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一学期来,本人认真备课、上课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:(备好课)
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的思维,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵教室上的情况:
①组织教室教学:关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造优良的教室气氛。始终关注学生的听课情况,提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,教室上讲练结合,采取多种教学手段来调动学生的主动性DDD导演好每堂课。使每个学生都参与其中发挥她们的主动性。改学生被动听课为主动学习,想学习,要学习。
②教室语言:本人特别注意语言的锤炼,力求语言简洁明了而且要生动,克服重复的毛病。因此我不断的有认识的锤炼自己的教室语言。现在已经克服了以前的许多不规范的教学语言,慢慢的在这方面完善自己的基本功。
⑶课后的情况:
①要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,我校的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,常找她们谈心,了解她们的思想状态,放大她们的优点,给她们信心,让她们看到自己的希望。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
②课后作业要少而精,作业一定要有代表性,减少学生的作业负担,绝对不能搞题海战,否则学生会作业多而感到厌倦,从而对生物学科的反感。学生的作业教师要认真的逐题批改,同时及时的评讲,指出不足和值得肯定之处。
2、主动的虚心的向其他教师请教,特别是向老教师学习教学方式,在这方面特别感谢几位前辈的指导和帮助,在今后的教学中我会加倍的努力,博采众长,提高教学水平。
3、培养多种兴趣爱好,经常阅览各种书籍,特别是本学科的书籍,生物科学是不断发展的一门科学要不断了解本学科的发展状况的一些前沿知识,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
4、"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,教室组织上还有些不尽人意之处,有待改进。平时考试较少,试卷有时过难,对学生估计过高。学校没实验器材,实验教学方面不如人意,也有待改进。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
2个月的试用期转眼就到了,在这2个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作。我在公司成长的的同时,也清楚地认识到自己的不足,感觉每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀。
转正不是意味着考验的结束,更重要的是从此刻起自己已经是红牛的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事,希望为公司做出更多贡献。
送走了忙碌的总复习,考前的铃声提醒我们,初三语文教学结束了。为了将来做好工作,回忆过去,总结经验是非常必要的。因此,这学期的教学工作总结如下:
这学期我继续担任初三(五)和(六)两个班的语文教学工作。经过上学期的磨合,这学期的教学工作轻松顺利多了。这学期坚持两手抓:
一是坚持打基础,抓阅读,促写作,取得了一定成绩。
二要注意利弊,以便进一步探索和改进教学方法。
第一,夯实基础,争取稳定
因为这两个班的语文基础比较单薄,所以这学期还是比较注重基础的,让学生在语文的积累上多下功夫,这样扎实的基础会有利于阅读教学和作文教学的发展。具体做法如下:1。让学生从初三上学期开始抄写背诵名言古诗词。这些名言有丰富的课外知识,深厚的人文底蕴,情感教育。为了扩大知识面,提高文学素养。因为短时间内大量广泛阅读名著是不切实际的,只能如此。对于语文尖子生,也要求学以致用,多写多练,老师会进行面对面的改变。2。每周阅读训练,让学生观察课文,进行练习,提高欣赏美语的解题技巧。我在讲解中也尽量做到有的放矢,总结历年中考阅读题考点的规律,让学生心中有数。3。让学生尽快接触到中考的题型。因为我去年有过一些教四年级的经验,所以中考前夕学生训练综合试卷和模拟试题已经来不及了。所以从初三上学期开始,我每个月都按照中考的题型出题。这学期选择了更多的中考题型来培养学生,方便学生考试。4。作文积累。增加作文训练量,每周写一次。采用教师全批全改或学生互批互改的方式,保证一周内反馈给学生,帮助学生形成快乐写作的习惯。
通过以上方法,全方位陶冶和强化学生的语文素养和语文能力,使学生在一定程度上提高听说读写能力,从而为中考做准备。
第二,优秀和辅助失误的培养往往是不懈的
因为明年进入四年级,面临中考,这学期重点培养尖子生,同时不放弃差生。对于尖子生,除了课堂上学到的知识,我还留了一些额外的题,满足他们对知识的渴求,为明年中考打基础。例如,八年级五班的学生许氏是班上的前三名,但她的作文一直不尽人意。每次作文训练后我都单独和她聊,告诉她怎么写好作文。经过一个学期的努力,她的作文水平有了明显的提高。对于差生,我不放弃,一直关注。比如很多差生作文有问题,写的不够流畅,语病太多,错误很多,甚至写的数字不够多。我已经一一修改过了。经过长时间的努力,这些情况都改变了。
第三,变教
感觉这学期没有一直复习一些错误,时间分配不够合理。我一直以为前面的时间足够,所以说的比较慢,导致前后松散,文言文复习有点仓促。而且方法太单一。经过反思,我觉得随着复习过程的深入,有些同学可能会出现复习时迷茫的症状。究其原因,不仅是学生基础不扎实,也是老师没有系统整理复习内容,没有循序渐进地教。经过一段时间的复习,学生暴露自己的知识缺陷是正常的。这些“缺陷”如果不整理出来,就会全部提交课堂解决,复习课就变成了“百家讲坛”,毫无章法。所以,课堂复习的方法不能太单一,要有普遍性和针对性。
修正内容也必须有侧重点:生疏的知识点重点复习,熟悉的快速复习;常用的知识点重点复习,不常用的次要复习;易混淆的知识点重点复习,单纯的简单复习。通过今年的复习我明白了,其实,复习课也需要我们去精心设计,精心创设能够激发学生参与学习的兴趣的情景,精心设计能够增进学生对重点问题识记的教学环节,精心布局能够把各复习要点相互串联的知识体系,这样复习效果才会事半功倍。
以上是我对本学期工作的总结,有成功也有失败,我想不管最后结果如何,我又积累了一些教学经验,这些对我以后的工作一定会有一个借鉴作用的。
XX月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划
做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的'卫生情况。
3、节能降耗
客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养
本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
近一年来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导提议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情景,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
以上是我在工作中的小细心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
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