,再盖上胶囊壳,在天平秤上平衡每粒胶囊的重量,然后把做好的胶囊倒出来即可。虽然简单,却也马虎不得。我的第二周和第三周是跟着二组的郑老师的,郑老师跟胡老师一样,会把自己知道的都讲解给我们听。每次进入制剂室后,在开始配制溶液前,她都会把原料和步骤都跟我讲解一次。我总觉得我对不起郑老师,当我现在在电脑前回忆制剂室的点点滴滴的时候,郑老师教给我的东西全忘记了。不过学会的东西还是挺多的,比如说溶液的灌装,原料药要怎么称,分析天平使用过之后要怎么处理等等。出了制剂室,在外包装间的时候会贴贴标签之类的',跟老师聊聊天,两周很快就过去了。制剂室是每周都要彻底打扫一次的,每一个角落都需要,必须达到标准才能进行药物的配制。接下来的两周时间,我去了快检室。快检室的主要工作是对制剂室制出来的药物进行药物检验,检验药物含量、PH是否合格。

接下来,我去了门诊西药房――实习科室中最忙的一个地方。只能用忙来形容,我去的第一天,由于是个新人,根本就没有人会有空理你,而你,只能对着一些药品,看说明书,熟悉药品的摆放位置。有时候人多的时候,还会觉得自己在这里简直是碍手碍脚。后来,小白老师向我介绍了各类药品所摆放的位置,然后让我跟着小高老师加药,加快熟悉药品的分类摆放,有时候会给我一些简单的处方让我自己找药。尽管是一些很简单的药,我也要找上老半天。很多时候我想自己慢慢找,可是又怕病人等急了,最后只能麻烦老师,问清该药品放在哪个柜,然后再去寻找。也有时候就是知道了该药品在哪一个柜,却还是找不到,又要去请教老师。那个时候想想自己还真是笨死了,这么简单的一个药,却要麻烦老师好多次。

第三篇:制剂室个人总结

制剂室个人总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的制剂室个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20XX年临床药学工作在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下,通过临床药学工作人员的不懈努力,开展并完成了多项工作,汇报如下:

一、工作制度及文件

制定临床药学室工作制度、临床药师岗位职责、临床药学会诊制度等相关工作制度,并完善抗菌药物各项管理制度。

二、处方点评工作

(一)门诊处方点评

1.按照我院处方点评制度要求,每月随机抽取门诊处方100张进行点评,完成处方评价表,全年共完成1200张处方点评,处方评价表上报质控科并将不合理处方反馈至相关科室。

2.处方专项点评每月抽取不少于100张医保处方进行点评,全年共完成3702张处方点评,将不合理处方反馈至医保办。

(二)抗菌药物专项点评

1.门诊抗菌药物处方点评

每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方进行点评,每名医师不少于50份处方,不足50份处方的全部点评。全年共点评21591张抗菌药物处方,对点评结果进行分析总结,将点评结果上报质控科并将不合理处方反馈至相关科室。

2.抗菌药物医嘱点评

每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的.医嘱进行点评,每名医师不少于20份病历,不足20份病历的全部点评。全年共点评5008份病历的抗菌药物医嘱,对点评结果进行分析总结,将点评结果上报质控科并将不合理医嘱反馈至相关科室。

3.清洁手术病历点评

每月点评全院清洁手术病历,对围术期预防使用抗菌药物的合理性进行点评,点评要点为有无预防用药指征、预防用药时间、预防选择的品种、预防用药疗程是否合理,全年共点评清洁手术病历1402份。

三、每月完成对抗菌药物临床应用基本情况进行统计

1.门诊抗菌药物处方比例、急诊抗菌药物处方比例;

2.各门诊医生抗菌药物的使用率;

3.各临床科室抗菌药物使用率和使用强度;

4.全院清洁手术预防使用抗菌药物使用率、术前内预防用抗菌药物的比例及预防用抗菌药物的疗程;

5.各临床科室治疗性使用抗菌药物的微生物送检率、治疗性使用限制级抗菌药物的微生物送检率、治疗性使用特殊级抗菌药物的微生物送检率。

6.制定抗菌药物相关报表,协助计算机中心开发抗菌药物临床应用管理系统。

四、信息报送工作

1.每季度将我院抗菌药物使用情况报送病案室统计员。

2.根据国卫医医护便函[20XX]381号,完成国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统20XX年的数据上报工作。

五、不良反应报告与监测工作

1.完善我院药品不良反应报告制度,20XX年共收集上报55例药品不良反应。

2.不定期将食品药品监管总局网站公布的国家药品不良反应信息通报及药物警戒快讯刊登在《医院药讯》,上传到医院工作站供临床科室参考。

六、撰写《医院药讯》

每季度撰写1期《医院药讯》,内容包括医院用药信息、处方点评结果、国家药品不良反应信息通报、药物警戒快讯及新药说明书等方面。全年共撰写4期《医院药讯》。

七、参与临床药物治疗工作

1.临床药师分别在儿童重症监护、儿内科及新生儿重症监护和临床医生一起参与查房,并完成查房记录及重点病例的药历书写工作。

2.应临床科室邀请,全年共完成104例疑难重症病例的会诊工作。

3.负责临床科室医护人员的用药咨询工作。

4.完成部分诊疗指南及相关专家共识的学习。

5.给临床科室讲课一次。

八、质检工作

负责医院制剂及部分消毒制剂的检验工作,全年共完成医院制剂检验17例次、戊二醛消毒液浓度监测8例次、医用酒精浓度监测12例次。

九、参与药品质控

每月参与对药剂科和临床科室常备药品及精神毒麻药品的质量督查工作。

十、完成临床药学、制剂室及药库的日常考勤工作。

十一、临床药学工作中存在的不足

尽管临床药学工作取得了一定的成绩和进步,但仍有一些项目未能开展运行起来,与三级甲等医院评审要求及国家重点学科要求还有很大差距,仍需要进一步完善工作内容。

第四篇:2015药剂科个人工作总结范本

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注出国留学网更多相关信息。www.liuxue86.com/gongzuozongjie

(本文为你提供工作总结范本两篇。)

篇一:

在医院药房工作过的实习生们都知道,在药房工作是一件很考验人的工作,要仔细,认真,极具耐心。医院药房实习报告怎么写呢?以下有一份医院药房实习报告范文,仅供参考。

从2月5日到7月5日实习时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室实习:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于实习时间紧张,中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。

从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。

从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。

从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。

从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基矗

从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。

在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0.5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。

在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。

第五篇:药房个人工作总结

一、企业培训基本情况

20xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

20xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予杭州市大学生见习基地称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式:实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用上面讲、下面听讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。

在xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,态度决定一切。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的药学服务是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的药学服务理念。门店一线培训合格的员工必

须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。

针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,进行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。

(四)改良四化培训课程:详实化、基础化、针对化、模块化

1、详实化

药店培训是很广泛的,小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案,1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等,培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解,做成具体详实的.课程,其中理论占20%,现场实训占70%,集体活动占10%。

2、基础化

从基础抓起――建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。对于一个公司发展而言,基础管理起着决定性作用,夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜,没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题,而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程,而

是像教练教学员学车一样,全部是基础性的课程。

3、针对化

培训要有针对性,与公司实际工作紧密联系,也要了解员工的愿望,结合公司需要。经过客观分析,认真制订每个员工未来发展领域和方向,每个人都建立培训档案,有每个员工的培训计划,他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且,其培训内容也是针对员工的个人短板,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。

4、模块化

培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。

(五)强化五项机制:考试考核机制、员工激励机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制

1、考试考核机制

主要是各个模块一个一个严格考核,考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准,严格统一考核。学员没有通过考核的继续留在基地学习,一般结业是3个月,约有10%的人会延长培训时间,在实际培训中,在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。

2、员工激励机制

培训、考核、使用、待遇相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初,参训员工要提出申请,做出自己的承诺,发出自己的誓言――流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队。帮助参训员工建立起终生学习的观念,变要我学为我要学。

从坚定信心抓起―一让人人相信没有一个学不好的学员,并把信念变成信心和行动。每期培训开学初,基地要举办演讲会,主题都是没有一个学不好的学员,用自己的亲身经历来说明没有教不好的学生,树立和宣传典型事例。在实际培训过程中,公司没有主动淘汰一个学员,只有4名学员因为自身家庭原因退出学习。

在学习之中,第一,设定目标,调动个人学习的力量。第二,结对帮扶,调动团队合作的力量。第三,特别关注,调动情感的力量。教官和学员同吃同住,不仅关心他们的工作,也关心他们的生活、思想、情感,以全方位的人文关怀激励学员奋发向上。

在考核结束,举行结业典礼,在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰,让他自己陈述自己培训历程和取得的成绩,全场近200人为他鼓掌庆贺,分享成功的喜悦,公司董事长亲自颁发证书和鲜花。很多店长在表彰大会上激动得热泪盈眶,欣喜欲狂。

3、评比交流机制

学员之间的经验

交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。

4、流程闭环机制

在每一次培训中都引入学习―――考核―――跟踪―改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。

5、科学评估机制

必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。

三、只有实训才能培养实用性人才,只有实训才能检验实效

通过1年多的培训实施,门店的经营业绩普遍提升40―300%,顾客满意率达到100%,职工的奖金上升200―400%,员工离职率从原来的8%下降到2%。员工真正学到了技能,找到了个人的信心和成功的定位。培训基地的设立,更好的解决了公司人才储备的问题,解决了经营模式复制的问题,解决了企业的效益提高的问题

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。

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